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Reglas para gestionar apelaciones P2P en OKX
OKX se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas por conductas poco colaborativas o de mala fe* durante el proceso. 2. El monto del pago y el monto de la orden no coinciden: Si el comprador paga un monto superior al de la orden, el servicio al cliente de OKX hará lo posible para comunicarse con el vendedor y acordar un reembolso parcial del monto excedente.Publicado el 28 de ago de 2023Actualizado el 11 de mar de 20261111Qué hacer en caso de error de trading
Los errores de trading son cualquier trade incorrecto realizado de buena fe, por ejemplo, confundir el trade de un usuario con el de otro cuando se negocia con varias contrapartes al mismo tiempo. Si el comportamiento del precio va en la otra dirección poco después de un trade o no hubo comprobaciones adecuadas antes de ejecutarla, se considerará que no hubo un error en el trade.Publicado el 30 de jun de 2022Actualizado el 12 de feb de 202696Códigos de suscripción de TradingView: términos y condiciones
OKX no será responsable ante ningún cambio en los precios de TradingView.2.8. Modificación de la campaña: OKX se reserva el derecho de cambiar de forma unilateral y sin previo aviso los términos, el alcance o la duración de cualquier campaña, incluyendo las condiciones de distribución del código de cupón. TradingView también se reserva el derecho de modificar sus propios servicios, términos y promociones.2.9.Publicado el 23 de jul de 2025Actualizado el 17 de nov de 2025Códigos de suscripción a TradingView: términos y condiciones
OKX no será responsable ante ningún cambio en los precios de TradingView.2.8. Modificación de la campaña: OKX se reserva el derecho de cambiar de forma unilateral y sin previo aviso los términos, el alcance o la duración de cualquier campaña, incluyendo las condiciones de distribución del código de cupón. TradingView también se reserva el derecho de modificar sus propios servicios, términos y promociones.2.9.Publicado el 23 de jul de 2025Actualizado el 9 de sept de 20255Términos y condiciones del sorteo de NFT de OKX x McLaren
Cláusula de descargo de responsabilidad general: El Sorteo y tu participación en el mismo no constituyen ni se considerarán: (i) asesoramiento en materia de inversión ni una recomendación de inversión; (ii) una oferta o solicitud de compra o venta de valores; o (iii) asesoramiento financiero, contable, jurídico o fiscal.Publicado el 25 de abr de 2024Actualizado el 8 de sept de 2025607¿Qué es el trading de opciones?
El trading de opciones se puede clasificar en "in the money" (ITM), "at the money" (ATM) y "out of the money" (OTM), según la diferencia entre el precio de ejercicio y el precio del activo subyacente. Tipo de contrato Relación entre S (precio de liquidación final) y K (precio de ejercicio) ITM/ATM/OTM Opciones call S>K ITM SK OTM S=K ATM ¿Cuál es la moneda de liquidación para el trading de opciones en OKX?Publicado el 19 de nov de 2024Actualizado el 2 de abr de 202611Acuerdo de servicio de comerciante verificado P2P de OKX
LAS OBLIGACIONES DE ESTE ACUERDO INCLUYEN, PERO NO SE LIMITAN A, RECLAMACIONES DE QUE LA TRANSACCIÓN/TRADE EJECUTADO Y/O PUESTO A DISPOSICIÓN POR O EN NOMBRE TUYO, INFRINGE LOS DERECHOS DE TERCEROS, O ES ILEGAL POR CUALQUIER OTRO MOTIVO. f) Limitación de responsabilidad Este Sitio no acepta ninguna responsabilidad como resultado de la divulgación de tu información de inicio de sesión a otras personas, del impacto de cualquier actividad maliciosa o no autorizada por parte de terceros, de dificultadesPublicado el 15 de sept de 2023Actualizado el 28 de ene de 2026717¿Cuánto se tarda en verificar mi identidad?
Si no nos hemos puesto en contacto contigo después de 24 horas, consulta el Centro de ayuda o usa el chatbot de IA para obtener ayuda.Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 6 de abr de 20267025¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?
siguiente información y confirma: Contraseña de inicio de sesión actual Nueva contraseña Entre 8-32 caracteres 1 carácter en minúscula 1 carácter en mayúscula 1 número 1 símbolo Completa la Autenticación de seguridad (como la autenticación por teléfono, correo electrónico o código de la app de autenticación) que hayas configurado y selecciona Confirmar Recibirás una notificación por correo electrónico o SMS una vez que se realice el cambio correctamente Nota: la función de retiro se suspenderá por 24Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 15 de oct de 202529¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?
confirma: Contraseña de inicio de sesión actual Nueva contraseña Entre 8-32 caracteres 1 carácter en minúscula 1 carácter en mayúscula 1 número 1 símbolo Completa la Autenticación de seguridad (como la autenticación por teléfono, correo electrónico o código de la app de autenticación) que hayas configurado y selecciona Confirmar Recibirás una notificación por correo electrónico o SMS una vez que se realice el cambio correctamente Nota: los retiros y el trading P2P no estarán disponibles durante 24Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 4 de mar de 202619.595¿Cómo actualizo mi correo electrónico?
Ingresa el código de autenticación de dos factores (2FA) para continuar Nota: selecciona No se puede verificar si no puedes completar la verificación Recibirás un correo electrónico de confirmación en tu nueva dirección de correo electrónico tras cambiar correctamente la dirección Nota: no puedes hacer retiros en las 24 horas siguientes al cambio de dirección de correo electrónico.Publicado el 6 de sept de 2023Actualizado el 15 de oct de 20251¿Cómo cambio mi correo electrónico?
Ingresa el código de autenticación de dos factores (2FA) para continuar Nota: selecciona No se puede verificar si no puedes completar la verificación Recibirás un correo electrónico de confirmación en tu nueva dirección de correo electrónico tras cambiar correctamente la dirección Nota: no está permitido realizar retiros ni hacer trading P2P para vender criptomonedas dentro de las 24 horas posteriores a haber cambiado tu dirección de correo electrónico.Publicado el 6 de sept de 2023Actualizado el 9 de feb de 20264073¿Cómo puedo descubrir nuevos tokens?
Ver todas las opciones disponibles, agrupadas según su rendimiento Dentro de la página, hay varias secciones para ayudarte a tradear mejor: Popular: en esta sección puedes descubrir los tokens más destacados, con los que la mayoría de los traders han operado activamente durante las últimas 24 horas. Principales ganadores: en esta sección puedes encontrar oportunidades de ganancias potenciales.Publicado el 9 de ago de 2024Actualizado el 17 de nov de 2025¿Por qué tarda más de lo normal el proceso de retiro?
Esto puede provocar que la recepción de los retiros se retrase hasta 24 horas. Obtén más información sobre las billeteras frías y calientes.Publicado el 29 de feb de 2024Actualizado el 12 de feb de 2026201¿Cómo puedo descubrir nuevas criptos?
Tendencias: esta sección identifica las criptos con el aumento más significativo de traders durante las últimas 24 horas. Asegúrate de revisarla en tu búsqueda de nuevas criptos. Capitalización de mercado: explora las principales criptos ordenadas según su capitalización de mercado. Volumen de trading: descubre qué criptomonedas tienen tasas de volumen de trading más altas. Este dato puede mostrar volúmenes de trading e intereses de inversores activos.Publicado el 9 de ago de 2024Actualizado el 10 de sept de 202555