Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Vanlige spørsmål om passkey
Når du konfigurerer en passkey på Android, kan du velge å bruke vanlige biometriske metoder som fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning for enklere og sikrere tilgang.6. Hva om jeg mottar en melding om at passkeys ikke støttes i min region? Hvis du ser en melding om at Passkey-funksjonen ikke støttes i din region på denne enheten, kan det skyldes en utdatert appversjon.Publisert 19. mars 2025Oppdatert 4. mars 2026115Vanlige spørsmål om partnere
Hva er de vanlige årsakene til at jeg ikke klarer å etablere et bindende forhold med en partner? De vanlige årsakene inkluderer: Du skriver inn feil invitasjonskode under registreringen, noe som forhindrer etablering av invitasjonsforholdet. Du fullførte registreringen gjennom en betalt annonsekanal, noe som ikke tillater bindingen av invitasjonsforholdet med partneren.Publisert 4. des. 2024Oppdatert 4. mars 2026718Vanlige spørsmål om konvertering
1. Hvorfor får jeg en melding om utilstrekkelig saldo når jeg bruker Konverter? For å bruke Convert trenger du en tilstrekkelig mengde krypto på kontoen din. Hvis du har et utilstrekkelig beløp, kan du enten innskudd krypto eller EUR før du konverterer til ønsket krypto.2. Hvordan setter jeg inn krypto for å bruke Convert? Du kan se følgende artikler for å lære mer om hvordan du setter inn...Publisert 5. sep. 2024Oppdatert 26. des. 20251 481Vanlige spørsmål om oppgradering av adressetype
Hvilke endringer gjøres i eksisterende lagrede adresser etter oppgraderingen av adressetypen? Uttaksadresse er forenklet for enklere bruk – det er ikke lenger en forskjell mellom EVM- og Universal-adresser. I stedet fungerer hver adresse nå for all krypto innenfor det kompatible nettverket, slik at du ikke lenger trenger ikke å administrere flere formater. Alle tidligere lagrede adresser er...Publisert 26. aug. 2025Oppdatert 30. des. 2025858Vanlige spørsmål om reelt eierskap
Hvem anses som reell rettighetshaver av institusjonen min? Med reell rettighetshaver menes den eller de fysiske personene som endelig eier eller utøver reell kontroll over institusjonen. Ordet «endelig» er viktig fordi en person indirekte knyttet til en institusjon fortsatt kan betraktes som dens reelle rettighetshaver gjennom en kjede av eierskap eller kontroll. For eksempel kan eieren av en...Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 1. des. 20256Vanlige spørsmål om OKX API
Hva refererer passfrasen til? Dette er passordet du fyller inn når du søker om APIKey. Du må huske dette selv. Når du glemmer det, kan du ikke gjenopprette det, og du må opprette en ny APIKey.Hvordan oppretter jeg en demodisk APIKey? For å handle på demodiskens API, må du opprette en APIKey på demodisken. Følg trinnene nedenfor: Logg inn på OKX-kontoen din > Trading > Demohandel > Personlig...Publisert 20. sep. 2024Oppdatert 3. mars 2026127Vanlige spørsmål om Satoshi-testen
1. Hva er Satoshi-testen på OKX? Satoshi-testen er et sikkerhetstiltak implementert av oss for å verifisere at en bruker har kontroll over lommebokadressen de har tenkt å ta ut midler til. Det innebærer å sende et lite, nøyaktig beløp av kryptovaluta til en spesifikk adresse gitt av oss. For å lese mer om regelen, kan du se Satoshi-testveiledningen her.2. Hvorfor må jeg utføre Satoshi-testen?...Publisert 28. mai 2024Oppdatert 15. okt. 202538Vanlige spørsmål om rapportering av kryptovaluta (DAC8)
