Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe beveilig ik mijn exchange account?
Controleer eerst het e-mailadres, telefoonnummer of de URL met onze kanaalverificatietool. Log dan in via onze officiële URL en neem contact op met OKX-ondersteuning met een screenshot. Onze beveiligingsfuncties beschermen tegen risico's, maar het is essentieel om waakzaam te blijven. Zorg er altijd voor dat je op OKX.com bent voordat je gevoelige gegevens invoert en voorkom dat je inloglinks klikt in e-mails of sms. Het opzetten van deze maatregelen begint bij de aanmelding.Gepubliceerd op 12 jun 2024Geüpdatet op 23 mrt 20261.318Wat kan ik verwachten als ik mijn woonland verander naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of Australië?
Je kunt de toegang opnieuw autoriseren nadat de upgrade is voltooid, afhankelijk van de beschikbaarheid van de service.Bijgewerkte inlog-URL Je inlog-URL verandert naar app.okx.com. We raden je aan een bladwijzer te maken voor de nieuwe URL, zodat je er makkelijk bij kunt.Gepubliceerd op 2 jul 2025Geüpdatet op 17 nov 2025169Wat is het OKX Affiliate-programma?
Ontvang je affiliatelinks - De links en codes zijn beschikbaar op de pagina Meer > Partners. Je kunt je affiliatecode en -link aanpassen of nieuwe links maken en commissiepercentages instellen voor jou en je genodigden. Je verwijslink wordt je standaard affiliatelink. Deel je links - Deel je affiliatelinks of -codes met je vrienden en je community, of promoot ze via sociale media en andere kanalen in goedgekeurde markten (zie de Verboden rechtsgebieden hieronder).Gepubliceerd op 27 sep 2023Geüpdatet op 22 jan 20261Mijn telefoon werkt niet, wat kan ik doen?
Als je mobiele telefoon niet goed werkt, je er geen toegang toe hebt of geen sms-codes kunt ontvangen, probeer dan het volgende:Mijn sms-codes werken niet op OKX Probeer eerst deze oplossingen om te zien of de codes weer werken: Automatiseer de tijdinstellingen van je mobiele telefoon.Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 27 jan 20267Wat is het OKX Partner-programma?
Ontvang je partnerlinks - De links en codes zijn beschikbaar op de pagina Meer > Partners. Je kunt je partnercode en -link aanpassen of nieuwe links maken en commissiepercentages instellen voor jou en je genodigden. Je verwijslink wordt je standaard partnerlink. Deel je links - Deel je partnerlinks of -codes met je vrienden en je community, of promoot ze via sociale media en andere kanalen in goedgekeurde markten (zie de Verboden rechtsgebieden hieronder).Gepubliceerd op 27 sep 2023Geüpdatet op 2 apr 20263.211TradingView-abonnementscodes – Algemene voorwaarden
Codebeveiliging: OKX is niet verantwoordelijk voor verloren, verwijderde of verkeerd gebruikte codes nadat ze zijn verstrekt aan de in aanmerking komende gebruiker. Gebruikers wordt aangeraden om hun codes veilig te bewaren.2.13. Persoonlijk gebruik: Gedistribueerde codes zijn alleen voor persoonlijk gebruik van het in aanmerking komende OKX-lid.Gepubliceerd op 23 jul 2025Geüpdatet op 9 sep 20255Veelgestelde vragen over handelen met Signaalbots
Selecteer de details van de signaalbot Als er geen overeenkomstige gegevens staan in je Gebeurtenissengeschiedenis, controleer je de Waarschuwingsconfiguratie op TradingView: Webhook URL: Controleer of je de Webhook URL correct hebt ingevoerd in je waarschuwingsinstellingen. De Webhook URL voor je waarschuwingen moet overeenkomen met de URL die je hebt gekregen in de signaalconfiguratieweergave. Controleer je webhook URL Let op: Webhook URL's verschillen tussen Livehandel en Demohandel.Gepubliceerd op 9 okt 2023Geüpdatet op 10 apr 2026136Wat kan helpen P2P-cryptoscams te voorkomen en mijn assets te beschermen?
Scan QR-codes niet en geef geen verificatiecodes door: Scan geen QR-codes en deel verificatiecodes niet met anderen. Dit kan leiden tot ongeautoriseerde toegang tot jouw account. Houd er rekening mee dat ons klantenserviceteam je nooit zal vragen om een QR-code te scannen of verificatiecodes te verstrekken via welk communicatiekanaal dan ook. Blijf altijd alert en bescherm jouw accountgegevens.Wat zijn veelvoorkomende vormen van P2P-cryptofraude?1.Gepubliceerd op 2 sep 2023Geüpdatet op 12 feb 20261.460Hoe kun je jezelf beschermen tegen een phishingaanval?
