全部
常见问题
公告
产品文档
代币化股票常见问题解答
Q:代币化股票可以链上转账吗? 可以。代币化股票是原生链上资产,可直接在区块链上运行。购买后,你可以: 将其保存在你的 OKX Wallet 中,或 通过链上转账发送至其他兼容钱包。 这意味着你的代币化资产始终由你自主管理,你拥有完整的资产控制权。Q:如何在 OKX DEX 交易代币化股票? (App & Web) 你可以在 OKX Wallet App 和 Web 端,通过 DEX 交易代币化股票。发布于 2026年2月2日更新于 2026年3月16日7账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
在数字资产交易中,账号安全是守护资产的第一道防线。许多异常操作和资产损失,往往源于忽视了设备环境、登录验证或权限管理等安全细节。为了帮助您建立更完善的安全防护意识,当您发现账号存在异常操作时,请立即联系官方客服协助冻结账号,并参考以下步骤进行全面自查,最大限度地保障资产安全: 1. 重置登录密码 建议第一时间修改账号密码,确保他人无法继续登录您的账户。2. 排查谷歌验证器绑定情况 如发现已绑定且非本人操作,请立即重置;若尚未绑定,建议尽快启用谷歌验证器,以增强账户安全。3. 检查 API 授权 请检查是否存在非本人创建的 API 密钥,如有请及时删除。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】 -【工具栏】-【API】,然后进行排查和删除。4. 检查登录设备 请检查是否存在异常设备登录情况,若有异常请立刻移除,仅保留本人常用的设备。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【设备管理】,对异常设备进行清除。5. 检查 C2C 收付款方式 请确认账户中是否存在您本人未绑定的收款方式,如发现异常,请尽快删除。发布于 2025年3月21日更新于 2026年2月12日32账户安全提升指南
1、设置高强度密码,增强安全性 强密码是防止未经授权访问的第一道防线。建议您使用包含大小写字母、数字和特殊字符的复杂密码。确保密码长度至少为 8 个字符。避免在不同账号间重复使用密码。2、使用身份验证器 建议您绑定身份验证应用提高安全性,参考:绑定身份验证应用(App端/Web端)3、使用通行密钥 通行密钥是一种新的安全验证方式,通过面容ID或指纹,可以创建通行密钥,可进一步提高账号的安全性。通行密钥设置方式,请参考:什么是通行密钥?如何创建?(App)4、设置防钓鱼码 防钓鱼码为欧易官方邮件的独特标识。您可以在“个人中心-安全设置-防钓鱼码”,设置防钓鱼码,欧易系统给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码。如果您对邮件来源有疑问,请通过官方验证渠道,验证是否为官方邮箱,或咨询人工客服,进行确认。如何正确进行官方渠道验证?5、进行设备管理和授权管理 在【安全设置】-【设备管理】中定期查看您的设备登录情况,若发现非本人操作的可疑登录行为,或其他异常活动,请及时修改密码,或移除不信任的设备。 在【安全设置】-【授权管理】中,管理已获授权使用当前账号信息的第三方应用。发布于 2024年6月12日更新于 2026年3月23日1,309我要如何验证为一家私人金融机构?
OKX 可能会限制其他司法管辖区的服务,包括但不限于澳大利亚(特别是针对我们的衍生品相关和中心化交易所相关服务)、巴哈马(特别是针对我们的零售产品)、巴西(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、厄立特里亚(特别是针对我们的C2C服务)、俄罗斯(特别是针对我们的法币支付服务)、新加坡目前支持中心化交易所注册,支持充值,提币,交易(不支持衍生品)、韩国(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、英国(特别是针对我们的衍生品相关、中心化交易所相关和C2C服务)。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持或联系no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2025年9月27日137欧易安全助手
请优先选择“清理/卸载”类操作;“最小化/静音/忽略”不等于风险消失。1. 单项卸载 vs 一键卸载 单项卸载:适合风险项较少、您希望逐个确认来源的情况一键卸载:适合风险项较多、您希望先快速清理再复盘的情况 2. 最小化/关闭弹窗:不算处理 最小化仅是暂时收起弹窗,不记录处置动作;风险项仍可能继续存在并再次提醒。 3. 忽略:请谨慎使用 忽略后该风险项会进入忽略列表,通常不再弹窗提示 忽略 ≠ 风险消失:只建议对“您能 100% 确认来源且确需保留”的项使用 忽略列表内的项可“释放”,释放后若再次检测到会重新提示4. 静音模式:只是不弹窗 静音模式会关闭弹窗通知,但检测结果仍会保留(通常可在托盘 hover 等位置提示“有风险未处理”)。建议仅在会议/演示等短时场景使用,结束后尽快完成处置。 六、处理失败怎么办? 卸载/删除失败常见原因包括:权限不足、系统保护/自我防护、文件/进程被占用 等。发布于 2026年1月15日更新于 2026年2月13日12为什么会有最低充值额度?
