Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvorfor har ikke innskuddet mitt blitt kreditert?
Ellers kan det føre til problemer med innskuddet. Velg kryptoen som støttes av den tilsvarende plattformenFeil adresse og nettverk Før du sender inn en innskuddsforespørsel, sørg for at du har valgt nettverket som støttes av den tilsvarende plattformen. Ellers kan det føre til problemer med innskuddet. Velg innskuddsnettverket som støttes av den tilsvarende plattformen i Innskuddsnettverk-feltet For eksempel, du vil sette inn ETH til en BTC-adresse som ikke er kompatibel.Publisert 1. sep. 2023Oppdatert 3. mars 202613 725Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett)
Ellers mister du aktivaene dine. Du finner minimumsbeløp, nødvendige bekreftelsesnumre og kontraktsadresse på Innskudd-siden Du vil ikke motta aktivaene dine hvis du setter inn et kryptobeløp som er mindre enn minimumsbeløpet. Noen kryptovalutaer (f.eks. XRP) genererer en tag/memo, vanligvis en rekke tall. Du må skrive inn både innskuddsadresse og tag/memo når du gjør et innskudd. Ellers mister du aktivaene dine. Klikk her for å lese mer om hvordan du setter inn krypto med en tag/memo.Publisert 13. aug. 2023Oppdatert 27. mars 20267 561Hvordan gjør jeg et innskudd? (app)
Ellers mister du aktivaene dine. Du finner minimumsbeløp, nødvendige bekreftelsesnumre og kontraktsadresse på Innskudd-siden Du vil ikke motta aktivaene dine hvis du setter inn et kryptobeløp som er mindre enn minimumsbeløpet. Noen kryptovalutaer (f.eks. XRP) genererer en tag/memo, vanligvis en rekke tall. Du må skrive inn innskuddsadresse og tag/memo når du gjør et innskudd. Ellers mister du aktivaene dine. Klikk her for å lese mer om hvordan du setter inn krypto med en tag/memo.Publisert 1. sep. 2024Oppdatert 15. okt. 202586Hvorfor må jeg fylle inn tagger (tag/memo) når jeg tar ut eller setter inn visse kryptovalutaer?
Velg Børser eller lommebøker og ditt foretrukne Nettverk Fyll ut uttaksdetaljene, inkludert tag/memo Merk: Det er nødvendig å fylle ut både uttaksadressen og taggen, ellers vil uttaket gå tapt. Send deretter inn forespørselen og skriv inn det passordet eller utfør nødvendige verifiseringstrinn.Viktig merknad: Hvis du tar ut til en lagret adresse fra adresseboken din, kan det hende at tag/memo-feltet ikke vises, siden det allerede var lagret da adressen ble lagt til.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 4. mars 2026413Hvordan foretar jeg et kryptouttak? (app)
Du må skrive inn både uttaksadressen og taggen, ellers vil uttaket gå tapt.Intern overføring Velg Ta ut krypto og deretter kryptoen du vil ta ut Velg OKX-mottakere i Velg destinasjon-feltet, og velg deretter foretrukket Nettverk Velg OKX-mottakere for å utføre en intern overføring Fyll ut uttaksdetaljer og velg Send inn Velg mottaker og sett inn mottakerinformasjonen (telefonnummer / e-post / underkonto / UID)Merk: uttaksmottakeren må være en verifisert bruker.Publisert 31. aug. 2024Oppdatert 18. mars 202659Hvordan gjør jeg et uttak? (nett)
Du må skrive inn både uttaksadressen og taggen, ellers vil uttaket gå tapt. Varslingen for innsending av uttak vil dukke opp når innsendingen er fullført. Intern overføring Velg krypto for å gjøre uttak og intern (gratis) uttaksmetode Velg krypto og intern uttaksmetode for å gjøre uttak Fyll ut uttaksdetaljer og velg Neste Velg mottaker og sett inn mottakerinformasjonen (telefonnummer / e-post / underkonto / UID) Merk: uttaksmottakeren må være en verifisert bruker.Publisert 20. aug. 2024Oppdatert 17. nov. 20258Hva bør jeg gjøre under eller etter en svindel?
Dette kan kreve litt teknisk kunnskap eller faglig hjelp, men det kan bidra til å avgjøre om midlene fortsatt kan hentes tilbake eller har blitt tvangssolgt.Hva trenger jeg ellers for å handle trygt? Vær på vakt: Vær forsiktig med krav som "høy avkastning" eller "innsideinformasjon," og verifiser alltid informasjonen gjennom offisielle kanaler. Beskytt personvernet ditt: Del aldri gjenopprettingsfrasen, private nøkler eller SMS-bekreftelseskoder med noen.Publisert 11. mars 2024Oppdatert 4. mars 2026727Hvordan fikse passordnøkkelfeil 50162 på Android-enheter
Finn passnøkler Slett passnøklene Viktig merknad: hvis du også bruker OKX Pay, og OKX Pay-passordet fungerer som normalt, ikke slett passordet merket "OKX Pay," ellers kan det hende du ikke kan bruke OKX Pay. Gå tilbake til OKX-appen og bruk kontoen din som vanlig. Valgfritt: du kan legge til eller opprette en ny passordnøkkel igjen etter slettingPublisert 8. des. 2025Oppdatert 26. des. 20251 504Hvorfor har ikke uttaket mitt kommet inn på kontoen?
