Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan identifiserer jeg en svindler?
Vær ekstra forsiktig når du blir kontaktet via sosiale medieplattformer som Facebook eller Telegram.Hva skal jeg gjøre hvis jeg har falt for en svindel? Hvis du vil ha mer informasjon om hva du skal gjøre under eller etter en svindel, kan du se denne artikkelen.Publisert 28. sep. 2023Oppdatert 6. feb. 2026Vanlige spørsmål2 582Telefonen min fungerer ikke, hva skal jeg gjøre?
Du kan gjøre det i enhetens generelle innstillinger: Android: Innstillinger > Generell administrasjon > Dato og klokkeslett > Automatisk dato og klokkeslett iOS: Innstillinger > Generelt > Dato og klokkeslett > Angi automatisk Synkroniser klokkeslett på mobiltelefon og skrivebord Tøm OKX-mobilappbufferen eller nettleserbufferen og informasjonskapslene Prøv å legge inn koder på forskjellige plattformer: OKX-nettstedet i nettleser på PC, OKX-nettstedet i nettleser på mobiltelefon, OKX PC-app ellerPublisert 1. aug. 2024Oppdatert 27. jan. 2026Vanlige spørsmål7Hvordan identifiserer jeg OKXs offisielle kontoer?
Du kan se delen Hvordan verifiserer jeg OKX-kontoer for å lære mer om hvordan du bekrefter koblingen.Facebook Gå til Facebook-siden, kopier lenken til Facebook-siden. Kopier Facebook-sidens lenke Gå til kanalverifiseringen vår for å bekrefte sidekoblingen. Du kan se delen Hvordan verifiserer jeg OKX-kontoer for å lære mer om hvordan du bekrefter koblingen.X Slik verifiserer du de offisielle sidene: Bekreft offisiell side: gå til siden og kopier X-sidelinken.Publisert 11. aug. 2023Oppdatert 26. jan. 2026Vanlige spørsmål5 352Hva bør jeg gjøre under eller etter en svindel?
Relevante plattformer kan inkludere WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram og osv. Skjermbilde av nøkkelinformasjon: fang opp viktig overføringsinformasjon, inkludert svindlerens adresse, skjermbilder av overføringer, svindlerens falske påstander og annen informasjon fra svindelnettsteder. Sørg for at skjermbildene er klare og inkluderer tidsstempler og transaksjonsdetaljer.Publisert 11. mars 2024Oppdatert 4. mars 2026Vanlige spørsmål717Hvordan oppdaterer jeg innloggingspassordet mitt?
Selvbetjeningsverktøy For rask tilgang, klikk på knappen nedenfor:I appenJeg husker innloggingspassordet mitt Åpne din OKX-appen og velg Meny Åpne Meny-siden Velg Profil og innstillinger, finn Sikkerhet og velg Innloggingspassord under Autentiseringsmetoder-delen Fyll ut informasjonen nedenfor og bekreft: Gjeldende innloggingspassord Nytt innloggingspassord 8–32 tegn lang 1 liten bokstav 1 stor bokstav 1 tall 1 symbol Fyll ut Sikkerhetsautentiseringen (for eksempel autentiseringskode via telefon/Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 15. okt. 2025Vanlige spørsmål28Hva er et støvangrep?
Når alle transaksjonene er utført, vil en liten mengde krypto forbli i lommeboken. Det overskytende kryptobeløpet er av så liten verdi at det ikke har noe formål. Du kan ikke engang bruke det til å betale for transaksjonsgebyrer. Alternativt kan kryptostøv overføres til deg, og dette er en form for skadelig angrep. Dette er en relativt ny form for angrep der hackere invaderer personvernet til kryptoeiere. De gjør det ved å sende et lite beløp digital valuta til flere adresser.Publisert 4. okt. 2024Oppdatert 3. mars 2026Vanlige spørsmål13Hva er OKX Convert?
Minimumsgrensen er nær 0, slik at du kan konvertere en liten saldo med en lav terskel. Maksimumsgrensen avhenger av den spesifikke kryptoen. Du kan sette inn et beløp og velge Konvertere for en forhåndsvisning.Publisert 27. sep. 2023Oppdatert 6. mars 2026Vanlige spørsmål2 160Hva er OKX affiliateprogrammet?
fjernet fra affiliate-programmet hvis mistenkelig aktivitet oppdages, inkludert, men ikke begrenset til: Omdirigere brukere til OKX fra nettsteder som ligner på OKX offisielle nettsted, inkludert: Nettsteder som speiler utseendet og følelsen til OKX-nettstedet Nettsteder med lignende URL-er som vår offisielle URL (www.okx.com), slik som www.okx.xxx.com Nettsteder fylt med OKX-logoer som clickbait Bruke sosiale mediekontoer som ligner på den offisielle OKX sosiale mediekontoen, inkludert Twitter, FacebookPublisert 27. sep. 2023Oppdatert 22. jan. 2026Vanlige spørsmålMå jeg betale gebyrer for innskudd og uttak?
