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Como posso consultar o progresso do meu depósito?
Na aplicação Podes encontrar o progresso do teu depósito em 2 secções: Abre a tua aplicação da OKX, seleciona Atividade e seleciona Introduzir como Depósito de Cripto para veres as transações anteriores Verifica a tua transação na página Atividade Abre a tua aplicação da OKX, vai a Transferência > Depósito > Mais > Histórico de depósitos e poderás ver o progresso do teu depósito Seleciona Mais...Publicado a 13/08/2023Atualizado a 3/03/20268781Como posso consultar as atualizações ao meu ticket de apoio?
Para responder à nossa equipa de apoio, terás de abrir as informações do ticket através do link único fornecido no email.Para utilizadores com sessão iniciada Através da aplicação Abre a aplicação e seleciona Menu após iniciar sessão Avança para a seleção do Menu Seleciona Obter ajuda Seleciona Obter ajuda Seleciona Consultar os meus tickets para ver todos os tickets abertos e fechados Clica em Consultar os meus tickets Seleciona o ticket que pretendes visualizar ou ao qual pretendes responder EscrevePublicado a 17/10/2025Atualizado a 12/03/202640O que é o teste satoshi e como faço para concluí-lo?
Os prós e contras do teste satoshi são os seguintes: Prós Contras Método fiável para confirmar o controlo sobre um endereço privado. São necessários vários critérios para um teste bem-sucedido. Suporta a maioria das redes. (A BTC Lightning não é suportada) Implica taxas de rede pagas pelo utilizador. Como posso verificar o meu endereço com o teste satoshi?Entrar no fluxo do teste satoshi Durante o processo de levantamento, poderá ser-te pedido que especifiques o destino dos seus fundos.Publicado a 28/05/2024Atualizado a 17/02/202658Como posso vender criptomoedas?
Pode vender os seus criptoativos de forma imediata ou convertê-los em dinheiro, num único local.Começar Abra a aplicação OKX Modo OKX Pro: selecione Comprar criptomoedas na página inicial > Vender Modo OKX Pro: abrir a página Comprar criptomoedas e mudar para Vender Modo OKX Lite: selecione Trading > Vender Modo OKX Lite: selecione Trading > Vender a partir da página inicial Selecione a criptomoeda que gostaria de vender Introduza o montante e selecione o método de pagamento Selecione o seu métodoPublicado a 10/08/2023Atualizado a 17/11/20252228Como posso comprar criptomoedas?
Abra a aplicação OKX Modo OKX Pro: selecione Comprar criptomoedas na página inicial Modo OKX Pro: abrir a página Comprar criptomoedas a partir da página inicial Modo OKX Lite: selecione Trading > Comprar Modo OKX Lite: selecione Trading > Comprar a partir da página inicial 2. Selecione a criptomoeda que gostaria de comprar, introduza o montante e selecione o método de pagamento 3. Pode visualizar todos os métodos de pagamento disponíveis aqui, como P2P Express ou outros métodos. 4.Publicado a 10/08/2023Atualizado a 17/11/20251781Como identifico as contas oficiais da OKX?
Podes consultar a secção Como posso verificar as contas OKX para saberes mais sobre como verificar o link.Publicado a 11/08/2023Atualizado a 26/01/20265356Perguntas frequentes sobre ações tokenizadas
Envia a ordem Verifica a secção As minhas ordens para consultar as ordens e a opção As minhas posiçõespara consultar as detenções Web da OKX Wallet Seleciona uma ação tokenizada Introduz o montante (mínimo de 20 $) Envia a ordem Verifica a secção As minhas ordens para consultar as ordens e a opção As minhas posiçõespara consultar as detenções5. Onde estão os meus fundos depois de fazer uma transação? Os ativos permanecem na tua carteira até a transação ser executada on-chain.Publicado a 2/02/2026Atualizado a 13/03/20265Porque é que a minha verificação de identidade falhou?
Nota: Pode consultar Como posso verificar a minha conta individual para obter requisitos específicos e consultar esta ligação para obter mais sugestões sobre como verificar a sua selfie e o seu documento de identificação.Como verificar o motivo da falha na verificação de identidade? Pode verificar o seu e-mail para encontrar o motivo da falha e enviá-lo novamente clicando na ligação.Publicado a 8/08/2024Atualizado a 2/01/202640Perguntas Frequentes sobre a funcionalidade Converter
Podes consultar os seguintes artigos para saber mais sobre como depositar criptomoedas: Como faço depósitos? (aplicação) Como faço depósitos? (site)3. Onde posso ver a cripto depois de a ter convertido através do Convert? As criptomoedas convertidas são automaticamente depositadas na tua conta.4. Onde posso ver o meu histórico de transações Convert? Podes ver o histórico de transações em Portefólio > Histórico >filtro Tipo de Convert.Publicado a 5/09/2024Atualizado a 26/12/20251481Como posso vender criptomoedas no Trading P2P da OKX?
Após confirmares que recebeste o pagamento feito pelo comprador, avança para a ordem respetiva e disponibiliza as criptomoedas.Onde posso consultar as minhas ordens de venda P2P? Com a ordem de venda efetuada, tens de aguardar que o comprador faça um pagamento para a tua conta bancária ou de carteira. Quando o pagamento estiver concluído, poderás vê-lo em Comprar cripto > Trading P2P > Ordens.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/01/20267394Quais podem ser os motivos pelos quais a sua transação não está visível?
Pode consultar a página de depósito para saber o horário de recuperação estimado e voltar mais tarde.Publicado a 17/10/2024Atualizado a 12/02/20261720Como evitar o depósito de tokens não suportados?
Para evitar o depósito de tokens não suportados, aqui estão algumas sugestões: Reveja a lista de tokens suportados Antes de depositar, visite o nosso site para consultar a lista mais recente de tokens suportados. Certifique-se de que o token que escolheu está nesta lista. Verifique as informações do depósito Se não conseguir selecionar o token, rede de blockchain ou endereço de contrato correspondente durante o processo de depósito, interrompa a transação.Publicado a 16/10/2024Atualizado a 12/02/2026376Perguntas frequentes do evento OKX ZERO Taxas de Trading
Podes consultar o teu estado de verificação aqui. Após teres concluído a verificação, seleciona Inscrever-me agora no banner na parte superior da página ou no cartão da 3.ª etapa para participares neste evento. Assim que o botão mostrar Inscrito, a tua participação foi registada e confirmada com sucesso. O primeiro cartão de descontos em taxas de trading será creditado na tua conta no prazo de 20 minutos.3. Onde posso consultar o nível de verificação da minha conta?Publicado a 6/07/2023Atualizado a 12/02/202637Como posso depositar USD através de uma transferência bancária internacional?
Como posso consultar o meu histórico de depósitos em numerário? Pode rever o seu histórico de depósitos na página de depósitos em numerário,em Todos os depósitos. Encontre o seu histórico de depósitos em Todos os depósitos7. Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes de tempo de processamento para depósitos em numerário? Os limites de pagamento, as taxas e os detalhes do tempo de processamento serão apresentados no método de pagamento. Para mais detalhes, consulta aqui.Publicado a 31/12/2024Atualizado a 26/12/20259Como posso verificar a propriedade da OKX e o saldo do endereço de carteira?
Ao utilizar ferramentas de código aberto, podes consultar o saldo destes endereços. Para a verificação, podes optar por utilizar o RPC predefinido, um RPC de terceiros ou a API da OKLink.Publicado a 26/09/2023Atualizado a 26/01/2026995