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Como faço para adicionar um contato de emergência?
e vá para Segurança > Contato de emergência Selecione Contato de emergência em Segurança avançada na seção de Segurança Leia a descrição e o guia antes de adicionar o contato de emergência Introdução ao contato de emergência e para continuar, selecione Adicionar contato de emergência Insira as informações do contato Insira todos os detalhes solicitados do seu contato de emergência Ative a opção Permitir que a OKX notifique o contato se você quiser que enviemos uma notificação para a pessoa de contatoPublicado em 24 de jul. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 2026263Guia para iniciantes sobre verificação de identidade
Esse tipo de identificação talvez não seja válido como comprovante de identidade em seu país. Se você acredita que ele é válido como documento de identificação em seu país, entre em contato com o atendimento ao cliente.4. Que tipo de documento de identidade emitido pelo governo é aceito? Um documento de identidade emitido pelo governo é um tipo de identificação oficialmente emitida pelo governo e legalmente aceita como identidade.Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 25 de mar. de 20266.459Quanto tempo leva para verificação da minha identidade ser concluída?
Se você não tiver notícias nossas após 24 horas, acesse a Central de Suporte ou entre em contato com o chatbot de IA para obter assistência.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 6 de abr. de 20267.025Cartão de desconto de trading da OKX - Termos e condições
Caso existam vários Cartões de Desconto atribuídos à sua conta, o Cartão de Desconto com o período de uso válido mais curto será consumido primeiro. Caso o período de utilização válido seja o mesmo, o voucher mais antigo será consumido primeiro.Como funciona o cálculo do reembolso da taxa de trading?Publicado em 9 de out. de 2023Atualizado em 8 de jan. de 2026346Perguntas frequentes sobre presentes de cripto
Determine a cripto e o valor Adicione a mensagem que deseja para o destinatário Insira a mensagem para o destinatário Selecione o destinatário da sua lista de contatos Observação: selecione o destinatário da sua lista de contatos para receber o presente ou crie o link do presente e envie-o como um presente.Publicado em 26 de set. de 2024Atualizado em 4 de mar. de 20261.099Como faço para enviar meu comprovante de residência?
Extratos bancários válidos Formulário de impostos, declaração de impostos ou restituições de impostos Contracheque que contenha o endereço residencial Contrato de aluguel válido (o prazo restante não pode ser menor que 2 meses) Um documento válido emitido pelo governo que mostre seu nome e endereço atuais Contas de serviços básicos válidas, tais como água, eletricidade, gás, TV ou internet residencial, telefone fixo (contas de celular não são aceitas) Observação: O comprovante de residência devePublicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 12 de fev. de 2026853Programa de feedback da comunidade - Termos e condições
Os usuários serão recompensados com USDT para cada envio de feedback válido. Os níveis de recompensa são os seguintes: Bronze: 1-5 envios de feedback válidos, 25 USDT. Prata: 6 a 15 envios de feedback válidos, 50 USDT. Ouro: Mais de 30 envios de feedback válidos, 100 USDT. Como benefício adicional, os participantes receberão um agradecimento no Canal da Comunidade por suas contribuições. Os participantes compartilharão seus comentários em um período de 30 dias.Publicado em 9 de jul. de 2024Atualizado em 17 de nov. de 20251Como faço para usar o Código de cupom de comerciante?
Observe que esses cupons são válidos por tempo limitado.Como faço para usar meu Cupom de comerciante?Publicado em 19 de mai. de 2025Atualizado em 24 de mar. de 202620Não recebi o código SMS
Lembre-se de usar seu e-mail vinculado à Conta da OKX que está com problema de entrada para entrar em contato conosco.Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 14 de abr. de 202632.782Como adiciono uma chamada de procedimento remoto (RPC) personalizada à OKX Wallet?
Se você encontrar problemas ou não tiver certeza sobre as informações da RPC, verifique a documentação oficial da rede que está tentando adicionar ou entre em contato com nossa equipe de suporte. Saiba mais sobre outros artigos sobre carteiras Web3 aqui.Publicado em 7 de mai. de 2025Atualizado em 24 de fev. de 202622Recompensa de avaliação do cliente OKX Web3 Wallet dos Termos e Condições do Sourceforge
Se você recebeu um link de feedback por e-mail, convidamos você a deixar uma avaliação imparcial e justa para ter a chance de receber um vale-presente de US$ 20. Termos e Condições: Quaisquer revisões publicadas serão visíveis publicamente para todos os visitantes do site SourceForge em seu site SourceForge.net. Os vales-presente não dependem do envio de avaliações positivas.Publicado em 7 de ago. de 2023Atualizado em 28 de ago. de 202555Por que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?
Confirme se o documento ainda é válido e não está vencido. Após confirmar que não há problemas, reinicie o processo de verificação de identidade. Observações: Se o seu documento estiver em um idioma não suportado (como árabe, cingalês, birmanês, etc.), faça o envio de outro documento que contenha caracteres latinos ou forneça seu passaporte internacional.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 14 de abr. de 202611.534Recompensa de revisão de cliente da OKX dos Termos e Condições do Sourceforge
Se você recebeu um link de feedback por e-mail, convidamos você a deixar uma avaliação imparcial e justa para ter a chance de receber um vale-presente de US$ 20. Termos e Condições: Quaisquer revisões publicadas serão visíveis publicamente para todos os visitantes do site SourceForge em seu site SourceForge.net. Os vales-presente não dependem do envio de avaliações positivas.Publicado em 7 de ago. de 2023Atualizado em 8 de out. de 202587Por que meu depósito não foi creditado?
Se nenhum dos itens acima se aplica a você, entre em contato com nosso atendimento ao cliente clicando no botão abaixo:Publicado em 1 de set. de 2023Atualizado em 3 de abr. de 202613.774Como faço para verificar uma conta individual?
Se você não conseguir alterar seu nome manualmente, entre em contato com o Assistente da OKX para obter suporte. Observação: se você tiver alguma outra dúvida sobre este processo, acesse nosso chatbot da Central de Suporte da OKX para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do nosso site ou aplicativo.Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 6 de abr. de 202631.097