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Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?
Enregistrer pour terminer l’ajout de l’adresse email à la liste blancheDate de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 8 sept. 202570Comment éviter les emails d’hameçonnage ?
Lorsque l’adresse email semble correcte, mais que le contenu semble suspect Même si l’adresse de l’expéditeur semble officielle, vous devez faire preuve de prudence si le contenu de l’email comprend des instructions inhabituelles, par exemple vous demandant de cliquer sur des liens ou de fournir des informations personnelles. Dans ces cas-là, vous devez vérifier l’authenticité de l’email.Date de publication : 24 juin 2025Date de mise à jour : 16 déc. 20253Comment vérifier si un email est officiellement envoyé par OKX via un fichier EML ?
Vérifiez l’adresse email de l’expéditeur Vérifiez l'adresse email de l'expéditeur sur okx.com. Si la vérification indique que l'adresse n'est pas un domaine officiel, l'adresse email peut être considérée comme frauduleuse. Si l'adresse est valide mais que le contenu de l'e-mail semble suspect (par exemple, contient des instructions pour retirer des fonds, scanner des codes QR ou cliquer sur des liens), passez à 2.2.Date de publication : 24 nov. 2025Date de mise à jour : 4 mars 202615Comment sécuriser mon compte sur la plateforme d’échange ?
En plus de coordonnées comme votre adresse email ou votre numéro de téléphone, vous devrez également saisir un mot de passe pour sécuriser votre compte. Le mot de passe doit comporter entre 8 et 32 caractères et comprendre un chiffre, une lettre minuscule, une lettre majuscule et un caractère spécial. Lorsque c’est fait, sélectionnez S’inscrire pour continuer. Dans l'exemple ci-dessus, nous utilisons une adresse email pour créer un nouveau compte.Date de publication : 12 juin 2024Date de mise à jour : 23 mars 20261 310Comment identifier les comptes OKX officiels ?
Après l'optimisation de la vérification du canal officiel, seuls les suffixes de l'adresse email sont pris en charge pour la vérification.Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 26 janv. 20265 363Comment vérifier l’état de ma vérification institutionnelle ?
Vous pourrez sélectionner l’option Commentaires sur la vérification pour plus d'informations et vous recevrez une explication détaillée du motif du rejet par email. Découvrez le motif du rejet de votre demande en sélectionnant Commentaires sur la vérification Pour en savoir plus sur la façon de résoudre les erreurs liées à votre demande de compte institutionnel, rendez-vous ici.Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 8 oct. 202536Questions fréquentes sur les affiliés et utilisateurs de trading CeDeFi
Parmi les réseaux listés, sélectionnez celui que vous souhaitez associer à l’adresse du portefeuille Indiquez votre adresse de portefeuille. Insérez votre adresse de portefeuille pour recevoir une commission Effectuez la vérification de votre portefeuille en entrant le code de votre App d’authentification ou de votre email enregistré.Date de publication : 11 oct. 2025Date de mise à jour : 27 janv. 20264Comment fermer mon compte ? (sur le Web)
Recevez le code d'authentification par SMS/email et sélectionnez Continuer pour fermer le compte Remarque : vous devez lier votre compte à une appli authentification avant de le fermerDate de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 11 févr. 2026456Comment clôturer mon compte ? (sur l’appli)
Recevez le code d'authentification par SMS/email et sélectionnez Confirmer pour fermer le compte Remarque : vous devez lier votre compte à l’appli d’authentification avant de le fermerDate de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 11 févr. 2026888Comment effectuer un retrait ? (sur le Web)
La fenêtre contextuel « retrait envoyé » apparaîtra une fois la demande effectuéeTransfert interne Sélectionnez crypto pour retirer et mode de retrait interne (gratuit) Sélectionnez la crypto et la méthode de retrait interne pour effectuer le retrait Saisissez les Détails du retrait et sélectionnez Suivant Sélectionnez le destinataire et insérez les informations du destinataire (numéro de téléphone/adresse email/sous-compte/UID) Remarque : le destinataire du retrait doit être un utilisateur vérifiéDate de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 mars 20261 568Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Concernant le transfert d’adresse e-mail Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Cliquez sur Vérification de l'e-mail et sélectionnez Changer l'e-mail si vous souhaitez mettre à jour votre email Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer code dans les champs Code du nouvel e-mail et Code de l’e-mail original. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2026384FAQ sur la mise à niveau du type d’adresse
Exemple 2 : Entrée 1 : (Standard) Adresse A Entrée 2 : (Universel) Adresse A Entrée 3 : (EVM) Adresse A Ces adresses seront fusionnées avec l’entrée 3, qui permet le retrait de n’importe quelle crypto sélectionnée pour les réseaux compatibles EVM.Comment fonctionne la période de vérification après la mise à niveau du type d'adresse ?Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 30 déc. 2025858Comment changer mon adresse e-mail ?
l’adresse e-mail actuelle.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 9 févr. 20264 064Où trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo ?
Accédez à Dépôt > Dépôt crypto > Changer d'adresse. Sélectionnez l'adresse souhaitée Comment ajouter une nouvelle adresse de dépôt ? Sur la page de dépôt, sélectionnez Adresse > Ajouter une adresse. Accédez ensuite à la page du carnet d'adresses pour ajouter une nouvelle adresseComment modifier le nom d'une adresse de dépôt ? Sur la page de dépôt, sélectionnez Adresse > Modifier > Modifier le nom de l'adresse de dépôt. Sélectionnez modifier depuis la page du carnet d'adresses pour modifier.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 mars 202668 162FAQ sur le copy trading
Les facteurs suivants peuvent entraîner l'échec d'un lead trade : Le compte de trading du lead trader dispose de moins de 500 USDT lors de l'ouverture d'un trade Le lead trader a dépassé la limite quotidienne de 500 lead trades La valeur de la position d'ouverture du lead trader a dépassé la limite de ce contrat Si cela se produit, notre système vous en informera également par notification push et par email.17.Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 4 mars 2026686