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¿Por qué se suspende mi depósito/retiro?
Cripto emitida durante un evento (depósitos o retiros no disponibles) Actualmente no se puede hacer trading en OKX con la criptomoneda del premio que se emite a través de un evento. Si me encuentro en esta situación, ¿qué debo hacer? Consulta aquí cómo retirar tus activos con los que no puedes hacer trading.Dificultad de conexión de los nodos del proyecto (Suspensión de depósitos/retiros) Debido al mantenimiento de los nodos de la red del proyecto, se han suspendido los depósitos y los retiros.Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 26 ene 2026975¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?
El proceso de retiro suele abarcar las siguientes cuatro etapas: Solicitud de retiro > Pendiente > En proceso > Enviado Puedes consultar el estado actual de tu retiro en la página de detalles del retiro. Cada etapa refleja un paso diferente en el flujo de procesamiento, desde el envío de la solicitud hasta la transferencia correcta de los activos.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 4 mar 202620,529¿Cómo deposito y retiro xAsset?
Selecciona Retirar para iniciar el retiro. Los BTC se convertirán en xBTC y se enviarán a la dirección especificada en la red seleccionada. Ejemplo de cómo se verá la página de depósito cuando retires xAsset Si quieres obtener más información sobre xAsset, visita esta página.Publicado el 5 feb 2026Actualizado el 5 mar 202626¿Cómo deposito y retiro xBTC?
Navega hasta Retirar y selecciona Retirar cripto Elige Bitcoin (BTC) como el activo que deseas retirar Selecciona Exchange o billeteras para enviar BTC a una dirección externa Elige la red apropiada para recibir xBTC Ingresa la dirección del destinatario donde te gustaría recibir xBTC Selecciona la cuenta de la que deseas retirar e ingresa el monto del retiro Revisa la tarifa de red y confirma el monto a recibir Selecciona Retirar para iniciar el retiro.Publicado el 22 may 2025Actualizado el 11 feb 202697¿Por qué tarda más de lo normal el proceso de retiro?
Sin embargo, si los activos de las billeteras calientes no son suficientes para satisfacer las demandas de retiro de los usuarios, es necesario un paso más para transferir los activos de la billetera fría a la billetera caliente. Esto puede provocar que la recepción de los retiros se retrase hasta 24 horas. Obtén más información sobre las billeteras frías y calientes.Publicado el 29 feb 2024Actualizado el 12 feb 2026197¿Cómo hago un retiro? (en la app)
Actualmente, no se admiten retiros por lotes.9. ¿Por qué no puedo iniciar un retiro? La página de retiro muestra el Monto mínimo, el Límite de retiro en 24 horas, y las Comisiones. Asegúrate de que tu retiro cumpla con estos parámetros.10. ¿Qué es el modo de lista blanca de retiros? En el modo de lista blanca, solo puedes hacer retiros a direcciones que estén en tu libreta de direcciones. No se pueden hacer a direcciones que ingreses manualmente.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 mar 20265,780Preguntas frecuentes sobre criptomonedas disponibles para retiros
¿Qué significa que una cripto esté disponible para retiros? Se refiere a las criptomonedas que se pueden retirar en ese momento, no se incluyen las criptomonedas bloqueadas ni protegidas por límites de retiro. Representa la parte de las criptos que están inmediatamente accesibles para su retiro tras haber hecho un depósito en la cuenta.¿Qué significa "fondos no disponibles para retiro" en comparación con "criptos disponibles para retiro"?”Publicado el 25 ene 2024Actualizado el 11 feb 20263,679¿Cómo puedo verificar el estado de mi retiro devuelto?
¿Dónde encuentro mi TXID de retiro? Inicia sesión en tu cuenta en okx.com, ve a Activos y selecciona Retirar. En esta página, puedes ver tu historial de retiros y encontrar el TXID para la transacción específica. Encontrarás el TXID en tu historial de retirosPublicado el 30 oct 2023Actualizado el 9 feb 2026284¿Cómo hago un retiro? (desde el sitio web)
Hay 2 métodos de retiro en OKX: Retiro on-chain: transfiere criptomonedas a una billetera o un exchange a través de una red.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 24 feb 20261,557¿Qué debo hacer si la otra plataforma no recibió mi retiro?
Si tu retiro no llegó debido a un error durante el proceso de retiro, consulta ¿ Qué debo hacer si cometí un error durante el retiro?Publicado el 18 oct 2024Actualizado el 3 mar 2026665¿Qué debo hacer si mi retiro no se realiza correctamente?
Si tu retiro todavía está en las fases "Solicitud de retiro", "Pendiente" o "Procesando", significa que el retiro aún no se completó y deberás tener paciencia. Retiro cancelado Si el estado de tu retiro es "Solicitud de retiro" o "Pendiente", puedes cancelar el retiro de manera activa en un plazo de un minuto. La plataforma revertirá la operación de retiro y los fondos se devolverán a tu cuenta.Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 2 feb 2026241¿Cómo retiro mis monedas con Unstoppable Domains en OKX?
En la página de retiro, selecciona BTC como moneda. A continuación, selecciona el método de retiro preferido aplicable antes de seleccionar Siguiente para pasar a otra página en la que deberás rellenar tus datos, que incluyen la red de retiro de BTC. Selecciona Siguiente para continuar. Introduce los datos necesarios para continuar con el proceso 4. Introduce tu dominio como dirección de retiro: Para completar el retiro de BTC, selecciona Añadir nueva dirección en el campo Dirección de BTC.Publicado el 26 mar 2024Actualizado el 12 sept 202555¿Como selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de cripto?
Es importante que la red de retiro para la otra billetera o plataforma de exchange coincida con la red de depósito para OKX. Por ejemplo, si seleccionas USDG-ERC20 como la red de depósito, la red de retiro también debe ser USDG-ERC20. Se aplica la misma idea cuando seleccionas una red de retiro. Debes elegir la misma red para el depósito. Ejemplo: selecciona la red de depósito para USDG En la página de inicio de la OKX app selecciona Depositar cripto > Selecciona la cripto que deseas depositar.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 ene 202621,317¿Debo pagar comisiones para hacer depósitos y retiros?
La comisión de retiro siempre la paga la parte que retira, no la parte receptora. Por ejemplo, si una persona (puedes ser tú u otro) deposita criptos en tu cuenta de OKX, no es tienes que pagar la comisión. En cambio, cuando retiras criptos de tu cuenta de OKX, se te cobrará una comisión de retiro. Nota: Si el monto de tu depósito es inferior al límite mínimo indicado en la página de depósito, tus activos no se acreditarán en tu cuenta.Publicado el 1 jun 2023Actualizado el 16 mar 20265,556¿Qué debo hacer si mi retiro se envió al UID incorrecto?
Si envías accidentalmente un retiro a un UID incorrecto que pertenece a otro usuario de OKX, ten en cuenta que no podemos revertir o recuperar directamente los fondos una vez que se hayan acreditado en la cuenta del otro usuario. Sin embargo, puedes seguir ciertos pasos para intentar resolver la situación:1. Verifica los detalles de la transacción Vuelve a revisar el UID que ingresaste durante el proceso de retiro.Publicado el 13 oct 2025Actualizado el 27 ene 202611