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如何解决交易所通行密钥验证时触发 50162 报错的问题?
什么是 50162 系统报错? 在使用通行密钥(Passkey)进行安全验证时,部分用户会遇到系统报错“50162”,导致验证流程无法继续进行。该问题通常与 Google Play Service 系统异常有关。为什么出现 50162 报错? 由于 Google Play Service 系统存在某些问题,可能导致通行密钥在验证过程中发生错误,从而触发 50162 报错,影响正常使用。如何处理 50162 报错?发布于 2025年12月8日更新于 2025年12月26日常见问题916欧易 Web3 钱包现已接入 WEMIX3.0 网络
欧易 Web3 钱包和 WEMIX 预计将在不久的将来进行更多产研合作和联合活动。 欧易团队 2024 年 1 月 5 日发布于 2024年1月5日更新于 2025年11月17日公告API 常见问答
十五、提币报错:58207 Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption;在提币页面关闭了白名单校验为什么还是会报错呢? 使用 API 接口提币是必须要在页面添加提币地址并勾选免验证按钮的,页面是否关闭白名单校验并不会影响接口功能。十六、接口报错:50004 API endpoint request timeout (does not mean that the request was successful or failed, please check the request result) 50004一般是服务器压力过大导致,每天 8、16、24 点是资金费收取时间点,此时服务器压力较大,建议错开这几个整点进行交易,其他时刻报错 50004 可以稍后重试;如果遇到下单报错 50004,不代表接口请求实际结果,请求可能成功也可能失败,请您以实际结果为准!十七、如何获取某个币对的最新成交价格?发布于 2024年9月20日更新于 2026年3月3日常见问题127欧易 Web3 钱包关于本地文件安全的公告
尊敬的欧易用户: 少数用户反馈插件钱包登录时出现“文件损坏”的报错,具体原因如下: Google Chrome 等浏览器的安全机制,会在插件本地数据遭到篡改时,为保护插件数据,弹出此报错。 为保护您的资产安全,建议您采取以下措施: 检查您的电脑和网络环境,确保没有恶意软件或未经授权的程序运行。 如果您进行了批量操作,确保批量工具的安全性。 安装并更新杀毒软件,全面扫描您的设备。 通过官方渠道下载插件钱包。 如您在执行上述操作后,仍然收到“文件损坏”的提示,请联系您所使用的浏览器的客服团队。感谢您的理解与支持。 欧易团队 2024 年 7 月 15 日发布于 2024年7月15日更新于 2025年11月17日公告如何在询价单市场上管理询价单 (RFQ)
平台会根据既定标准排序报价,但对于涉及多种结算货币的复杂策略,顶部的报价未必是最优的。情况三:为什么数量、报价货币和策略显示为“自定义”? 当您尝试交易一个包含不可组合的元素(例如多种到期日或货币对)的独特策略时,平台会将您的策略显示为“自定义”。如何重新提交已过期、被撤销或失败的RFQ? 当RFQ被撤销或过期,【操作】栏中会出现【重新报价】的链接, 点击该链接将会在报价请求生成器中重新创建您的策略,方便您审核并重新提交。 如何快速撤销 RFQ或报价? 平台上提供名为【撤销】的按钮,用于即时撤销报价请求和报价。“撤销报价请求”、“撤销买入”和“撤销卖出”按钮始终位于即时报价板的右上角。另外,在查看RFQ的报价详情后,您也可以看到“撤销”按钮,用于撤销您的报价请求。最后,您可以在询价单市场【操作】栏中勾选任何有效的报价请求,然后点击右上角的“撤销选中”,即可批量撤销报价请求或报价。如何知道RFQ到期和挂单报价何时到期? 可以在询价单市场【剩余时间】查看到期时间;在【买入】和【卖出】的下方,报价后面会有一个逐渐缩短的浅灰色进度条。当进度条消失,该报价将会自动过期。发布于 2024年3月7日更新于 2025年4月1日产品文档欧易关于交易业务新增限价单 USD 价值上限的公告
用户在前端会看到“单笔限价单价值不能超过 20,000,000 USD”的报错文案。 RFQ 和 Nitro Spreads 的单不受这次新增的限制。 感谢您的理解与支持。欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023年 10月 31日发布于 2023年10月31日更新于 2025年11月17日公告通行密钥常见问答
Q:页面提示英文报错,导致无法创建怎么办? 您在创建通行密钥时,下图展示的英文报错文案,是校验谷歌服务时产生的,并不是平台的问题。建议您关闭相应的网络设备,重新尝试创建。Q:为什么页面提示没有发现通行密钥? 当您在使用通行密钥进行验证时,页面如果提示没有发现通行密钥,可能是您更换设备进行验证,该设备上没有存入的通行密钥。 例如,您在安卓手机上创建了通行密钥,更换苹果手机后,在登录/卖币/提币校验时,页面会提示当前设备没有发现通行密钥。您需要点击“使用其他设备”,使用已经绑定的旧设备扫码授权即可。Q:安卓系统是否支持指纹识别? 安卓系统支持指纹识别,您在绑定时,可以选择页面显示常用的指纹、人脸作为生物识别绑定即可。Q:通行密钥不支持所在地区怎么办? 如果您在设置通行密钥时,页面提示【通行密钥功能暂时不支持您所在地区使用的安卓设备】,遇到这种情况时,您需要将 App 更新到 6.111.0 版本以上,根据页面提示操作重置/删除。 删除步骤:APP左上角 【九宫格图标】 - 点击个人头像 - 【安全设置】 - 【通行密钥】 ,选择删除按钮。发布于 2025年3月19日更新于 2026年3月4日常见问题116为什么选择在欧易流动性市场上交易期权?
