Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Tôi phải làm gì nếu chế độ bảo vệ T+N được kích hoạt và tôi không thể giao dịch?
Lưu ý: Nếu bạn không thấy bất kỳ lời nhắc nào liên quan đến T+N, bạn có thể bán hoặc rút crypto ngay sau khi giao dịch hoàn tất.Tôi phải làm gì nếu kích hoạt chế độ bảo vệ T+N? Nếu lệnh của bạn kích hoạt chế độ bảo vệ T+N, chúng tôi khuyên bạn nên kiên nhẫn chờ. Hạn chế sẽ tự động được gỡ bỏ sau N ngày. Đối với các lệnh trong thời gian T+3 hoặc T+7, bạn có thể gửi đơn kháng cáo tại Tài sản > Tài sản Bị khóa > Lệnh P2P > Kháng cáo. Lưu ý: lệnh hạn chế T+1 không thể được kháng cáo để mở khóa sớm.Phát hành vào 17 thg 3, 2023Cập nhật vào 3 thg 4, 20262.613Giới thiệu về Simple Earn Linh Hoạt của OKX và các quy định
Nếu nhiều người cùng đặt APR tối thiểu bằng APR thị trường, hệ thống sẽ ưu tiên các lệnh cho vay được khớp trên cơ sở ai đến trước.Tính toán và phân phối lợi nhuận Nếu lệnh cho vay được khớp thành công tại giờ T, lãi suất theo giờ cho khoản vay từ T đến T+1 sẽ được phân bổ vào T+1. Đối với một số stablecoin được hỗ trợ, OKX có thể áp dụng cách tính APR điều chỉnh để đảm bảo lợi nhuận hiệu quả ổn định hơn cho người dùng.Phát hành vào 1 thg 3, 2023Cập nhật vào 3 thg 3, 2026933Quy tắc Auto-earn
Tính và phân phối lãi Đối với bạn có đề nghị cho vay được khớp thành công vào giờ T, tiền lãi hàng giờ cho số tiền cho vay tương ứng từ T đến T+1 sẽ được phân bổ vào giờ T+1.3. Yêu cầu số dư tối thiểu để tạo lãi Giá tiền mã hóa ≥ 1.000 USDT: Cần có số dư token 0,0001 100 USDT≤ Giá tiền mã hóa < 1.000 USDT: 0,001 10 USDT≤ Giá tiền mã hóa < 100 USDT: 0,01 1 USDT≤ Giá tiền mã hóa < 10 USDT: 0,1 Giá tiền mã hóa < 1 USDT: 1 Lưu ý: Giá tiền mã hóa được cập nhật lúc 23:00 (giờ Việt Nam) mỗi ngày.Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 11 thg 2, 2026182Tại sao tôi không thể rút tiền?
Lưu ý: Sau khi liên kết thông tin bảo mật lần đầu tiên như email, số điện thoại hoặc ứng dụng xác thực, bạn có thể rút hoặc bán crypto ngay lập tức mà không cần chờ đợi.Hạn chế kiểm soát rủi roKích hoạt hạn chế T+N Nếu hạn chế T+N được kích hoạt, vui lòng đợi cho đến khi nó được dỡ bỏ trước khi rút tiền. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo: Tôi nên làm gì nếu bảo vệ bảo mật T+N được kích hoạt và tôi không thể giao dịch?Phát hành vào 27 thg 8, 2025Cập nhật vào 27 thg 3, 202691Tại sao khoản nạp của tôi bị khóa?
Khoản nạp bị khóa do cơ chế kiểm soát rủi ro P2P T+N được kích hoạt Khi bạn mua crypto thông qua giao dịch P2P, hệ thống kiểm soát rủi ro của chúng tôi sẽ đánh giá toàn diện mức độ rủi ro giao dịch của bạn và áp đặt hạn chế trong N ngày đối với giao dịch rút tiền và bán P2P của số tài sản tương ứng trong giao dịch của bạn. Bạn nên kiên nhẫn chờ đợi trong N ngày và hệ thống sẽ tự động gỡ bỏ hạn chế.2.Phát hành vào 19 thg 12, 2023Cập nhật vào 3 thg 3, 2026970Làm thế nào để niêm yết bộ sưu tập của tôi trên thị trường OKX?
