Vanliga frågor
Kontohantering och säkerhet
- Hur gör jag en överföring/insättning av krypto med mina underkonton?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 8 sep. 20254 749
- Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 8 sep. 202548
- Hur fryser jag mitt konto? (på webben)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 10 okt. 2025383
- Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer till ett annat konto? (webb)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 2 okt. 2025361
- Vanliga frågor om passkeyPublicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 29 okt. 202590
- Vad kan jag göra om min enhet används i en osäker miljö?Publicerad den 19 jan. 2023Uppdaterad den 8 sep. 2025294
- Varför är mitt konto fryst och hur låser jag upp det?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 8 sep. 202522 487
- Min telefon fungerar inte, vad ska jag göra?Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 21 apr. 20256
- Hur går jag med i ett videosamtal med kundsupport?Publicerad den 26 aug. 2025Uppdaterad den 27 okt. 202525
- Hur vitlistar jag e-postmeddelanden från OKX?Publicerad den 26 nov. 2024Uppdaterad den 8 sep. 202549
- Hur fryser jag mitt konto? (i appen)Publicerad den 11 juli 2024Uppdaterad den 15 okt. 20255
- Hur ändrar jag mitt telefonnummer?Publicerad den 7 sep. 2023Uppdaterad den 24 okt. 2025
- Hur uppdaterar jag min e-post?Publicerad den 6 sep. 2023Uppdaterad den 15 okt. 20251
- Hur avslutar jag mitt konto? (på webben)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 24 okt. 2025435
- Hur avslutar jag mitt konto? (i appen)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 24 okt. 20254
Visar 16–30 av 30 artiklar