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如何在 deBridge 官网手动取消交易?
如果你提交的 deBridge 交易订单长时间处于“待处理”状态,你可以按照以下步骤手动取消: 前往 deBridge 官网: 2. 点击 【Connect wallet】 连接你的钱包 3. 点击【时钟】图标,进入交易历史页面 4. 在交易历史页面查找并点选待处理交易的选项。 5. 进入订单页面。然后点击【Cancel (取消) 】按钮,即可获取退款。发布于 2024年9月10日更新于 2025年9月12日常见问题44欧易OKX支持DOT拆分公告
尊敬的欧易OKX用户: 波卡 (Polkadot) 社区于2020年7月27日22:00 (HKT) 投票通过DOT拆分100倍方案。为保障欧易OKX DOT持币用户的利益,欧易OKX将支持DOT 100倍拆分方案。具体拆分时间和细节以后续公告为准。 波卡(Polkadot) 社区投票链接(官方):https://polkadot.js.org/apps/#/poll 欧易OKX团队 2020年7月28日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年7月28日更新于 2025年11月17日公告关于永续合约上线欧易OKX官网及APP的公告
尊敬的的欧易OKX用户: 欧易OKX已正式上线永续合约实盘,在官网及APP中均可查看使用。 永续合约是欧易OKX推出的全新金融产品,具有永不交割的特性,首张上线的合约为BTC,支持1-100倍杠杆。同时,永续合约中加入了标记价格、梯度保证金及部份减仓机制, 可以有效地加强风险管理。 点击查看“永续合约使用说明文档”; 点击查看“永续合约的新手教程” 点击下载“欧易OKX APP(含永续合约)” 以上,欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2018年12月19日发布于 2018年12月19日更新于 2025年11月17日公告手机上如何添加欧易小组件盯盘?
1、关闭省电模式 设置 > 电池 > 关闭 省电模式 2、允许 App 在任务管理器运行 设置 > 开启应用自启动权限,允许在任务管理器运行 3、锁定欧易 App 打开任务切换界面,找到欧易App,向下拖动即可出现锁定图标 / 点击App 右上角的锁图标 iOS 苹果手机 欧易为 iOS 用户提供了多样的盯盘小组件,包括: 主屏幕盯盘小组件功能 主流币:查看 BTC、ETH 等主流币涨跌,关注行情变化; 自选列表:查看您在欧易自选的币种的涨跌,关注行情变化; 仓位列表:查看仓位收益,关注仓位变化; 关注列表:长按可以更改您关注的币种,关注行情变化; 锁定屏幕小组件 关注列表:跟踪您选择的交易对的价格走势; 关注现货:跟踪现货交易对的价格走势; 关注合约:跟踪合约交易对的价格走势; 注意: 受限于 iOS 的更新机制,小组件可能无法及时更新资料。 由于Apple将不继续支持“实时盯盘”小组件,我们将于app版本6.39.0把“实时盯盘”小组件移除。如何添加主屏幕小组件盯盘? 您可以选择在任何主屏幕页面添加欧易小组件;要注意的是:您需要在 iOS 14 或更高版本上进行设置。发布于 2023年8月15日更新于 2026年4月21日常见问题5,936如何绑定身份验证应用?
您可以命名账户以做区分。 (1)Google Authenticator (2)Microsoft Authenticator2、输入新验证码,完成绑定 查看身份验证器显示的最新验证码,输入到新身份验证应用栏,完成绑定。 注:请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24 小时内不可以提币。三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网,点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机,根据需要,扫描二维码,下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 (1)您在手机端完成身份验证 App 的安装后,可以使用身份验证 App,扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码,或者复制粘贴页面展示的代码,完成新账户的添加。 (2)输入手机验证码(注册账号时的手机)和绑定的身份验证应用 App 的 6 位代码,验证成功后,完成绑定。 温馨提示: 请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。发布于 2023年8月29日更新于 2026年4月16日常见问题16,150如何使用提币白名单?(Web 端)
1、、打开欧易官网,点击右上角【资产管理】—【提币】;按要求选择【币种】、【链上提币】-【管理地址薄】; 2、在新页面,点击开启【地址白名单模式】—选择相应地址【选用】; 注意:若没有可选用地址,可以在地址栏点击【添加地址】,按页面提示添加。 如果新增提币地址时提示 “地址不正确”,可能原因及处理方式如下: - 标签未填写:部分币种(如 XRP)需填写标签,请确认。 - 标签币需内部转账:如您正在向另一位欧易用户提币标签币,请选择【欧易账户】提币。 - 地址格式不匹配:地址与提币网络格式不一致,请确认。 - 系统异常:如确认以上无误,请稍后重试。 3、在提币白名单模式下,选用地址后按提示输入【数量】—【下一步】,完成提币操作。 温馨提示:在地址簿页面,如果您要关闭提币白名单,则需要进行邮箱和手机验证。 注意: 网页端一次最多可将 50 个地址添加到地址簿。 添加提币地址总量没有上限。 如需要添加 50 个以上的提币地址,需要分多次执行。如何关闭提币白名单? 1、打开欧易官网,点击【资产管理】—【提币】— 选择币种 — 点击【管理地址簿】。 2、在要删除的地址的右侧,点击【删除】。发布于 2023年8月14日更新于 2026年4月22日常见问题417如何保护自己免受钓鱼攻击?
