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如何保护自己免受钓鱼攻击?
钓鱼攻击是一种常见的网络诈骗方式,是指有人利用各种手段伪造出与真实网站相似的 URL 地址和相似的网页内容,并通过短信、邮件、社交媒体等各种方式向广大受众散布虚假的 URL ,引导用户点击,然后骗取用户的银行账户、信用卡账户、密码等个人资料,获取用户资产。 网络钓鱼攻击有时很难区分。那么,投资者如何防范此类欺诈行为呢?本文将总结几种常见的钓鱼攻击手法,给广大客户一些安全提示。请大家多加注意这些技巧,保护好自己的资产安全。二、 钓鱼攻击的常见手法 钓鱼攻击主的常见形式要包括: 钓鱼网站诈骗(伪造官网)可以参考文章《如何防范钓鱼网站诈骗?》 钓鱼邮件/短信(冒充官方通知)可以参考文章《如何防范钓鱼短信诈骗》 社交媒体诈骗(假客服、假空投)可以参考文章《如何防范虚假客服诈骗?》 语音钓鱼(Vishing)(电话诈骗)可以参考文章《如何防范新型电话诈骗?》 二维码钓鱼(伪造充值地址) 目标:窃取账号、资金或植入恶意软件。 三、 如何防止被钓鱼攻击? 1、请根据提示正确打开官方网址: (1)建议您将链接https://www.okx.com 复制到浏览器中打开,建议使用最新版谷歌。发布于 2023年8月17日更新于 2026年3月3日常见问题3,690Pay 账户常见问题
你可以通过 iCloud(iOS) 或 Google 密码管理器(Google Password Manager,Android) 使用云端备份同步你的通行密钥。 如果无法使用云端备份,你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥(Pay 账户)。如何设置我的 Pay 账户? 设置 Pay 账户非常简单: 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥,即可完成设置,安全且高效。 想了解更多关于 Pay 的信息,请访问我们的 pay 常见问题.。发布于 2026年1月22日更新于 2026年1月22日常见问题1为什么会有最低充值额度?
交易经济性 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。2. 链上到账逻辑 欧易是中心化交易所,当您向账户充币地址充值时,只有满足归集条件的情况下才可以入账,资金过小将无法执行归集,因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动,避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度,以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅:如何找到最低充值额度?发布于 2024年10月16日更新于 2025年9月3日常见问题32为什么 BTC 会有最低充值额度?
每一种代币都会有其最低充值额度,BTC 也不例外,主要原因如下: 1. 运营效率 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。 2. 风险缓解 最低充值门槛能够提升平台整体安全性。限制小额存款有助于更好地保护用户资产,确保交易环境的安全和可靠。发布于 2024年10月15日更新于 2025年9月3日常见问题15欧易 Web3 钱包保护您免受 MEV 套利机器人攻击
如何使用欧易 Web3 钱包防止 MEV 攻击? 您可在 OKX Web3 DEX 的任意一笔 ETH 单链 Swap 交易中,点击“更多”,并点击“ MEV 保护”选择是否开启 MEV 保护。 欧易 Web3 钱包将交易发送到可信的第三方节点(如 Flashbots 私密池),而不是常规的交易池,以确保交易顺序不会更改。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务! OKX 团队 2023 年 10 月 07 日发布于 2023年10月7日更新于 2025年11月17日公告通行密钥常见问答
绑定通行密钥可以极大的增加您的账户安全性,还可以免密登录与买卖币交易,更便捷、更安全。建议您可以选择绑定,也可以选择不绑定。Q:更新平台 App 后无法验证通行密钥怎么办? iOS 系统: 通行密钥是储存在苹果账号的 icloud 云端,您可以在您的密码 App 里面的通行密钥查看是否有存储对应的账号记录。您需要切换回创建通行密钥时的苹果账号操作。只有 iOS 18 以上才能查看通行密钥。 安卓系统: 如果您过去创建了通行密钥,但是当前设备(安卓)不支持,您需要将当前设备更新到 6.111.0 版本,安全设置页面会显示有删除入口,您可以自主删除。Q:安卓机型重新安装后通行密钥失效? 您是否近期卸载并重新安装了 OKX App ?如果是的话,由于安卓系统的安全机制,重新安装会自动清除 Passkey 等安全数据,导致已绑定的 Passkey 失效,当前您需要重新绑定 Passkey 。 注:建议您下次更新时直接下载去覆盖安装(无需卸载),避免 Passkey 失效。 Q:登录提示通行密钥服务于您所在的地区暂不支持安卓设备怎么办?发布于 2025年3月19日更新于 2026年3月4日常见问题117欧易关于机构借贷与定期简单赚币免息期调整的公告
