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¿Por qué tarda más de lo normal el proceso de retiro?
Para custodiar de forma segura los activos de los usuarios, una parte de ellos se almacena en billeteras frías. Realizaremos transferencias de activos de billetera fría a billetera caliente de vez en cuando para gestionar el inventario. Sin embargo, si los activos de las billeteras calientes no son suficientes para satisfacer las demandas de retiro de los usuarios, es necesario un paso más para...Publicado el 29 feb 2024Actualizado el 12 feb 2026201¿Qué son las nuevas comisiones de trading para los usuarios del EEE?
A partir del 1 de octubre de 2025, actualizaremos la estructura de comisiones de maker y taker para usuarios normales y VIP del EEE. La siguiente tabla muestra las comisiones actualizadas.Publicado el 16 sept 2025Actualizado el 15 oct 2025256¿Dónde encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo o comentario?
Si tu dirección de depósito parece diferente, puede deberse a la actualización del sistema o a la presencia de varias direcciones disponibles, lo cual es normal. Para reducir el riesgo operativo, usa siempre la misma dirección cuando sea posible.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 2 abr 202668.264Preguntas frecuentes sobre la prueba de Satoshi
Si la prueba de Satoshi es correcta, puedes continuar con el retiro normal la forma habitual. La prueba correcta verifica que tienes el control de la dirección de retiro.10. ¿Debo realizar la prueba de Satoshi cada vez que realizo un retiro? Una vez que se verifica tu dirección a través de la prueba de Satoshi, permanece verificada por un período de seis meses.Publicado el 28 may 2024Actualizado el 15 oct 202539Reglas de enlaces de subafiliados de OKX
Si dicho enlace cumple con los criterios de evaluación mensual (es decir, cantidad de traders activos ≥ 5), el estado del enlace volverá a ser normal, y la tasa de comisión correspondiente se restablecerá de forma anticipada. Como se detalla en las Reglas de afiliados de OKX y en las Reglas de subafiliados de OKX, todos los afiliados y subafiliados deben cumplir plenamente con todas las leyes y regulaciones aplicables y serán responsables de cualquier infracción de las mismas.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 16 mar 2026648¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?
En OKX, las claves de seguridad físicas pueden utilizarse en dos escenarios principales: Para la autenticación basada en passkey Para generar contraseñas únicas (OTP) para mayor seguridad, de forma similar a utilizar una app de autenticación normal como Google Authenticator o Microsoft Authenticator¿Cómo comprar una clave de seguridad física de confianza? Al comprar una clave de seguridad física, asegúrate de elegir marcas de confianza como YubiKey o Ledger de minoristas de confianza.Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 12 feb 202617.855¿Cómo configuro manualmente los bots de trading Spot grid?
Cuando hayas configurado los límites superior e inferior, el bot compra cuando los precios caen hasta una línea del grid y vende cuando aumentan, capturando los beneficios de las fluctuaciones normales del mercado sin necesidad de un control constante. Puedes configurar los parámetros de grid de forma manual para tener el control total o dejar que la estrategia de IA lo haga por ti utilizando datos probados y movimientos históricos de precios.Publicado el 4 sept 2025Actualizado el 24 feb 2026¿Cómo me registro en OKX?
Asegúrate de introducir correctamente el correo electrónico y de que puedas recibir mensajes de forma normal. Tu correo electrónico es necesario para las notificaciones del sistema, la verificación de identidad y la recuperación de contraseñas. Nota: Cada número de teléfono y cada dirección de correo electrónico solo pueden usarse para registrar una cuenta de OKX. Debes vincular un número de teléfono y una dirección de correo electrónico durante el registro.Publicado el 23 may 2024Actualizado el 3 mar 202627.144¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?
Si difieren, puede haber un riesgo.Compara desde el modo incógnito o un navegador sin complementos Inicia sesión usando un navegador sin complementos o desde el modo incógnito/privado y compara la dirección con la que aparece en modo normal. Si difieren, puede haber un riesgo.Comprueba si se ha manipulado el portapapeles Primero, registra la dirección correcta en el Bloc de notas o en Notas y, luego, pégala en el campo de entrada o en la barra de direcciones.Publicado el 15 ene 2026Actualizado el 13 feb 202613Preguntas frecuentes sobre afiliados
Sin embargo, en condiciones extremas del mercado, el alto volumen de cálculos puede provocar demoras de varias horas, lo que se considera normal.4. ¿Qué tasa de comisión se me asignará cuando me invite un afiliado? Puedes consultar tu porcentaje asignado con los siguientes pasos. Abre tu OKX app > ve al Menú principal. Selecciona Centro de usuarios. En la página Mis premios, puedes ver el porcentaje de reembolso que te asignó el afiliado.Publicado el 4 dic 2024Actualizado el 1 abr 2026722¿Cómo uso el modo de trader de OKX Wallet para el copy trading?
En curso: en ejecución normal Pausada: tarea en pausa; también se pausan todas las órdenes take-profit/stop-loss creadas por la tarea Finalizada: tarea terminada; todas las órdenes de take-profit/stop-loss creadas por la tarea se cancelan automáticamente6. ¿Por qué las pérdidas y ganancias (G&P) del copy trading son diferentes a las G&P de la billetera? Las G&P de copy trading solo reflejan las ganancias/pérdidas generadas en esa tarea específica.Publicado el 10 dic 2025Actualizado el 23 mar 202618Preguntas frecuentes acerca de bots de spot grid
¿Esto es normal o podría haber un problema? Esto es normal y puede ocurrir en dos situaciones principales: Inversión en moneda base o moneda base + moneda cotizada: Si has invertido en moneda base o en moneda base y cotizada, la orden de VENTA puede crearse primero para vender parte de la moneda base, seguido de órdenes de COMPRA para completar los niveles del grid. Esta es una parte estándar del proceso y no indica ningún problema.Publicado el 28 ago 2025Actualizado el 22 ene 202617¿Por qué se suspende mi depósito/retiro?
Sin embargo, en el estado actual de la red Bitcoin, los nodos completos, los nodos ligeros e incluso los usuarios normales también pueden considerarse nodos. ¿En qué consiste la actualización de un nodo? La actualización del software de los nodos (también conocido como software cliente) se conoce como actualización de la blockchain, y no implica cambiar el Ledger existente. Como la blockchain pública es descentralizada, no es obligatorio actualizar los nodos.Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 26 ene 2026989Términos y condiciones del sorteo de NFT de OKX x McLaren
servicio debido al mantenimiento anunciado por una blockchain de terceros; (iii) no se transmite los datos; (iv) eventos de fuerza mayor que ocasionen la suspensión de la blockchain de terceros; (v) interrupción o demora del servicio de blockchain de terceros como consecuencia de piratería, cierre de virus informáticos, ajustes técnicos o fallas, actualizaciones del sitio (vi) interrupción o retraso del servicio blockchain de terceros causado por daños, defectos o incapacidad de funcionamiento normalPublicado el 25 abr 2024Actualizado el 8 sept 2025607
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