For å være i samsvar med det oppdaterte lokale regelverket for 2026, gir denne seksjonen med vanlige spørsmål en kortfattet oversikt som hjelper deg å navigere i de nye kravene til skatterapportering og etterlevelse.Hva er DAC8? DAC8 er et direktiv fra Den europeiske union (EU) som krever at kryptoplattformer rapporterer brukernes transaksjonsdata til skattemyndighetene.Publisert 23. feb. 2026Oppdatert 11. mars 20262Vanlige spørsmål om spot-rutenett-boter
En spot-rutenett-bot er en handelsbot som du kan tilpasse og distribuere for automatisk å legge inn kjøps- og salgsordre med angitte intervaller og innenfor et spesifisert prisområde. Målet med spot-rutenett-boten er å kjøpe systematisk til lavere pris og selge til høyere pris innenfor et spesifisert prisområde. Som med alle boter er det ingen garanti for at dette målet oppnås. Boten fungerer...Publisert 28. aug. 2025Oppdatert 22. jan. 202615Kjenn din bedrift (KYB) Vanlige spørsmål
Hva er KYB? KYB, kort for «Kjenn din virksomhet», er prosessen med å verifisere identiteten til vår institusjonelle kunde og enhver tilknyttet enkeltperson med eierskap eller kontroll, samt forstå arten og formålet med din institusjons forhold til OKX.Hvorfor utfører OKX KYB? OKX er pålagt å utføre KYB i henhold til økonomisk kriminalitetsregulering. KYB er en kritisk komponent i OKX sitt Know...Publisert 29. jan. 2025Oppdatert 27. sep. 202530Vanlige spørsmål om reiseregler (EØS-området)
Reiseregelen er en internasjonal regulering for å forebygge økonomisk kriminalitet. Fra og med 30. desember 2024 må vi samle inn tilleggsinformasjon for visse kryptotransaksjoner for kunder i EØS-området.Hvordan påvirker reiseregelen meg? Reiseregelen gjelder for alle kryptoinnskudd og -uttak. Når du foretar et uttak eller mottar et innskudd, må du spesifisere om overføringen involverer en privat...Publisert 17. des. 2024Oppdatert 5. mars 2026627Vanlige spørsmål om krypto tilgjengelig for uttak
Hva betyr det at kryptovaluta er tilgjengelig for uttak? Krypto som er tilgjengelig for uttak ekskluderer all krypto som er låst og beskyttet under uttaksgrensene. Det representerer den delen av krypto som er umiddelbart tilgjengelig for uttak etter innskudd til kontoen.Hva betyr midler som ikke er tilgjengelige for uttak, i forhold til krypto som er tilgjengelige for uttak? Midler som ikke er...Publisert 25. jan. 2024Oppdatert 11. feb. 20263 673Hvorfor kan jeg ikke bli med i eller kreve belønninger fra en kampanje?
Du kan fortsette å bruke andre funksjoner på plattformen som vanlig, inkludert trading, innskudd og mer. Du kan klikke på knappen nedenfor for å be om vurderingsberettigelse.Hva kan påvirke at jeg er kvalifisert for kampanjen? Kampanjeberettigelse bestemmes av systemkontroller for å sikre rettferdighet og plattformens sikkerhet.Publisert 10. juni 2025Oppdatert 11. mars 202613 952Hva er ny handelsgebyr for EEA-bruker?
Fra 1 oktober 2025 oppdaterer vi Maker- og Taker-gebyr-strukturen for vanlige og VIP-brukere i EØS. Tabellen nedenfor viser oppdateringsgebyrene.Publisert 16. sep. 2025Oppdatert 15. okt. 2025256Hvordan tilbakestiller jeg tofaktorautentiseringen (2FA) min?
utløse tofaktorautentisering Velg Bytt autentiseringsmetode > Tiblakestill tofaktorautentisering > Tilbakestill telefonnummer / e-postadresse / autentiseringsapp, og velg Bekreft Fyll inn bekreftelsesdetaljene og velg Bekreft Du vil motta en bekreftelse når autentiseringsmetoden din er tilbakestiltPå nettstedet Hvis du aktiverer tofaktorautentisering og logger inn på kontoen din som vanlig, vil systemet utløse tofaktorautentisering I Kan du ikke verifisere?Publisert 15. sep. 2023Oppdatert 15. okt. 202517