Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Varför har jag inte fått något svar från blockkedjeprojektets team?
För eventuella frågor relaterade till insättning, uttag eller överföringar som görs via vår plattform, kontakta vår kundsupport direkt – vårt team kommer att hjälpa dig från börssidan.Publicerad den 17 okt. 2025Uppdaterad den 27 jan. 2026Vanliga frågor10Hur kontrollerar jag uppdateringar om mitt supportärende?
Inkludera nyckeldetaljer: Bifoga relevanta transaktions-ID, tidsstämplar eller skärmdumpar för att hjälpa vårt team att undersöka snabbare. Kontrollera regelbundet: Vår supportteam kan begära ytterligare information för att slutföra ditt ärende.Publicerad den 17 okt. 2025Uppdaterad den 27 jan. 2026Vanliga frågor39Varför kan jag inte se eller använda mitt kryptosaldo?
Om affären gjordes via copy/lead trading ska du kontrollera copy trading- eller lead trade-gränssnittet/kontot för att bekräfta om affären fortfarande bearbetas eller avräknas. Uppdatera din tillgångssida efter några minuter när bekräftelserna är klara. Om saldot fortfarande inte visas efter förväntad tid, kontakta OK-assistenten och ange ditt order-ID/TxID.Min insättning har inte kommit än Varför händer detta: Insättningar från externa plånböcker behöver blockkedjebekräftelser.Publicerad den 14 okt. 2025Uppdaterad den 15 jan. 2026Vanliga frågor3Hur kontrollerar jag statusen för min institutionella verifiering?
Kontrollera din e-post för uppdateringar eftersom vårt onboarding-team kan kontakta dig för ytterligare information Medan ansökan granskas När din ansökan har godkänts kommer statusen att uppdateras till Godkänd Din institutionella verifieringsstatus kommer att återgå till Verifierad när den har godkänts Obs!Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 8 okt. 2025Vanliga frågor32Hur åtgärdar jag fel när jag skickar in min institutionella verifiering?
Om du inte kan gå vidare eftersom du väntar på att ditt team ska förbereda vissa dokument, kan du fortsätta med andra delar av ansökan. Använd förloppsindikatorn på sidan för att navigera och fylla i eventuella återstående avsnitt. Obs! Dokumentet ska vara en kopia i original (helst i PDF-format), av god kvalitet och mindre än 20 MB. Vänligen rensa webbläsarens cacheminne och cookies och starta om webbläsaren innan du försöker igen.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 8 okt. 2025Vanliga frågor60Hur slutför jag de obligatoriska uppgifterna som visas i appen?
Efter inlämning När du har fyllt i alla fält och laddat upp alla dokument kommer vårt team att granska din ansökan. Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp med att ladda upp dokument kan du kontakta oss via vår chattbot i vårt supportcenter.Publicerad den 3 juli 2025Uppdaterad den 10 juli 2025Vanliga frågor35Vanliga frågor om spot-nät-botar
Men Simple Earn-allokeringen aktiveras inte på den kopierade boten, även om den är aktiverad på lead traderns bot. Vissa kärninställningar kan vara dolda eftersom de är specialkonfigurationer som valts av lead tradern. Det är viktigt att notera att åtgärder som utförs av lead traderns bot, t.ex. att redigera parametrar, lägga till investeringar eller ta ut vinster, inte kopieras till den bot du kör.Publicerad den 28 aug. 2025Uppdaterad den 22 jan. 2026Vanliga frågor15Vad är Spot DCA (Martingale)-roboten och hur använder man den?
