Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
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- ¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa que cotiza en bolsa?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 27 sept 202576
- ¿Qué información de incorporación se requiere para la empresa estatal?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 27 sept 202561
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una oficina familiar?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 27 sept 202564
- ¿Qué información de incorporación se requiere para un fideicomiso?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 27 sept 2025110
- Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 3 dic 202512,862
- ¿Cómo sé cuál es mi tipo de institución?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 27 sept 2025126
- Guía para principiantes sobre verificación de identidadPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 15 ene 20266,411
- ¿Cómo puedo verificar una cuenta individual desde México?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 30 dic 2025145
- ¿Cómo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 12 ene 202630,301
- ¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 9 ene 20265,977
- ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 17 nov 20254,022
- ¿Cómo cambio mi número de teléfono?Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 17 nov 202513,984
- ¿Cómo cambio mi correo electrónico?Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 17 nov 20253,931
- ¿Por qué ha fallado la verificación de mi identidad?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 17 nov 202511,356