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¿Cómo puedo verificar el estado de mi verificación institucional?
Para conocer el motivo del rechazo de tu solicitud, selecciona comentarios de verificación. Obtén más información sobre cómo puedes solucionar los errores en tu solicitud de cuenta institucional aquí.Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 8 oct 2025Preguntas frecuentes32Preguntas frecuentes sobre trading bots de señales
¿Se rechaza una orden cuando está por debajo del tamaño mínimo de orden? Sí, si una orden es inferior a la orden mínima, será rechazada. Recibirás un mensaje de error indicando los detalles del rechazo, como se muestra a continuación: Ejemplo de mensaje de error en el historial de eventos Para obtener información completa sobre los tamaños de los contratos, consulta los detalles proporcionados aquí.Publicado el 9 oct 2023Actualizado el 27 ene 2026Preguntas frecuentes136¿Cómo compro con tarjeta de débito o crédito?
Se rechazó la transacción con mi tarjeta de crédito/débito, pero aún veo cómo se dedujo el dinero. ¿Cuándo recibiré el reembolso? Si se rechaza la transacción, tu banco puede establecer una retención temporal en el importe cuando se hace el intento de pago. Estos fondos suelen liberarse de forma automática en unos días, dependiendo del tiempo de procesamiento de tu banco.Publicado el 22 feb 2024Actualizado el 31 dic 2025Preguntas frecuentes578OKX admitirá la actualización de la red Polygon
Recursos oficiales sobre la actualización de la red Polygon: Recursos oficiales: https://forum.polygon.technology/t/bor-v2-6-0-and-erigon-v3-4-0-for-mainnet-and-amoy/21757 Ten en cuenta lo siguiente: Trading: el trading de Polygon y de los tokens relacionados no se verá afectado. Sin embargo, ten en cuenta los posibles riesgos en el trading spot, con margen y trading de derivados de criptoactivos, y aumenta tu margen con anticipación para reducir el riesgo.Publicado el 4 mar 2026Actualizado el 5 mar 2026AnuncioOKX apoyará la actualización de la mainnet de la red Injective (INJ)
Recursos oficiales sobre la actualización de la red Injective (INJ): Recursos oficiales: https://github.com/InjectiveLabs/injective-chain-releases/releases/tag/v1.17.2-1765930431 Ten en cuenta lo siguiente: Trading: el trading de INJ y los tokens relacionados no se verá afectado. Sin embargo, ten en cuenta los posibles riesgos en el trading spot, con margen y trading de derivados de activos cripto, y aumenta tu margen con anticipación para reducir el riesgo.Publicado el 16 feb 2026Actualizado el 23 feb 2026AnuncioOKX admitirá la actualización de la red Cosmos
Recursos oficiales sobre la actualización de la red Cosmos: Recursos oficiales: https://github.com/cosmos/gaia/releases https://forum.cosmos.network/t/proposal-idea-token-factory-on-cosmos-hub/15967 Ten en cuenta lo siguiente: Trading: el trading de tokens vinculados a Cosmos (ATOM) no se verá afectado. Sin embargo, ten en cuenta los posibles riesgos en el trading spot, con margen y trading de derivados de criptoactivos, y aumenta tu margen con anticipación para reducir el riesgo.Publicado el 16 feb 2026Actualizado el 23 feb 2026AnuncioOKX apoyará la actualización de la mainnet de las redes Arbitrum (ARB) y BNB Smart Chain (BSC)
Recursos oficiales sobre la actualización de la red Arbitrum (ARB): Anuncio oficial: https://docs.arbitrum.io/run-arbitrum-node/arbos-releases/arbos51 Recursos oficiales sobre la actualización de la red BNB Smart Chain (BSC): Anuncio oficial: https://docs.bnbchain.org/announce/fermi-bsc/ Ten en cuenta lo siguiente: El trading de tokens relacionados no se verá afectado. No obstante, existen riesgos asociados con el trading spot, con margen y de derivados de los activos cripto.Publicado el 5 ene 2026Actualizado el 6 ene 2026AnuncioOKX incluirá Worldcoin (WLD) para trading en spot
Worldcoin consta de World ID, una identidad digital que preserva la privacidad diseñada para ayudar a resolver los desafíos basados en la identidad, el token Worldcoin, un token que se distribuirá global y libremente a las personas y World App, una aplicación de auto custodia que permite el pago, las compras y las transferencias a nivel mundial.Publicado el 24 jul 2023Actualizado el 17 nov 2025AnuncioOKX colabora con Tafabot para ofrecer más bots, como los de Spot, futuros y arbitraje
Además, lanzaron Auto Leverage 3.0, una función diseñada para ayudar a los usuarios a captar oportunidades del mercado sin necesidad de poseer conocimientos para operar con criptomonedas. Esta función permite al bot adaptarse automáticamente a la dirección del mercado, colocando continuamente a los traders en posiciones favorables y ejecutando tanto operaciones de compra como de venta, lo que se traduce en ganancias potenciales tanto en mercados bajistas como alcistas.Publicado el 23 may 2023Actualizado el 17 nov 2025Anuncio¿Por qué hay una cantidad mínima para depositar BTC?
