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为什么会有最低充值额度?
1. 交易经济性 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。2. 链上到账逻辑 欧易是中心化交易所,当您向账户充币地址充值时,只有满足归集条件的情况下才可以入账,资金过小将无法执行归集,因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动,避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度,以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅:如何找到最低充值额度?发布于 2024年10月16日更新于 2025年9月3日32为什么 BTC 会有最低充值额度?
每一种代币都会有其最低充值额度,BTC 也不例外,主要原因如下: 1. 运营效率 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。 2. 风险缓解 最低充值门槛能够提升平台整体安全性。限制小额存款有助于更好地保护用户资产,确保交易环境的安全和可靠。发布于 2024年10月15日更新于 2025年9月3日15提币已转出,但是对方平台显示未到账
当您从欧易平台提币到对方平台时,提币会经历3个阶段: 欧易平台汇出 ——区块矿工确认—— 其他平台入账。 如果在欧易平台已经显示提币已转出,但是对方平台显示未到账,可能是因为:一、区块未确认,请耐心等待 该笔数字资产提币已转出上链后,会产生对应的哈希值,且需要等待网络矿工进行确认,未确认的资产无法正常到账,建议您向接收方平台提供哈希值,进行未到账反馈。二、区块已确认,请联系对方平台 当网络矿工已经进行网络确认,您可以查看资产是否达到接收平台,以及是否达到该币种到账的区块确认数。 如果已到达对方平台,且达到了到账区块确认数,但在对方平台资产仍未显示该笔资产,您可以向对方平台客服提供账户(对方平台的注册邮箱或手机)、充值币种、交易 ID 等信息,让对方平台客服进行查询处理。 若您在提币时出现误操导致未到账,请参阅:提币时出现误操作怎么办?发布于 2024年10月18日更新于 2026年3月3日679触发 T+N 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
若您已经触发 T+N 安全保护,为了您的交易安全,建议您耐心等待 N 天后,系统将会自动解除限制。 对于触发 T+3 或 T+7 的订单,您可以尝试提交申诉,可点击查看更多详情:C2C 交易时遇到问题如何申诉? 注:T+1 不可以进行申诉提前解冻,请您耐心等待系统自动解除限制即可。5. 我将如何避免触发 T+N 安全保护? T+N 规则属于平台风控系统实时计算的,无法预判自己是否将被 T+N 限制,因此请您以实际下单信息提示为准,若您命中 T+N,您也不用担心,因为 T+N 只限制您当笔的交易提出和卖出,对您的其他交易及账户等都不会有任何影响。6. 如何查看买币订单什么时候自动解锁? 若您未完成交易,您可以在生成订单前的弹窗页面,以及生成订单后的待付款页面查看限制天数,请您仔细核验后再下单。 如订单已完成,您可以在订单详情页面查看该笔订单具体的解锁时间,平台建议您耐心等待,到达解锁时间,系统会自动解锁。 如果买卖币触发平台风控,请查阅:买卖币触发平台风控怎么办?7. 为什么我的订单有 T+N 限制,而其他人没有? T+N 机制对所有用户均有效,但不一定每笔交易都会触发。发布于 2023年3月17日更新于 2026年4月4日2,720忘记填写/填错标签该怎么办?
一旦忘记填写或填错标签,可能会导致资金无法正确入账。 欲知更多详情可参阅:为什么有一些数字资产需要填写标签(Memo/Tag)?【充币】到欧易平台,忘记填写/填错标签 您可以通过自助工具提交有关诉求:从欧易【提币】到其他平台,忘记填写/填错标签1. 提币状态为“待处理” 解决方案: 系统正在审核您的提币请求,审核完成后将按提交时间依次汇出。如不想等待,若页面显示取消提币,可在1分钟内自行取消提币。2. 提币状态为“提币中” 解决方案:系统正在排队处理提币请求。由于当前提币人数较多,可能出现排队情况。系统将按提交时间依次汇出,无法人工干预或撤销,请耐心等待。 欲知更多详情可参阅:为什么提币状态是处理中?3. 提币状态为“已转出” 解决方案: 区块转出后是不可逆的,请联系接收方平台客服,提供提币的详细信息,包括提币的币种、网络链、数量和交易的哈希值。不同平台的处理方式可能有所不同,请以接收方的具体方案为准。发布于 2024年10月15日更新于 2026年3月4日109现货跟单、合约跟单与智能跟单的区别
适用产品 现货交易 合约交易(永续合约等) 现货和合约交易 杠杆/保证金 无杠杆,无保证金 支持杠杆(最高取决于币对),涉及保证金 与所跟随的交易员保持一致(杠杆、保证金模式全复制) 跟单机制 按照用户设置的金额等信息自动跟单 按照用户设置的金额等信息自动跟单 按比例复制:根据交易员投入保证金的比例,计算并投入跟单用户的资金 关键参数设置 投资总额、单笔最大金额、止盈止损、跟单模式(固定/智能) 跟单模式(固定/智能)、投资总额、单笔最大金额、止盈止损 仅需设置投资额,其余参数(杠杆、保证金模式)自动同步交易员 跟单后立即复制仓位 不支持(现货跟单为逐笔跟随) 不支持(合约跟单为逐笔跟随) 支持(开启后立即复制交易员当前持仓) 仓位管理 跟单订单独立管理,可手动提前卖出 跟单仓位独立管理,可手动平仓 开仓时,同一交易对的同方向订单合并为一个仓位,重新计算开仓均价 平仓机制 跟随交易员卖出,或用户手动卖出 跟随交易员平仓,或用户手动平仓 按交易员的平仓信号比例进行等比平仓;如未跟随开仓,则不会跟随平仓 资金占用 跟单资金在交易账户中,买入后资产被冻结 跟单保证金在交易账户中,开仓后占用 投资额在交易账户中专项隔离占用发布于 2026年3月3日更新于 2026年3月11日11如何使用 OKX Wallet 交易员模式进行跟单交易?
