Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan registrerer jeg en konto på OKX?
All important notifications and verification messages will be sent to your email.You still need to provide an email address. Hvis du allerede har registrert deg, men ikke kan bruke telefonnummeret ditt eller ønsker å endre til et nytt telefonnummer, kan du se: Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt?Hva bør jeg være oppmerksom på når jeg registrerer meg med en e-postadresse? Du kan bruke en personlig e-postadresse (for eksempel Outlook, QQ Mail, 163 Mail eller lignende).Publisert 23. mai 2024Oppdatert 3. mars 202627 156FAQ om regler for handelsgebyrer
Basert på trading volum er du delt inn i to nivåer: Vanlig og VIP. Som VIP-bruker blir du kategorisert i nivåer basert på aktivavolum og handelsvolum de siste 30 dagene. Brukerens nivå fastsetter handelsgebyret for neste handelsdag.Publisert 22. mars 2024Oppdatert 6. apr. 20261 077Hvordan kansellerer jeg transaksjon mine manuelt på det offisielle deBridge nettstedet?
redirected to the order page, select the avbryte option and you'll get your refund Kansellere bestillingen for å løse inn refusjonenPublisert 10. sep. 2024Oppdatert 12. sep. 202544Formell prosess for håndtering av klager
Vi kan be om ytterligere informasjon og vil kontakte deg eller din representant via kontaktopplysningene du har delt gjennom det innsendte klageskjemaet. Uansett bekrefter vi mottak av klagen din innen 5 virkedager fra datoen vi mottok den, for å informere deg om at vi ser nærmere på den. Når det gjelder OKX-prosesser, vil vi vanligvis gi vårt endelige svarbrev på den innleverte klagen innen 15 virkedager.Publisert 23. jan. 2025Oppdatert 26. mars 202617Vanlige spørsmål om oppgradering av adressetype
Eksempel 2: Inngang 1: (Standard) Adresse A Inngang 2: (Universal) Adresse A Inngang 3: (EVM) Adresse A Disse adressene slås sammen til Inngang 3, som tillater uttak av hvilken som helst krypto som er valgt for EVM-kompatibelt nettverk.Hvordan fungerer verifiseringsperioden etter oppgraderingen av adressetypen? Hvis du har flere oppføringer for samme adresse med forskjellige verifiseringsstatuser, kan du se eksempler: Inngang 1: (Standard) Adresse A er ikke verifisert.Publisert 26. aug. 2025Oppdatert 30. des. 2025858Hva kan bidra til å forhindre P2P-kryptosvindel og beskytte aktivaene mine?
I de fleste tilfeller utnytter svindlere brukernes tillit ved å be om bekreftelseskoder, QR-skanninger eller andre sensitive data under falske forutsetninger. Ved å forstå hvordan disse svindelene fungerer og iverksette forebyggende tiltak, kan du beskytte deg mot å bli offer for slike angrep.Publisert 2. sep. 2023Oppdatert 12. feb. 20261 459Hvordan låser jeg opp innskudd når ytterligere verifisering kreves iht. reiseregelen?
Velg innskuddskilden din for å bekrefte og låse opp innskuddet ditt Du kan låse opp innskuddet ditt avhengig av hvor det kom fra: Velg hvor innskuddet ditt er fra for å verifisere innskuddet3. a) Velg børs eller tredjepartsplattform3. a) i.Publisert 29. apr. 2024Oppdatert 31. des. 20251Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett)
For eksempel gir person A sitt bankkontonummer til person B, og person B bruker dette kontonummeret til å sette inn midler på person A sin bankkonto. Du må fullføre identitetsbekreftelse for å kunne gjøre et innskudd. Når du foretar et innskudd, krever alle kryptovalutaer en innskuddsadresse. Når du setter inn penger, sørg for at kryptonavnet og nettverket som brukes for innskudd og uttak er nøyaktig det samme.Publisert 13. aug. 2023Oppdatert 6. apr. 20267 600Hvordan bruker jeg OKX Wallet Trader-modus til kopihandel?
