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¿Cómo hago un retiro? (desde el sitio web)
Hay 2 métodos de retiro en OKX: Retiro on-chain: transfiere criptomonedas a una billetera o un exchange a través de una red. Transferencia interna: transfiere criptomonedas al instante sin comisiones a usuarios de OKX.Cómo comenzar Accede a tu cuenta en okx.com, ve a Activos y selecciona Retirar.Retiro on-chain Selecciona la cripto que quieres retirar y el método de retiro on-chain Selecciona la...Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 27 de mar de 20261570¿Cómo habilito la lista blanca? (en el sitio web)
La lista blanca mejora la seguridad de tu retiro. Con esta función activada, solo puedes retirar a las direcciones guardadas en tu libreta de direcciones. Para agregar una nueva dirección, solo tienes que añadirla a tu libreta de direcciones antes de hacer un retiro. Si tu cuenta se ve comprometida, la capa adicional de protección te impedirá retirar fondos a cualquier dirección no...Publicado el 14 de ago de 2023Actualizado el 12 de feb de 2026416¿Cómo puedo solucionar problemas con el sitio web o la app?
Si tienes problemas al usar el sitio web o la app de OKX, sigue estos pasos para solucionarlos:Usa un navegador en modo incógnito Intenta acceder a OKX usando el modo incognito en tu navegador.Borra la caché o los datosPara Android Ve a Configuración > Aplicaciones > OKX app > Almacenamiento. Selecciona Borrar caché.Publicado el 11 de feb de 2026Actualizado el 4 de mar de 20266¿Cómo cancelo manualmente mis transacciones en el sitio web oficial deBridge?
Una vez que hayas enviado tu orden, pero esté en estado pendiente durante demasiado tiempo, puedes intentar cancelarla manualmente desde la plataforma deBridge siguiendo los siguientes pasos: Dirígete al sitio web oficial de deBridge: Para comenzar a conectar tu billetera, selecciona Conectar billetera en el sitio web Conecta la billetera para iniciar el proceso de canje Ingresa a la página del historial de transacciones seleccionando la opción Clock Obtén la lista de transacciones en la opción delPublicado el 10 de sept de 2024Actualizado el 12 de sept de 202544¿Cómo canjeo manualmente mis fondos en el sitio web oficial de Portal Bridge?
Una vez que hayas enviado tu orden, pero esté en estado pendiente durante demasiado tiempo, puedes intentar canjear manualmente tus activos del Portal Bridge siguiendo los siguientes pasos: Copia tu hash de transacción dirigiéndote a Trade > Swap > Historial de transacciones en la web o la app.Publicado el 11 de sept de 2024Actualizado el 12 de sept de 202528¿Cómo se cambia el idioma del sitio?
Una vez en la página del Centro del usuario, selecciona Preferencias e Idioma para cambiar el idioma de la app.Desde el sitio web: Ve al Centro del usuario, selecciona la sección Preferencias y elige Idioma entre las opciones disponibles. Esto mostrará todos los idiomas actualmente disponibles y te permitirá seleccionar el que mejor se adapte a tus necesidades.Publicado el 15 de ene de 2026Actualizado el 31 de mar de 202614¿Cómo creo passkeys? (web)
¿Qué son las passkeys? OKX ahora admite passkeys de Fast Identity Online (FIDO) como método de autenticación de dos factores. Passkeys te permitedisfrutar de un inicio de sesión sin contraseña y sin códigos de autenticación. Es la opción más segura para proteger tu cuenta, y puedes utilizar tus datos biométricos o una llave de seguridad USB para iniciar sesión. Más información sobre FIDO en:...Publicado el 19 de ene de 2025Actualizado el 9 de feb de 20262¿Cómo cierro mi cuenta? (web)
Herramienta de autoservicio Para acceder rápidamente, haz clic en el botón a continuación: Una vez completado, el cierre de la cuenta será permanente y esta se no podrá recuperar. Nota: Después de cerrar la cuenta, tienes un período de reflexión de 30 días. No podrás volver a usar el mismo número de teléfono, correo electrónico o información de identidad para crear una cuenta nueva durante este...Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 11 de feb de 2026456¿Cómo congelo mi cuenta? (web)
Herramienta de autoservicio Para acceder rápidamente, haz clic en el botón a continuación: Una vez que congeles tu cuenta, no podrás iniciar sesión ni registrarte utilizando los mismos datos de correo electrónico, teléfono o identidad personal. No obstante, si decides desbloquear la cuenta, puedes contactar a nuestro servicio al cliente para que te ayuden. Cómo empezar Inicia sesión en tu cuenta...Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 24 de mar de 2026398¿Cómo creo passkeys? (web)
¿Qué son las passkeys? Ahora se admiten passkeys de Fast Identity Online (FIDO) como método de autenticación de dos factores. Con las passkeys puedes iniciar sesión sin ingresar la contraseña ni usar códigos de autenticación. Es la opción más segura para proteger tu cuenta, y puedes utilizar tus datos biométricos o una llave de seguridad USB para iniciar sesión. Una vez que habilites la función...Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 29 de ene de 20264259¿Cómo hago un depósito? (web)
Cómo empezar Inicia sesión en tu cuenta desde okx.com, ve a Activos y selecciona Depositar Selecciona la cripto que quieras depositar en el campo Seleccionar criptomoneda, elige la red en el campo Red de depósito y selecciona Siguiente Seleccionar una cripto y una red que coincida con la plataforma correspondiente Los detalles del depósito se generarán automáticamente Para hacer un depósito...Publicado el 13 de ago de 2023Actualizado el 2 de abr de 20267563Guía del usuario de OKX DEX (Web)
OKX DEX es una plataforma única de trading multicadena y de agregación entre cadenas. OKX DEX te ayuda a encontrar la mejor ruta para colocar una orden a través de diferentes DEXs vía X Routing. Al comparar los precios de los distintos pools de liquidez y dividir las órdenes, puedes obtener los mejores precios de trading con un slippage mínimo, y reducir las comisiones de gas de red en escenarios...Publicado el 25 de ago de 2023Actualizado el 12 de feb de 20261014¿Cómo puedo gestionar mi billetera? (en la web)
Puedes buscar por nombre para encontrar las dapps que te interesan. Puedes encontrar más información aquí.Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 28 de mar de 2026889¿Cómo gestiono mis activos en mi Billetera OKX? (Web)
Conecta tu Billetera OKX a la web para ver el resumen de tu tokenInstala la extensión web de la Billetera OKX Puedes descargar la extensión de la Webstore de Google Chrome.Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 3 de mar de 2026420¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)
¿Qué son las confirmaciones de bloque y el número de confirmaciones de bloque? La confirmación de bloque es un acto en el que los mineros agregan tu transacción en bloques (es decir, bloques de datos) en la blockchain cuando depositas o retiras. Esto es importante ya que garantiza que la transacción sea difícil de modificar. Cuando hayas realizado un depósito, tu depósito será procesado y...Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 12 de feb de 2026139