Perguntas frequentes

O que são a fonte de fundos (SoF) e a fonte de riqueza (SoW)?

Como posso saber se o questionário do programa de combate ao branqueamento de capitais é necessário para a minha verificação?

Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?

Como posso descarregar os extratos da minha conta?

Como posso verificar o estado da minha verificação institucional?

Como posso verificar uma conta institucional?

Como posso corrigir erros ao enviar a minha verificação institucional?

Perguntas Frequentes sobre Propriedade Beneficiária

Porque é que a minha verificação de identidade falhou?

Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?

O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?

Como posso congelar a minha conta? (aplicação)

Como posso proteger a minha conta na exchange?

Como posso registar uma conta na OKX?

Que informações de integração são necessárias para uma instituição financeira privada?