Las transacciones más pequeñas pueden requerir más recursos para su procesamiento, lo que afectará a la eficiencia general. Mitigación de riesgos: los umbrales mínimos de depósito ayudan a mitigar los riesgos asociados con el fraude y el abuso. Al desalentar los depósitos muy pequeños, los exchanges pueden reducir la probabilidad de actividades maliciosas y el uso de la plataforma con fines ilícitos.Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 3 sept 2025Preguntas frecuentes15¿Qué es el modo Snap impulsado por UniswapX y cómo puedo usarlo?
Selecciona la opción Trade Ve a la opción Swap en la página Trade Selecciona el modo de Snap Auto: para hacer swap con el algoritmo estándar de X Routing y tasas de gas. Snap (también conocido como Intent): un trading mejorado mediante el protocolo UniswapX, que ofrece transacciones sin tasas de gas y una liquidez optimizada.Publicado el 1 mar 2024Actualizado el 15 oct 2025Preguntas frecuentes33OKX apoyará la actualización de la mainnet de la red Sei
Recursos oficiales sobre la actualización de la red Sei: Anuncio oficial: https://www.mintscan.io/proposals/108 Ten en cuenta lo siguiente: Trading: el trading de SEI y los tokens relacionados no se verá afectado. Sin embargo, ten en cuenta los posibles riesgos en el trading spot, con margen y trading de derivados de criptoactivos, y aumenta tu margen con anticipación para reducir el riesgo.Publicado el 30 ene 2026Actualizado el 11 feb 2026Anuncio¿Cómo puedo comprar criptos con Apple Pay?
Si se rechaza la transacción, tu banco puede establecer una retención temporal en el importe cuando se hace el intento de pago. Estos fondos suelen liberarse de forma automática en unos días, dependiendo del tiempo de procesamiento de tu banco. Si la retención no se ha liberado después de una semana, te recomendamos que contactes con tu banco para obtener más ayuda.Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 2 mar 2026Preguntas frecuentes5¿Cómo compro criptos con Google Pay?
Si se rechaza la transacción, tu banco puede establecer una retención temporal en el importe cuando se hace el intento de pago. Estos fondos suelen liberarse de forma automática en unos días, dependiendo del tiempo de procesamiento de tu banco. Si la retención no se ha liberado después de una semana, te recomendamos que contactes con tu banco para obtener más ayuda. Si quieres saber cómo puedes comprar criptos con Apple Pay, visita aquí.Publicado el 22 jul 2025Actualizado el 4 feb 2026Preguntas frecuentes3¿Qué es USDT0 y cómo se usa?
También compartiremos recursos completos para usuarios y desarrolladores, colaboraremos con más protocolos y plataformas y seguiremos mejorando de forma continua basándonos en vuestro feedback.Publicado el 12 sept 2025Actualizado el 20 ene 2026Preguntas frecuentes22