Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan sjekker jeg om en e-post offisielt er fra OKX via EML-fil?
Hvordan sjekker jeg om en e-post offisielt er fra OKX via EML-fil? Med økningen av phishingforsøk der svindlere utgir seg for å være offisielle OKX-e-postadresser, kan du motta e-poster som virker legitime, men som faktisk er forfalsket. Hvis du er usikker på autentisiteten til en e-post, kan du verifisere den gjennom OKXs offisielle kanaler og ved å sjekke EML-filen ved hjelp av trinnene nedenfor:1. Verifiser avsenderens e-postadresse Verifiser avsenderens e-postadresse på okx.com.Publisert 24. nov. 2025Oppdatert 4. mars 202613Hvordan laster jeg ned kontoutskriften min?
Velg Ordrehistorikk for å vise din ordrehistorikk Velg Last ned for å gå ti Last ned ordrehistorikk-siden Velg Last ned for å gå til Last ned ordrehistorikk-siden Velg ønsket datoområde og velg deretter Eksporter Merk: VIP-brukere kan laste ned erklæringer fra februar 2021 og senere. Velg Eksporter etter å ha valgt ønsket dato Når erklæringen er klar, kan du velge Last ned for å laste ned erklæringen Merk: det kan ta litt tid å generere erklæringen.Publisert 6. nov. 2024Oppdatert 4. mars 202672Hva er brukerdata for Proof of Reserves (PoR)?
= - 0 ETH + 9,99 ETH - 0 ETH - 0,0283 ETH = 9,9617 ETH USDC: Isolert posisjonsmargin (marginhandel) = 0 USDC Marginhandelsposisjon aktiva = 0 USDC Margsinhandelsposisjonens forpliktelser = 10 872,4 USDC Marginhandel urealisert fortjeneste og tap = 0 USDC D-verdi = -0 USDC + 0 USDC – 10 872,4 USDC – 0 USDC = -10 872,4 USDC Revisjonsdetaljer-side - Detaljerte felter for handelskonto ETH : Balanse = kryss-kontobalanse + isolert posisjonsmargin (unntatt isolert marginalgiring) = 15 ETH + 0 = 15 ETHPublisert 17. nov. 2023Oppdatert 11. des. 20251Hvordan kjøper jeg med debet-/kredittkort?
Denne koden genereres av den utstedende banken og er en del av 3-D secure autentiseringsprosessen, som bidrar til å holde kortet ditt sikkert. Du kan skrive inn koden du fikk fra banken for å fullføre transaksjonen.7. Korttransaksjonen ble avvist, men jeg ser at penger likevel ble trukket. Når får jeg tilbakebetalingen min? For avviste transaksjoner kan banken din midlertidig reservere beløpet når betalingsforsøket gjøres.Publisert 22. feb. 2024Oppdatert 31. des. 2025578Hvordan setter jeg inn EUR med et debet- eller kredittkort?
godkjenning via SMS-kode eller gjennom den respektive bankappen.Publisert 12. feb. 2026Oppdatert 13. feb. 2026Hva er brukeroversiktsdata for Proof of Reserves (PoR)?
= - 0 ETH + 9,99 ETH - 0 ETH - 0,0283 ETH = 9,9617 ETH USDT: Isolert posisjonsmargin (marginhandel) = 0 USDT Marginhandelsposisjon saktiva = 0 USDT Margsinhandelsposisjonsforpliktelser = 10 872,4 USDT Marginhandel urealisert fortjeneste og tap = 0 USDT D-verdi = -0 USDT + 0 USDT – 10 872,4 USDT – 0 USDT = -10 872,4 USDT Revisjonsdetaljer-side – Detaljerte felter for handelskonto ETH : Saldo = saldo på tvers av kontoer + isolert posisjonsmargin (unntatt isolert marginhandel) = 15 ETH + 0 = 15 ETHPublisert 20. jan. 2023Oppdatert 4. mars 2026488Hvilken attestasjon må vi godta når vi verifiserer som institusjonell kunde?
