建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】，联系人工客服进行处理，我们将尽快协助您解决这些问题。3.无法认证是什么原因？ 可能是因为网络连接问题、认证设备故障或其他技术问题。如果问题无法自行解决，可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】，联系人工客服进行处理。我们将尽快协助您解决这些问题。4. 完成身份认证后，我可以更改姓名吗？ 如果遇到姓名更改、证件过期等情况，需要更新账户的身份认证信息，您可查看这篇文章：如何更新身份认证信息

若您希望取消“认证投资者”身份，请按以下步骤操作： 通过【帮助中心】中的在线客服聊天功能联系平台客服团队告知您希望取消认证投资者身份。 在您确认后，平台会根据相关法律法规采取必要措施，这可能包括： 停止您对仅限认证投资者使用的产品或服务的访问； 撤回您在相关产品或服务中的权益，例如对已质押资产进行解押。请注意，解押需要一定时间，在此期间资产暂时无法出售或转移； 关闭您名下专为认证投资者开设的账户。 当您的退出流程完成后，我们会通过电子邮件向您发送确认通知。如果您想了解如何再次选择成为认证投资者，请参阅：如何取得认证投资者资格？ 备注：如中英文版本存在不一致，以英文版本为准。

诈骗者也可能通过视频在线指导，窃取您的账户密码信息，进一步窃取账户内的资产。遇到此类情况，请务必提高警惕。

9、如果尝试以上方法后仍不奏效，您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示：若您是携号转网的号码，会存在无法接受验证码的问题，请您及时跟客服说明。二、邮箱验证码收不到 1、建议您检查邮箱的垃圾箱文件夹和拦截设置，看是否有验证码邮件被误处理。 2、如果垃圾箱中没有，建议您适当清空垃圾箱内存，建议您将以下相关邮箱域名添加至邮箱白名单之后，等待10分钟后再重新尝试发送验证码： noreply@mailer1.okx.com noreply@mailer2.okx.com noreply@service2.okx.com noreply@service3.okx.com 3、App 版本更新：请您在App首页左上方点击 【九宫格】 按钮，滑动至最下方进入“关于欧易”页面中检查更新。将App更新至最新版后再重新操作下获取验证码。 4、如页面显示验证码发送失败，需要1小时后尝试。 5、若以上尝试后还是无法接收邮箱验证码，需要您提供更新后的App版本号、当前获取邮箱验证码读秒的截图、获取不了验证码的邮箱号与获取邮箱验证码的时间。

低价诱骗： 骗子通过社交媒体、在线广告等途径，发布远低于市场价的数字资产或商品（如加油卡、游戏卡等）信息，吸引潜在受害者。 虚假信息： 骗子可能会虚构交易背景、数字资产详情或提供虚假证明文件，以欺骗受害者相信交易的真实性和可靠性。 非正规支付方式： 骗子要求使用如转账、虚拟货币等难以追踪的支付方式，以便快速收款并减小被追踪的风险。 虚假网站或平台： 骗子创建与真实品牌或购物平台相似的虚假网站，以提高自己的信誉度。 紧迫感操纵： 骗子通过强调数字资产或商品（如加油卡、游戏卡等）的紧急性或优惠的时效性，促使受害者迅速决策，不仔细核实信息。 收货风险： 一旦受害者付款，可能收到次品、劣质数字资产或根本未收到数字资产，难以维权。 为了避免成为私下购买数字资产诈骗的受害者，消费者应保持警觉，尽量使用正规交易平台进行交易。在购物前应进行充分的研究，验证网站和商家的真实性，谨慎对待不明来源的低价数字资产信息，避免使用非正规的支付方式。如果遇到可疑情况，应及时报警并向相关部门举报。

考核周期与范围 考核时间： 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接，从链接生成后的第四个自然月起，每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接，从链接生成后的第三个自然月起，每个自然月的首日进行考核。 例如： 2026 年 8 月 1 日开通的链接：2026 年 11 月 1 日进行首次考核，之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接：2026 年 11 月 1 日进行首次考核，之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接：将从 2025 年 10 月 1 日开始考核，之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5：维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5：该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中，若没有好友通过助力链接注册或被召回，该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后，将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时，系统将取消其助力人身份。

A：OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日，在此之前链上 OKT 持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按上述规则定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q：OKTC 链上的其他币种资产如何处理？ A：OKTChain 将持续运行至2026年1月1日，链上其他资产需要您在此时间之前自行处理，感谢您的理解。Q：冷钱包的 OKT 如何换成 OKB ？ A： OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日，在此之前链上OKT持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q：OKB 现在价格比较高，为什么不以现在的价格兑换 OKT？

其中，某一跟单员的跟单记录如下： 日期和时间 交易记录 扣除手续费后盈亏 每日预扣金额 （10% 的利润） 04.17（周一） BTCUSDT 买入日期：2023 年 4 月 1 日 卖出日期：2023 年 4 月 17 日 +200 USDT 20 USDT 04.18 (周二) BTCUSDT 买入日期：2023 年 4 月 6日 卖出日期：2023 年 4 月 18日 ETHUSDT 买入日期：2023 年 4月 6日 卖出日期：2023 年 4 月 18日 -50 USDT +300 USDT 0 30 USDT 04.19 (周三) 未买入 BTCUSDT 买入日期：2023 年 4 月 6日 卖出日期：尚未卖出 ETCUSDT 买入日期：2023 年 4月 6日 卖出日期：尚未卖出 N/A N/A 04.20（周四） ETCUSDT 买入日期：2023 年 4月 6日 卖出日期：2023 年 4月 20日 -500 USDT 0 04.21（周五） 未买入 BTCUSDT 买入日期：2023 年 4 月 6日 卖出日期：尚未卖出 ETCUSDT 买入日期：2023 年 4月