Eksempel: Hvis du velger å følge måladresse A og adresse A selger 1 token T, vil token T du kjøpte gjennom copy trading også bli solgt proporsjonalt (for eksempel 1 token). Auto-selg Angi parametere for take-profit eller stop-loss. Systemet beregner utløsende salgspriser basert på den vellykkede kjøpsprisen for hver copy trade og brukerdefinert prosentandel for prissvingninger. Aktivering av denne modusen forhindrer ikke copy selling.Publisert 10. des. 2025Oppdatert 23. mars 202619Hvordan kjøper jeg krypto med BLIK?
A BLIK-kode er en engangskode på seks sifre som genereres i en mobilbankapp, slik at du kan gjøre betalinger. Den er bare gyldig i to minutter fra tidspunktet den blir opprettet. For mer informasjon, se her.6. Kan jeg ta ut midler i PLN hvis jeg kjøper kryptovaluta med BLIK? Nei, bare EUR-uttak via Eur-banklinjer støttes. Hvis du kjøper med BLIK, blir PLN-midler automatisk konvertert til kryptoaktiva på kjøpstidspunktet – de kan ikke tas ut som PLN.Publisert 20. aug. 2025Oppdatert 31. des. 20255Hvordan forebygge phishing-e-poster?
E-posten leder deg til ikke-offisielle nettsider OKX vil aldri be deg om å håndtere kontoproblemer gjennom tredjepartsnettsteder. Hvis du blir bedt om å logge inn, verifisere eller løse problemer på en ikke-OKX-side, er e-posten ikke sikker. E-posten ber om sensitiv informasjon OKX vil aldri be om passord, seed phrase, privat nøkkel eller identitetsdokumenter via e-post. E-posten inneholder uvanlig språk Mange phishing-e-poster har uvanlig grammatikk, skrivefeil eller unaturlig formulering.Publisert 24. juni 2025Oppdatert 16. des. 20253Hvordan sjekker jeg oppdateringer på støttesaken min?
Sjekk regelmessig: Support-teamet kan be om ytterligere informasjon for å fullføre saken din. Kontakt OKX-assistenten vår: Hvis du er usikker på hvordan du oppretter kupongen din, kan du kontakte oss via OKX-nettstedet eller -appen, så vil OKX-assistenten vår veilede deg gjennom de neste trinnene og hjelpe deg med å samle inn nødvendig informasjon.Publisert 17. okt. 2025Oppdatert 2. apr. 202646Vanlige spørsmål om reiseregler (EØS-området)
Kontakt børsen og be dem om å kontakte oss påPublisert 17. des. 2024Oppdatert 30. mars 2026627Hvordan tar jeg ut USD med en internasjonal bankoverføring?
Angi autentiserings- eller SMS-koden din, og velg Uttak for å be om et uttak.I appen Åpne OKX-appen, velg Overfør > Uttak Åpner siden for kontantuttak. Velg USD og internasjonal bankoverføring, og velg deretter Neste. Angi beløpet du ønsker å ta ut, og velg Forhåndsvis uttak. Velg Uttak for å be om et uttak. Angi autentiseringskoden eller SMS-koden din, og velg Bekreft.Publisert 31. des. 2024Oppdatert 2. apr. 20269Hvorfor blir jeg bedt om å bekrefte personopplysningene mine igjen?
Vi kan be deg om å oppdatere eller verifisere følgende informasjon: Personopplysninger: navn, ID-nummer og fødselsdato Adresseinformasjon: adresse og adressebevis (hvis aktuelt) Kontoens formål: hvordan du bruker kontoen din (for eksempel lønnsinnskudd, utbetalinger på reise, pengeoverføringer, sparing eller annet) Denne informasjonen hjelper oss med å: Bekreft identiteten din og sikre kontoen din.Publisert 19. mars 2025Oppdatert 15. okt. 2025142