Câu hỏi thường gặp về voucher hoàn phí giao dịch

Phát hành vào 6 thg 11, 2025Cập nhật vào 20 thg 11, 2025Thời gian đọc: 11 phút10

Voucher hoàn phí giao dịch phí là gì?

Voucher hoàn phí giao dịch thưởng cho bạn một khoản hoàn phí dựa trên tỷ lệ hoàn phí giao dịch (%) và giới hạn trên của voucher. Khoản hoàn phí cho giao dịch spot dựa trên số tiền giao dịch không tính phí, còn khoản hoàn phí cho giao dịch futures dựa trên số tiền ký quỹ được sử dụng không tính phí.

Để sử dụng voucher hoàn phí giao dịch, bạn phải kích hoạt voucher trong phần Phần thưởng của tôi . Voucher hoàn phí giao dịch sẽ tự động được áp dụng và sử dụng cho tất cả các giao dịch đủ điều kiện trong thời gian kích hoạt, cho đến khi đạt mệnh giá của voucher hoặc đến khi hết hạn.

Phần thưởng hoàn phí sẽ được trao trực tiếp vào tài khoản funding của bạn, thường trong vòng 15 phút sau mỗi giao dịch đủ điều kiện.

Những giao dịch nào đủ điều kiện hoàn phí giao dịch?

  • Chỉ các giao dịch thủ công thông qua sổ lệnh mới đủ điều kiện hoàn phí giao dịch.

  • Mỗi voucher hoàn phí sẽ có danh sách các sản phẩm giao dịch áp dụng và các đồng cơ sở được hỗ trợ, điều kiện áp dụng có thể thay đổi hoặc khác nhau tùy theo khu vực. Vui lòng kiểm tra phần chi tiết voucher để biết thêm thông tin.

  • Đối với sản phẩm phái sinh, chỉ hỗ trợ giao dịch ký quỹ USDT.

  • Đối với giao dịch spot, chỉ hỗ trợ các cặp giao dịch USDT.

  • Các giao dịch sử dụng phần thưởng Bonus giao dịch sẽ không được hoàn tiền.

Hoàn tiền được tính như thế nào?

  • Giao dịch spot: Số tiền hoàn lại dựa trên số tiền giao dịch của bạn đối với các sản phẩm và loại tiền tệ đủ điều kiện

    • Ví dụ 1:

      • Người dùng kích hoạt voucher hoàn phí 50% với hạn mức tối đa là 200 USDT

      • Người dùng tiến hành giao dịch 500 USDT ETH/USDT

      • Người dùng sẽ nhận được phần thưởng hoàn phí lên đến 200 USDT, được giới hạn bởi hạn mức của voucher

    • Ví dụ 2:

      • Người dùng kích hoạt voucher hoàn phí 50% với hạn mức tối đa là 200 USDT

      • Người dùng tiếp tục giao dịch 100 USDT ETH/USDT

      • Số tiền hoàn phí kiếm được chỉ là 50 USDT

  • Giao dịch phái sinh (Vĩnh cửu và đáo hạn): Số tiền hoàn lại dựa trên mức ký quỹ USDT, được xác định khi mở/đóng vị thế

    • Ví dụ 1:

      • Người dùng kích hoạt voucher hoàn phí 50% với hạn mức tối đa là 200 USDT

      • Người dùng tiến hành sử dụng 500 USDT tiền ký quỹ để mở vị thế vĩnh cửu BTCUSDT

      • Vì giới hạn trên được giới hạn ở mức 200 USDT nên số tiền hoàn lại kiếm được là 200 USDT

    • Ví dụ 2:

      • Người dùng kích hoạt voucher hoàn phí 50% với hạn mức tối đa là 200 USDT

      • Người dùng tiến hành sử dụng 100 USDT tiền ký quỹ để mở vị thế vĩnh cửu BTCUSDT

      • Số tiền hoàn phí kiếm được chỉ là 50 USDT

Cách xem voucher hoàn phí giao dịch của tôi?

  • Trên ứng dụng: chọn Trang chủ > Menu > Phần thưởng của tôi > Bonus giao dịch

Chọn Tradeback (Hoàn phí) khi bạn vào trang Phần thưởng của tôi

  • Trên web: chọn Thêm > Phần thưởng của tôi > Bonus giao dịch

Khi bạn ở mục Bonus giao dịch, hãy chọn Tradeback.

