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Guide du débutant OKX
Sélectionnez l’une des icônes de casque.Où puis-je trouver OK Assistant ? Pour accéder à OK Assistant, procédez comme suit : Sur le web : sélectionnez l’icône de casque en bas à droite de votre écran. Sélectionnez l’icône de casque en bas à droite de votre navigateur. Sur l’appli : allez dans Menu, touchez l’icône de casque pour entrer dans le centre d’assistance, puis touchez à nouveau l’icône pour interagir avec OK Assistant. Saisissez votre question dans la bulle de chat.Date de publication : 20 mars 2023Date de mise à jour : 19 févr. 20261 719Guide du débutant OKX en EEE
Sélectionnez l’une des icônes de casque.Où puis-je trouver OK Assistant ? Pour accéder à OK Assistant, procédez comme suit : Sur le web : sélectionnez l’icône de casque en bas à droite de votre écran. Sélectionnez l’icône de casque en bas à droite de votre navigateur. Sur l’appli : allez dans Menu, touchez l’icône de casque pour entrer dans le centre d’assistance, puis touchez à nouveau l’icône pour interagir avec OK Assistant. Saisissez votre question dans la bulle de chat.Date de publication : 30 juin 2025Date de mise à jour : 9 mars 202614Comment ajouter des fonds depuis le portefeuille vers mon solde Pay ?
Sélectionnez l'icône Flèche dans Pay Appuyez sur l'icône Flèche pour afficher les options de transfert Sélectionnez l'option Transférer vers le portefeuille Déplacez vos fonds vers le portefeuille via l'option Transférer Sélectionnez la crypto de votre choix et indiquez le montant Sélectionnez votre crypto en conséquenceQuelles sont les chaînes prises en charge ?Date de publication : 22 janv. 2026Date de mise à jour : 22 janv. 20261Comment corriger l’erreur de clé d’authentification 50162 sur les appareils Android
Sélectionnez l’icône de votre profil et connectez-vous à votre compte Google. Sélectionner l’icône de votre profil Accéder à votre compte Google Accédez à Sécurité et connexion. Accéder à Sécurité & sign-in Ouvrez le gestionnaire de mots de passe Google. Accéder au gestionnaire de mots de passe Google Trouvez la clé d’authentification pour OKX et supprimez-la.Date de publication : 8 déc. 2025Date de mise à jour : 26 déc. 20251 546Comment modifier mon nom vérifié ?
Appuyez sur l’icône de modification pour modifier votre nom Sélectionnez Confirmer pour valider le changement de nom Saisissez votre nom complet, puis sélectionnez Enregistrer les modifications pour finaliser le changement de nom. Sélectionnez Enregistrer les modifications une fois votre nouveau nom saisiDate de publication : 18 mars 2026Date de mise à jour : 31 mars 20262Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Sélectionnez l’icône des paramètres dans le coin supérieur droit Sélectionnez Centre des tickets > icône Aide sur la page de connexion Sélectionnez Rejoindre le rendez-vous par appel vidéo Saisissez le code d’authentification qui vous a été envoyé par e-mail pour participer à l’appel vidéo. Saisissez le code d’authentification pour participer à l’appel vidéo Remarque : une fois votre adresse e-mail de contact vérifiée, vous recevrez les mises à jour de votre ticket par e-mail.Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 31 mars 202648Comment geler mon compte ? (sur le Web)
Bien démarrer Connectez-vous à votre compte sur okx.com et allez dans le centre de sécurité (Icône de profil > Sécurité) Trouvez Gestion des comptes sur la page Centre de sécurité et sélectionnez Geler le compte Ouverture de la page Geler le compte Lisez les conséquences du gel de votre compte Que se passera-t-il après le gel du compte ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 24 mars 2026398Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Sélectionnez l’icône Supprimer pour supprimer votre clé d’authentificationDate de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 31 mars 202612 903Désactivez la synchronisation avec le cloud sur votre app d'authentification.
Voici un petit guide sur les app d'authentification les plus populaires :Google Authenticator Ouvrez Google Authenticator et sélectionnez l'icône de profil pour vérifier si vous êtes connecté à un compte Google : Non connecté : la synchronisation avec le cloud est automatiquement désactivée et aucune autre action n'est requise. Connecté : la synchronisation avec le cloud est activée par défaut.Date de publication : 12 mai 2023Date de mise à jour : 2 avr. 20264 564Comment puis-je sécuriser mon compte après avoir détecté une activité inhabituelle ?
Voici comment le gérer : Ouvrez l’appli OKX > Accédez à la section Exchange de la page d’accueil et sélectionnez l’icône Menu. Sélectionnez Trading P2P. Accédez à Profil sur la page d’accueil. Sélectionnez le profil sur la page de trading P2P Sélectionnez Paiement. Sous Modes de paiement, vous verrez toutes vos options associées. Pour apporter des modifications, appuyez sur Modifier, mettez à jour les informations et sauvegardez.Date de publication : 21 mars 2025Date de mise à jour : 12 févr. 202632Comment définir une alerte de prix ?
Suivez ces étapes pour vous lancer dans le processus : Sélectionnez l’option Alertes en sélectionnant l'icône de la cloche au-dessus du graphique de trading Commencez par définir l'alerte de prix en sélectionnant simplement l'option Alertes Sélectionnez Ajouter une alerte Sélectionnez Ajouter une alerte pour charger le périmètre souhaité Configurez les paramètres de votre alerte et enregistrez-laComment modifier mes paramètres de notification ?Date de publication : 30 avr. 2024Date de mise à jour : 4 avr. 2026260Comment ajouter des messages personnalisés pour les alertes de cours personnalisées ?
Vous trouverez ci-dessous comment vous pouvez ajouter des messages personnalisés à vos alertes de cours personnalisées sur notre plateforme : Accédez au graphique de l'actif de votre choix et sélectionnez l'option Alerte en cliquant sur l’icône de la cloche au-dessus du graphique pour accéder à la fonctionnalité d'alertes de cours Commencez par sélectionner l'option Alertes Sélectionnez Créer des alertes ou sélectionnez une alerte existante que vous souhaitez modifier Sélectionnez l’alerte de votreDate de publication : 6 févr. 2025Date de mise à jour : 10 sept. 20253Comment fermer mon compte ? (sur le Web)
Pendant cette période, vous ne pourrez pas réutiliser le même numéro de téléphone, la même adresse e-mail ou les mêmes informations d’identité pour créer un nouveau compte.Bien démarrer Connectez-vous à votre compte sur okx.com et allez sur la page Centre de sécurité (icône Profil > Sécurité) Accédez à Gérer le compte sur la page Sécurité, puis sélectionnez Fermer le compte Ouverture de la page de fermeture du compte 3. La fermeture de votre compte est définitive et irréversible.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 3 avr. 2026456Comment ajouter un widget OKX sur mon téléphone ?
Balayez vers le bas ou appuyez sur l'aperçu de l'application puis maintenez-le et sélectionnez l'icône Verrouiller dans le menu contextuel.Sous iOS OKX propose une grande variété de widgets sur iOS.Date de publication : 15 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 20265 861Comment inverser ma position de trading en un clic ?
Sélectionnez la position que vous souhaitez inverser Sélectionnez le bouton Inverser (icône de double flèche pour l’appli) Remarque : cette fonctionnalité est disponible uniquement en mode unidirectionnel ; le mode de couverture n’est pas pris en charge. Option d’inversion dans l’appli Option d’inversion sur le Web Vérifiez les détails de l’ordre.Date de publication : 5 juil. 2025Date de mise à jour : 19 mars 20269