Câu hỏi thường gặp
Tài khoản, bảo mật và xác minh
- Cách gửi bằng chứng cư trú (POA) của tôi?Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025834
- Sẽ mất bao lâu để Hoàn thành xác minh danh tính?Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20256.562
- Làm cách nào để tôi cấp quyền cho một thiết bị mới khi đăng nhập?Phát hành vào 31 thg 8, 2023Cập nhật vào 9 thg 10, 202513.419
- Cách liên kết ứng dụng xác thực?Phát hành vào 29 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 202515.545
- Tài khoản phụ là gì?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 12, 20251.784
- Tại sao tài khoản của tôi bị đóng băng và làm thế nào để khôi phục tài khoản?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 15 thg 1, 202623.138
- Cách đóng tài khoản của tôi? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 3 thg 11, 2025446
- Cách đóng tài khoản của tôi? (ứng dụng)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025874
- Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 10 thg 10, 2025394
- Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (ứng dụng)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 23 thg 1, 2026345
- Điện thoại di động của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 23 thg 1, 2026454
- Cách di chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 15 thg 12, 2025375
- Làm thế nào để chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (ứng dụng)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025578
- Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 21 thg 1, 202619.265
- Cách chuyển/nạp crypto bằng tài khoản phụ?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20256.520