Een phishingaanval is een veelvoorkomende online oplichtingsmethode waarbij daders verschillende technieken gebruiken om het URL-adres en de inhoud van een webpagina van een legitieme website na te bootsen. Vervolgens verspreiden ze deze vervalste URL onder het grote publiek via sms, e-mail en verschillende sociale mediaplatforms met de bedoeling gebruikers te verleiden op de link te klikken.Gepubliceerd op 17 aug 2023Geüpdatet op 3 mrt 20263.696Hoe bescherm ik mijn account tegen een Trojaans paard-virus?
Voer geen sms-codes (OTP) in die je ontvangt. Gebruik een schoon en veilig apparaat om de wachtwoorden van al je belangrijke accounts te wijzigen. Neem contact op met onze ondersteuning om je account veilig te stellen. Doe onderzoek en herstel je account op een vertrouwd apparaat en netwerk Volg de volgende stappen: Voer een volledige antivirusscan uit op alle apparaten. Verwijder onbekende apps of software.Gepubliceerd op 30 mei 2025Geüpdatet op 5 feb 202611Hoe bescherm ik mezelf tegen oplichters?
Ze moedigen je aan om QR-codes te scannen of je te registreren op externe platforms. Deze externe platforms zijn vaak frauduleus. Zodra je geld stort, loop je een groot risico op blijvend financieel verlies. Kom je dit gedrag tegen: Ga er niet verder op in. Maak geen geld over naar externe platforms. Scan geen onbekende QR-codes. Meld de gebruiker direct via de meldings- of bezwaarfunctie van het platform.7. Wat is de "Betaal namens mij"-oplichting en hoe voorkom ik dit?Gepubliceerd op 21 aug 2023Geüpdatet op 3 mrt 202612.083Hoe lang duurt het voordat een storting voltooid is?
Bundelverificatie: als je ervoor kiest om een transactie uit te voeren op een Layer 2-netwerk (zoals Optimism, Base of Arbitrum One), wordt de transactie geverifieerd op Layer 2 en vervolgens verpakt met andere transacties als één bundel voor verificatie op Layer 1.Gepubliceerd op 17 okt 2024Geüpdatet op 1 jan 2026415Hoe identificeer ik officiële OKX-accounts?
Selecteer Meer Selecteer URL kopiëren Selecteer URL kopiëren Ga naar onze kanaalverificatie om de paginalink te verifiëren. Raadpleeg Hoe verifieer ik OKX-accounts? voor meer informatie over het verifiëren van de link.QQ Om de QQ-gebruikersnaam te verifiëren, ga je naar QQ, selecteer je het gebruikersprofiel en kopieer je de WeChat-ID. Ga naar onze kanaalverificatie om de gebruikersnaam te verifiëren. Raadpleeg Hoe verifieer ik OKX-accounts?Gepubliceerd op 11 aug 2023Geüpdatet op 26 jan 20265.364Hoe voorkom je phishingmails?
Als de URL niet tot een officieel OKX-domein behoort, open de link dan niet. Wanneer het e-mailadres klopt maar de inhoud verdacht voelt Ook als het afzenderadres er officieel uitziet, moet je voorzichtig zijn wanneer de e-mail ongebruikelijke instructies bevat, zoals het klikken op links of het delen van persoonlijke gegevens. Controleer in zulke gevallen altijd extra goed of de e-mail echt is.Gepubliceerd op 24 jun 2025Geüpdatet op 16 dec 20253Hoe kan ik de toelatingslijst inschakelen? (app)
Als je de Toelatingslijst wilt uitschakelen, kun je deze uitschakelen in je Adresinstellingen en voer je jouw tweefactorauthenticatie (2FA) codes in om te bevestigen dat je de toelatingslijst uitschakelt. Nadat het is uitgeschakeld, kun je opnemen naar nieuwe adressen.Wat is de 30-daagse verificatie voor de opname uit het adresboek? Wanneer een adres gedurende 30 dagen wordt geverifieerd, moeten opnames binnen 30 dagen worden gedaan om de geverifieerde status te behouden.Gepubliceerd op 14 aug 2023Geüpdatet op 31 mrt 20261.904