Q：可能影响参加活动资格原因有哪些？ 为保障活动的公平性与平台安全，平台系统会综合多项因素评估您的参与资格。如账户存在以下异常行为，可能会被取消活动参与资格，包括但不限于：注册多个账号、使用他人账号、使用他人信息注册账号、虚假身份认证信息、恶意增加交易数据、自买自卖、相互对敲、重复使用链上资金、通过团伙形式组织用户恶意牟取活动奖励而无其他正常用户行为，以及其他涉及非法、欺诈或造成有害影响的行为。Q：无法参加活动，那还能使用平台其他功能吗？ 可以。本次限制仅影响您参与特定活动的资格，不会影响您使用平台的充值、交易等其他功能。Q：无法参加活动，我还有机会参与此活动或其他活动吗？ 系统会依据不同活动的规则与风险控制机制进行审核。若您在当前活动中触发风控机制，并不代表您在其他活动中也会受到限制。平台仍有众多优质活动，欢迎您持续关注 “活动中心” 。无法领取奖励1、任务未完成 部分活动设有进度条或任务条件，需在活动期内完成所有任务后才能领取奖励。请先确认您是否已满足活动要求，系统会在任务完成后自动更新进度。2、风控触发后无法领取奖励怎么办？

主要影响因素如下：1. 网络矿工确认速度 每笔充值都需经过区块链网络矿工的确认。确认速度受网络拥堵情况和手续费高低影响，手续费越高，矿工处理的优先级通常越高。平台无法调整网络费用，请耐心等待。2. 充值验证方式 i) 确认数 不同币种对到账所需的确认数要求不同。以 USDT 为例， TRON 网络需要 19 次确认才能完成，而 Ethereum 网络则需要 32 次确认（具体信息请以页面显示为准） ii) Bundle 验证 如果您选择在 Layer 2 网络进行交易（例如：Optimism、Base、Arbitrum One 等)，交易将在 Layer 2 上完成验证后与其他交易合并为一个 bundle，然后在 Layer 1 作为单笔交易进行验证。欧易会根据 Layer 1 的最终状态和区块确认来完成充值流程。 【1次bundle验证】：充值仅需在 Layer 2 上验证。 【2次bundle验证】：充值需要在 Layer 1 和 Layer 2 上都进行验证。3. 区块链网络拥堵情况 当区块链网络拥堵时，交易确认时间可能延长，从而影响到账时间。

会影响原有的【USDG专属奖励】收益吗？ 不会影响。 您使用 USDG 参与闪赚期间，仍可正常获得 USDG 年化 4.1% 的专属奖励收益，同时还可获得闪赚活动的新币奖励，两类收益可叠加。 USDG 持仓收益为每 7 天发放一次，闪赚奖励为每小时发放一次，两者独立计算、独立发放，因此 USDG 专属奖励收益不会在闪赚页面展示。 风险提示：数字资产投资存在波动风险，请理性参与。

会影响原有的【USDG专属奖励】收益吗？ 不会影响。 您使用 USDG 参与闪赚期间，仍可正常获得 USDG 年化 4.1% 的专属奖励收益，同时还可获得闪赚活动的新币奖励，两类收益可叠加。 USDG 持仓收益为每 7 天发放一次，闪赚奖励为每小时发放一次，两者独立计算、独立发放，因此 USDG 专属奖励收益不会在闪赚页面展示。 风险提示：数字资产投资存在波动风险，请理性参与。

请注意，即使您已通过手机、邮箱等其他验证方式，并在交易所账户内删除了该通行密钥，也仍需前往 Google Password Manager 将其彻底删除，否则后续新建的通行密钥仍可能受残留损坏数据影响，导致同样问题。 操作步骤： 打开 Google Play 商店，点击右上角头像并登录您的 Google 账号。 进入【管理您的 Google 账户】，选择【安全性与登录】，点击【密码管理】。 在密码管理列表中，找到与交易所相关的条目（例如“OKX”），删除其中保存的通行密钥。 温馨提示 若您同时使用 OKX Pay 且其通行密钥功能正常，请勿删除名称中包含“OKX Pay”的密钥，以免影响 OKX Pay 使用。 完成删除后，您可返回交易所正常使用或重新创建通行密钥。 以上两种方法可解决绝大多数因 Google Play Service 引起的通行密钥验证失败问题。如您仍遇到困难，建议联系交易所客服或 Google 支持获取进一步协助。

