如下是运营商网络异常通告说明： （已恢复）北京时间2017年11月14日香港地域可用区间网络异常通告 【阿里云】【运营商】【故障通告】 故障概述：监控发现于北京时间2017年11月14日17:45分左右，阿里云香港可用区B和可用区C间的运营商网络出现不稳定现象，影响可用区间网络通信。阿里云已经第一时间向运营商报障，目前运营商正在紧急修复。 有任何问题，可随时通过工单或服务电话95187联系反馈。 【故障更新】 北京时间2017年11月14日 20:05 故障恢复：经过处理目前香港地域可用区间网络质量恢复至原有水平。 附链接：https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/20669179.html?spm=5176.2020520001.1004.6.crAKlK

尊敬的欧易用户： 为进一步提升市场流动性，防范市场风险，欧易计划于 2025 年 3 月 25 日下午 2:00 - 6:00 (UTC+8) 调整部分永续合约的单笔最大市价委托张数。

持仓保证金和开仓保证金的区别在于开仓时预计的现金流，即卖出时收到的期权费；同理，持仓保证金和平仓保证金的区别在于平仓时需要支付期权费 3. 虚值程度：以看涨期权为例，当同到期日的远期合约价格低于执行价格时，此时的期权为虚值期权，买方会选择不行权。看涨期权的虚值程度就代表了远期价格低于执行价格的程度，二者相差越大，虚值程度越深。看跌期权同理。 例如BTCUSD-20200925-12000-C的执行价格为$12000, 远期价格即同到期日BTCUSD次季0925的远期合约标记价格为$9725, 则虚值程度为$12000-$9725=$2275；BTCUSD-20200925-9000-P的执行价格为$9000, 远期价格即同到期日BTCUSD次季0925的远期合约标记价格为$9725, 则虚值程度为$9725-$9000=$725。 4. 期权保证金是按照梯度收取的，梯度是根据卖方持仓、卖方挂单、卖方新挂单的总张数确定的，梯度越高，保证金系数越大。以下示例，假设账户的梯度是第二档，保证金系数为1.02 。 持仓保证金：持有当前仓位需要占用的保证金。

挂单未成交时，对应币种资产将被占用一定数量的金额，挂单占用余额计算规则为：（挂单价格 * 张数 * 合约乘数 + 手续费）。挂单成交之后这笔费用将在币种可用余额中扣除，同时形成期权买方持仓，具体持仓情况可在资产区域下对应的币种中查看。 资产页面查看期权持仓的截图 在持有期权合约未到期前，您可根据市场行情选择提前平仓获取收益, 平仓后相应记录可在历史委托中查看。 期权到期行权后，该期权合约将会根据合约本身的行权价和标的在行权时刻的指数价格，进行自动行权或到期失效，可在“市场信息”-“行权记录”页面中查看具体记录。

看跌期权的卖方： 持仓保证金= [max (0.1 x (1 + 期权标记价格), 0.15 - 虚值程度/同到期日交割合约的标记价格)*保证金系数 + 期权标记价格] x合约乘数x持仓张数 = [max (0.1 x (1 + 0.0225), 0.15 - 140/8640)*1.02 + 0.0225] x 0.1 x 100 = 1.58972 BTC （4）虚值程度： 此处虚值程度仅用于计算账户风险。以看涨期权为例，当远期价格（即同到期日交割合约的标记价格）低于执行价格时，此时的期权为虚值期权，行权对买方不利 (因为买方没有必要用更高的执行价格去买入标的资产)，则买方会选择不行权。看涨期权的虚值程度就代表了远期价格低于执行价格的程度，二者相差越大，虚值程度越深。看跌期权同理。

亲爱的用户： 因近期欧易OKX上架了多个币种合约和币币交易，为了提供更稳定的API调用服务，我们需对原FIX API进行重大改造升级，预计北京时间12.8日24:00停止提供API服务，请您提前调整交易策略。欧易OKX还提供了REST API和WebSocket API，您可尝试使用，API用户问题请加微信：ApiSupport。 新的FIX API推出后，我们再公告通知，请耐心等待。感谢您一直以来的支持和理解。 欧易OKX团队 2017/12/8 18:30

亲爱的用户： 因欧易OKX合约近期需进行重大架构升级，为了保证用户的仓位和资金安全性，全仓模式下的“自动追加保证金”的功能(用户爆仓时系统自动将现货账户的币追加到合约账户中），计划于北京时间12月15日19:00下架，但逐仓模式下的“自动追加保证金”功能不受影响，请大家提前调整交易策略。 架构升级完成后，若推出全新的全仓模式下“自动追加保证金”的功能，届时再另发公告。感谢大家一直以来的支持和理解~ 欧易OKX团队 2017/12/12 20:00

