Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Jak si vytvořím přístupové klíče? (web)
Případně můžete vybrat možnost Zrušit a místo toho použít hesloOvěření pomocí jiného zařízení Budete vyzváni k ověření pomocí přístupového klíče na jiném zařízení Naskenujte QR kód pomocí druhého zařízení a dokončete ověření K naskenování QR kódu použijte jiné zařízení Poznámka: Chcete-li si pro ověřování přístupového klíče zajistit plynulejší uživatelské prostředí, doporučujeme použít prohlížeč Chrome nebo Safari.Publikováno dne 16. 8. 2023Aktualizováno dne 29. 1. 2026Časté dotazy4 259Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby Google Pay?
Google Pay je bezpečná a bezkontaktní mobilní platební služba společnosti Google, která uživatelům umožňuje nakupovat v aplikacích pomocí zařízení Android a propojených karet. Nyní můžete na naší platformě okamžitě nakupovat kryptoměny pomocí služby Google Pay. Nákup pomocí služby Google Pay je k dispozici pouze pro uživatele s trvalým pobytem v Austrálii, Evropské unii (EU) a Spojených arabských emirátech (SAE), kteří provedli ověření účtu.Publikováno dne 22. 7. 2025Aktualizováno dne 4. 2. 2026Časté dotazy3Jak si vytvořím přístupové klíče? (aplikace)
Android: Přístupové klíče závisí na službách Google, takže vaše zařízení musí mít přístup ke službě Google. 2. Otevřete aplikaci OKX, přejděte do nabídky a vyberte Profil a nastavení V levém horním rohu vyberte nabídku 3. V Uživatelském centru vyhledejte Zabezpečení Na stránce uživatelského centra vyberte možnost Zabezpečení 4. Vyberte Přístupové klíče Pokračujte výběrem přístupových klíčů 5.Publikováno dne 16. 8. 2023Aktualizováno dne 31. 3. 2026Časté dotazy12 901Jak opravit chybu přístupového klíče 50162 v zařízeních se systémem Android
Chcete-li odstranit stejný přístupový klíč ze správce hesel Google, přejděte prosím do aplikace Google Play Store. Vyberte ikonu profilu a přihlaste se ke svému účtu Google. Vyberte ikonu profilu Přejděte do svého účtu Google Přejděte na Zabezpečení a přihlaste se. Přejděte na Zabezpečení a přihlaste se Otevřete Správce hesel Google. Přejděte do Správce hesel Google Vyhledejte přístupový klíč pro OKX a odstraňte jej.Publikováno dne 8. 12. 2025Aktualizováno dne 26. 12. 2025Časté dotazy1 545Zakázání cloudové synchronizace v ověřovací aplikaci
Zde je rychlý návod pro oblíbené ověřovací aplikace:Google Authenticator Otevřete aplikaci Google Authenticator a výběrem ikony profilu zkontrolujte, zda jste přihlášeni k účtu Google: Nepřihlášeni: cloudová synchronizace je automaticky zakázána a není nutná žádná další akce. Přihlášeni: cloudová synchronizace je ve výchozím nastavení povolena. Chcete-li ji zakázat, odhlaste se ze svého účtu Google.Microsoft Authenticator Cloudová synchronizace je ve výchozím nastavení zakázána.Publikováno dne 12. 5. 2023Aktualizováno dne 2. 4. 2026Časté dotazy4 563Jak mohu použít fyzický bezpečnostní klíč k ochraně svého účtu?
Google nebo Microsoft) by ztráta přístupu k účtu mohla vést k odhalení ověřovací aplikace.Publikováno dne 10. 1. 2025Aktualizováno dne 12. 2. 2026Časté dotazy17 823Jak provedu propojení s ověřovací aplikací?
