Bedragare kan till exempel hävda att det har uppstått ett problem med offrets identitetsverifiering eller konto och begära att ordern avbryts efter att medel redan har överförts. Bedragare kan också försöka ogiltigförklara överföringar med banken genom att hävda att bankkontot har blivit stulet eller hackat.

För att bekräfta transaktionen via en mobilapp, skanna QR-koden med din bankapp och följ instruktionerna Om du använder din smartphone öppnas din Payconiq by Bancontact-app eller bankapp. Du kommer sedan att bli ombedd att logga in i appen och bekräfta beloppet för att slutföra betalningen När det har bekräftats överförs medlen omedelbartVanliga frågor1. Varför kan jag inte komma åt funktionen "Sätt in EUR"?

Välj Ladda ned för att hämta utdragetJag vill ladda ner månatliga kontoutdrag För att ladda ner dina senaste 12 kontoutdrag följer du de här stegen: Välj Kontoutdrag från menyraden högst upp för att visa de tillgängliga månatlig kontoutdragen Välj Kontoutdrag to visa tillgänglig månatlig utdrag Välj Ladda ner för att ladda ner ditt föredragna kontoutdrag Välj Ladda ned för att hämta utdraget Obs: Du kan bara ladda ner kontoutdrag på webbsidan.

Om du upplever problem när du använder OKX webbplats eller app kan du först prova följande felsökningssteg:Använd inkognitoläget i webbläsaren Försök att komma åt OKX med hjälp av inkognitoläget i din webbläsare.Rensa cache eller dataFör Android Gå till Inställningar > Appar > OKX-appen > Lagring. Välj Rensa cache först.

Vanliga problem inkluderar: Föråldrad appversion Kompatibilitetsproblem med enheten eller operativsystemet För många appar körs på din enhet Problem med nätverksanslutningen Skadad app-cache eller skadade data Tillfälliga serveravbrott Att hålla både din enhet och appen uppdaterade kan bidra till att förebygga många av dessa problem.Varför kraschar min OKX-app hela tiden? Appen kan krascha om det uppstår kompatibilitetsproblem eller problem med enhetens prestanda.

Detta kallas för en ”drive-by”-nedladdning. Bedrägliga konton på sociala medier Hackare kan utge sig för att vara legitima varumärken eller konton för att dela skadliga länkar genom offentliga inlägg, kommentarer eller gruppdiskussioner. Falska system- eller drivrutinsuppdateringar Popup-meddelanden som efterliknar systemuppdateringar eller drivrutinsinstallationer (t.ex.

För att ta ut mynt med hjälp av API-gränssnittet är det nödvändigt att lägga till en uttagsadress på sidan och kontrollera knappen non verified by visa. Oavsett om verifiering av tillståndslistan stängs av på sidan eller inte påverkar det inte gränssnittets funktion.Vad är ”Interface error: 50004 API endpoint request timeout” (betyder inte att begäran lyckades eller misslyckades, kontrollera begärans resultat)? 50004 orsakas vanligtvis av ett överdrivet servertryck.

Om du stöter på några problem kan du försöka igen eftersom det kan vara ett tillfälligt problem. Om problemet kvarstår är du välkommen att kontakta vår kundtjänst för ytterligare hjälp.3. Varför ser jag en delmängd av krypton på listan Köp/sälj krypto när jag köper med mitt kontosaldo? Listan över kryptovalutor som är tillgängliga på plattformen innehåller endast de som för närvarande stöds. Om du vill ha tillgång till fler kryptopar och handelsfunktioner kan du gå till Spothandel.4.

Fortsätt alla diskussioner om ditt problem i det ursprungliga supportärendet istället för att skapa nya. Detta säkerställer att vårt supportteam kan se hela din konversationshistorik, förstå kontexten tydligare och lösa problemet på ett mer effektivt sätt. Att hålla allt på ett ställe gör att vi kan tillhandahålla den mest exakta och aktuella assistansen så snart som möjligt.Vad ska jag göra mer? Var specifik: Förklara tydligt ditt problem eller den information du tillhandahåller.

Om du har problem med din tag/memo, klicka på knappen nedan. Obs: Följ botens instruktioner och fyll i alla obligatoriska fält i ärendeformuläret (inklusive e-post, TXID, tokentyp, belopp och nätverk) för att hjälpa oss att granska din begäran på ett effektivt sätt.

Vårt kundsupportteam finns tillgängligt för att hantera eventuella andra frågor eller problem du kan ha. Hör av dig till oss här.

Support för kodinlösen och plattformsproblem: För eventuella tekniska eller systemrelaterade problem som uppstår vid kodinlösen på TradingView-webbplatsen, eller för eventuella supportfrågor avseende själva TradingView-plattformen (t.ex. kontoåtkomst, funktioner, data) måste användare kontakta TradingViews officiella kanaler för kundsupport. OKX kan inte tillhandahålla direktsupport för problem med TradingView.2.12.

Om du har problem med att lägga till ditt kort, dubbelkolla att kortuppgifterna du skickat är korrekta. Om du fortfarande har problem kan du kontakta oss här för hjälp. I vissa fall uppmanas du under processen för att lägga till kort att göra en extra autentisering genom en 3D Secure-autentiseringsprocess.5. Varför får jag ett felmeddelande när jag genomför en transaktion med mitt betal- eller kreditkort? Kontrollera att ditt kort inte har löpt ut och att alla uppgifter är korrekt angivna.

Vanliga problem är att adress- eller ID-/skattenummerfältet inte har rätt format. Fyll i dessa fält manuellt och undvik funktioner för automatisk ifyllnad. Saknad information kan leda till att din ansökan avslås eller förblir markerad som Pågår. Dubbelkolla att alla obligatoriska fält är korrekt ifyllda. Om du inte kan gå vidare eftersom du väntar på att ditt team ska förbereda vissa dokument, kan du fortsätta med andra delar av ansökan.

Om du har problem med att lägga till ditt kort ska du kontrollera att de kortuppgifter du har angett är korrekta. Om du fortfarande har problem kan du kontakta oss här för hjälp. Under processen för att lägga till kort ombeds du att genomföra en extra autentisering via en liten mikrodebitering.4. Varför får jag ett felmeddelande när jag genomför en transaktion med mitt kort? Kontrollera att ditt kort inte har löpt ut och att alla uppgifter är korrekt angivna.