Mạng blockchain được hỗ trợ: ETH, BNB Chain, Polygon, AVAX, Arbitrum-one, Arbitrum-nova, Optimism, Klaytn, OKTC, zkSync, Base, Linea, Polygon zkEVM, opBNB, Scroll, Manta, Mode, Blast, Rangers, IMX ZKEVM, X Layer, Lumi Layer3, B square, zkLink ova, Bitlayer. Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các mạng tại đây. Chúng tôi sẽ thu thập NFT dựa trên hợp đồng dự án của từng bộ sưu tập.Phát hành vào 7 thg 6, 2024Cập nhật vào 17 thg 3, 202652Cách sử dụng chỉ báo khối lượng mua/bán của Taker?
Khi giao dịch hợp đồng tương lai, hãy đến mục tùy chọn Chỉ báo trên menu chính phía trên biểu đồ và chọn Chọn tùy chọn Chỉ báo để tải trang cài đặt chỉ báo Trang cửa sổ bật lên (pop-up) cài đặt chỉ báo sẽ xuất hiện, chọn chỉ báo biểu đồ phụ trên menu phía trên cùng Đánh dấu/Chọn ô chỉ báo dữ liệu giao dịch cho khối lượng mua/bán của Taker Chọn chỉ báo B/S của Taker và thiết lập chi tiết tùy chọn mong muốn trước khi tiếp tục Tìm hiểu thêm về cách khám phá bố cục giao dịch biểu đồ tại đây.Phát hành vào 16 thg 5, 2024Cập nhật vào 10 thg 9, 202529Tôi cần làm gì khi thay đổi quốc gia cư trú của tôi?
Trước khi làm theo Hướng dẫn A hoặc Hướng dẫn B dưới đây: Mở ứng dụng OKX và truy cập vào Menu Truy cập Hồ sơ của bạn Nhấn Quốc gia/ Khu vực Hướng dẫn A Chọn Tiếp theo để tiến hành chọn quốc gia/khu vực cư trú của bạn Chọn Tiếp theo để thay đổi quốc gia/khu vực cư trú của bạn Chọn quốc gia/khu vực cư trú mới của bạn trong danh sách có sẵn và chọn Xác nhận Chọn quốc gia/khu vực cư trú của bạn trước khi xác nhận Bạn sẽ được chuyển đến trang hướng dẫn và bạn phải hoàn thành các yêu cầu liên quan, nếuPhát hành vào 10 thg 4, 2025Cập nhật vào 16 thg 3, 2026535Sao lệnh rút của tôi chưa vào tài khoản?
Chọn mạng rút tiền được nền tảng đích hỗ trợ trong trường Mạng rút tiền Ví dụ: bạn muốn rút tiền mã hóa từ OKX sang Nền tảng B. Bạn đã chọn chuỗi OEC trên OKX, nhưng Nền tảng B chỉ hỗ trợ chuỗi ERC20. Lệnh rút tiền có thể thất bại. Trong trường hợp đó, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp.Phí rút tiền Phí rút tiền được thanh toán cho thợ đào trên blockchain, không phải OKX, để xử lý giao dịch và bảo mật mạng blockchain tương ứng.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 4, 202620.632Câu hỏi thường gặp về mua crypto P2P
Một số token có thể có bảo vệ bảo mật T+N, có nghĩa là chúng không thể được rút hoặc bán trong vòng N ngày sau khi mua để đảm bảo an toàn tài khoản. Số ngày chính xác được hiển thị trên nền tảng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo: Tôi nên làm gì nếu bảo vệ bảo mật T+N được kích hoạt và tôi không thể giao dịch? 12. Có được phép mua token thông qua giao dịch P2P bằng tài khoản ngân hàng/phương thức thanh toán của người khác không?Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 19 thg 3, 20261.125Có những giới hạn nào đối với sao chép giao dịch futures?