Lead-bots: kopiera lead traderns vinnande robotar på marknadsplatserna med ett klick.Vad är DCA-handelsparametrarna? Prissteg: procentuell skillnad mellan två på varandra följande säkerhetsordrar, denominerade i anbudsvaluta. TP (take profit)-mål per cykel: när TP-priset utlöses och ordern är helt utförd kommer roboten att avsluta det aktuella cykelindexet och starta nästa enligt vad som anges. Initialt orderbelopp: första ordern som initieras av DCA-botten i början av varje handelscykel.Publicerad den 21 okt. 2025Uppdaterad den 6 dec. 2025Vanliga frågorVanliga frågor om Trading Bot Marketplace
Utvecklare och strateger: individer eller team som utformar handelsalgoritmer och vill dela eller tjäna pengar på sina strategier.Hur kan Trading Bot Marketplace användas av målgruppen? Nybörjare: Användarvänlighet: nybörjare kan utforska marknadsplatsen, läsa recensioner och välja bottar med höga betyg, vilket gör det enklare att komma igång med kryptohandel. Pedagogiskt verktyg: genom att observera bottens affärer kan nybörjare lära sig om marknadsstrategier och handelsmönster.Publicerad den 13 juni 2024Uppdaterad den 2 jan. 2026Vanliga frågor50OKX:s nybörjarguide
Om vi behöver mer information för verifiering kommer vårt team att kontakta dig via e-post. Skicka in den begärda informationen via e-post för att hjälpa oss att behandla din verifiering. Mer information om identitetsverifiering hittar du i våra guider i hjälpcentret här: Hur verifierar jag ett individuellt konto? Hur lång tid tar det att slutföra min identitetsverifiering?Publicerad den 20 mars 2023Uppdaterad den 19 feb. 2026Vanliga frågor1 699OKX EEA:s nybörjarguide
Om vi behöver mer information för verifiering kommer vårt team att kontakta dig via e-post. Skicka in den begärda informationen via e-post för att hjälpa oss att behandla din verifiering. Mer information om identitetsverifiering hittar du i våra guider i hjälpcentret här: Hur verifierar jag ett individuellt konto? Hur lång tid tar det att slutföra min identitetsverifiering?Publicerad den 30 juni 2025Uppdaterad den 9 mars 2026Vanliga frågor12Hur ställer jag manuellt in handelsroboten för terminsnät?
Arbetsflödet för marknadsplatser ingår inte i denna fas, så redigeringar som gjorts av lead traders sänds inte ut till prenumeranter. Redigeringar kan utföras i alla pågående tillstånd, utom STOP_DELAY_TRIGGER. Den här nya funktionen är utformad för att maximera din handelsstrategi genom att ge dig mer flexibilitet och förenkla processen. Den säkerställer att dina botar anpassar sig efter dina förändrade mål.Hur använder jag funktionen Redigera parametrar?Publicerad den 6 juni 2024Uppdaterad den 26 aug. 2025Vanliga frågor98Hur ställer jag manuellt in handelsrobotar för spot-nät?
Arbetsflödet för marknadsplatser ingår inte i denna fas, så redigeringar som gjorts av lead traders sänds inte ut till prenumeranter. Redigeringar kan utföras i alla pågående tillstånd, utom STOP_DELAY_TRIGGER. Den här nya funktionen är utformad för att maximera din handelsstrategi genom att ge dig mer flexibilitet och förenkla processen. Den säkerställer att dina botar anpassar sig efter dina förändrade mål.Hur använder jag funktionen Ändra parametrar?Publicerad den 4 sep. 2025Uppdaterad den 24 feb. 2026Vanliga frågorHur ställer jag manuellt in handelsrobotar för spot-nät?
Arbetsflödet för marknadsplatser ingår inte i denna fas, så redigeringar som gjorts av lead traders sänds inte ut till prenumeranter. Redigeringar kan utföras i alla pågående tillstånd, utom STOP_DELAY_TRIGGER. Den här nya funktionen är utformad för att maximera din handelsstrategi genom att ge dig mer flexibilitet och förenkla processen. Den säkerställer att dina botar anpassar sig efter dina förändrade mål.Hur använder jag funktionen Redigera parametrar?Publicerad den 6 juni 2024Uppdaterad den 17 nov. 2025Vanliga frågor202Återengagemangskampanj – Regler och villkor
Vi har rätt att stänga av, frysa och/eller spärra användarkonton och tillgångar inom kontona i enlighet med tillämpliga lagar eller vårt teams användarvillkor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst avsluta programmet samt tolka eller ändra dess villkor utan föregående meddelande.Publicerad den 5 dec. 2024Uppdaterad den 17 nov. 2025Vanliga frågor
Visar 1–15 av 15 artiklar