地址权限被转移 诈骗者通常通过低价诱饵（如加油卡、礼品卡、验证码平台充值等）引导用户访问恶意链接。这些链接会调用智能合约授权或权限修改功能，请求更改用户钱包地址的管理权限。当用户在未充分了解风险的情况下确认交易并输入密码签名后，钱包权限可能会被悄然转移至诈骗方的地址，导致用户失去对该钱包的管理权，资产随时可能被盗取。 2. 助记词 / 私钥分享 诈骗者会在社交平台上公开一个带有余额的钱包助记词，声称“退圈送币”以吸引他人导入该钱包。实际上，这类钱包通常为多签结构，仅凭助记词无法完全控制。当用户尝试提取钱包资产并转入手续费时，钱包中的程序会立即将手续费转走，而用户既无法完成提币，也无法操作钱包中的资产，最终导致资产损失。如何查询钱包是否被多签 ？ 打开 https://tronscan.org/#/，在搜索栏输入钱包地址，查看该地址状态。 如果页面显示“当前账户的拥有者权限授权给 2 个账户”，说明该钱包已被设置为多签控制，建议您尽快联系 TRON 官方区块链团队寻求协助。钱包权限被转移后的影响是什么 ？ 当您的钱包权限被转移后，则意味着您已失去了对地址的管理权限。

注： 您现在登录的账号为主账号，新输入的手机号是要被迁移的账号； 被迁移的账号如果绑定了手机号，也绑定了邮箱，那么此账号将不能被迁移； 被迁移的账号会被自动关闭，为防止资产损失，请在迁移关闭账号前，将被迁移账号中的资产全部转出。 请注意，每位用户仅可拥有一个实名认证账户，且账户实名认证信息一旦完成后，不可更改或撤销。Web端 以迁移邮箱账号为例： 1、打开欧易官网，登录账号，点击右上角个人中心—【安全中心】—【更改邮箱】； 2、按要求输入【新的邮箱】、【新邮箱验证码】、【原邮箱验证码】、【谷歌验证码】—【确定】—【迁移账号】； 3、确认相关信息后，按要求点击【我知道了】—【是的，正确】—【下一步】； 4、勾选关闭账号须知信息，点击【关闭账号】—【是的，确定】—【完成】，成功迁移账号。 注： 您现在登录的账号为主账号，新输入的邮箱是要被迁移的账号； 被迁移的账号如果绑定了邮箱，也绑定了手机号，那么此账号将不能被迁移； 被迁移的账号会被自动关闭，为防止资产损失，请在迁移关闭账号前，将被迁移账号中的资产全部转出。

在账户被冻结或受限期间，您可能无法登录账户、进行提现、交易或充值操作。具体可执行的操作将根据个案情况而有所不同。如果我的账户被限制，我该怎么办？ 如果您的账户已被限制，您无需主动采取任何操作。如需您提供进一步资料或配合处理，我们的团队将会通知您后续步骤或相关指引。我们始终致力于保障平台的安全与合规，如您对风控措施或账户限制有任何疑问，请参阅平台《服务条款》了解更多详情。我可以在账户受限期间做什么？ 每项账户限制将根据具体情况而有所不同。账户被限制后，您仍可能可以进行以下操作： 正常登录 OKX 查看账户余额及交易记录 平掉已有持仓 提交平台要求的相关资料或信息 实际账户功能可能根据不同情況会受到限制。账户受限时如何平仓？ 账户受限期间，您可进行的操作可能与以下说明有所不同，请以您账户实际可用功能为准。如果您账户存在未成交的委托单或止盈止损，也建议您随时关注，并根据自身意愿进行把控或撤单。如需平掉账户中的未结清仓位，请按照 App 或网页端页面提示进行操作。1、如何市价全平 APP端：点击下方交易-【仓位和资产】-点击【市价平仓】进行全平。

当您在现货杠杆交易时，进行币种数量为100%的【平仓】操作时，会出现仓位无法被全部平掉的情况，这是因为仓位存在负债或利息。全仓模式下： 使用计价货币做保证金开多，仓位资产=可用 使用交易货币做保证金开空，仓位资产=可用 例如：BTC/USDT ，BTC是交易货币，USDT是计价货币 在仓位上，限价委托进行平仓是按照可用进行平仓，在亏损的情况下，点击100%平仓，无法还清负债，导致仓位不能全部平掉。 Web 端 App 端逐仓模式下： 仓位资产=买入数量+保证金余额，100%平仓是可以平掉的，亏损是保证金余额部分。 Web 端 App 端常见问题：Q：杠杆账户中的资产，但只能卖出一部分，不能全部卖出？ 请确认您的卖出价格是否符合限价规则；查看您的杠杆倍数设置是否过高，导致可用余额受限。 限价规则：在杠杆交易中，卖出时的预估成交价不能低于买一价的95%。如果您的卖出价格低于这个最低限价，订单可能会被限制或撤销。这是为了避免市场价格波动过大对交易造成的影响。 杠杆倍数与可用余额的关系：在杠杆交易中，最大可借金额会受到仓位档位的限制。杠杆倍数越高，最大可借金额可能会越少。