链上到账逻辑 欧易是中心化交易所,当您向账户充币地址充值时,只有满足归集条件的情况下才可以入账,资金过小将无法执行归集,因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动,避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度,以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅:如何找到最低充值额度?发布于 2024年10月16日更新于 2025年9月3日32Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
您使用 USDG 参与闪赚期间,仍可正常获得 USDG 年化 4.1% 的专属奖励收益,同时还可获得闪赚活动的新币奖励,两类收益可叠加。 USDG 持仓收益为每 7 天发放一次,闪赚奖励为每小时发放一次,两者独立计算、独立发放,因此 USDG 专属奖励收益不会在闪赚页面展示。 风险提示:数字资产投资存在波动风险,请理性参与。发布于 2026年1月28日更新于 2026年1月28日4FOGO 闪赚活动常见问题
您使用 USDG 参与闪赚期间,仍可正常获得 USDG 年化 4.1% 的专属奖励收益,同时还可获得闪赚活动的新币奖励,两类收益可叠加。 USDG 持仓收益为每 7 天发放一次,闪赚奖励为每小时发放一次,两者独立计算、独立发放,因此 USDG 专属奖励收益不会在闪赚页面展示。 风险提示:数字资产投资存在波动风险,请理性参与。发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月15日2遇到 “粉尘攻击” 该怎么办?
当粉尘资金不被移动,则追踪者无法与它们建立连接,至此也无法完成钱包或地址拥有者的“去匿名化”。交易所账户 如果您在交易所账户中发现有人通过 “粉尘攻击” 向您的账户地址充币,请您在提币时格外小心。尽量避免与 “粉尘攻击” 相关的地址有任何交互,并不要直接复制这些地址进行提币,以免造成不必要的资产损失。温馨提示: 在公共区块链上,粉尘交易是无法完全避免,但您可以保持警惕,采取必要的预防措施以确保资产安全。发布于 2024年10月4日更新于 2026年3月3日13X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
X Layer 是欧易推出的公链,该公链是开放、去中心化的,不仅服务于欧易。Q:OKB 能抵扣交易所的手续费吗? A:OKB 不可以抵扣交易所的手续费,OKB 的持有量也不作为手续费等级升降级的条件。发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日27现货网格策略常见问答
设置停止条件: 为了更高度定制化,您可以基于以下条件配置停止条件:价格或 RSI 触发条件;TradingView 信号 一旦停止条件被触发,策略将根据您的设置行事,并且如果您已配置这样做,可能会按市价卖出您的资产。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日17USDG 闪兑费率更改
我们每日会截取您的小时快照最低余额,作为您当日的奖励余额 您的每周收益 = 每日小时快照最低值 × 当前年化收益率 / 365 × 您当周持有 USDG 的天数 举例: 如果您第一天购买了USDG,此前您的账户余额为 0,那么当日您的小时快照最低余额就为 0。 您在某一周只持有了 3 天 USDG,那么下周三我们会发放您持有 3 天的收益。 作为抵押物的USDG怎么计算价值? 详情参考 https://www.okx.com/trade-market/discountrate 免责声明 本项目并非:(i) 投资建议或投资推荐;(ii) 购买/出售加密数字资产的要约或招揽;(iii) 财务、会计、法律或税务建议。您应谨慎评估交易或持有加密数字资产是否契合您的财务状况和风险承受能力。关于您的具体情况,请咨询专业法律/税务/投资顾问。加密数字资产(含稳定币及NFT)存在市场波动性,具有高风险属性,可能发生价值减损。历史回报不预示未来收益,过往表现不构成未来结果保证。OKX不对任何潜在损失承担责任。请注意:并非所有地区都提供全部产品,部分市场可能限制或未开放本活动。发布于 2026年2月20日更新于 2026年2月21日4如何将 Web3 钱包中的 OKT Chain 资产充值到交易所?