Tôi có cần kích hoạt voucher hoàn phí giao dịch không?

Voucher hoàn phí giao dịch trong Phần thưởng của tôi cần được kích hoạt trước khi sử dụng. Sau khi kích hoạt thành công, bạn có thể tiếp tục giao dịch và nhận phần thưởng hoàn phí.

Bạn chỉ có thể kích hoạt một voucher tại cùng thời điểm. Nếu bạn kích hoạt voucher mới, voucher hiện đang kích hoạt sẽ bị vô hiệu hóa. Các voucher bị hủy kích hoạt sẽ không thể sử dụng được nữa.

Chọn nút Kích hoạt để kích hoạt voucher của bạn

Cách kiểm tra xem giao dịch nào đủ điều kiện?

Trong mỗi voucher hoàn phí giao dịch, bấm vào Biểu tượng thông tin (i) để kiểm tra chi tiết voucher. Trong phần chi tiết Voucher, chúng tôi hiển thị các sản phẩm giao dịch và đồng cơ sở đủ điều kiện.

Khi chọn biểu tượng thông tin, bạn sẽ có thể xem đầy đủ chi tiết hơn về voucher

Làm sao để xem lịch sử hoàn phí giao dịch?

Để xem lịch sử hoàn phí giao dịch của bạn, hãy chọn Số tiền hoàn phí đã nhận. Tại đây, bạn có thể xem toàn bộ danh sách các giao dịch đã được áp dụng voucher hoàn phí.

Chọn mục Số tiền hoàn phí đã nhận để xem lịch sử giao dịch.

Xem danh sách các voucher đã được áp dụng hoàn phí giao dịch.

Điều khoản và Điều kiện

  • Voucher hoàn phí giao dịch có thời hạn riêng cho cả việc kích hoạt lẫn sử dụng. Bạn có thể xem thông tin này tại Trung tâm phần thưởng > Phần thưởng của tôi > Voucher hoàn phí. Nếu bạn không kích hoạt hoặc không sử dụng voucher trong thời hạn hiệu lực, voucher sẽ hết hạn tại ngày kết thúc được quy định và trở nên không còn giá trị. Theo mặc định, người dùng kích hoạt voucher hoàn phí giao dịch được xem là đã đọc và hiểu đầy đủ các Điều khoản và Điều kiện của voucher này.

  • Người dùng sẽ chịu trách nhiệm về việc kích hoạt và sử dụng voucher hoàn phí giao dịch tương ứng. Thời gian hết hạn và giới hạn trên của voucher là cuối cùng và không thể gia hạn.

  • Voucher không thể chuyển nhượng và không thể chuyển sang các tài khoản khác. Khoản thu nhập tạo ra từ việc sử dụng voucher sẽ được ghi có trực tiếp vào tài khoản funding của bạn.

  • Áp dụng hạn chế theo khu vực. Voucher hoàn phí giao dịch có thể không khả dụng tại một số khu vực nhất định.

  • Trong thời gian kích hoạt voucher, OKX sẽ giám sát chặt chẽ hành vi của người tham gia để tránh mọi hình thức gian lận hoặc hành vi bất thường, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng tài khoản hoặc thông tin của người để đăng ký, cung cấp thông tin KYC sai sự thật, cố tình tăng khối lượng giao dịch, thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc wash trade, vi phạm điều khoản và điều kiện của sự kiện hoặc quy định địa phương, cùng bất kỳ hành vi trái pháp luật, gian lận hoặc gây hại nào khác. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào nêu trên, OKX có quyền loại tư cách người dùng và thu hồi mọi voucher đã trao.

  • OKX có quyền quyết định và điều chỉnh quy tắc của voucher bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hủy, gia hạn hoặc chấm dứt voucher, điều chỉnh điều kiện đủ điều kiện để kích hoạt, hoặc sửa đổi các quy tắc liên quan. Tất cả người dùng sử dụng voucher hoàn phí giao dịch đều phải tuân thủ các điều khoản đã được điều chỉnh này. Nếu có thể, OKX sẽ cố gắng thông báo trước về các thay đổi quan trọng. Khi thực hiện quyền theo các điều khoản này, OKX sẽ hành xử một cách hợp lý.

  • OKX có quyền giải thích cuối cùng đối với các điều khoản liên quan đến voucher hoàn phí giao dịch.