Ellers kan det føre til uttaksfeil. Velg uttaksnettverket som støttes av den tilsvarende plattformen i Uttaksnettverk-feltet Du vil for eksempel gjøre et uttak av krypto fra oss til plattform B. Du har valgt OEC-kjeden på plattformen vår, men plattform B støtter bare ERC20-kjeden. Dette kan føre til uttaksfeil.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 29. mars 202620 617Hvordan kjøper jeg krypto og tjener belønninger?
Ellers vil du ikke motta noen belønning.5. Hvilke viktige regler bør du huske? Vent 10 minutter: for å forhindre misbruk vil ikke kjøpet ditt telle hvis du selger eller konverterer den samme kryptoen innen 10 minutter etter kjøpet. Ett kjøp per dag: Hver dag teller kun ett kvalifisert kjøp gjennomføringen av de 4 påfølgende kjøpene.Publisert 19. feb. 2026Oppdatert 19. mars 20263Hvordan setter jeg inn EUR med SEPA-bankoverføring?
Ellers kan det ta opptil to virkedager før beløpet vises på kontoen din.Vanlige spørsmål1. Hva er forskjellen mellom SEPA og SEPA Instant? SEPA-overføringer (standard) tar vanligvis 1–2 virkedager å behandle og er tilgjengelig i bankens åpningstider. Med SEPA Instant kan du gjøre innskudd i EUR på sekunder, 24/7. SEPA Instant er et godt alternativ for raske innskudd innenfor grensen på 100 000 euro. Ta kontakt med banken din for å få informasjon om overføringsmuligheter og eventuelle gebyrer.2.Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 31. mars 2026141Hvordan setter jeg inn EUR med Easy Transfer?
Ellers kan det ta opptil 2 virkedager før beløpet vises på kontoen din.8. Hva skjer hvis jeg setter inn penger fra en bankkonto som ikke er i euro? Hvis bankkontoen din ikke er i EUR, vil banken din automatisk konvertere midlene dine til EUR før de sendes til OKX-kontoen din. Du vil fortsatt motta EUR i OKX-saldoen din. Vær oppmerksom på at banken din kan søke: Valutaomregningsgebyrer Deres egen valutakurs Disse gebyrene fastsettes av banken din, ikke av oss.9.Publisert 10. feb. 2026Oppdatert 19. mars 20261Hvor finner jeg begrensninger, gebyrer og informasjon om behandlingstid for kontantuttak?
Ellers ser du Ingen gebyr oppgitt. Når du velger en uttaksmetode, vil du alltid se behandlingsgebyrene. Gebyret som vises på uttakssiden i appen Gebyret som vises på uttakssiden i nettleseren Eksempler på gebyrer som belastes: Faste gebyrer Et fast beløp belastes uansett hvor stort eller lite uttaket ditt er. Eksempel: Hvis det faste gebyret er 3 USD, betaler du alltid 3 USD enten du tar ut 10 USD eller 1 000 USD. Prosentvise gebyrer Gebyret beregnes som en prosentandel av uttaksbeløpet ditt.Publisert 23. mai 2025Oppdatert 4. mars 202634Hvor finner jeg grenser, gebyrer og informasjon om behandlingstid for kontantinnskudd?
Ellers ser du Ingen gebyr oppgitt. Når du velger en innskuddsmetode, vil du alltid se transaksjonsgebyrene. Gebyret som vises på innskuddssiden for app Gebyret som vises på innskuddssiden for nettleser Eksempler på gebyrer som belastes: Faste gebyrer Et fast beløp belastes uansett hvor stort eller lite innskuddet ditt er. Eksempel: Hvis det faset gebyret er 3 USD, betaler du alltid 3 USD enten du setter inn 10 USD eller 1 000 USD.Publisert 23. mai 2025Oppdatert 12. feb. 202628Hvordan handler jeg med OKX på TradingView?
Ellers må du registrere deg først. Sørg for at du har kryptoaktiva på OKX-handelskontoen din for handel eller innskudd Hvis ja, gå til Handel-delen for å handle direkte. Hvis ikke, sjekk Innskudd-delen nedenfor.Hvordan aktiverer jeg TradingView-abonnementet mitt? 1. Gå til tradingview.com og logg inn på kontoen din. Velg Oppgrader fra menylinjen ved profilen din. Velg oppgrader for å sjekke ut planene Velg planen din, og velg deretter Kjøp nå.Publisert 29. juli 2025Oppdatert 20. jan. 202666