Tudo
Perguntas frequentes
Avisos
Documentos do produto
Perguntas frequentes sobre a chave de acesso
Por que não consigo verificar minha chave de acesso com meu dispositivo original e Apple ID? Se você for solicitado a escanear um código QR mesmo quando estiver usando seu dispositivo original e o Apple ID, pode ser porque a versão do iOS está desatualizada e não é compatível com o recurso de chave de acesso. Para resolver isso, atualize seu iPhone para a versão mais recente do iOS. Depois de atualizar, você poderá concluir o processo de verificação sem problemas.2.Publicado em 19 de mar. de 2025Atualizado em 4 de mar. de 2026Perguntas frequentes117Como faço para proteger minha conta depois de identificar atividades fora do comum?
Caso note qualquer atividade fora do comum na sua conta, entre em contato com o suporte ao cliente oficial o quanto antes. Ajudaremos você a congelar sua conta imediatamente para proteger seus ativos.Publicado em 21 de mar. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 2026Perguntas frequentes32Perguntas frequentes sobre a configuração da chave de acesso do Pay
Tentativa de se cadastrar em um dispositivo diferente; As chaves de acesso devem ser criadas no mesmo dispositivo em que sua conta do Apple ID ou do Google está conectada.Ainda está com dificuldade para configurar sua chave de acesso do Pay?Publicado em 18 de dez. de 2025Atualizado em 2 de jan. de 2026Perguntas frequentesOKX to adjust position tiers of several futures
Such information may not be suitable for all persons; it should not be relied upon in connection with a particular investor's trading; and, is not intended to be, nor should be construed as, an offer, recommendation or solicitation. Such information is also not intended for persons who reside in jurisdictions where providing such information would violate the laws or regulations of such jurisdiction.Publicado em 7 de fev. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosComo criar chaves de acesso? (aplicativo)
Se você mudar de telefone ou alternar seu Apple ID, sua chave de acesso existente pode parar de funcionar e exigir uma redefinição. Alguns recursos de restaurar para usuários do iOS podem exigir iOS 18 ou posterior.Redefinir chave de acesso Se você tiver apenas uma chave de acesso vinculada à sua conta, verá apenas a opção Redefinir. Isso ocorre porque sua conta deve sempre ter pelo menos uma chave de acesso.Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 31 de mar. de 2026Perguntas frequentes12.919Como adicionar mensagens personalizadas para alertas de preço?
Isso pode incluir lembretes sobre sua estratégia de trading, ações a serem tomadas ou quaisquer outras notas relevantes para o alerta. Depois de configurar o alerta e adicionar sua mensagem, selecione Adicionar alerta para confirmar Seus alertas de preço personalizados agora irão lhe notificar quando o limite de preço definido for atingido, juntamente com a mensagem adicionada para orientar suas decisões.Publicado em 6 de fev. de 2025Atualizado em 10 de set. de 2025Perguntas frequentes3A OKX firma parceria com a Tafabot, oferecendo mais opções de bots para Spot, Futuros e Arbitragem
Para acessar a Tafabot, siga estes passos: Faça o download do app da Tafabot na Google Play Store ou na App Store da Apple. Crie uma conta Clique em "Connect to an exchange." Insira suas chaves de API (saiba como obter suas APIs da OKX). Agora você está pronto para começar a usar a Tafabot. Para criar uma conta OKX, acesse aqui. Aviso de risco Esta atividade não constitui nem deve ser considerada uma consultoria de investimento ou uma recomendação para comprar qualquer tipo de produto.Publicado em 23 de mai. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosComo faço backup de minha carteira no iCloud, Google Drive e Huawei Cloud?
Um Apple ID, conta do Google ou Huawei ID usará uma senha de backup. Você precisará verificar a senha que foi definida anteriormente, quando quiser fazer o backup de outra carteira.O que devo fazer se não conseguir fazer backup da minha carteira?Publicado em 12 de jan. de 2023Atualizado em 2 de mar. de 2026Perguntas frequentes9.532O que é carteira sem chave da OKX?