自 2026 年 4 月 2 日 16:00 (UTC+8) 起,VIP借贷还币到期前免息窗口将延长至 5天 (120小时,原为 72 小时)。 VIP借贷用户 (借款方) 到期前免息窗口延长至 120 小时。若在距到期超过 120小时提前还款:收取等同于剩余利息 100% 的提前还款费。若在最后 120小时内提前还款:到期前剩余整点小时不再计息。 对于定期简单赚币用户 (出借方),若借款方在距到期超过 120 小时提前还款导致订单终止:您将获得 100% 剩余利息的补偿。若在最后 120小时内提前还款:到期前剩余小时不计息。 欧易团队发布于 2026年3月30日更新于 2026年4月1日公告欧易关于机构借贷与定期简单赚币免息期调整的公告
自 2025 年 11 月 10 日 16:00 (UTC+8) 起,机构借贷还币到期前免息窗口将延长至 72 小时 (原为 24 小时)。 机构借贷用户 (借款方) 到期前免息窗口延长至 72 小时。若在距到期超过 72 小时提前还款:收取等同于剩余利息 100% 的提前还款费。若在最后 72 小时内提前还款:到期前剩余整点小时不再计息。 对于定期简单赚币用户 (出借方),若借款方在距到期超过 72 小时提前还款导致订单终止:您将获得 100% 剩余利息的补偿。若在最后 72 小时内提前还款:到期前剩余小时不计息。 欧易团队发布于 2025年11月7日更新于 2025年11月7日公告为什么有一些数字资产需要填写标签(Memo/Tag/Comment)?
如何填写标签? 打开App首页,点击【资产】—【提币】—【提取数字货币】— 搜索标签币种 选择收款人类型— 页面将显示提币提示【滑动确认】后,即可输入/粘贴对方【充值地址】 输入【Memo/Tag】— 输入【提币金额】— 点击【提交】,按要求输入相关密码、验证码,完成操作。 注意事项 若您在进行标签币种提币时,要将资产提币至地址簿里的已存地址,提币页面不会显示输入标签栏,因为您在把地址存到地址簿时已经添加地址并输入标签。 充值时需要将该币种的地址及标签正确填写,标签填写错误,可能会导致无法正常到账,需要及时联系在线客服或提交问题反馈,提交充值的币种、数量、正确的标签和写错的标签、该笔交易哈希值,会有工程师跟进处理。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日常见问题414如何使用提币白名单?(Web 端)
提币白名单与免认证地址:两者独立设置,互不影响。 新地址提币锁定:若开启【新地址提币锁定】,新增白名单地址在24小时内不可提币,进一步提升安全性。如何添加免验证地址? 添加新地址到白名单时,页面将提示选择验证有效期: 30天(默认): 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币,验证周期会自动顺延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提币成功,则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后,若30天内未使用该地址提币,验证将失效,后续提币需重新验证。 永久: 点击【30天】,可切换为【永久】。 向永久免认证的收款人提币时,后续验证均可跳过。 不设置免验证地址 您可以不勾选验证周期,后续每次提币时都需要验证。如何删除地址簿内的提币地址? 在提币页面点击【管理地址簿】,然后找到对应地址,点击【删除】即可。发布于 2023年8月14日更新于 2026年2月12日常见问题416如何使用提币白名单?(App 端)
当开启此功能之后,您只能提币到您地址薄内已有的地址,若需提币到一个新的地址,需要先加入地址簿。提币免认证地址功能将最大限度的保护您的资产安全。如何使用提币白名单? 1、打开欧易App,点击【资产】—【提币】-【提取数字货币】;选择【币种】,此处以USDT为例; 2、选择目的地【地址簿】- 点击地址簿页面右上角的【地址设置】按钮 - 打开【地址白名单模式】— 并点击相应地址选用; 注:若没有可选用地址,可以点击地址簿页面下方的【添加收款人】添加新地址,路径:点击【添加收款人】,选择【收款人类型】 - 选择网络 - 粘贴地址 - 【下一步】,输入【地址名称】 - 【保存地址】 如果新增提币地址时提示 “地址不正确”,可能原因及处理方式如下: - 标签未填写:部分币种(如 XRP)需填写标签,请确认。 - 标签币需内部转账:如您正在向另一位欧易用户提币标签币,请选择【欧易账户】提币。 - 地址格式不匹配:地址与提币网络格式不一致,请确认。 - 系统异常:如确认以上无误,请稍后重试。 3、在提币白名单模式下,选用地址后,按提示输入【数量】—【提交】,完成提币操作。 如何关闭提币白名单?发布于 2023年8月14日更新于 2026年3月31日常见问题1,900统一账户FAQ