网络钓鱼攻击有时很难区分。那么,投资者如何防范此类欺诈行为呢?本文将总结几种常见的钓鱼攻击手法,给广大客户一些安全提示。请大家多加注意这些技巧,保护好自己的资产安全。二、 钓鱼攻击的常见手法 钓鱼攻击主的常见形式要包括: 钓鱼网站诈骗(伪造官网)可以参考文章《如何防范钓鱼网站诈骗?》 钓鱼邮件/短信(冒充官方通知)可以参考文章《如何防范钓鱼短信诈骗》 社交媒体诈骗(假客服、假空投)可以参考文章《如何防范虚假客服诈骗?》 语音钓鱼(Vishing)(电话诈骗)可以参考文章《如何防范新型电话诈骗?》 二维码钓鱼(伪造充值地址) 目标:窃取账号、资金或植入恶意软件。 三、 如何防止被钓鱼攻击? 1、请根据提示正确打开官方网址: (1)建议您将链接https://www.okx.com 复制到浏览器中打开,建议使用最新版谷歌。 (2)如果您还是打不开网址,请您使用客户端,请参考:下载、注册欧易(客户端) 2、 不要点击不明链接和登录不安全网站,以免账号密码泄露,造成资产损失。 3、账户安全信息和验证保护方法,例如账户登录名和密码不得与其他网站一致,私钥和助记词应保密。发布于 2023年8月17日更新于 2026年4月17日常见问题3,704什么是通行密钥?如何创建?(Web)
第三步:查看详情并登录 成功创建通行密钥,您可以在通行密钥页面查看详情,您也可以给通行密钥命名以便区分。 在需要验证的场景时,您可以选择使用通行密钥享受快捷验证。三、如何重置通行密钥(Web 端) 打开官网,点击右上角【个人头像】图标 -【安全中心】,在验证方式选择管理【通行密钥】,然后进行重置即可。 温馨提示:完成重置通行密钥后,您将在 24 小时内无法进行提币与 C2C 卖币操作。四、常见问答1、账号可以绑定几个通行密钥? 您最多可设置 10 个通行密钥,每个设备只能绑定一次,可以给每个通行密钥设置名称以便区分。 2、在触发审核时,有哪些限制? 审核过程中,您将暂时无法进行通行密钥相关操作,包括创建、重置或删除通行密钥等。审核流程通常在 24 小时内完成。为保障您的资产安全,验证方式更改后的 24 小时内,您将无法进行提币和 C2C 卖币操作。 3、设置通行密钥时,页面显示无法验证面部怎么办? 在识别人面或手势时,请您确保周围环境不要过于明亮或黑暗,然后重试。若当前的人脸识别次数已达上限,我们将无法对您进行验证。如需帮助,请联系我们的客服团队。发布于 2023年8月16日更新于 2026年1月29日常见问题4,269如何在信号广场发布或订阅信号 ?
