Tudo
Perguntas frequentes
Comunicados
Documentos do produto
Como é que utilizo a funcionalidade de intervalo personalizado?
Com o intervalo personalizado, o utilizador pode: Definir intervalos de tempo personalizados: personalizar intervalos de gráficos para além das opções predefinidas (por exemplo, 2 minutos, 7 minutos, 45 minutos). Melhorar a análise técnica: analisar os movimentos de preços com mais precisão, utilizando intervalos de tempo que correspondem a estratégias de trading específicas.Publicado a 5/03/2025Atualizado a 10/09/20255Como posso começar a fazer trading de cripto na OKX com o Smart Trading?
Eis como cada produto responde a diferentes preferências: Para o trader de cripto que prefere não envolver-se Copy trading: adota a abordagem de "set-it-and-forget-it” ao copiar as transações de traders experientes. Não precisa de fazer análises técnicas aprofundadas ou de conhecimentos de mercado: basta escolher um lead trader com um histórico comprovado e deixar que esses conhecimentos guiem o seu portefólio.Publicado a 7/04/2024Atualizado a 15/10/202573O que devo esperar ao mudar o meu país de residência para qualquer país do Espaço Económico Europeu (EEE) ou Austrália?
Encerramento temporário de sessão A tua conta será encerrada durante cerca de 5 minutos durante o processo de atualização. Se o término de sessão demorar mais de 5 minutos, espere pelo email de notificação antes de voltar a iniciar sessão. Se o problema não for resolvido, entra em contacto com o nosso apoio ao cliente.Atualização do domínio API O teu domínio API irá mudar após a atualização do sistema.Publicado a 2/07/2025Atualizado a 17/11/2025169Mecanismo de listagem da OKX
Aplicam-se regras de trading adicionais durante os primeiros 5 minutos após o leilão de opções de compra: As ordens de mercado não são suportadas durante os primeiros 5 minutos após o início do trading. Isto inclui ordens TP/SL que cumpram as condições de desencadeamento durante este período, que não serão desencadeadas e serão canceladas. As ordens criadas durante este período estão sujeitas a um tamanho máximo de ordem de 10 000 USD por ordem.Publicado a 27/04/2018Atualizado a 2/04/20267483Como posso registar uma conta na OKX?
Será enviado um código de verificação de registo de seis dígitos para o teu email e terás 10 minutos para introduzir o código de verificação no campo Introduz o teu código de email abaixo. Depois de o fazeres, seleciona Seguinte para continuar.Publicado a 23/05/2024Atualizado a 15/04/202627 431Como posso comprar cripto e ganhar recompensas?
Esperar 10 minutos: para evitar abusos, a tua compra não será válida se venderes ou converteres essa mesma cripto dentro de 10 minutos após a compra. Uma compra por dia: a cada dia, apenas uma compra elegível contará para a conclusão das 4 compras consecutivas. Começar tarde: se esperares até depois de 12 de março para fazeres a tua segunda compra, não terás dias suficientes para concluir as 4 séries seguintes de ordens de compra qualificadas antes do fim da campanha, a 15 de março.Publicado a 19/02/2026Atualizado a 6/04/20263Porque não consigo ver ou utilizar o meu saldo de cripto?
Atualiza a página Ativos após alguns minutos, quando as confirmações estiverem concluídas. Se o saldo ainda não aparecer após os prazos previstos, contacta o OK Assistant e fornece o ID da ordem / TxID.O meu depósito ainda não chegou Porque é que isto acontece: os depósitos de carteiras externas precisam de confirmações de blockchain. A existência de congestionamento na rede ou taxas de gás baixas podem causar atrasos.Publicado a 14/10/2025Atualizado a 19/04/20266O que devo fazer se o meu levantamento não tiver sido bem-sucedido?
Levantamento cancelado Se o seu estado de levantamento for "Pedido de levantamento" ou "Pendente", pode cancelar ativamente o levantamento no prazo de um minuto. A plataforma reverterá a operação de levantamento e os fundos serão devolvidos à sua conta. Levantado para o endereço errado com bloco confirmado Se utilizou o endereço de receção errado durante o levantamento, e o bloco tiver sido confirmado, isso indica que o seu levantamento foi enviado com êxito.Publicado a 17/10/2024Atualizado a 29/03/2026253Como posso depositar EUR com uma transferência simples?
Seleciona o teu banco da lista disponível Quando o pagamento estiver concluído, geralmente, o montante depositado será adicionado à tua conta OKX de imediato (ou após alguns minutos).No site Inicia sessão na tua conta em aqui, seleciona Depositar e seleciona Numerário para iniciar um depósito em numerário Seleciona Transferência simples e a opção Seguinte Seleciona Transferência simples na secção Numerário Introduz o valor pretendido e seleciona Pré-visualizar Introduz o montante do teu depósitoPublicado a 10/02/2026Atualizado a 19/03/20261Como depositar EUR com iDEAL?
Após 90 minutos de estado pendente ou em processamento, o teu depósito será cancelado automaticamente. Receberás um email de confirmação de que o teu depósito foi cancelado. No caso de o montante ter sido deduzido da tua conta bancária, será iniciado um reembolso para devolver os fundos à tua conta bancária. Tem em atenção que pode demorar até 7 dias úteis para que os fundos sejam creditados. Receberás um email quando o reembolso estiver concluído.Publicado a 16/11/2023Atualizado a 26/12/202521Como posso efetuar um levantamento de criptomoedas? (aplicação)
Preencha os detalhes de levantamento na página de levantamento interno Conclua a verificação 2FA e selecione Confirmar para que a ordem de levantamento seja submetida Nota: se mudar de ideias, pode anular o pedido no prazo de 1 minuto e não serão cobradas quaisquer taxas.Publicado a 31/08/2024Atualizado a 18/03/202660Perguntas frequentes: análise de lucros e perdas de cripto (PnL)
O número de ativos muda em tempo real, mas há um atraso de 5-10 minutos no PnL.4. A partilha da análise de PnL de cripto está disponível para todas as criptomoedas? Não. Atualmente, as criptomoedas estáveis não são compatíveis com a partilha de PnL.5. Como é calculado o PnL acumulado? Quando o valor total dos criptoativos for superior a 10 $, o sistema começará a calcular o PnL acumulado.Publicado a 3/04/2026Atualizado a 6/04/2026Como posso efetuar um levantamento? (Site)
Nota: se mudar de ideias, pode anular o pedido no prazo de 1 minuto e não serão cobradas quaisquer taxas.Publicado a 20/08/2024Atualizado a 17/11/20259Guia para principiantes da OKX
Normalmente, este processo demora alguns minutos a ser enviado para análise e pode demorar até 24 horas a ser concluído. Caso precisemos de mais informações para verificação, a nossa equipa entrará em contacto contigo por e-mail. Fornece as informações solicitadas por e-mail para nos ajudares a processar a tua verificação. Para mais informações sobre a verificação de identidade, consulta os nossos guias do Centro de ajuda aqui: Como posso verificar uma conta individual?Publicado a 20/03/2023Atualizado a 22/04/20261727Guia para iniciantes da OKX no EEE
Normalmente, este processo demora alguns minutos a ser enviado para análise e pode demorar até 24 horas a ser concluído. Caso precisemos de mais informações para verificação, a nossa equipa entrará em contacto contigo por e-mail. Fornece as informações solicitadas por e-mail para nos ajudares a processar a tua verificação. Para mais informações sobre a verificação de identidade, consulta os nossos guias do Centro de ajuda aqui: Como posso verificar uma conta individual?Publicado a 30/06/2025Atualizado a 9/03/202614