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Règles de la campagne Tradez comme un pro
Les utilisateurs éligibles recevront les consignes d’obtention de récompense à l’adresse e-mail renseignée sur OKX d’ici le 12 août 2023, à 23 h 59 (UTC+8).Avis de non-responsabilité Cette Campagne ne fait ni office de recommandation à trader quelque produit que ce soit ni de conseils d’investissement, et ne doit en aucun cas être interprétée comme tel.Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 28 août 202513Comment changer mon adresse e-mail ?
l’adresse e-mail actuelle.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 9 févr. 20264 065Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Accédez à Authentification par e-mail et sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Nouvelle authentification par e-mail et Authentification par l’adresse e-mail actuelle.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 15 oct. 20251Quels sont les documents acceptés comme preuve de la source des fonds et du patrimoine aux Émirats arabes unis ?
Il reflète le contexte économique, professionnel ou commercial plus large qui a conduit à leur valeur nette actuelle.Vous pouvez soumettre des documents acceptés comme justificatif de la source des fonds et de la source du patrimoine : Source des fonds/patrimoine Type de justificatif de la source de fonds Salaire Bulletins de paie (3 derniers mois) Relevé bancaire (derniers 3 mois) ou lettre de la banque mentionnant les gains salariaux et mentionnant le nom de l'employeur Lettre de vérification dDate de publication : 17 juin 2025Date de mise à jour : 5 janv. 20262Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Remarque : vous trouverez le montant de dépôt minimal sur la page des détails de dépôt de l’actif.Plateforme de réception non prise en charge ou désactivée Si votre dépôt a été envoyé vers une adresse appartenant à une autre plateforme qui a été désactivée ou ne prend plus en charge les dépôts, les fonds peuvent ne pas être crédités sur votre compte OKX. Dans certains cas, les actifs peuvent être renvoyés vers le portefeuille d'origine au lieu de votre propre compte.Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 3 mars 202613 725Que faire si mon retrait n'a pas été effectué ?
Transfert sortant effectué avec confirmation de bloc Lorsque l’état de votre retrait indique « Transfert sortant effectué » et qu’il a été enregistré que le bloc a confirmé la transaction vers cette adresse, cela signifie que le retrait a été effectué sur notre plateforme et que les actifs ont été envoyés. Les transactions qui ont été envoyées à la blockchain sont irréversibles et ne peuvent pas être annulées.Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mars 2026246Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
Quelques raisons possibles de l’échec de la vérification d’identité : Échec de la détection du selfie. Pièce d’identité non valide (type de document non pris en charge, pièce d’identité expirée, etc.). Compte existant avec les mêmes informations d’identité. Échec de la détection de pièce d’identité. (photos surexposées, avec des reflets ou partiellement visibles, etc.).Quelques conseils pour...Date de publication : 8 août 2024Date de mise à jour : 2 janv. 202641Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
Quelques raisons possibles de l’échec de la vérification d’identité : Échec de la détection du selfie. Pièce d’identité non valide (type de document non pris en charge, pièce d’identité expirée, etc.). Compte existant avec les mêmes informations d’identité. Échec de la détection de pièce d’identité (photos surexposées, avec des reflets ou partiellement visibles, etc.).Quelques conseils pour...Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 2 avr. 202611 522Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Concernant le transfert d’adresse e-mail Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Cliquez sur Vérification de l'e-mail et sélectionnez Changer l'e-mail si vous souhaitez mettre à jour votre email Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer code dans les champs Code du nouvel e-mail et Code de l’e-mail original. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2026384Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (sur l’appli)
Concernant le transfert d’adresse e-mail Ouvrez l’appli OKX, accédez à Centre d’utilisateur et sélectionnez Profil Sélectionnez Centre utilisateur dans le coin supérieur gauche Recherchez Centre de sécurité et sélectionnez E-mail Sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérifier la nouvelle adresse e-mail et Vérifier l’adresse e-mail actuelle.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 9 févr. 2026592Pourquoi mon compte a-t-il été restreint et que dois-je faire ?
Les actions disponibles dans le cas d'une restriction de compte peuvent différer au cas par cas.Que dois-je faire si mon compte a été restreint ? Si votre compte a été restreint, vous n'avez aucune action à entreprendre. Notre équipe vous informera des prochaines étapes ou vous donnera des instructions si des informations supplémentaires sont nécessaires. Nous nous engageons toujours à donner la priorité à la sécurité et à la conformité.Date de publication : 27 févr. 2026Date de mise à jour : 16 mars 202665Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt de BTC ?
Les transactions plus petites peuvent nécessiter davantage de ressources pour être traitées, ce qui a une incidence sur l’efficacité globale de la plateforme. Réduction des risques : les seuils de dépôt minimaux permettent d’atténuer les risques associés aux fraudes et aux abus. En dissuadant les dépôts trop petits, les plateformes d’échange peuvent réduire la probabilité d’activités malveillantes, comme l’utilisation de la plateforme à des fins illicites.Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202515Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?
OKX a publié des adresses de portefeuilles sur Ethereum, Optimism, Arbitrum, Polygon, Avalanche et d’autres blockchains, ainsi que les soldes correspondants d’ETH. Vous pouvez consulter le solde de ces adresses à l’aide d’outils open source. Pour la vérification, vous pouvez choisir d’utiliser le RPC par défaut, un RPC tiers ou l’API OKLink.Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 26 janv. 2026996Que faire si l'autre plateforme n'a pas reçu mon retrait ?
Vous pouvez leur communiquer les informations de votre compte (adresse e-mail ou numéro de téléphone), le jeton déposé et l'identifiant de la transaction pour les aider dans leur enquête. Si votre retrait n'est pas arrivé en raison d'une erreur lors du processus, veuillez consulter : Que faire si j'ai fait une erreur lors du retrait ?Date de publication : 18 oct. 2024Date de mise à jour : 3 mars 2026671Qu'est-ce que le trading d'options ?
Le trading d'options comprend trois types d'options : ITM (In-the-money), ATM (At-the-money) et OTM (Out-of-the-money), et ce, en fonction de la différence entre le prix d'exercice et le prix de l'actif sous-jacent. Type de contrat Ratio entre S (prix de règlement final) et K (prix d'exercice) ITM/ATM/OTM Options d'achat S>K ITM SK OTM S=K ATM Quelle est la devise de règlement pour le trading d'options sur OKX ?Date de publication : 19 nov. 2024Date de mise à jour : 2 avr. 202611