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Comment corriger les erreurs lors de l’envoi de ma vérification institutionnelle ?
Sélectionnez Continuer pour reprendre votre demande et vous assurer qu elle est complète avant l’envoi définitif.Que dois-je faire si je ne peux pas enregistrer ou continuer sur la page de la demande ? Assurez-vous que tous les champs sont renseignés dans le bon format. Les problèmes courants résultent des champs dans lesquels l’adresse, le numéro fiscal ou de pièce d’identité sont dans le mauvais format. Remplissez ces champs manuellement, sans utiliser de fonction de remplissage automatique.Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 8 oct. 202560Comment soumettre mon justificatif de domicile ?
Le document doit inclure le nom complet du client, sa photo et son adresse. Remarque : Le justificatif de domicile doit correspondre à l’adresse de votre domicile. Le nom complet figurant sur le justificatif de domicile doit correspondre à celui de votre pièce d’identité. Si vous vivez avec vos parents ou un conjoint, vous pouvez inclure un document supplémentaire, tel qu’une attestation officielle du propriétaire ou du locataire.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 23 févr. 20264Comment vérifier un compte individuel ?
Une fois la vérification terminée, l'accès complet à votre compte sera restauré.5. Puis-je retirer mes fonds et convertir mes jetons lorsque mon compte est bloqué, après la nouvelle vérification ? Oui.6. Puis-je modifier mon nom après avoir effectué la vérification d’identité ? Cette fonctionnalité n'est disponible que dans certaines régions. Veuillez consulter Comment modifier mon nom vérifié ?Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 6 avr. 202631 081Comment explorer de nouveaux jetons ?
La page propose un aperçu complet des derniers jetons disponibles pour le trading. Elle présente les jetons qui ont le vent en poupe, fournit des informations détaillées sur chacun d’entre eux, notamment sur les performances du marché et le volume de trading, et propose également l’avis et l’analyse d’experts pour vous aider à prendre des décisions en connaissance de cause.Date de publication : 9 août 2024Date de mise à jour : 17 nov. 2025Comment découvrir de nouveaux jetons ?
Vous pouvez également créer des alertes pour les jetons nouvellement listés afin de vous assurer de ne jamais manquer une opportunité, vous donnant ainsi un aperçu complet des derniers jetons disponibles pour le trading.Date de publication : 9 août 2024Date de mise à jour : 10 sept. 202555Comment modifier mon nom vérifié ?
Appuyez sur l’icône de modification pour modifier votre nom Sélectionnez Confirmer pour valider le changement de nom Saisissez votre nom complet, puis sélectionnez Enregistrer les modifications pour finaliser le changement de nom. Sélectionnez Enregistrer les modifications une fois votre nouveau nom saisiDate de publication : 18 mars 2026Date de mise à jour : 6 avr. 20264Qu’est-ce que l’Assistant de sécurité OKX ?
Analyse complète du disque (recommandée) : utilisez un logiciel de sécurité fiable, mettez à jour les définitions de virus et effectuez une analyse complète. Réinstallez le système d’exploitationComment vérifier soi-même la présence de chevaux de Troie ou de risques de falsification d’adresses ?Date de publication : 15 janv. 2026Date de mise à jour : 13 févr. 202615FAQ concernant la Règle de voyage (EEE)
Le nom complet du destinataire est nécessaire pour assurer la vérification du retrait Si vous recevez des fonds d’une autre plateforme d'échange, vous devrez partager votre nom complet (tel qu’enregistré sur notre plateforme) avec l’expéditeur et lui faire savoir que votre compte est enregistré auprès d'OKX EU.Date de publication : 17 déc. 2024Date de mise à jour : 30 mars 2026629Comment utiliser la disposition des graphiques ?
Vue complète de la page de trading Elle permet également aux utilisateurs de basculer la visibilité du panneau de positions et d'ordres, en l’utilisant si nécessaire pour maximiser l'espace du graphique pour l'analyse technique. Le panneau de positions et d'ordres, où toutes les informations essentielles de trading sont affichéesComment sélectionner la disposition des graphiques ?Date de publication : 29 janv. 2024Date de mise à jour : 12 févr. 2026125Trading Signal Bot FAQs
Nous fournissons un document complet sur les spécifications des messages d'alerte qui décrit le format à utiliser pour envoyer vos messages d'alerte.Date de publication : 9 oct. 2023Date de mise à jour : 13 avr. 2026136Quelles sont les règles de volume de trading applicables à cette campagne ?
Pour une description complète des structures de frais et des cas applicables, veuillez consulter ici la documentation officielle d’OKX sur les frais.Toutes les activités de trading sont-elles prises en compte dans le volume de la campagne ? Non. Pendant la période de la campagne, seul le volume de trading des jetons éligibles sera pris en compte.Date de publication : 26 mars 2026Date de mise à jour : 31 mars 2026Comment trader au comptant avec Jupyter Notebook ?
Pour plus d'exemples, téléchargez le Jupyter Notebook complet ici. Si vous avez des questions concernant nos API, vous pouvez rejoindre notre communauté API et les poser.Date de publication : 29 sept. 2023Date de mise à jour : 10 sept. 2025552Comment résoudre les problèmes sur le web ou l'appli ?
Vider le cache est utile si l'appli crypto plante au démarrage ou après une mise à jour.Réinstaller l'appli OKX Si votre appli OKX ne fonctionne toujours pas après les mises à jour et la suppression du cache, il est temps de procéder à une désinstallation/réinstallation complète : Supprimez l'appli OKX de votre appareil. Redémarrez votre téléphone. Téléchargez à nouveau la dernière version depuis l'App Store officiel.Date de publication : 11 févr. 2026Date de mise à jour : 10 avr. 20266Comment effectuer les tâches requises indiquées dans l’appli ?
Après envoi Une fois que vous aurez complété tous les champs et importations, notre équipe examinera votre demande. Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide pour importer vos documents, n’hésitez pas à nous contacter via notre chatbot sur notre Centre d’assistance.Date de publication : 3 juil. 2025Date de mise à jour : 10 juil. 202536Comment télécharger mes relevés de compte ?
Sélectionnez télécharger pour télécharger le relevéJe souhaite télécharger le relevé de compte avec l'adresse complète Pour télécharger vos relevés avec une adresse complète, veuillez suivre les étapes indiquées ici.Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202679