Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe reset ik mijn tweestapsverificatie (2FA)?
, selecteer je resetten Kies Resetten om verder te gaan Je wordt gevraagd om de OKX-app te downloaden Let op: Je kunt pas opnames uitvoeren 24 uur nadat je je authenticator-app hebt gereset of gewijzigd.Gepubliceerd op 15 sep 2023Geüpdatet op 15 okt 202522Hoe wijzig en reset ik de lay-out van mijn grafiek?
Met deze eenvoudige stappen kun je je interface snel resetten en zonder gedoe weer beginnen met handelen: Ga naar het menu Grafiekinstellingen via het zijmenu van de handelsinterface Selecteer Instellingen om het menu te openen Zoek de optie Resetten in het menu met grafiekinstellingen om de bestaande instellingen te resetten Selecteer Resetten om de lay-out terug te zetten naar de standaardinstellingen Bevestig je keuze om alle widgets, grafieken en instellingen terug te zetten naar de standaardpositiesGepubliceerd op 27 nov 2024Geüpdatet op 10 sep 202517Mijn telefoon werkt niet, wat kan ik doen?
Volg hiervoor de onderstaande instructies: Hoe reset ik de tweestapsverificatie (2FA)?Ik heb alles geprobeerd, maar niets werkte Als je vragen hebt, start dan met onze AI-chatbot. Je vindt deze in ons Ondersteuningscentrum op de website of in de app. Daarnaast kun je ook via de chatbot contact opnemen met onze klantenondersteuning.Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 27 jan 20267Algemene voorwaarden: Koop crypto met beloningen
Reset-mechanisme: Omdat je Basisbeloning (€ 5 BTC) veiliggesteld is op dag 1, zet een gemiste dag je voortgang terug naar dag 2. Je hebt dan nog 4 succesvolle dagelijkse aankopen nodig om de mijlpaal van 5 dagen te bereiken.5. Uitzonderingen en deelnamerisico's Risico bij late aanmelding: 11 maart 2026 is de laatste dag om je aan te melden.Gepubliceerd op 19 feb 2026Geüpdatet op 16 mrt 2026Hoe beveilig ik mijn account nadat ik ongebruikelijke activiteit heb gedetecteerd?
Als dat zo is, reset ze om je account te beveiligen. Je kunt ook een nieuwe Passkey toevoegen als je die in de toekomst wilt gebruiken. Lees hier meer over Passkey.Inlogaccount bij derden (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet) Ontkoppel je externe login via sociale media.Gepubliceerd op 21 mrt 2025Geüpdatet op 12 feb 202632Hoe koop ik crypto en verdien ik beloningen?
Zodra je de eerste beloning van € 5 in BTC hebt verdiend, reset je streak simpelweg naar dag 2. Je moet dan opnieuw 4 dagelijkse aankopen doen om de eindbeloning te krijgen. Zijn er niet genoeg dagen meer over tot 15 maart 2026, maar heb je wel je eerste aankoop gedaan vóór 11 maart 2026? Dan ontvang je alleen de € 5 aan BTC. In alle andere gevallen ontvang je geen beloning.5. Wat zijn belangrijke regels om te onthouden?Gepubliceerd op 19 feb 2026Geüpdatet op 19 mrt 20263Veelgestelde vragen over passkeys
Om verder te gaan: Update de app naar versie 6.111.0 of hoger Volg de instructies op het scherm om je passkey indien nodig te resetten of te verwijderen7. Is het verplicht om een passkey in te stellen? Het instellen van een passkey is optioneel, maar wordt sterk aanbevolen. Het gebruik van een passkey verbetert de beveiliging van je account en maakt inloggen zonder wachtwoord mogelijk.8. Ik heb de app geüpdatet, maar ik kan mijn passkey niet verifiëren. Wat nu?Gepubliceerd op 19 mrt 2025Geüpdatet op 4 mrt 2026117Hoe geef ik een nieuw apparaat toestemming om in te loggen?
Als de netwerkomgeving tussen web en app verschilt, raden we aan de handeling direct in de app uit te voeren om het proces soepeler te voltooien (zoals het resetten van je wachtwoord). Afhankelijk van je land en de beschikbare keuzes, moet je mogelijk bepaalde stappen ondernemen om je apparaat te autoriseren. Opmerking: Om impact op je login te voorkomen, raden we aan de app bij te werken naar de nieuwste versie.Gepubliceerd op 31 aug 2023Geüpdatet op 16 mrt 202613.708Wat is demohandel en hoe gebruik ik het?
Je kunt ook overschakelen naar andere instrumenten door opnieuw de knop Handelen te selecteren Kies het ordertype, voer de instapprijs in USDT (indien van toepassing) in en de hoeveelheid BTC/totale waarde in USDT die je wilt kopen en selecteer BTC kopenHoe reset ik assets bij demohandel? Om assets in demohandel terug te zetten naar het oorspronkelijke bedrag, moet je alle posities en lopende orders (indien aanwezig) sluiten.Gepubliceerd op 12 dec 2023Geüpdatet op 11 mrt 2026976Identiteitsverificatie voor beginners
Als de accounteigenaar niet kan inloggen, kan hij nog steeds contact met ons opnemen zonder in te loggen: Ga naar okx.com/help of open de OKX-app Ga naar onze OKX Assistant (chatbotpictogram rechtsonder), en selecteer Doorgaan als gast Dien een supportticket in met het e-mailadres dat is geregistreerd bij hun OKX-account Meer informatie over het herstellen van accounttoegang vind je in Hoe reset je tweestapsverificatie (2FA)?14. Hoe kun je je naam/identiteitsverificatiegegevens wijzigen?Gepubliceerd op 25 sep 2023Geüpdatet op 25 mrt 20266.452Hoe maak ik passkeys? (app)
Wissel je van telefoon of wijzig je je Apple ID, dan werkt je bestaande passkeycode mogelijk niet meer en moet je deze resetten. Voor sommige resetfuncties op iOS heb je mogelijk iOS 18 of hoger nodig.Passkey opnieuw instellen Als je maar 1 passkey hebt gekoppeld aan jouw account, zie je alleen de optie opnieuw instellen. Dit komt omdat jouw account altijd minimaal 1 toegangscode moet hebben. Wanneer je deze opnieuw instelt, vervang je tijdens het proces jouw huidige passkey door een nieuwe.Gepubliceerd op 16 aug 2023Geüpdatet op 28 mrt 202612.848Veelgestelde vragen over OKX Web3
Wij kunnen deze niet inzien, resetten of herstellen. Gebruikers hebben de volledige controle en verantwoordelijkheid over de assets in hun wallet.8. Wat gebeurt er als ik mijn seed phrase of private keys verlies? Verloren seed phrases of private keys kunnen niet worden hersteld. Wij slaan je sleutels niet op, maken geen back-ups en zullen er nooit naar vragen via e-mail of sms.Gepubliceerd op 19 jan 2026Geüpdatet op 27 feb 202667Algemene voorwaarden "Supercharge your supercharts"
Maandelijkse reset van het volume: De teller van het handelsvolume van een gebruiker wordt aan het begin van elke nieuwe kalendermaand (00:00 UTC op de eerste dag van de maand) teruggezet op $ 0. Het volume van de ene maand wordt niet overgedragen naar de volgende maand.Gepubliceerd op 1 okt 2025Geüpdatet op 6 nov 202530
1-13 van 13 artikelen weergegeven