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Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Remarque : vous trouverez le montant de dépôt minimal sur la page des détails de dépôt de l’actif.Plateforme de réception non prise en charge ou désactivée Si votre dépôt a été envoyé vers une adresse appartenant à une autre plateforme qui a été désactivée ou ne prend plus en charge les dépôts, les fonds peuvent ne pas être crédités sur votre compte OKX. Dans certains cas, les actifs peuvent être renvoyés vers le portefeuille d'origine au lieu de votre propre compte.Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 3 avr. 202613 772Que faire si mon retrait n'a pas été effectué ?
Transfert sortant effectué avec confirmation de bloc Lorsque l’état de votre retrait indique « Transfert sortant effectué » et qu’il a été enregistré que le bloc a confirmé la transaction vers cette adresse, cela signifie que le retrait a été effectué sur notre plateforme et que les actifs ont été envoyés. Les transactions qui ont été envoyées à la blockchain sont irréversibles et ne peuvent pas être annulées.Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mars 2026247Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
Quelques raisons possibles de l’échec de la vérification d’identité : Échec de la détection du selfie. Pièce d’identité non valide (type de document non pris en charge, pièce d’identité expirée, etc.). Compte existant avec les mêmes informations d’identité. Échec de la détection de pièce d’identité. (photos surexposées, avec des reflets ou partiellement visibles, etc.).Quelques conseils pour...Date de publication : 8 août 2024Date de mise à jour : 2 janv. 202642Pourquoi mon compte a-t-il été restreint et que dois-je faire ?
Les actions disponibles dans le cas d'une restriction de compte peuvent différer au cas par cas.Que dois-je faire si mon compte a été restreint ? Si votre compte a été restreint, vous n'avez aucune action à entreprendre. Notre équipe vous informera des prochaines étapes ou vous donnera des instructions si des informations supplémentaires sont nécessaires. Nous nous engageons toujours à donner la priorité à la sécurité et à la conformité.Date de publication : 27 févr. 2026Date de mise à jour : 12 avr. 2026190Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt de BTC ?
Les transactions plus petites peuvent nécessiter davantage de ressources pour être traitées, ce qui a une incidence sur l’efficacité globale de la plateforme. Réduction des risques : les seuils de dépôt minimaux permettent d’atténuer les risques associés aux fraudes et aux abus. En dissuadant les dépôts trop petits, les plateformes d’échange peuvent réduire la probabilité d’activités malveillantes, comme l’utilisation de la plateforme à des fins illicites.Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202515Que faire si l'autre plateforme n'a pas reçu mon retrait ?
Si notre plateforme indique que le retrait a été transféré, mais que l'autre plateforme indique qu'il n'est pas arrivé, voici quelques raisons possibles et solutions potentielles : Bloc non confirmé, veuillez patienter : Après que le retrait de l'actif numérique est enregistré sur la blockchain, nous vous recommandons de fournir le hash à la plateforme destinataire pour le suivi.Date de publication : 18 oct. 2024Date de mise à jour : 3 mars 2026676Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt pour les cryptos autres que le BTC ?
Efficience des transactions : La plateforme établit un montant minimal de dépôt pour s'assurer que chaque dépôt a une certaine valeur financière, afin d'éviter les coûts de gestion élevés dus à de petits dépôts. Logique de dépôt on-chain : Notre plateforme est une plateforme d’échange centralisée, donc lorsque vous déposez des fonds sur l’adresse de votre compte, ils ne seront crédités que lorsqu’ils satisferont aux conditions d’agrégation requises.Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202532Que faire si mon retrait a été envoyé au mauvais identifiant utilisateur (UID) ?
Assurez-vous que le retrait a bien été exécuté et crédité sur l’autre UID.2. Contactez immédiatement le service client. Contactez notre service client via OK Assistant dans le Centre d’assistance OKX. Fournissez les informations suivantes : Votre UID et vos informations de compte (nom, adresse e-mail, date de naissance, etc.)Date de publication : 13 oct. 2025Date de mise à jour : 27 janv. 202615Guide de l'utilisateur OKX DEX (Web)
Remarque : actuellement, OKX DEX prend en charge plus de 20 chaînes, plus de 400 DEX et offre plus de 3 000 000 d'actifs cryptographiques en un seul endroit, y compris les principaux ponts inter-chaînes tels que cBridge, MultiChain et SWIFTCommerce OKX DEX a lancé la fonction Token Market, qui vise à vous aider à découvrir les tokens en vogue à tout moment et en tout lieu. Vous devez connecter votre portefeuille avant de commencer. 1.Date de publication : 25 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 20261 015Comment staker et racheter des ETH sur EigenLayer ?
Rendez-vous sur Earn and selectionnez ETH dans la liste des cryptos Sélectionnez Earn dans le menu principal Sélectionnez l'offre comprenant EIGEN protocol Exemple d’offre comprenant le protocole EIGEN Saisissez le montant d'ETH à allouer Saisissez le montant d’ETH souhaité Lisez l'Aperçu de l'allocation et cochez la case pour accepter les Conditions de service. Afficher l'aperçu de l'allocation Sélectionnez Allouer pour finaliser l'ordreComment puis-je échanger des ETH sur Eigenlayer ?Date de publication : 14 juil. 2025Date de mise à jour : 17 nov. 20252Preuves Zero-Knowledge : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ?
Vérifier le résultat Si la vérification réussit, le résultat « Total sum and non-negative constraint validation passed » s’affichera : En cas d’échec de la vérification, vous verrez s’afficher le message « Total sum and non-negative constraint validation failed » :Date de publication : 10 mai 2023Date de mise à jour : 8 sept. 2025179Zero-Knowledge Proofs : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ? (zk-Stark V2)
validation failed (La validation de la contrainte d’inclusion a échoué) sera affiché :Comment vérifier le solde total zk-STARK et la contrainte non négative ?Date de publication : 21 oct. 2024Date de mise à jour : 11 févr. 202692FAQ sur l’API OKX
La valeur haussière et baissière du dernier cours de transaction par rapport au cours d’ouverture K-line il y a 24 heures/100 % du cours d’ouverture K-line il y a 24 heures. Les données de la formule ci-dessus peuvent être obtenues via l’interface du marché ici. Pour quelle raison le message d’erreur « 51000 Parameter posSide error » s’affiche lors de la passation d’un ordre ?Date de publication : 20 sept. 2024Date de mise à jour : 13 avr. 2026135Questions fréquentes sur la déclaration fiscale des cryptos (DAC8)
À retrouver sur : carte d'identité lettone, passeport, acte de naissance et documents officiels du gouvernement. • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/latvia-tin.pdf • https://www.vid.gov.lv/en/contact-us Lituanie Code personnel ; Lituanien : Asmens kodas (a. k.) Format : AAAAMMJJ-XXXXX (date de naissance + numéro individuel à 5 chiffres).Date de publication : 23 févr. 2026Date de mise à jour : 16 mars 20263FAQ sur la mise à niveau du type d’adresse
Exemple 2 : Entrée 1 : (Standard) Adresse A Entrée 2 : (Universel) Adresse A Entrée 3 : (EVM) Adresse A Ces adresses seront fusionnées avec l’entrée 3, qui permet le retrait de n’importe quelle crypto sélectionnée pour les réseaux compatibles EVM.Comment fonctionne la période de vérification après la mise à niveau du type d'adresse ?Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 30 déc. 2025858