触发次数 惩罚时间 第一次触发 取消次数达到当日限定次数，第一次触发，限制 15 分钟 C2C 交易 第二次触发 15 分钟限制解除后，当天第二次触发惩罚规则，限制 30 分钟 C2C 交易 第三次触发 30 分钟限制解除后，当天第三次触发惩罚规则，限制 1 小时 C2C 交易 第四次触发 1 小时限制解除后，当天第四次触发惩罚规则，限制 4 小时 C2C 交易 第五次触发 超过 4 次惩罚，限制单日 C2C 交易 四、如何进行申诉 您在 C2C 买卖币过程中，您可以对存在纠纷（如买币被限制次数、不放币、不付款、非实名、联系不上对方等行为）、需要改判的订单进行申诉： 在订单创建 72 小时内，您可以👉点此自助申诉，选择相应的订单>点击我要帮助>选择其他>获取帮助>发起申诉，会有专员立即为您在线处理。 如果订单创建已经超过 72 小时，无法自行申诉，可以向人工客服反馈，会有专员代为提起申诉 。 更多详情可参阅：C2C 买卖币交易时遇到问题如何申诉?

四、看跌期权 当您预判行情未来会下跌时，可以选择看跌期权。 1.卖出开仓 以BTC期权为例：选择【手动交易模式】—点击图标切换交易模式—右拉选择【期权】—选择标的资产【BTC】—【全部期权】； 选择右边【看跌期权】—选择行权日期 — 下拉选择不同价位的期权合约；选择【全仓/逐仓】—【限价委托】—输入【价格】、【数量】—点击【卖出】。 温馨提示：看跌期权进行卖出开仓时，用户也可以选择【简选模式】或者直接点击下面的导航列表，选择不同日期、不同类型的期权进行交易。 2.买入平仓 点击【仓位】—选择具体要平的仓位—输入【价格】、【数量】—点击【平仓】。

APP端开仓 1.看涨，开多 当您预判行情会上涨时，可以选择开仓做多。此处以BTCUSDT永续合约为例进行操作演示。 进入【交易】页面，—点击左上角币对框【BTC/USDT】。 在新页面下点击切换按钮，切换交易模式—【永续】—【USDT合约】—选择【BTCUSDT永续】。 选择【全仓/逐仓】、【杠杆倍数】、【限价委托】—输入【价格】、【数量】—点击【开多】—【确定】。 注： 全仓与逐仓区别： 全仓模式下，您账户中所有的可用余额都会被用来成为您的仓位保证金；逐仓模式下，初始下单时锁定的保证金即为此仓位的最大损失。 杠杆倍数：BTCUSDT永续合约最高支持125倍杠杆，杠杆倍数越大，可能收益越高，同时风险也越大。 用户开仓的同时可以在【下单二次确认】里设置止盈止损，以规避风险，锁定收益。 如果USDT数量过少，会导致余额不足无法下单，用户可以通过调整杠杆倍数或者增加可用USDT数量的方法来完成下单。 因为合约交易加了杠杆，扩大收益的同时也加大了风险，如果 BTC 价格出现大的波动，您的仓位很有可能会被强制平仓，所以要及时关注行情波动，做好止盈止损。

T+N 规则属于平台风控系统实时计算的，无法预判自己是否将被 T+N 限制，因此请您以实际下单信息提示为准，若您命中 T+N，您也不用担心，因为 T+N 只限制您当笔的交易提出和卖出，对您的其他交易及账户等都不会有任何影响。6. 如何查看买币订单什么时候自动解锁？ 若您未完成交易，您可以在生成订单前的弹窗页面，以及生成订单后的待付款页面查看限制天数，请您仔细核验后再下单。 如订单已完成，您可以在订单详情页面查看该笔订单具体的解锁时间，平台建议您耐心等待，到达解锁时间，系统会自动解锁。 如果买卖币触发平台风控，请查阅：买卖币触发平台风控怎么办？7. 为什么我的订单有 T+N 限制，而其他人没有？ T+N 机制对所有用户均有效，但不一定每笔交易都会触发。是否触发请以订单页面的显示为准。