2、合约逐仓模式下，各仓位相互独立，如出现极端行情，单个币种仓位亏损较大时，对整个账户下的某一币种不会造成任何影响，也不会对其他仓位造成影响。

T+N 规则属于平台风控系统实时计算的，无法预判自己是否将被 T+N 限制，因此请您以实际下单信息提示为准，若您命中 T+N，您也不用担心，因为 T+N 只限制您当笔的交易提出和卖出，对您的其他交易及账户等都不会有任何影响。6. 如何查看买币订单什么时候自动解锁？ 若您未完成交易，您可以在生成订单前的弹窗页面，以及生成订单后的待付款页面查看限制天数，请您仔细核验后再下单。 如订单已完成，您可以在订单详情页面查看该笔订单具体的解锁时间，平台建议您耐心等待，到达解锁时间，系统会自动解锁。 如果买卖币触发平台风控，请查阅：买卖币触发平台风控怎么办？

活动未展示属于正常情况，不影响账户其他功能的使用。Q：活动页面显示的数据与实际进度不一致怎么办？ 活动页面数据可能存在 10～15 分钟延迟，建议稍后刷新页面查看。Q：如何查看奖励剩余额度？ 报名后可在活动页面查看任务状态 若暂无用户领取，仅展示奖励总量 若已有用户领取，将展示为“已领取数量 / 总量”

Q：国际转账规则对我有什么影响？ 我们将逐步推行转账规则，只有特定用户在特定情景下会受到影响。如果您恰巧处于该情景，您需要在提币时提供转账接收方的姓名以及接收地址相关信息 (如地址为私人钱包还是交易所账户)。此外，为了满足必要的合规标准，我们可能需要额外的补充信息。Q：国际提币(转账)时需要提供哪些信息？ 您需要在提币时提供转账接收方的姓名以及接收地址相关信息 (如地址为私人钱包还是交易所账户)。此外，为了满足必要的合规标准，我们可能需要额外的补充信息。Q：充币(接收转账)时我应该注意什么？ 在接收转账前，您应告知发送方您用于身份认证的的法定姓名，并告知对方您使用的地址是私人钱包还是交易所账户。Q：国际转账时，我每次都需要提供信息吗？ 在您提币成功后，我们会自动记录您提供的信息，并将接收方信息与接收地址相关联。因此，对于后续发送到同一地址的转账，您无需再次提供接收方信息。Q：国际转账时，如果我提供了错误的信息会发生什么？ 如果您提供了错误的接收方信息，您的提币可能会被拒绝，您的资产将会被退回到您的账户。同时，我们将通过邮件的形式通知您提币失败。

Q：领取后VIP等级下降，会影响发货吗？ 不会影响。资格以快照时的VIP等级为准，完成登记后资格已锁定。 Q：可以指定礼盒内容或款式吗？ 礼盒为随机发放，无法指定具体款式或单一商品。 Q：企业用户可以参与领取吗？ 符合条件的企业用户可在活动开放期间登录 App 填写收货信息，并在规定时间内完成登记。 Q：收到的周边有损坏或缺失怎么办？ 如存在损坏或缺少配件的情况，可反馈具体问题及缺失内容，以便核实并安排补发处理。请联系客服进行确认。 Q：更换或补发大概多久寄出？ 补发或更换将根据核实情况安排处理，具体时间以实际流程为准。请联系客服进行确认。 Q：更换商品需要整套寄回吗？ 无需整套寄回，仅需寄回需要更换的对应周边。 Q：礼盒少件，可以补发吗？ 如确认存在少件情况，可申请补发。需提供缺少的具体物品信息，默认寄送至原登记地址，如需变更需一并说明。请联系客服进行确认。 条款与细则 本 VIP 赠礼活动（以下简称“本活动”）由您作为客户所归属、并依据欧易服务条款向您提供服务的欧易实体举办（以下简称“欧易”）。