4、如何查看自己的信号收益 发布成功后,信号供应商可以在自己的【带单管理】-【信号】页面查看自己的信号收益,管理自己的已发布/未发布信号: 累计信号收益 = 已划转到您资金账户的累计信号带单收入 已分润 = 已划转到您资金账户的信号分润收入 预计待分润 = 预期分润 = 所有跟单策略的当前总利润金额 × 分润比例 – 累计分润金额。最终实际分润金额根据跟单策略的结算期利润金额计算的。 已结算费用 = 已划转到您资金账户的信号订阅费收入 待结算费用 = 待结算的信号订阅费收入,将会在结算日统一划转到您的资金账户5、当前平台订阅信号后暂不支持取消 目前信号策略创建后不支持删除,信号数量目前限制最高 50 个;如您的操作页面不显示信号策略,请将 App 升级为最新版 二、信号订阅者:1、什么是信号广场 欧易信号广场,支持信号创建者在创建信号同时发布信号到信号广场,信号消费者可以根据信号的综合表现选择信号,并根据需求选择按月付费订阅或者分润支付来订阅信号,并使用优质信号创建信号策略,实现自动买卖。发布于 2024年3月12日更新于 2026年3月4日常见问题44企业账户认证指南
Q:可选择的企业/机构类型: 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司(非国有) 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q:企业/机构认证的要求,需要完成的步骤 企业/机构认证,需要您完成以下的步骤:基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书;其中需要您提供的资料包括: 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册(签字盖章近12个月内) 营业地址证明 企业/机构高管、董事(如有)、最终受益人、授权用户的证件照片与地址证明 温馨提示: 需手动输入注册国家、企业名称、营业执照注册号、注册日期、邮编、单元号、建筑编号、街道地址、城市、州/省信息; 填写:高管、董事、最终受益所有人以及授权用户时,需要填写姓名、居住国家地区、详细住址、地址证明、出生日期、国籍、身份证的正反面照片。 Q:基于我的企业/机构类型,我要完成哪些步骤? 我要如何验证为一家私人金融机构? 私营公司如何进行验证? 如何验证为上市公司? 如何验证为政府所有企业?(国有企业) 如何验证为基金?发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日常见问题55欧易OKX上线Alpha Finance Lab (ALPHA) 的公告
第1名:2000 USDT 第2名:1500 USDT 第3名:1000 USDT 第4-10名:均分1500 USDT 第11-20名:均分1500 USDT Alpha交易量大于1,000 USDT的全部用户,将参与均分7,500 USDT(不含交易量排名前20用户) 点击了解活动详情 更多详情:Alpha Finance Lab (ALPHA) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年3月4日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年3月4日更新于 2025年11月17日公告如何进行时间加权委托?
时间加权是一种大额订单拆分后分时吃单的策略。这个策略会按照用户设置的间隔时间来触发委托,委托时根据当前的最新买一/卖一价和用户设置的价格距离来计算委托价格,然后委托小单来吃单交易。 二、时间加权策略适用场景 用户在进行大额交易时,为避免对市场造成过大冲击,需要将大单委托自动拆为多笔委托。 三、如何进行时间加权委托? 1)创建时间加权委托策略 以BTC/USDT为例:在 App 首页点击【交易】-【策略交易】,选择【创建策略】-【时间加权策略】。 2)停止时间加权委托策略 点击【策略交易】—【运行中】—选择要停止的时间加权策略,点击【停止策略】。您也可以点击【策略详情】,查看相关数据等内容。 温馨提示: 异常情况提示:若在时间加权委托策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,时间加权委托策略将自动停止。 自担风险提示:建议您完整阅读欧易时间加权委托产品说明之后,合理评估自身风险承受能力,理性决策。发布于 2024年9月10日更新于 2026年1月28日常见问题14欧易OKX上线DeHorizon (DEVT) 的公告
DEVT提现: 12月13日18:00 (HKT) 开盘保护:欧易OKX将在开盘后限制用户买入金额,开盘后1小时内限额$10,000,1小时后限额提升至$20,000,1小时30分提升至$40,000,2小时30分后取消限额。 关于上线OKB质押挖矿项目DeHorizon的公告 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年12月9日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>> 【点击进入欧易OKX中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易OKX中文电报群(币用)】>>>发布于 2021年12月9日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线The Open Network (TONCOIN) 的公告
TONCOIN提现: 11月15日18:00 (HKT) 开盘保护:欧易OKX将在开盘后限制用户买入金额,开盘后1小时内限额$10,000,1小时后限额提升至$20,000,1小时30分提升至$40,000,2小时30分后取消限额。 关于上线OKB质押挖矿项目TONCOIN的公告 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年11月12日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>> 【点击进入欧易OKX中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易OKX中文电报群(币用)】>>>发布于 2021年11月12日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线Crypto Gladiator Shards (CGS) 的公告
CGS提现: 9月13日18:00 (HKT) 开盘保护:欧易OKX将在开盘后限制用户买入金额,开盘后1小时内限额$5,000,1小时后限额提升至$10,000,1小时30分提升至$20,000,2小时30分后取消限额。 Crypto Gladiator是一款RPG养成类交易游戏,玩家利用闲置时间养成,从游戏中收获乐趣,并赚取收益。 英文全称:Crypto Gladiator Shards 英文简称:CGS 发行总量:3,100,000,000 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年9月10日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年9月10日更新于 2025年11月17日公告