Gebyret du betaler, kan avvike litt fra sanntid-kostnaden på blokkjeden av følgende grunner: Det inkluderer et lite beløp for å støtte plattformvedlikehold og sikre pålitelig service. Den er forhåndsjustert litt som et buffer for å sikre at transaksjonen går gjennom uten problemer, selv når nettverket er opptatt. Den oppdateres regelmessig, ikke sanntid, så den samsvarer kanskje ikke nøyaktig med gjeldende nettverksgebyr.Publisert 1. juni 2023Oppdatert 6. mars 2026Vanlige spørsmål5 548Hvordan setter jeg inn OKT Chain-aktiva fra Web3-lommebok til børs?
Teamet vil søke om å distribuere et lite beløp OKT-tokens for å dekke transaksjonsgebyrene dine.Hva om OKX-børsen ikke viser OKTC-kjeden? Enkelte regioner støtter kanskje ikke OKTC-nettverket direkte. I dette tilfellet kan du bruke en hvilken som helst EVM-kompatibel adresse (for eksempel en ERC20-innskuddsadresse). Etter at innskuddet er fullført, vil børsen håndtere tokenkonverteringen for deg.OKX-børsen støtter ikke lenger OKT-tokens. Hva skal jeg gjøre med myntene mine?Publisert 16. jan. 2026Oppdatert 6. feb. 2026Vanlige spørsmål5Vanlige spørsmål om Satoshi-testen
Det innebærer å sende et lite, nøyaktig beløp av kryptovaluta til en spesifikk adresse gitt av oss. For å lese mer om regelen, kan du se Satoshi-testveiledningen her.2. Hvorfor må jeg utføre Satoshi-testen? Satoshi-testen bidrar til å sikre overholdelse av reiseregelen og øker sikkerheten ved transaksjoner ved å verifisere at du kontrollerer lommebokadressen som er involvert i transaksjonen.3. Hvor mye kryptovaluta må jeg sende i forbindelse med Satoshi-testen?Publisert 28. mai 2024Oppdatert 15. okt. 2025Vanlige spørsmål38Hva er OKX affiliateprogram?
du bli fjernet fra affiliate-programmet hvis mistenkelig aktivitet oppdages, inkludert, men ikke begrenset til: Omdirigere brukere til OKX fra nettsteder som ligner på OKX offisielle nettsted, inkludert: Nettsteder som speiler utseendet og følelsen til OKX-nettstedet Nettsteder med lignende URL-er som vår offisielle URL (www.okx.com), slik som www.okx.xxx.com Nettsteder fylt med OKX-logoer som clickbait Å bruke sosiale mediekontoer som ligner på OKXs offisielle sosiale mediekontoer, inkludert X, FacebookPublisert 27. sep. 2023Oppdatert 4. mars 2026Vanlige spørsmål3 142Hvordan fungerer total fortjeneste og tap (PnL) og rutenettfortjeneste for spot-rutenett?
I dette eksemplet: Kjøpsbeløp: 0,00005222 BTC Kjøpsgebyr: 0,00000005222 BTC Netto BTC holdt etter kjøp: 0,00005222–0,00000005222 = 0,00005216778 BTC Salgsbeløp: 0,00005216 BTC Dette fører til en liten gjenværende BTC-saldo. Gjenværende BTC på grunn av avrunding og gebyrenheter Etter salg kan et veldig lite beløp av BTC forbli i boten – i dette tilfellet 0,00000000778 BTC.Publisert 20. juni 2025Oppdatert 26. nov. 2025Vanlige spørsmål48Hvorfor kan jeg ikke se eller bruke kryptobalansen min?
I noen tilfeller — spesielt når nettverket er overbelastet — kan det oppstå en liten forsinkelse før disse UTXO-ene blir fullstendig gjenkjent og vist i OKX-saldoen din. Dette må du gjøre: Sjekk ordrehistorikken din under Spot-delen for å bekrefte om handelen er fullført. Hvis handelen er delvis fylt, kan gjenværende saldo fortsatt være i det opprinnelige tokenet.Publisert 14. okt. 2025Oppdatert 15. jan. 2026Vanlige spørsmål3Hvordan kjøper jeg med debet-/kredittkort?
Du kan umiddelbart kjøpe krypto med en liten avgift ved å bruke Visa og Mastercard debet- og kredittkort.Publisert 22. feb. 2024Oppdatert 31. des. 2025Vanlige spørsmål578