D. Søkeren er ikke registrert, organisert, innlemmet, dannet eller etablert i USA. E. Søkernes hovedkontor er ikke lokalisert i USA (Begrepet «hovedkontor» brukt her betyr stedet hvor søkerens ledere, partnere, managere eller tradere hovedsakelig dirigerer, kontrollerer og koordinerer aktivitetene, inkludert handel, handelsanalyse eller handels- eller investeringsstrategi, for Søker.) F.Publisert 5. feb. 2024Oppdatert 8. okt. 2025131Hva kan bidra til å forhindre P2P-kryptosvindel og beskytte aktivaene mine?
Søk kun støtte gjennom offisielle kanaler: Få alltid hjelp fra kundeservice via vår chatbot. For å lære om andre typer svindel, besøk her.Publisert 2. sep. 2023Oppdatert 12. feb. 20261 458Vanlige spørsmål om rapportering av kryptovaluta (DAC8)
Du kan også sjekke det online via e-Citizens (gov.hr). • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/croatia-tin.pdf • https://gov.hr/ Kypros Skattyteridentifikasjonskode (TIC) eller skatteidentifikasjonsnummer (TIN) Siffer: 8 siffer etterfulgt av 1 bokstav Format: 12345678X).Publisert 23. feb. 2026Oppdatert 16. mars 20263Hvordan kan jeg handle derivater med Jupyter Notebook?
How can I get order history for derivatives trading with the Jupyter Notebook via Get order history (last 7 days) and Get order history (last 3 months)?12. Hvordan kan jeg få transaksjonsdetaljer for derivathandel med Jupyter Notebook via Hent transaksjonsdetaljer (siste 3 dager) og Hent transaksjonsdetaljer (siste 3 måneder)?13. Hvordan kan jeg få posisjoner for derivathandel med Jupyter Notebook via Hent posisjoner?Publisert 28. sep. 2023Oppdatert 12. feb. 2026193Hvordan sjekker jeg oppdateringer på støttesaken min?
Du kan se og svare på saken din via OKX-appen eller OKX-nettstedet. Merk at e-posten i seg selv ikke kan svares direkte på – den er kun ment som et varsel.Publisert 17. okt. 2025Oppdatert 16. mars 202641Hvordan autoriserer jeg en ny enhet når jeg logger inn?
For å laste ned OKX-appen kan du laste den ned via: Android: Last ned via Android/HarmonyOS-systemmetoder iOS: Logg inn på Apple-ID-en din i App Store, og søk deretter etter OKX for å laste ned.Publisert 31. aug. 2023Oppdatert 16. mars 202613 655Hvordan naviger jeg til og tilpasser varslingsinnstillingene?
Du kan administrere alle OKX-varsler – for eksempel systemoppdatering, sikkerhetsvarsler og kampanjemeldinger – direkte via Varslingsinnstillinger. Dette lar deg se hvilke typer varsler du vil motta, og om du foretrekker push-, nett- eller e-postlevering. For øyeblikket kan varslinginnstillingene bare tilpasses i appen. Hvis du ønsker å sette opp spesifikke prisvarsler i stedet, kan du sjekke vår veiledning her.Publisert 8. okt. 2025Oppdatert 6. nov. 202515Hvorfor kan jeg ikke se eller bruke kryptobalansen min?
Hvis du har bekreftet at midlene dine ikke er på kontoen, og innskuddet/handelen vises som fullført i over 2 timer, ta kontakt med kundeservice via OK Assistant under kundeservice med din TxID/ordre-ID Dette hjelper kundeservice med å spore og løse problemet raskt.Publisert 14. okt. 2025Oppdatert 15. jan. 20263Hvordan tar jeg ut USD med en internasjonal bankoverføring?
Hvis du er kvalifisert, kan du enkelt ta ut USD via bankoverføring til banken din.Hvordan gjør jeg en USD-uttak via internasjonal bankoverføring?På nettet Logg inn på kontoen din her, gå til Eiendeler, og velg Uttak. Velg Kontanter og USD-saldo for å starte en uttak Velg Kontanter og USD for å starte et uttak Velg internasjonal bankoverføring, og velg deretter Neste. Angi beløpet du ønsker å ta ut, og velg Forhåndsvis uttak.Publisert 31. des. 2024Oppdatert 26. des. 20259