温馨提示： 手续费影响到账速度。支付手续费的金额会影响到您的提币被矿工打包放上区块链的速度。需要注意的是，完成一笔提币所需的手续费，取决于其复杂程度，越复杂就意味着必须要耗费较多的运算资源，因此需要花费较多手续费。 网络拥堵状况影响到账速度。提币网络拥堵是指区块链网络上的链上操作量大幅增加，导致链上请求处理时间延长和手续费上升的情况。这种情况通常发生在有大量链上操作同时提交的情况下，超过了区块链网络的处理能力。当网络拥堵时，矿工需要更长时间确认链上请求，因此提币申请需要等待更长的时间，请耐心等待。

保障即时的订单表外执行 在进行任何规模的交易而不影响订单 使用 19 种预定义策略，包括合约价差、期权、跨式组合等 在执行多腿策略时避免价格滑点风险 3. 简化的工作流程 两键交易使整个工作流程中更简单 从下单到价格发现、结算和清算的端到端全自动化执行，打造高效的体验 4. 资本效率 交易者可以使用欧易智能投资组合保证金工具，通过在不同方向和不同产品之间抵消其仓位，从而降低保证金要求 与单独执行两笔完全不同的交易相比，减少执行费用 5. 可定制策略 套利交易 (现货对合约/永续)、合约价差 (合约对合约/永续)、看涨/看跌价差、日历差价、蝶式价差、秃鹰价差、比例价差、对角价差、反向价差。 期权/波动率策略：领口 (collar)，跨式 (straddle)， 勒式（strangle）、备兑看涨期权 (covered call)，保护性看跌期权 (protective put)，合成合约 (synthetic futures)。 通过做多一个币种并做空另一个币种创建合成货币对。例如，BTC/USDT对 AVAX/USDT 的组合可以原子性地创建一个合成的 BTC/AVAX 币对。 6.

价格影响：订单表的深度可能不足以在预期价格吸收大额交易，这可能导致价格滑点（实际执行价格与预期价格不同）。欧易流动性市场为交易者提供了什么？ 欧易流动性市场网络为交易者提供一个具有深度流动性的执行层，不仅可以自动化执行和即时结算，且无需依赖订单表。特别是在合约价差交易方面，为交易者提供了： 成本效益 紧密报价：发送自定义询价单（RFQ）供多个做市商竞争。 最小化价格滑点：使用平台的即时订单表执行解决方案，避免价格滑点，适用于多腿策略。 低保证金要求：受益于欧易的投资组合保证金账户模型，该模型可以抵消具有相同基础资产和相反方向的仓位的风险。 波动性最小化：避免仅成交交易的一条腿带来的波动性风险 - 价差交易的两条腿会同时执行，否则都不会执行。 多种工具 预定义策略：利用超过20种预定义工具，包括合约价差、期权、跨式组合等。 交易各种价差：持仓交易（现货vs合约/永续）、合约价差（合约vs合约/永续）、看涨/看跌价差、日历差价、蝶式价差、秃鹰价差、比率价差、对角价差、反向价差。 定制工具：高达20条腿的自定义交易策略，可供您选择。

提币白名单与免认证地址：两者独立设置，互不影响。 新地址提币锁定：若开启【新地址提币锁定】，新增白名单地址在24小时内不可提币，进一步提升安全性。如何添加免验证地址？ 添加新地址到白名单时，页面将提示选择验证有效期： 30天（默认）： 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币，验证周期会自动顺延。例如：7月4日07:00 (UTC) 提币成功，则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后，若30天内未使用该地址提币，验证将失效，后续提币需重新验证。 永久： 点击【30天】，可切换为【永久】。 向永久免认证的收款人提币时，后续验证均可跳过。 不设置免验证地址 您可以不勾选验证周期，后续每次提币时都需要验证。如何删除地址簿内的提币地址？ 在提币页面点击【管理地址簿】，然后找到对应地址，点击【删除】即可。

活动未展示属于正常情况，不影响账户其他功能的使用。Q：活动页面显示的数据与实际进度不一致怎么办？ 活动页面数据可能存在 10～15 分钟延迟，建议稍后刷新页面查看。Q：如何查看奖励剩余额度？ 报名后可在活动页面查看任务状态 若暂无用户领取，仅展示奖励总量 若已有用户领取，将展示为“已领取数量 / 总量”