直到最近,交易者仍然经常面临一些重大风险: 流动性问题:只有特定的币种和交易所上市的行权价和到期日可以在交易所进行报价。这可能导致买卖价差较大,并限制表达观点或对冲风险的选择。 交易对手风险:期权是双方之间的合约,因此存在交易对手不履约的风险。 平仓风险:期权可以减少但也可以增加市场波动的敞口,资本管理不善且使用杠杆交易的交易者可能会被强平。为什么选择在欧易流动性市场上交易期权? 欧易流动性市场,提供了一种强大的解决方案。 它通过一个自动执行交易和场外即时结算的撮合层,为交易者提供深度流动性。 对于期权交易而言,它具体提供以下优势: 集中式基础设施 流动性市场通过自动化、匿名的RFQ和保证结算来促进机构参与。 风险管理 欧易风险管理工具允许用户在平台管理所有风险 - 避免资金调拨带来的额外对手方或操作风险。 使用平台的仓位构建器选择结构,管理风险或尝试合成策略,以更好地建模和可视化您的风险 高效执行 平台的执行工具为批量订单或复杂的组合式交易提供一致、无冲突的工作流程。 原子交易工具要求所有部分都设置为交易才能确认,从而最大限度地降低风险。发布于 2024年3月13日更新于 2025年12月2日常见问题6什么是欧易闪兑?
首先用户向柜台进行询价,柜台会根据当前市场提供一个有竞争力的价格,如果用户接受了柜台的报价,点击确认后就可以快速交易。交易之前确保您的余额充足。Q:我可以在欧易上兑换哪些数字资产? 您可兑换 OKX 平台上的大部分数字资产。欧易闪兑非常灵活方便,支持无论是将USDT兑换为BTC、ETH或其他数字资产,您只需在币种下拉菜单选中对应币种,系统将为您提供对应币对的兑换比例。 注意:BTC和ETH不能闪兑除BTC/ETH/稳定币外的币种,反之,BTC/ETH/稳定币外的币种,也不能闪兑BTC或ETH。除此之外其他币对,只要有现货交易币对,就可以通过闪兑兑换,您可以查看 数字资产列表 获取全部币种信息。Q:单笔交易的最小/最大额是多少? 闪兑最低交易额度限制将接近于0,确保用户可将任何小额的数字资产兑换成主流币或稳定币;单笔交易的最大额度将取决于代币,可以通过输入交易数额,点击确认进行预览。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月6日常见问题2,160V5 API WebSocket 订阅参数和部分频道 URL 调整公告
调整之后,订阅参数 uly 会报错,不再按照 instFamily 处理。请您尽快将 uly 替换为 instFamily。 二、V5 API WebSocket 部分频道 URL 的调整 部分频道(详见表格3)的服务已经迁移到了新的 URL ("/business"),原有的 URL ("/private" 和 "/public") 在调整之后将不再支持这些频道。该调整适用于实盘和模拟盘。请您尽快完成 URL 的切换 。 请先完成以上 instFamily 的调整,然后切换到新的 URL ("/business")。 表格1:受影响的频道 仅下表列出的频道需要切换到新的 URL ("/business") 。发布于 2023年4月24日更新于 2025年11月17日公告为什么我的提币未到账?