Você pode selecionar Definir agora, ele pulará automaticamente para Configurações > Sua conta > iCloud > Backup do iCloud > ative Fazer backup deste iphone; ou Você pode acessar Configurações no seu iPhone > Sua conta > iCloud > APLICATIVOS USANDO O ICLOUD > Mostrar tudo > encontre o app da OKX e toque em Ativar Verifique se o seu Apple ID e o número da conta da corretora estão consistentes É essencial garantir a consistência do seu Apple ID e do número da conta da corretora ao fazer backup das partesPublicado em 1 de ago. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 2026Perguntas frequentes211OKX ajustará o valor mínimo de trading de spot
Os ajustes são os seguintes: Tipo Par de trading Valor mínimo de trading em moedas (antes) Valor mínimo de trading em moedas (depois) Spot ANIME/USD 10 100 Spot ANIME/USDT 10 100 Spot DAO/USD 1 10 Spot DAO/USDT 1 10 Spot LOOKS/USD 10 100 Spot LOOKS/USDT 10 100 Spot METIS/USD 0,01 0,1 Spot METIS/USDT 0,01 0,1 Spot NOT/USD 100 1.000 Spot NOT/USDT 100 1.000 Spot TNSR/USD 1 10 Spot TNSR/USDT 1 10 Spot VRA/USD 100 1.000 Spot VRA/USDT 100 1.000 Spot ZKJ/USD 1 10 Spot ZKJ/USDT 1 10 Para mais informaçõesPublicado em 22 de out. de 2025Atualizado em 24 de out. de 2025AvisosO que é a OKX Web3 Wallet?
Cada Apple ID, conta Google, ou Huawei ID está vinculado a uma única senha de backup. Se você fizer backup de outra carteira, precisará verificar a senha definida anteriormente. Selecione o método de backup desejado Saiba mais sobre como você pode fazer backup de sua carteira a cloud de terceiros aqui. Fazer backup manualmente: anote-a em papel e armazene as cópias em locais físicos seguros. Sempre faça backup da seed phrase ou da chave privada da sua carteira de forma segura.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 12 de mar. de 2026Perguntas frequentes101.251Como faço para ativar meu Pay?
Esses riscos são relevantes principalmente para usuários com dispositivos da Apple, onde a compatibilidade e a integração do sistema são críticas. Para garantir maior segurança e confiabilidade, recomendamos o uso da ferramenta nativa de gerenciamento de chave de acesso —Senhas— para criar, armazenar e gerenciar sua chave de acesso. Saiba mais sobre a chave de acesso do Pay aqui.Publicado em 2 de mai. de 2025Atualizado em 31 de mar. de 2026Perguntas frequentes4.938O saldo do token será alterado sem nenhuma atividade on-chain?
Se notar um aumento ou diminuição inesperados no seu saldo, entre em contato com a equipe do projeto para corrigir os motivos específicos. Observe que a OKX Wallet é uma carteira descentralizada e não personalizada da Web3, ou seja, os usuários têm controle total sobre seus ativos. Portanto, os usuários devem ter cautela para evitar riscos on-chain ao realizar atividades na cadeia Web3. Interaja com DApps confiáveis, mantendo a integridade ao autorizar transações para evitar fraudes e phishing.Publicado em 22 de set. de 2023Atualizado em 12 de set. de 2025Perguntas frequentes1.387Guia para iniciantes da OKX
Comece sua jornada no universo das criptomoedas em 4 etapas simples:Etapa 1: abrir uma conta Abra uma conta na OKX com seu e-mail, conta do Telegram, Apple ou Google e número de telefone. Descubra como abrir uma conta na OKX aqui.Etapa 2: concluir a verificação de identidade Para cumprir com a regulamentação, a OKX verifica sua identidade. A verificação ajuda a proteger sua conta e permite que você acesse os serviços da OKX.Publicado em 22 de ago. de 2025Atualizado em 27 de jan. de 2026Perguntas frequentes14O que é o Assistente de segurança da OKX?
Se eles forem diferentes, pode haver um risco.Teste de adulteração da área de transferência Primeiro, registre o endereço correto no Bloco de Notas ou Notas e cole-o no campo de entrada ou na barra de endereço. Se ele for alterado automaticamente, pode haver um risco.O que devo fazer se suspeitar que meu dispositivo foi comprometido?Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 13 de fev. de 2026Perguntas frequentes13