Outil en libre-service Pour un accès rapide, cliquez sur le bouton ci-dessous :Je peux me connecter à mon compteSur l’appli Ouvrez l’appli OKX, accédez à Centre d’utilisateur et sélectionnez Profil Allez dans Centre de sécurité > App d’authentification > Modifier l’app d’authentification.

Après avoir ouvert ou installé l’application, cliquez sur Suivant Page d’association de l’app d’authentification Utilisez votre app d’authentification pour scanner le code QR ou saisissez manuellement le code de configuration dans l’app d’authentification. Conseils : les interfaces et les paramètres des différentes applications pouvant varier, nous vous encourageons à suivre les instructions de votre app d’authentification.

Recherchez App d’authentification dans la section Méthodes d’authentification Sélectionnez Continuer et suivez les instructions à l'écran. Une fois votre appli d'authentification modifiée, vous recevrez une confirmation par e-mail/SMS.Je ne peux pas me connecter à mon compte Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte, vous pouvez seulement réinitialiser votre app d’authentification depuis l’appli OKX.

Ouvrez votre OKX app, sélectionnez Wallet > Trade > Market Recherchez votre jeton préféré dans Search. Vous pouvez également rechercher le jeton de votre choix dans la liste des jetons Sélectionnez le jeton de votre choix et lisez sa présentation.

Veuillez vérifier les paramètres de votre profil et vous assurer que vous ne l'avez pas activé dans les paramètres de l'application lors de l'utilisation de Microsoft Authenticator.Installez l'app d'authentification sur un autre appareil (facultatif) Pour plus de sécurité, installez votre app d'authentification sur un appareil sur lequel l'appli OKX n'est pas installée.

Dans ce cas, vous devez modifier ou dissocier votre app d’authentification. Vous noterez que pour votre propre sécurité, les retraits de fonds ou l’utilisation du trading P2P sont désactivés pendant 24 heures après le changement ou la dissociation de l’app d’authentification.Je veux changer d’app d’authentification Vous pouvez changer d’app d’authentification ou modifier la clé d’authentification de votre application actuelle dans votre compte OKX.

Je peux me connecter à mon compte Sur l’appli Ouvrez votre appli OKX et allez dans le Centre d’utilisateurs Ouvrir la page Centre utilisateur Sélectionnez Profil et paramètres, accédez à Sécurité, puis sélectionnez app d’authentification/Téléphone/E-mail sous la section Méthodes d’authentification Sélectionnez le moyen préféré d’authentification à deux facteurs pour continuer Sélectionnez Modifier l’app d’authentification/le numéro de téléphone/l’adresse e-mail et sélectionnez Réinitialiser la méthode

Ouvrez la page du menu principal Sélectionnez Profil et paramètres, accédez à Sécurité, puis sélectionnez app d’authentification/Téléphone/E-mail sous la section Méthodes d’authentification Sélectionnez le moyen préféré d’authentification à deux facteurs pour continuer Sélectionnez Modifier l’app d’authentification/le numéro de téléphone/l’adresse e-mail et sélectionnez Réinitialiser la méthode d’authentification.

Une clé de sécurité physique offre un niveau de protection supplémentaire, en particulier contre les vulnérabilités potentielles liées aux options logicielles telles que les app d’authentification et les clés d’authentification. Si les options logicielles sont pratiques, elles comportent également des risques potentiels : App d’authentification : en cas de synchronisation avec des comptes Cloud (par exemple, Google ou Microsoft), la perte d’accès au compte pourrait exposer l’authentificateur.

qui ont été téléchargées depuis l’App Store et auprès de développeurs identifiés par Apple 2.

Pour installer l'appli OKX, vous pouvez la télécharger via : Android : téléchargez via les méthodes système Android/HarmonyOS iOS : connectez-vous à votre Apple ID dans l'App Store, puis recherchez OKX pour la télécharger.

Nos utilisateurs qui activent leur app d’authentification doivent fournir des codes de confirmation lorsqu’ils retirent des fonds ou apportent des modifications aux paramètres de sécurité de leur compte. Pour activer votre app d'authentification, vous pouvez apprendre comment faire ici.

Vous pouvez également rechercher OKX sur l’App Store ou Google Play. Sélectionnez Télécharger l’application en haut à droiteComment créer un portefeuille OKX ou importer un portefeuille OKX existant ? La création d’un nouveau portefeuille OKX ou l’importation d’un portefeuille OKX existant est simple et sans souci. Pour en savoir plus sur comment créer ou importer un OKX Wallet, consultez notre site Web ou notre application : Comment gérer mon portefeuille (sur le Web) ?

Si vous confirmez le gel du compte, cochez les conditions correspondantes et sélectionnez Geler le compte Obtenez le code SMS/e-mail et de l’appli d’authentification et confirmez pour geler le compte Remarque : il est nécessaire de lier votre compte à une app d’authentification avant de le geler.

Sélectionnez la Raison du gel du compte Cochez les conditions ci-dessous pour confirmer le gel Sélectionnez Geler le compte Obtenez le code SMS/e-mail et de l’appli d’authentification et confirmez pour geler le compte Remarque : il est nécessaire de lier votre compte à une app d’authentification avant de le geler.