其中，某一跟单员的跟单记录如下： 日期和时间 交易记录 扣除手续费后盈亏 每日预扣金额 （10% 的利润） 04.17（周一） BTCUSDT 买入日期：2023 年 4 月 1 日 卖出日期：2023 年 4 月 17 日 +200 USDT 20 USDT 04.18 (周二) BTCUSDT 买入日期：2023 年 4 月 6日 卖出日期：2023 年 4 月 18日 ETHUSDT 买入日期：2023 年 4月 6日 卖出日期：2023 年 4 月 18日 -50 USDT +300 USDT 0 30 USDT 04.19 (周三) 未买入 BTCUSDT 买入日期：2023 年 4 月 6日 卖出日期：尚未卖出 ETCUSDT 买入日期：2023 年 4月 6日 卖出日期：尚未卖出 N/A N/A 04.20（周四） ETCUSDT 买入日期：2023 年 4月 6日 卖出日期：2023 年 4月 20日 -500 USDT 0 04.21（周五） 未买入 BTCUSDT 买入日期：2023 年 4 月 6日 卖出日期：尚未卖出 ETCUSDT 买入日期：2023 年 4月

一、信号供应商1、前提摘要： 用于申请信号提供商的账户必须是主账户（不支持子账户） 用于接收信号收入的账户必须与用于申请信号提供商的账户相同 信号发布后，不能再修改收费模式和金额（分润比例/月费） 结算周期为每月 1 日，信号分润及月费收益将于每月1日划转到您的资金账户 当前平台订阅信号后暂不支持取消2、如何申请成为信号供应商 通过网页申请信号供应商或者联系商务对接申请：请点击申请链接。 3、如何发布信号 登陆【策略交易】，点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】：在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布，点击【发布信号】会出现发布弹窗，让您输入相关信息： 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式（付费或免费） 免费信号： 订阅者可以免费使用 付费信号： 分润制： 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润，那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费： > 0 USDT，小数点后 2 位以内 支付订阅费后，用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。

这种风险意识评估是强制性的，零售客户必须完成，以避免2025年6月19日开始对您的 DPT服务有限制。如果我没有通过知识测试会发生什么？ 如果您没有通过，您可以根据需要多次地重新参加测试。但根据当地法规，您需要通过测试，以避免对我们的DPT服务的限制。从2025年6月19日开始，如果您没有通过测试，您的账户将会受到限制，仅保留数字资产兑换法币、提现到其他非OKX新加坡维护的DPT账户 以及提款的功能。一旦您通过测试，您将恢复完整的交易权限，除非存在其他潜在限制。我收到了参加知识测试的提示。我现在可以跳过吗？ 是的，您可以选择稍后在方便的时候完成测试。但请注意，从2025年6月19日起，为了避免对我们的DPT服务有任何的限制，建议您及时通过测试。考试的及格分数是多少？ 要通过，你必须正确回答6个问题中的至少4个。测试结果（通过或失败）您将在App中收到通知。 我该如何参加考试？ 您可以在此处进行测试。大多数用户在 5 分钟内完成。 OKX 新加坡可能会根据其现行政策和程序以及相关规定决定更新风险评估。

本活动自 2026 年 3 月 25 日 12:00（UTC+8） 开始，至 2026 年 3 月 31 日 12:00（UTC+8） 结束（以下简称“活动期间”）。 参与活动即表示您已阅读并同意本活动的条款与条件。 本活动仅适用于现有且符合资格的欧易VIP 用户，即截至 2026 年 3 月 25 日 10:00（UTC+8） 符合资格要求的用户（以下简称“符合资格用户”）。 符合资格用户须满足以下条件：(1) 已通过或曾通过欧易高级身份认证；(2) 在 2026 年 3 月 25 日 10:00（UTC+8） 保持或达到欧易VIP 身份；(3) 在活动落地页提交所有必填信息（例如收货地址）并完成参与。 本活动奖品为一件欧易周边 swag 物品。 每位符合资格用户限领取 1 套礼盒。子账户不得参与本活动，也不得领取任何礼盒。 与奖品接受和使用相关的全部适用税费及其他费用，包括连接费、安装费和/或服务费，均由奖品领取人自行承担。 礼盒将在活动期间结束后统一发放。 部分国家或地区的用户（以验证信息为准）可能无法参与本活动，具体请参考请参阅服务条款第2.2条。

三、客服协助调取 若您需要调取更早的账单记录（2021 年 2 月之前的资金账单，2021 年 1 月 28 日之前的交易账单），可以点击下方【问题反馈】按钮，申请账单调取服务。请您提供具体需要调取的时间范围，客服将在 1-3 日内为您处理。

一、活动概览 活动链接：Fogo & Lighter 奖金活动 活动时间：2026年01月15日23:45 ~ 2026年01月30日8:00 (UTC+8) 活动总奖池：13,550,000 枚 FOGO 和 150,000 枚 USDT二、新用户基础任务常见问题Q：谁可以参与新用户基础任务？ 在参与活动前“尚未完成首次交易”的用户（首次交易包括但不限于：现货、合约等非 C2C 交易） 已完成完成身份认证 在活动期间点击【立即参与】并完成报名Q：新用户基础任务的奖励规则是什么？ 点击加入活动并完成您的首次交易 净充值至少 100 USDT（您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他币种） 连续 3 天（72 小时）保持净充值量 累计交易量达 100 USDT 等值的 FOGO（该交易量只包括现货） 前 8,000 名完成以上所有任务且符合条件的新用户，每人可获得 120 枚 FOGO。奖励完成即发放，先到先得，发完即止。Q：什么是净充值？

欧易团队 2026年2月20日