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Como faço para participar de uma chamada de vídeo com o atendimento ao cliente?
Para facilitar o andamento da chamada de verificação, você pode usar o recurso de tradução na web Site: traduza do inglês para o seu idioma nativoNo aplicativoConsigo acessar minha conta da OKX Depois de acessar, você pode encontrar seu ticket na página Meus tickets Acesse Menu Selecione Obter ajuda abaixo de Mais Selecione a opção Verificar meus tickets na página de suporte para acessar a página Meus tickets Localize seu ticket em Tickets ativos e selecione Entre na fila para entrar na sala.Publicado em 26 de ago. de 2025Atualizado em 23 de abr. de 2026Perguntas frequentes51A OKX Wallet irá lançar a 3ª temporada da Criptopédia
Recompensas: 5.000 vagas na lista de permissão do Fusionist Um total de 147.000 tokens ACE serão divididos igualmente entre os vencedores das vagas na lista de permissão. (1) Os endereços que possuem NFTs raros vão compartilhar 2.000 vagas na lista de permissão, com peso de voto adicional de 1 ticket para cada NFT raro que tiver.Publicado em 10 de jul. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosRegras da campanha “Negocie como um Profissional”
Os usuários qualificados receberão um "Ticket" para a recompensa, que será liberado durante o “Lançamento” que deverá ser no dia 14 de agosto de 2023 às 12h30 (BRT). Limitado aos primeiros 1.000 novos usuários. Cada usuário estará qualificado para participar apenas uma vez da Campanha, e os usuários não estão autorizados a usar mais de uma conta para participar. A OKX ou o organizador da Campanha terá total liberdade para desqualificar qualquer usuário.Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 28 de ago. de 2025Perguntas frequentes13Guia para iniciantes sobre verificação de identidade
Basta fazer o seguinte: Acesse okx.com/help ou abra o app da OKX Acesse o Assistente OKX (ícone do chatbot no canto inferior direito) e selecione Continuar como convidado Envie um ticket de suporte usando o endereço de e-mail registrado em sua Conta da OKX Para ajudar a recuperar o acesso à conta, consulte “Como redefinir a autenticação de dois fatores (2FA)”?14. Como posso alterar meu nome e/ou minhas informações de verificação de identidade?Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 25 de mar. de 2026Perguntas frequentes6.461
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