亲爱的欧易OKX用户， 为了向用户提供更加优质的服务和使用体验，欧易OKX将于北京时间2017年12月19日23:00-23:30进行服务器维护升级。升级预计持续半小时左右，可能会根据实际情况提早或者延期。届时，您将暂时无法进行充币和提币，欧易OKX全站的所有挂单及交易将暂停，同时您也无法使用欧易OKX App或者欧易OKX API进行交易。 欧易OKX会一如既往地保障您储存在欧易OKX的数字资产的安全，非常感谢您的理解与支持。 欧易OKX 2017年12月19日

尊敬的欧易用户， 由于LOOKS质押产品的最初24个月的奖励计划已经结束，欧易赚币将于 2023年11月29日11:00 (UTC+8) 正式下线LOOKS(Looks Rare)链上赚币产品，产品详情如下： 下线币种 期限 LOOKS(Looks Rare) 活期 LOOKS 奖励已经在北京时间2023年11月27日21:22停止发放，截止到链上赚币产品下线前，您不会收到该时间段的奖励；链上赚币产品下线后，您的本金和收益将会全部转入您的资金账户。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023年11月29日

亲爱的欧易OKX用户： Bitcoin Diamond(BCD)在北京时间2017年11月24日17点20分完成硬分叉，欧易OKX本着用户权益第一的原则，已于分叉时刻对账户进行快照，目前全站BTC交易和充值提现已恢复。 欧易OKX将于11月25日18:00上线BCD领取和BCD交易，敬请期待！ 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月24日

尊敬欧易OKX用户: 为了给您带来更好的充值和提现体验，欧易OKX需要对XLM钱包进行临时优化升级，优化升级预计在北京时间2018年1月15日中午12:00完成（升级完成时间可能会根据实际情况提前或延后，届时会另行通知），在此期间的充值和提现暂停处理，钱包升级完毕后统一处理，由此给您带来的不便敬请谅解！ 欧易OKX 2018年1月13日 -----------2018-1-15 12:05更新-------------- 由于XLM钱包升级优化时间比预计时间更长，因此XLM的充值和提现开放时间需要推迟2小时，预计在2018年1月15日下午14:00完成，给您带来的不便深表歉意！ 欧易OKX 2018年1月15日

具体时间如下： • 北京时间2017年11月20日（周一）14:00线下发布会+直播（邀得IOTA核心成员进行分享，并主持回馈活动） • 香港时间 2017年11月22日（周三）15:00邀得IOTA核心成员親臨香港進行訪問及跟香港業界交流分享 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月12日

如果您需要获取聊天记录，请提交申诉或帮助工单，我们的客服团队会为您提供帮助。 我需要做什么？ 请于 2024 年 4 月 23 日 04:00 (UTC+8) 后将您的 App 升级至最新版本。 由于升级前的所有聊天记录均会被删除，请事先截图留证。 请尽量在升级前完成所有正在进行中的 C2C 订单。 同时避免在升级即将开始前下达新的 C2C 订单，尤其避免通过非即时支付方式下单。 如果升级期间我有正在进行的订单怎么办？ 如果在升级期间出现有争议的订单，并且您需要查看重要信息（例如付款证明、聊天记录等），请提交申诉并向客服团队(service@okx.com)寻求帮助。

尊敬的用户， 为了给用户提供更好的服务，欧易OKX的合约将在2018年1月19日14:00左右(北京时间）对爆仓调整系数和交易手续费作出以下调整： 1.降低LTC,BCH，ETH,ETC合约的爆仓调整系数：10倍杠杆的爆仓系数从20%降低至10%；20倍杠杆的爆仓系数从40%降低至20%。 逐仓保证金率=（固定保证金+未实现盈亏/开仓保证金）-调整系数。 全仓保证金率=账户权益/开仓保证金-调整系数。 当您的仓位保证金率为0%,才会触发爆仓线。这意味着如果您开10倍LTC合约，当您的亏损达到开仓保证金的90%时，会触发爆仓线；若开20倍杠杆的合约，当您的亏损达到开仓保证金的80%时，才会触发爆仓线。 2.另外，结合当前市场情况，鼓励用户为LTC合约提供深度和流动性，LTC的手续费进行以下调整：Maker: -0.025%, Taker:0.075%，交割手续费0.05%。在开仓，平仓时，如您是maker，在成交后会收到平台赠送的0.025%的交易手续费。 感谢广大用户的支持和理解，近期欧易OKX还将推出EOS,XRP,BTG合约，敬请期待。 欧易OKX团队 2018年1月19日

另外，欧易OKX将于区块高度到达495866(预计北京时间2017年11月24日)前停止交易十分钟，进行账户快照，欧易OKX现货账户根据账户的BT1数量进行核算。如果BCD分叉运转良好，且不存在重放攻击等风险，您可以领取BT1数量10倍的BCD。 用户持有BTC领取BCD的处理方案，见欧易OKX相关公告。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月22日