接 OKT Chain 运营团队通知,OKT Chain 即将停止运营,届时在链上的资产将无法继续交易,建议立即将资产充值到支持 OKT Chain 的中心化交易所,本文会为您介绍具体充值方法。OKT Chian 链上资产在哪里提币? 如您在 OKT Chian 上有资产,请在 PC 端点击这里,根据提示进行提币。OKT Chian 链上资产如何提币? 特别说明:该工具仅支持 PC 端,请先下载 OKX 浏览器插件钱包后,连接 OKX 浏览器插件钱包操作。确保插件钱包安装完成后,按照以下提示步骤即可充值。 1. 访问充值工具,点击右上角【连接钱包】。 2. 点击弹窗中的【连接】,插件钱包会被自动唤起。 3. 在插件钱包中点击【连接】按钮。 4. 钱包连接成功后,工具会自动为展示有余额的资产,此时您需要准备交易所地址,用以接收资金。 建议您将资产提到交易所,在首页点击【链上充币】,搜索需要转入交易所的代币,选择 OKT Chain 网络,复制充值地址。 5. 选择代币后,在右侧输入框中输入上一步骤中复制的交易所充值地址,点击【发送资产】即可将资产发送至交易所。发布于 2026年1月16日更新于 2026年2月6日7Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
Web3 钱包是我们参与去中心化世界的桥梁,但却一直有不法分子以挖矿、空投、高盈利的活动等为诱饵,引导用户点击不明链接在恶意站点授权钱包,或骗取助记词/私钥,造成用户资产损失。由于数字资产的匿名性及去中心化,被盗资产往往难以追回,请广大用户提高警惕,谨防被骗。问题反馈 如果您的 Web3 钱包中有非本人发起的提币、疑似资产被盗等情况,请点击下方按钮反馈: 请您谨记:不点不明链接、切勿授权不明项目、核对地址无误、保护私钥/助记词。如果钱包被盗了,该怎么做? 1、如果发现钱包被盗,请尽快转出剩余资产至安全地址上 2、请删除此钱包,若需要使用您可以重新创建新的钱包使用 钱包删除路径:在 Web3 钱包首页面,点左上角图标-点击钱包管理-点击右上角钱包管理选择编辑钱包-点击对应钱包前面的红色减号标识-点击删除。 3、请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,切勿截屏保存助记词,连接网络的设备存在数据泄露的可能,建议您将助记词抄写下来,并保存在安全的地方,同时切勿授权陌生的第三方项目软件登录您的钱包,以防信息泄露造成您的资产损失。发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日982交易信号策略常见问题
在单个信号上设置多个策略可以实现灵活性和定制化,使您能够根据不同的市场条件和偏好调整交易策略。Q:有信号市场吗?我想使用专业交易者的信号 您可以在策略交易页面下滑找到信号广场。Q:如何成为信号提供商? 任何有意成为信号供应商的个人或实体都必须填写一份专门的申请表。欧易将对申请进行全面评估,其中包括对声誉、历史业绩和社区参与度等因素的评估。作为申请过程的一部分,您将被要求提供具体细节。 这些细节包括 您作为信号提供者打算贡献的价值。 您在交易或信号提供方面的良好记录。 您在社交媒体平台和各种社区中的信息。 通过收集这些信息,欧易确保全面了解您作为信号提供者的潜力。这个缜密的筛选过程旨在引入能够提高平台信号质量和多样性的个人或实体。Q:我从一个供应商那里购买了一个仅限邀请的 TradingView 脚本。我如何在欧易上执行这个脚本? 这个过程在很大程度上取决于您的脚本提供商如何对警报进行编码,使您能够将信号从脚本传输到欧易或任何外部平台。当然,这个过程中最基本的步骤是根据脚本的条件创建警报,然后将这些警报发送到欧易Webhook URL。然而,需要注意的是,每个脚本可能有不同的方法。发布于 2023年10月9日更新于 2026年3月31日136
显示第 1-15 篇文章,共 15 篇