Cosa devo fare se dimentico di inserire il tag/memo?

Data di pubblicazione: 15 ott 2024Data di aggiornamento: 23 gen 20262 minuti di lettura107

Ciò può comportare che i fondi non vengano accreditati all'indirizzo corretto. Puoi preparare i dettagli del deposito/prelievo e contattare subito il nostro servizio clienti usando il nostro chatbot AI: lo trovi nel Centro assistenza OKX sul sito web o nell'app. Puoi anche contattare il nostro servizio clienti tramite chatbot.

Nota: i dettagli di deposito/prelievo includono: criptovaluta, importo, tag corretto, tag errato inserito e valore hash della transazione.

Se riscontri dei problemi con il tag/memo, fai clic sul pulsante in basso.

Nota: segui le istruzioni del bot e completa tutti i campi richiesti nel modulo del ticket (tra cui e-mail, TXID, tipo di token, importo e rete) per aiutarci a esaminare in modo efficiente la tua richiesta.

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