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Como posso verificar a propriedade da OKX e o saldo do endereço de carteira?
Abre o programa terminal Sistema Mac: Terminal Sistema Windows: Linha de comandos Executa o comando e localiza o diretório da pasta descarregada. No nosso caso, introduz o cd de comando ~/Downloads/proof-of-reserves Introduz o seguinte comando no terminal (O nome do ficheiro pode ser substituído por outro ficheiro que necessite de validação) Mac: .Publicado a 26/09/2023Atualizado a 26/01/2026Perguntas frequentes996Como posso melhorar as minhas transações com a Mizar?
Terminal de smart trading: graças ao terminal de gráfico integrado do TradingView, os utilizadores podem criar os seus indicadores e sinais de trading na Mizar e pré-definir as suas transações com as ferramentas de smart trading. Os utilizadores podem dividir as suas transações em várias entradas ou realizar take profit em momentos diferentes de forma automatizada.Publicado a 28/03/2024Atualizado a 2/01/2026Perguntas frequentes5Como altero o meu número de telemóvel?
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo:Consigo iniciar sessão na minha contaNa aplicação Abra a sua aplicação da OKX e selecione Menu Abra a página Menu Selecione Perfil e configurações, vá a Segurança e selecione Telemóvel na secção Métodos de Autenticação Selecione Alterar número de telemóvel e introduza o seu número de telemóvel no campo Novo número de telemóvel Nota: é obrigatório associar o teu número de telefone e o teu email durante a configuração da autenticaçãoPublicado a 7/09/2023Atualizado a 3/11/2025Perguntas frequentes1Como posso registar uma conta na OKX?
Introduz o código de verificação para avançares para o passo seguinte Introduz o teu número de telefone no campo Número de telefone e seleciona Verificar agora Introduz o teu número de telefone com o indicativo do país para verificar o número de telefone Será enviado um código de verificação de registo de seis dígitos para o teu número de telemóvel e terás 10 minutos para introduzir o código de verificação no campo Introduz o teu código de telemóvel abaixo.Publicado a 23/05/2024Atualizado a 3/03/2026Perguntas frequentes27 115Como posso congelar a minha conta? (aplicação)
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo: Depois de congelar a sua conta, não poderá iniciar sessão nem registar-se com as mesmas informações de email/telefone/identificação pessoal.Publicado a 11/07/2024Atualizado a 15/10/2025Perguntas frequentes7O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?
Podes fornecer-lhes as informações da tua conta (email ou telefone), o token depositado e o ID da transação para ajudar na consulta. Se o teu levantamento não tiver chegado devido a um erro durante o processo de levantamento, consulta O que devo fazer se tiver cometido um erro durante o levantamento?Publicado a 18/10/2024Atualizado a 3/03/2026Perguntas frequentes671Como faço para enviar o meu comprovativo de morada (PoA)?
Fatura válida de serviços públicos como água, luz, GÁS, contas de televisão ou internet, contas de telefone fixo. Declarações de telemóvel não são aceitáveis. Declaração de hipoteca emitida por uma instituição financeira regulamentada. Correspondência de uma autoridade, departamento ou agência da administração central ou local, como pensão, subsídio de desemprego, documentos fiscais e subsídio de habitação. Documento nacional de identificação/Autorização de residência/Carta de condução.Publicado a 5/09/2023Atualizado a 23/02/2026Perguntas frequentes4Como posso proteger a minha conta contra tomadas de controlo por cavalos de Troia?
Verifique as opções de recuperação (e-mail, telefone, 2FA) em todas as contas críticas, para garantir que continuam sob o seu controlo. Nota: se perder o acesso ao seu e-mail ou dispositivo de recuperação, prepare documentos de verificação de identidade e contacte o apoio ao cliente imediatamente.Como posso prevenir uma tomada de controlo por cavalo de Troia?Publicado a 30/05/2025Atualizado a 5/02/2026Perguntas frequentes11O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?
geral > Data e hora > Data e hora automáticas iOS: Definições > Geral > Data e hora > Definir automaticamente Sincronize os horários do seu telemóvel e computador Limpe o cache da aplicação da OKX ou o cache e cookies do seu navegador Tente inserir os códigos em plataformas diferentes: No site da OKX pelo navegador do computador, no site da OKX pelo navegador do telemóvel, pela aplicação da OKX no computador ou pela aplicação da OKX no telemóvel Se isto não ajudar, terás de alterar o teu número de telefonePublicado a 1/08/2024Atualizado a 27/01/2026Perguntas frequentes7Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?
Consigo iniciar sessão na minha conta Na aplicação Abra a sua aplicação OKX e aceda ao Centro do Utilizador Abrir a página do Centro do Utilizador Selecione Perfil e definições e vá para Segurança e selecione Aplicação de autenticação / Telefone / Email na secção Métodos de autenticação Selecione o meio de autenticação de dois fatores da sua preferência para continuar Selecione Alterar aplicação de autenticação / número de telemóvel / endereço de email e selecione Repor método de autenticação SelecionePublicado a 15/09/2023Atualizado a 15/10/2025Perguntas frequentes22Como posso começar a fazer trading de cripto na OKX com o Smart Trading?
Em alternativa, pode utilizar o seu número de telefone em vez de um endereço de e-mail ao selecionar Registo com telefone. Selecione Registo para iniciar o seu percurso na nossa plataforma Depois de introduzir os detalhes, selecione Registo e ser-lhe-á pedido que verifique o seu endereço de e-mail ou número de telefone utilizando um código enviado por nós. Este código é válido durante 30 minutos, período após o qual expira, o que requer que repita o processo.Publicado a 7/04/2024Atualizado a 15/10/2025Perguntas frequentes71Como faço trading à vista com o Jupyter Notebook?
Depois de começar a executar o Jupyter Notebook, pode instalar o pacote python-okx ao executar o pip install python-okx no notebook ou num terminal (ou através de linha de comandos no Windows):3. Como posso criar chaves API?Publicado a 29/09/2023Atualizado a 10/09/2025Perguntas frequentes546Como posso manter-me protegido(a) contra SMS de phishing que utilizam o nome OKX?
Comportamento de alto risco: mensagens com links suspeitos ou solicitações para ligar a um número de telefone específico.Por que é que estas mensagens são tão convincentes? Devido a limitações na tecnologia SMS, os nomes dos remetentes podem ser facilmente falsificados.Publicado a 9/05/2025Atualizado a 4/03/2026Perguntas frequentes321Como posso adicionar widgets OKX ao meu telemóvel?
Pode optar por adicionar o widget em qualquer página do ecrã inicial ou na página do widget (deslize para a direita a partir do ecrã inicial, é necessário desbloquear o telefone para executar a ação de adição). O seu dispositivo tem de estar equipado com o iOS 14 ou superior.Publicado a 15/08/2023Atualizado a 1/04/2026Perguntas frequentes5860Como posso identificar um burlão?
Pode procurar de forma independente informações de contacto relevantes e contactá-las diretamente, em vez de utilizar o número de telefone ou o endereço de email fornecidos. Evite partilhar casualmente informações pessoais, como o número da Segurança Social, detalhes de contas bancárias ou informações de cartões de crédito. Fornecer estas informações apenas a entidades ou indivíduos de confiança. Não confie facilmente em mensagens tentadoras.Publicado a 28/09/2023Atualizado a 6/02/2026Perguntas frequentes2625
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