MAGIC-USDT, GMX-USDT, WOO-USDT, ONT-USDT, EGLD-USDT, MINA-USDT, QTUM-USDT, AR-USDT, BAT-USDT, STORJ-USDT, XTZ-USDT, ZRX-USDT, CELO-USDT, IOST-USDT, RVN-USDT, IOTA-USDT, RSR-USDT, AGLD-USDT, ETHW-USDT, UMA-USDT, PERP-USDT, FLM-USDT, CORE-USDT, API3-USDT, BNT-USDT, BLUR-USDT, GAS-USDT, ORBS-USDT, BIGTIME-USDT, SLP-USDT, CVC-USDT, BICO-USDT, FLOW-USDT, SSV-USDT, AUCTION-USDT, CTC-USDT, ACE-USDT, CETUS-USDT, METIS-USDT, NMR-USDT, JOE-USDT, FXS-USDT, LQTY-USDT, ZETA-USDT, GODS-USDT, ONE-USDT, ACH-USDT, T-USDTPhát hành vào 31 thg 10, 2023Cập nhật vào 10 thg 3, 2026250Giới thiệu cho người mới bắt đầu về khoản vay OKX
Lưu ý: việc rút tiền tài sản đã vay phải tuân theo giới hạn tài khoản T+N. Trong một số trường hợp, giao dịch rút tiền có thể tạm thời không khả dụng. Giao dịch chênh lệch giá Đa nền tảng hoạt động như thế nào? Giả sử OKX có lãi suất cho vay là 5% trong khi nền tảng khác cung cấp APR 10%, vui lòng mượn crypto từ chúng tôi để đầu tư vào các nền tảng khác.Làm thế nào bạn có thể Vay Để Giao Dịch?Phát hành vào 4 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 3, 2026408Cách bán tiền mã hóa?
Số tiền bạn đã nhập thấp hơn hạn mức bán của một số phương thức thanh toán nhất định b. Tuân thủ luật pháp và quy định địa phương, các phương thức thanh toán khả dụng cho bạn trên tài khoản sẽ được giới hạn ở những phương thức phù hợp dựa trên giấy tờ xác minh danh tính mà bạn đã cung cấp trong quá trình tham gia OKX.2. Tại sao tôi nhận được thông báo "Dịch vụ Bán không khả dụng"? Điều này có nghĩa là các dịch vụ Bán của chúng tôi hiện không khả dụng ở khu vực của bạn.Phát hành vào 10 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 4, 20262.230Thỏa thuận dịch vụ thương nhân đã được xác minh P2P OKX
Tính đủ điều kiện và thông tin cần thiết để xác minh a) Để đủ điều kiện làm Nhà quảng cáo đã được xác minh, bạn phải là chủ tài khoản OKX đã hoàn tất xác thực KYC. b) Chúng tôi có toàn quyền quyết định tính đủ điều kiện của Người dùng để trở thành Nhà quảng cáo được xác minh và sẽ từ chối hoặc loại bỏ bất kỳ người đăng ký, giao dịch hoặc giao dịch nào được thực hiện bởi người đăng ký hoặc Nhà quảng cáo đã được xác minh đó theo quyết định riêng của chúng tôi.3.Phát hành vào 15 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 1, 2026713Cách mua tiền mã hóa?
Số tiền bạn đã nhập thấp hơn hạn mức mua của một số phương thức thanh toán nhất định b. Tuân thủ luật pháp và quy định địa phương, các phương thức thanh toán khả dụng cho bạn trên tài khoản sẽ được giới hạn ở những phương thức phù hợp dựa trên giấy tờ xác minh danh tính mà bạn đã cung cấp trong quá trình tham gia OKX. 2. Tại sao tôi nhận được thông báo "Dịch vụ Mua không khả dụng"? Điều này có nghĩa là các dịch vụ Mua của chúng tôi hiện không khả dụng ở khu vực của bạn.Phát hành vào 10 thg 8, 2023Cập nhật vào 24 thg 3, 20261.786