固定比例 (Fixed ratio) 按目标地址买入数量的一定比例买入相同代币 买入比例 (Buy ratio):跟单买入代币的比例 最多买入数量 (Max buy amount):跟单买入代币的数量上限 不跟买持仓代币 (Skip holdings):可设置是否不重复买入已持有的代币 固定数量 (Fixed amount) 按填写的固定数量跟单买入代币 买入数量 (Buy amount):固定买入代币的数量 不跟买持仓代币 (Skip holdings):可设置是否不重复买入已持有的代币 4、卖出模式 (可多选,也可不开启) 您可选择只开启一种模式或同时开启多个模式。 跟单卖出 (Copy sell) 按目标地址的卖出比例执行卖出,但卖出的代币仅限用户通过跟单买入的代币,原有持仓不受影响 例如:用户选择跟单目标地址 A,如果地址 A 卖出 1 个代币 T ,您通过跟单买入的代币 T 也会按比例卖出 1 个。 自动卖出 (Auto sell) 可设置止盈止损,系统将根据每笔成功的跟买价格和用户设置的价格变动比例,设置卖币触发价格。发布于 2025年12月10日更新于 2026年4月14日19现货带单指南【交易员】
带单冻结:现货带单买入的资产会由系统冻结,当订单卖出后将会释放。冻结资金在“资金”可查。你可以点击可用字段查看自己未被冻结的可用资产。如何带单卖出? 入口: 交易>带单>全部或现货。 我的带单>当前带单。 请注意,由于现货带单买入的资产会由系统冻结,不计入可用资产,所以您不可以通过交易>现货>卖出,来带单卖出。请使用上述另外两种办法来带单卖出。 卖出价格:支持市价和限价卖出。 卖出数量:支持逐笔卖出和全部卖出,暂不支持自定义数量卖出。 手续费:与现货交易手续费一致。如何管理我的现货带单订单? 入口: 交易>带单>全部或现货。 我的带单>当前带单或历史带单。 对于带单失败的订单将不会被展示在上述入口,您可以在资金中查询这些现货资产。 您可以对您的带单订单设置止盈止损和卖出哪些情况会造成带单失败? 不是带单标的。此时交易员可以继续正常交易,但是跟单员不能成功跟随此次带单。 现货带单员交易账户不足500USDT(币种权益)。此时交易员可以继续正常交易,但是跟单员不能成功跟随此次带单。 当日(0点-24点北京)买入次数大于500次。此时交易员可以继续正常交易,但是跟单员不能成功跟随此次带单。发布于 2023年10月30日更新于 2026年4月9日196OKX NFT 常见问题
上架、出售、转移以及币币兑换会涉及到 Gas 费。Q:购买 NFT 时,出价为什么会失效? 任何人可以对某一 NFT 进行出价竞标,出价时需设置过期时间,OKX Wallet 目前支持 3 天、7 天、30 天和自定义(最多 7 个月)。如果卖家在有效期内没有接受出价,则您的出价便会失效。出价只是授权给交易合约,只有卖家接受时,才会扣款。同一笔资金可以同时对多个 NFT 出价,一旦某一出价被接受,使用同一笔资金的其他出价会自动失效。 CryptoPunks 的交易规则比较特殊,系统仅记录最高出价及出价人地址,低于最高价的出价将变为无效出价,且不可恢复。 出价的同时需要付款,如果您的出价不再是最高价,原先的竞标资金可以领回。 还有一个特殊场景,当您是某一 Punk 的最高出价,同时又去购买了这个 Punk,此时该笔出价也会失效。Q:OKX NFT 支持交易 ERC-1155 标准代币吗? 支持。不仅如此,OKX NFT 还支持购买或出售灵活数量的 ERC-1155 标准代币。OKX NFT 市场是市面上唯一支持 ERC-1155 灵活拆单、匹配以及多平台挂单的聚合交易平台。发布于 2023年1月5日更新于 2026年1月27日545如何添加紧急联系人?