Můžete použít libovolnou ověřovací aplikaci, například Google Authenticator nebo Microsoft Authenticator. Poznámka: Ověřovací aplikaci můžete kdykoli vypnout nebo změnit.Publikováno dne 29. 8. 2023Aktualizováno dne 3. 4. 2026Časté dotazy16 020Časté dotazy k účtu Pay
Své přístupové klíče můžete snadno synchronizovat pomocí zálohy v cloudu přes iCloud (iOS) nebo Google Password Manager (Android). Pokud není cloudová záloha k dispozici, můžete se obrátit na náš tým zákaznické podpory, kteří vám s obnovením přístupového klíče (pro účet Pay) pomohou.Jak si účet služby Pay nastavím? Nastavení účtu Pay je jednoduché.Publikováno dne 22. 1. 2026Aktualizováno dne 22. 1. 2026Časté dotazy1OKX spojí své síly s Tafabot a nabídne širší výběr botů pro spot, futures i arbitrage
Pro přístup k Tafabot postupujte následovně: Stáhněte si aplikaci Tafabot z Obchodu Google Play nebo Apple App Storu. Vytvořte si účet. Klikněte na Připojit k burze. Zadejte své API klíče(tady najdete informace o tom, jak získat své OKX API). A teď můžete Tafabot začít používat. Pokud si chcete otevřít účet OKX, můžete se zaregistrovat zde. Varování před rizikem Tato aktivita nepředstavuje a nesmí být považována za doporučení k obchodování s jakýmikoli produkty nebo jako investiční poradenství.Publikováno dne 23. 5. 2023Aktualizováno dne 17. 11. 2025OznámeníJak nakoupím kryptoměnu pomocí služby Apple Pay?
Ne, výběry na digitální peněženku, jako je Apple Pay nebo Google Pay, nejsou podporovány. Prostředky si však můžete vybrat na propojený bankovní účet.5. Proč si nemohu vybrat kryptoměnu nakoupenou pomocí služby Apple Pay? Ačkoli Apple Pay umožňuje okamžité nákupy kryptoměn, u některých nákupů mohou být v rámci našich bezpečnostních protokolů dočasně pozastaveny výběry.6. Moje transakce prostřednictvím služby Apple Pay byla zamítnuta, ale stále vidím odečtené prostředky. Kdy mi budou vráceny?Publikováno dne 2. 7. 2025Aktualizováno dne 2. 3. 2026Časté dotazy5Proč moje aplikace OKX nefunguje?
Zkontrolujte, zda nejsou v App Store nebo Google Play k dispozici aktualizace. Než aplikaci znovu spustíte, nainstalujte všechny dostupné aktualizace. Mnoho selhání aplikací bývá vyřešeno prostřednictvím pravidelných aktualizací a oprav chyb.2. Zkontrolujte internetové připojení Problémy s připojením mohou bránit načítání aplikací.Publikováno dne 16. 3. 2026Aktualizováno dne 31. 3. 2026Časté dotazy2Jak zabezpečím svůj účet po zjištění neobvyklé aktivity?
Další informace o klíči Passkey naleznete zde.Přihlašovací účet třetí strany (Google + Apple ID + Telegram + OKX Peněženka) Zrušte propojení přihlašovacích údajů třetích stran pomocí sociálních sítí.Publikováno dne 21. 3. 2025Aktualizováno dne 12. 2. 2026Časté dotazy32Průvodce společnosti OKX pro začátečníky
Stačí podniknout jen 4 kroky, díky kterým odstartujete svou cestu světem kryptoměn:Krok 1: Zaregistrujte si účet Zaregistrujte si účet OKX pomocí e-mailu, účtu Telegram, Apple nebo Google a telefonního čísla. Zde se dozvíte, jak si zaregistrovat účet OKX.Krok 2: Dokončete ověření totožnosti (KYC) V souladu s předpisy musí společnost OKX ověřit vaši totožnost. Tento krok nám usnadní zabezpečení vašeho účtu a umožní vám přístup ke službám společnosti OKX.Publikováno dne 20. 3. 2023Aktualizováno dne 19. 2. 2026Časté dotazy1 719Průvodce společnosti OKX pro začátečníky z EHP
Stačí podniknout jen 4 kroky, díky kterým odstartujete svou cestu světem kryptoměn:Krok 1: Zaregistrujte si účet Zaregistrujte si účet OKX pomocí e-mailu, účtu Telegram, Apple nebo Google a telefonního čísla. Zde se dozvíte, jak si zaregistrovat účet OKX.Krok 2: Dokončete ověření totožnosti (KYC) V souladu s předpisy musí společnost OKX ověřit vaši totožnost. Tento krok nám usnadní zabezpečení vašeho účtu a umožní vám přístup ke službám společnosti OKX.Publikováno dne 30. 6. 2025Aktualizováno dne 9. 3. 2026Časté dotazy14Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčů
Abyste tomu v budoucnu předešli, aktualizujte aplikaci přímo prostřednictvím obchodu Google Play, místo aby jste ji odinstalovali. Aktualizací aplikace zůstane váš stávající přístupový klíč aktivní.Publikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 4. 3. 2026Časté dotazy117