统一账户是如何扣息的? (1)对于逐仓杠杆和现货和合约模式全仓杠杆仓位,扣息是扣在仓位的负债上,即扣息后负债变多; (2)对于跨币种负债来说,扣息是扣在负债余额上,即扣息后账户负债变多; 4. 统一账户是如何还负债的? (1)对于逐仓杠杆和现货和合约模式全仓杠杆仓位,只能通过平仓方式还负债,平仓时会优先还利息,利息还清后会还负债; (2)对于跨币种负债来说,可以通过转入或买入负债币种后,则自动还掉负债。 5. 什么情况下负债可享受免息额度? (1)只有跨币种保证金账户下,合约仓位产生的未实现亏损导致的负债才享有免息额度; (2)现货杠杆借币导致的负债或合约仓位的已实现亏损导致的负债不享受免息额度。 详情参见:/vi-interest-calculation 6. 保证金足够多,为什么可借币数量不变?发布于 2021年6月11日更新于 2024年8月29日产品文档USD 本位合约常见问题
支持 USD 、USDC 和 USDG Q:USD 本位合约如何设置结算币种? 用户可以前往子账户,在交易设置菜单选择“USD 本位结算币种”进行设置。如果当前有 USD 本位合约的挂单或者未平仓仓位,则不允许更换结算币种。如果用户没有设置结算币种,平台默认设置 USD 为结算币种。设置成功以后,交易手续费、未实现盈亏、资金费、初始保证金、维持保证金等,都将以用户设置的结算币种进行计算和收付。 API:参考 API更新日志 Web端: App端:Q:USD 本位合约交易双方使用不同资产会怎么样? 平台会完成内部的兑换,不同结算币种之间的交易,都无需用户手动调整。 Q:USD/USDG 的免息额度是什么,超过了免息额度会如何处理? 当前,每个子账户都可享有 20,000 美元的免息额度。发布于 2025年10月13日更新于 2026年2月12日常见问题5欧易 Web3 钱包现已推出无Gas转账功能
为让用户更好的体验 Web3 生态,避免上述 Gas 不足的状况,欧易 Web3 钱包已于2023年4月17日推出”免Gas转账”,您可升级至最新版 App (版本6.10.0) 来体验。 免Gas转账活动期间,每台设备每日可享受一笔免 Gas 转账交易,未使用的无Gas次数不会累计,每日免费次数将在每日 00:00 (HKT) 重置。 如何发送一笔免 Gas 的交易: 当您从欧易 App发起转账时,Gas 档位为“慢”、“平均”的转账交易,将自动免除 Gas。 请您注意,免Gas转账当前不支持NFT转移、合约交互、授权等操作。 您可在最新版App (版本6.10.0) 查看“免 Gas 转账”的活动详情,通过点击“免费转账”按钮,或通过 首页-发送-选择币种,进入转账页面来体验。 免 Gas 转账支持的网络: 目前免 Gas 转账支持:Ethereum、OKTC、TRON、BNB Chain、Polygon、Optimism、Arbitrum One、Avalanche C、Fantom 。 减免金额: 不同主网的减免金额上限不同。发布于 2023年4月18日更新于 2025年11月17日公告如何安全使用身份验证 App ?
二、如何关闭云同步功能? 以Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator为例,1)Google Authenticator:IOS与Android一致 您可以点击右上角的头像,检查您的Google Authenticator是否登陆了Google账户: 如果未登录 Google 账户,此时的云端同步功能是自动关闭状态,您不用再进行操作。 如果登录了 Google 账户,云端同步功能是自动开启状态,您需要登出您的 Google 账户。 打开谷歌验证器Google Authenticator,点击右上角个人头像 —【不登录账号,直接使用"Authenticator"】—【继续】,即可关闭谷歌验证器的“云端同步”功能。2)Microsoft Authenticator: Microsoft Authenticator 默认云端同步功能是自动关闭状态,因此您只需要注意,在使用时,不要在设置中开启云端同步功能即可 iOS: 打开 Microsoft Authenticator ,点击【设置】,滑动【iCloud 备份】功能按钮至关闭状态。发布于 2023年5月12日更新于 2026年4月2日常见问题4,575