3、补充联系人的信息。如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人,请打开下方 【允许欧易通知此联系人】 选项。 填写所有必填项 4、选择何时通知您的紧急联系人 (请设置账户未使用时间和您的响应时间 )- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人,如果在您的需回复时间内没有回复,我们会再联系您的紧急联系人。 5、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击 【确认】。 6、成功保存紧急联系人后,可以看到他的显示方式,您也可以随时回来更新紧急联系人的信息。什么时候会联系紧急联系人? 如果您的账户在您选择的时间段内一直保持不活动状态,我们会尝试通过邮件和短信与您本人联系。 如果我们在您需要的回复期限内没收到回复或没发现您有登录行为,我们将通过邮件和短信联系您指定的紧急联系人。后续消息将每 10 天发送一次,直至收到回复或您的账户重新登录。发布于 2025年7月24日更新于 2026年2月12日265我要如何确定公司类型以及该准备哪些文件?
信托 信托是指委托人或设立人托付受托人管理资产以造福于受益人的法律安排。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客服团队。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日137我要如何确定公司类型以及该准备哪些文件? (1)
信托 信托是指委托人或设立人托付受托人管理资产以造福于受益人的法律安排。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客服团队。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月9日1如何保护自己免受钓鱼攻击?
建议手动输入欧易官网: https://www.OKX.com 5、不要在不安全的环境中输入账号、密码等敏感信息或向他人泄露账号信息,尤其是密码、私钥等安全相关信息。 6、 欧易设有防钓鱼码功能,您可以在 App 首页点击左上角【个人中心】-【安全中心】-【防钓鱼码设置】,设置防钓鱼码后,欧易给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码,如果邮件中没有防钓鱼码即为伪造、诈骗邮件。 7、您若遇到所谓“官方人员”的电话/邮箱/网址/微信等,您可以在 App 首页点击左上角【个人中心】-【获取帮助】- 点击【官方渠道验证】进行验证。温馨提示: 应合规要求,官方网站部分网络无法访问,建议您更换网络通道尝试访问。平台不会提供第三方软件等工具,请您自行判断风险,提高警惕,避免账户泄露。 在数字领域常见的钓鱼诈骗中,诈骗者可能会冒充平台工作人员,创建钓鱼网站,发布虚假信息,如“账户升级”、“迁移”、“退款”、“触发风险”等内容,引起您的注意或恐慌。 诈骗者通过短信、邮件等渠道,向您发送钓鱼网站链接或钓鱼二维码,诱导您向诈骗地址充提币,或修改提币地址,导致资产损失。发布于 2023年8月17日更新于 2026年3月3日3,699现货跟单指南【跟单者】
Q:跟单一名现货带单员会如何? 成功跟单现货带单员后,您将自动复制他们的现货交易买单/卖单。Q:如果我比带单员更早卖出现货跟单交易的数字资产,会如何? 您可以选择先于带单员卖出现货跟单交易的资产,在跟单交易管理页面上手动卖出即可。 您的盈亏为买入价和卖出价之间的差额。Q:如果我跟单的交易员卖掉了他们带单的数字资产,会如何? 您将跟随其卖出,卖出价可能会与带单员的价格略有不同。Q:在现货跟单交易中,带单员卖出后,我能选择不卖出吗? 不能,除非您在带单员卖出之前已经卖出或启用了止损,否则您将自动复制该交易员的卖出操作。Q:现货跟单交易支持多少币种? 现支持 114 种数字资产对,且计划逐步将其扩展至我们的产品生态系统。 数字资产对的精心选择是为了保持健康的流动性水平,将保障交易者的安全放在首位。Q:现货跟单交易有保证金模式吗? 现货跟单交易与现货交易的特点一致,不涉及保证金要求,因此没有相关的保证金模式。Q:现货跟单交易可以使用杠杆吗? 与普通现货交易一样,现货跟单交易不使用杠杆。Q:每个币种是否有最低购买金额? 在哪里了解更多信息?发布于 2023年11月6日更新于 2026年3月3日280助力链接考核规则
当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。 若助力人主动取消其助力人身份,则不再享受返佣。考虑到此操作无法撤销,建议在取消前与节点合作方进行充分沟通。 先前考核失败进入异常状态的助力链接会进入实时考核,如果该助力链接满足当月的链接考核条件(交易人数≥5),链接状态会恢复正常,链接对应用户的返佣比例也会提前恢复。更多助力人规则 助力人相关规则,请参考 欧易节点计划-助力人规则发布于 2023年9月28日更新于 2026年3月16日652