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Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ? (1)
Quelques raisons possibles de l’échec de la vérification d’identité : Échec de la détection du selfie. Pièce d’identité non valide (type de document non pris en charge, pièce d’identité expirée, etc.). Compte existant avec les mêmes informations d’identité. Échec de la détection de pièce d’identité (photos surexposées, avec des reflets ou partiellement visibles, etc.).Quelques conseils pour...Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 9 avr. 2026Questions fréquentesQuestions fréquentes liées à Trade and Earn (1)
Questions fréquentes liées aux tâches de base pour nouveaux utilisateursQ : Comment accomplir la tâche de base pour nouveaux utilisateurs du Concours de trading de nouveaux jetons ? Vous pouvez participer à condition d’avoir effectué la vérification d’identité et de ne pas avoir réalisé de premier trade (FTT).Q : Comment être éligible à la récompense de la tâche de base pour nouveaux utilisateurs...Date de publication : 9 avr. 2026Date de mise à jour : 9 avr. 2026Questions fréquentes1Combien de temps faut-il pour effectuer la vérification de mon identité ? (1)
La vérification d’identité permet à OKX d’assurer la sécurité de votre compte et de la plateforme d’échange. Voici à quoi vous attendre lors de la vérification de votre identité : Une fois vos documents importés, leur traitement prend environ 30 secondes. Si un examen plus approfondi est nécessaire, cela peut prendre jusqu’à 24 heures. Remarque : Des documents valides et fidèles rendront le...Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 6 avr. 2026Questions fréquentesQu'est-ce que la connaissance clientèle (KYC) : à quoi vous attendre et pourquoi est-ce important ? (1)
Voici ce que le processus peut inclure :1. Vérification d’identité Téléchargez une photo nette d’une pièce d’identité officielle valide, conforme aux exigences de votre région (par exemple, un passeport ou un permis de conduire). Prenez un selfie en direct ou utilisez la reconnaissance faciale pour faire correspondre votre pièce d'identité Notre système vérifie la validité des documents et les manipulations à l'aide d'outils de vérification sécurisés2.Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 6 avr. 2026Questions fréquentesLimite du montant de trading P2P à vie pour les utilisateurs de KYC 1
Afin de fournir un environnement de trading P2P plus sécurisé, nous avons ajouté une limite de montant de trading P2P à vie pour les utilisateurs de KYC 1. Le montant de trading P2P à vie est de 5 000 USD. Il comprend les achats comme les ventes en P2P et en Express. L'accumulation du montant de trading P2P à vie commence le 12 avril. Les utilisateurs de KYC 1 seront redirigés vers la page KYC pour passer au KYC 2 si leur montant de trading est supérieur à la limite maximale.Date de publication : 14 avr. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesSuspension de retraits par High Performance Blockchain (HPB)
Chers clients , En raison de l'amélioration du portefeuille de High-Performance Blockchain (HPB), nous allons suspendre les retraits de BTM à 20 h 00 le 20 mars 2019 (HEC, UTC +1) jusqu'à la fin des travaux. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Nous vous remercions de votre soutien continu et nous vous assurons de faire de notre mieux pour vous fournir un service optimal à tout moment. Cordialement OKX 20 mars 2019Date de publication : 21 mars 2019Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesNouveau montant minimal/maximal pour créer une annonce sur le marché P2P
. – Le montant minimal pour les annonces publiques et privées équivaudra à 1 000 USD (pour la vérification de base de niveau 1) et à 10 000 USD (pour la vérification avancée de niveau 2) pour toutes les paires de trading et sur tous les marchés.Date de publication : 6 juil. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesOKX va retirer de la liste les paires de trading au comptant BTG, CHAT, CVT, DEVT, PAY, PPT, ROAD, SFG, SOC et CNTM.
Suite aux commentaires des utilisateurs et des utilisatrices ainsi qu’au OKX Token Delisting / Hiding Guideline, nous allons retirer de la liste plusieurs projets qui ne répondent pas à nos critères de listing.Date de publication : 29 mars 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesQuelles sont les limites de copy trading de contrats à terme ?
Limite pour les lead traders : Vous pouvez copier jusqu'à 10 traders en mode de couverture ou 1 trader en mode unidirectionnelDate de publication : 31 oct. 2023Date de mise à jour : 10 mars 2026Questions fréquentes252OKX va retirer les paires de trading au comptant YOU, TOPC, BHP, ORS, PLG, CELT, TRADE, MON, HYC et ANW du listing
Suite aux commentaires des utilisateurs et au OKX Token Delisting / Hiding Guideline, nous allons retirer du listing plusieurs projets qui ne remplissent pas nos critères de listing.Date de publication : 30 mars 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesOKB Burn
Nous allons utiliser 30% des frais de transaction sur le marché au comptant pour l'achat d'OKB et les envoyer à une adresse "trou noir" pour qu'ils les brûlent. Du 4 au 31 mai 2019, nous achèterons et graverons l'OKB toutes les semaines et annoncerons les détails chaque vendredi. À partir du 1er juin, nous mettrons en œuvre le rachat et l’enregistrement tous les 3 mois et en annoncerons les détails au cours de la première semaine de l’enregistrement.Date de publication : 10 mai 2019Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesOKX retire les paires de trading au comptant en KISHU, MILO et MXC de la cote
L’annulation peut prendre de 1 à 3 jours ouvrables. Suspension des dépôts de cryptomonnaie : Nous avons suspendu les dépôts des cryptos mentionnées ci-dessus : KISHU, MILO et MXC, à partir de 6 h UTC le 22 avril 2025. Merci de gérer vos actifs dans les meilleurs délais. Après le retrait de la cote, vous retrouverez vos actifs dans Actifs > Actifs non tradables.Date de publication : 22 avr. 2025Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesOKX retire de la cote les paires de trading XR, GOAL, KP3R, LAMB, BZZ et GPT
L’annulation peut prendre de 1 à 3 jours ouvrables. Suspension des dépôts de cryptomonnaie : Nous avons suspendu les dépôts des cryptos mentionnées ci-dessus : XR, GOAL, KP3R, LAMB, BZZ et GPT, à partir de 3 h UTC le 13 mars 2025. Merci de gérer vos actifs dans les meilleurs délais. Après le retrait de la cote, vous retrouverez vos actifs dans Actifs > Financement > Actifs non tradables.Date de publication : 13 mars 2025Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesOù trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo ?
Nous allons vous expliquer où trouver l'adresse et le tag/mémo lors du dépôt.Sur l'appli Ouvrez votre appli OKX, puis sélectionnez Dépôt de cryptos Sélectionnez la crypto à déposer et précisez le réseau de dépôt souhaité Vous verrez votre adresse de dépôt et le tag/mémo/commentaire si requis. Remarque : si la cryptomonnaie sélectionnée nécessite un tag/mémo/commentaire, un rappel de dépôt s'affichera. Vous devrez le lire et le confirmer avant d'accéder aux informations de dépôt.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 2 avr. 2026Questions fréquentes68 440Comment puis-je générer des fichiers IA sur le marché OKX ?
Dans cet article, nous allons explorer les options créatives et la liberté qu’offre le marché NFT d’OKX. Embrassez le créateur qui est en vous : L’un des aspects les plus intéressants de la place de marché NFT d’OKX est sa nature inclusive. Ici, tout le monde peut être créateur, que l’on soit artiste professionnel ou simplement passionné d’art.Date de publication : 13 nov. 2023Date de mise à jour : 12 sept. 2025Questions fréquentes23