三、看涨，开多平多 当你预判行情会上涨时，可以选择开仓做多。此处以【BTCUSDT 当周0325-USDT合约】为例，去介绍一下【买入开多】和【卖出平多】。 1.买入开多 点击【交易】-页面上方选择【合约】，点击左上角的交易对按钮进行切换，没有【永续】标签的币对就是交割合约，也可以点击右侧【全部】按钮进行筛选。 选择【全仓/逐仓】、【杠杆倍数】、【限价委托】—输入【价格】、【数量】—点击【买入开多】—【确定】。 注： 全仓与逐仓区别： 全仓模式下，您账户中所有的可用余额都会被用来成为您的仓位保证金；逐仓模式下，初始下单时锁定的保证金即为此仓位的最大损失。 杠杆倍数：BTCUSDT交割合约最高支持100倍杠杆，杠杆倍数越大，可能收益越高，同时风险也越大。 【BTCUSDT0806 】，其中0806为交割时间，也就是8月6日16:00（HKT）会进行交割。 交割合约到期平仓价为：交割前一小时，现货指数的美元算数平均值。 用户开仓的同时可以在【下单二次确认】里设置止盈止损，以规避风险，锁定收益。

您在 C2C 买卖币过程中，可以对存在纠纷（如买币被限制次数、不放币、不付款、非实名、资金延迟结算、联系不上对方等行为）、需要改判的订单进行申诉，在订单创建 72 小时内，点击平台提供的自助申请链接，选择对应订单并提交相关支付截图作为证据，专员将介入处理。 五、防止被拉到“杀猪盘”交易 会通过某种方式添加您的微信，然后在微信内进行沟通，前期先和您闲聊或者维系感情，然后逐步过渡为反复聊行情/合约等；如果您感兴趣就会给您发其他交易所的二维码引导注册，若您注册，大概率会在杀猪盘内亏损，遇到该行为请立即申诉或者进行举报。六、“请您代付”陷阱 骗子选择用支付宝支付，从支付宝给您发送 “请您代付 ” 的请求并截图给您，若您没注意，就会导致被骗，发现此行为后请立即申诉。

延长交易决策时间，保有投资机会 当投资者对虚拟货币市场价格有一定趋势预判，但又不确定时，可以先行支付少量的期权费，买入相应的期权合约。承担有限的风险，待价格趋势明朗后，再做进一步的判断和交易行动。 4. 多种策略组合 合约交易中，只有多空两种交易仓位。期权交易中，有四种基本交易仓位: 看涨期权的多头与空头，看跌期权的多头与空头。合约交易只能是基于方向性的，而期权的交易既可以基于标的资产的价格变动方向，也可以基于时间和波动率变动进行交易。 如果是风险规避型投资者，不想承担无限的风险，可以选择成为期权的买方；如果是风险偏好型或风险中立型投资者，能够承担一定风险，可以选择成为期权的卖方。 通过不同的组合交易策略，投资者可以获得不同风险收益和成本的投资效果。

包括但不限于利用自有账户通过恶意刷单盗刷平台补贴等 扣除等额的商家保证金，并清退商家身份 / / 2.经平台判定为认证商家用小号或者指使他人注册小号，有故意卡单（或故意延迟支付）行为的 冻结账户24小时 清退商家身份 / 3.经平台判定认证商家存在使用程序等方式挂单进行恶意压价行为的 冻结账户24小时 冻结账户72小时 清退商家身份 4.认证商家存在使用程序等方式抢拍低价订单行为的 冻结账户24小时 冻结账户72小时 清退商家身份 5.存在任何有损平台利益或恶意重伤平台声誉的 清退商家身份 / / 6.不尊重其他用户/平台工作人员，与之发生语言冲突（嘲讽、辱骂等）或有其他不文明行为的，经客服制止后仍不停止，影响欧易品牌声誉的 冻结账户24小时 清退商家身份 / 7.认证商家通过发布低价委托单恶意刷单，扰乱买卖盘口秩序，影响正常商家交易的 冻结账户24小时 冻结账户7天 清退商家身份 8.认证商家不得以任何形式收集、泄露、出售用户信息（包括银行卡号、支付账户、微信、支付宝等） 冻结账户6个月，并清退商家身份，观察期结束后将永久冻结C2C交易 / / 订单纠纷处理 1.平台介入申诉纠纷处理后，认证商家被判定为向平台提供虚假的证明材料的