情况五:提币页面报错/异常 在提币过程中遇到页面报错,例如提示“内部错误”或“无效币种”,导致无法完成提币。 解决方案:请检查提币币种是否支持,或尝试刷新页面后重新操作。更多详情可参阅:如何查询平台支持的币种和网络? 情况六:链上状态异常 如果提币已汇出但区块链上无记录或状态显示失败,可能是链上异常导致。 解决方案:建议您查询交易哈希值(交易 ID 或 TxID) 状态,确认具体问题。 链上查询教程:如何在区块链上查看提币状态? 温馨提示: 手续费影响到账速度。支付手续费的金额会影响到您的提币被矿工打包放上区块链的速度。需要注意的是,完成一笔提币所需的手续费,取决于其复杂程度,越复杂就意味着必须要耗费较多的运算资源,因此需要花费较多手续费。 网络拥堵状况影响到账速度。提币网络拥堵是指区块链网络上的链上操作量大幅增加,导致链上请求处理时间延长和手续费上升的情况。这种情况通常发生在有大量链上操作同时提交的情况下,超过了区块链网络的处理能力。当网络拥堵时,矿工需要更长时间确认链上请求,因此提币申请需要等待更长的时间,请耐心等待。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日常见问题20,504欧易关于BTCUSDC、ETHUSDC交割合约正式上线的公告
0.01~50x 合约类型(Contract expirations) 当周、次周、当季、次季 交易时间(Trading Hours) 7*24小时 交割时间(Contract delivery time) 合约到期当周周五下午16:00 (HKT) ETHUSDC 交割合约: 合约要素 详情 合约标的(Underlying) ETH/USD 指数 结算/交割货币(Settlement Coin) USDC 合约面值(Face Value) 0.001 ETH 报价单位(Price Quotation) 按照 1 ETH 的 USD 价格进行报价 最小变动价位(Tick Size) 0.01 杠杆倍数(Leverage) 0.01~50x 合约类型(Contract expirations) 当周、次周、当季、次季 交易时间(Trading Hours) 7*24小时 交割时间(Contract delivery time) 合约到期当周周五下午16:00 (HKT) 合约盈亏介绍 欧易的 BTCUSDC 交割合约、ETHUSDC 交割合约分别按 BTC/USD 指数、ETH/USD 指数报价发布于 2023年2月16日更新于 2025年11月17日公告欧易关于BTCUSDC、ETHUSDC永续合约正式上线的公告
合约盈亏介绍 欧易的 BTCUSDC 永续合约、ETHUSDC 永续合约分别按 BTC/USD 指数、ETH/USD 指数报价,所有保证金、盈利及亏损均按 USDC 计价。如果用户持有做多 1 BTC 价值的 BTCUSDC 永续合约(即 10,000 张 BTCUSDC 永续合约,其中合约面值为 0.0001 BTC),当 BTC 的 USD 价格上涨 100 USD,用户盈利 100 USDC。发布于 2022年10月17日更新于 2025年11月17日公告欧易流动性增强计划
用户需要以优于非 ELP 订单的价格报价,以获得成交机会。示例如下: 优先级次序 时间 订单 ID 订单类型 卖出价 数量 1 9:01 Order02 Limit 100 200 2 9:02 Order03 Limit 100 200 3 9:00 Order01 ELP 100 200 订单可见性OpenAPI 订单簿 现有的订单簿 REST 接口及 WebSocket 频道将不会包含 ELP 订单。 GET /api/v5/market/books GET /api/v5/market/books-full WebSocket: books/books5/bbo-tbt/books-l2-tbt/books50-l2-tbt 将新增一个 WebSocket 频道,仅包含所有 ELP 订单 (有效及无效部分),用户需要结合非 ELP 订单的最佳买入价和卖出价来判断 ELP 订单的有效部分。 WebSocket: books-elp 网页端和 App 端订单簿 ELP 订单将显示在网页端和 App 端界面的订单簿中。发布于 2025年11月26日更新于 2026年1月13日产品文档基础委托类型
报错如下: 若下单时,不满足所有只减仓单只允许减少持仓数量的条件,则会由平台自动修改已有的只减仓订单的下单数量,或撤销已有只减仓订单,以确保改撤之后的整体订单结果,不会增加持仓数量。撤单原因如下(在历史委托中查看): 平台是否自动修改或撤销只减仓订单,根据用户当前持仓数量,以及订单成交优先级排序确定,会撤销成交优先级更低的订单,确保订单成交优先级更高的订单,可以下单成功。 订单成交优先级排序规则 买单价格越高越优先,卖单价格越低越优先;价格相同的情况下,下单时间越早越优先。发布于 2022年6月16日更新于 2026年3月13日产品文档