订单纠纷：因在 C2C 交易中对方多付款或对方错放币，导致账户意外受益时，会被系统临时限制部分功能。您可自行与对方协商处理或联系客服，完成纠纷处理后，即可恢复账户功能。3. 平台风控 为维护平台生态安全与合规运营，平台已建立基于风险的多层次控制系统，并对账户活动进行持续的安全监测与风险评估。平台秉持严格的风控标准，以保障系统安全与合规运行。同时，为确保审核结果的准确与公正，平台将对相关账户信息进行全面复核，审核进度将根据实际情况为准。若有更多疑问，可及时联系客服跟进账户最新审核进展。 4、司法限制 为创建合规、安全的交易环境，平台积极配合不同的国家、地区执法机关的执法协助申请。在收到执法机关的冻结请求后，平台将会根据执法机关的要求对账号的部分或全部功能进行限制以及资产冻结。若执法机关允许，平台会提供执法机关的联系方式，建议您积极配合执法机关的调查，以便及时解冻您的账户。若平台收到执法机关的解冻请求，平台将第一时间为您处理账户限制。 欧易会持续不断优化风控系统与策略，加强打击非法交易行为与账户，努力为广大用户打造更加安全的交易环境。

挂单可以理解为未成交订单，未成交订单的资产会被占用，不可用于开仓，可以在【当前委托】栏下查看。解冻占用资产 若您的未成交订单资产被占用，同时想要交易别的币种，但是余额不足，您可以通过将占用资产解冻，再进行开单。 在【当前委托】下查看未成交订单，点击【撤单】，即可将该笔订单下的占用余额解冻释放。解冻后的余额会重新回到【交易账户】，可以直接用于开单。

跨币种保证金模式因为是将账户所有币种折算成 USDT 作为保证金，所以强制平仓时更倾向于参考维持保证金率，更加准确一些。当维持保证金率 <= 300%时，系统向账户发出减仓预警，您需要注意减仓风险；当维持保证金率 <= 100%时，触发强制平仓。 维持保证金率 = 有效保证金 /（维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 （持仓数量 + 开仓挂单数量）来计算 减仓手续费是按照（持仓数量 + 开仓挂单数量） 来计算如何避免被强制平仓？ 为避免被强制平仓的风险，可以通过追加保证金（逐仓是在仓位上追加保证金，全仓需要将资金转入到交易账户）、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。 1、追加保证金 可以追加交易账户资金的 10% —— 100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。 2、降低实际杠杆倍数 当将杠杆倍数调低时，持仓所需的保证金会增加，当系统检测到账户中有足够的可用余额可以追加时，持仓杠杆倍数即可调整成功。 3、提前平仓 当仓位即将要处于风险状态，提前进行市价全平，可以快速成交，避免强平风险。

更多详情可参阅：身份证被占用，如何迁移账号？ 温馨提醒：平台用户协议中有明确规定，用户不得以任何目的注册多个账户，该规则适用所有认证方式，并且平台会不定期进行相关排查，如发现违反规定情况会限制相关账户。2.无效ID 问题描述： 您尝试进行身份认证时，系统检测到您个人资料中的全名/出生日期不正确、缺失或不可读取。 上传的文件中没有您的脸部照片或您的脸部照片不清晰。 上传的护照上没有您的签名 ，都会被驳回。 解决方案：检查以上问题是否出现，确保没有相关问题后重新开始进行身份认证 3.证件有效期无效 问题描述：身份认证时，系统检测到您证件不足有效期，会被驳回认证。 解决方案：平台认证的证件有效期必须大于等于60天。 4.证件照片无效 问题描述：您尝试进行身份认证时，上传的文件质量可能模糊、裁剪或盖住了您的身份信息被驳回。 解决方案：检查以上问题是否出现，核实您的全名、出生日期和有效期需要清晰可见，并确保文件的所有角落都清晰显示。 问题描述：您尝试进行身份认证时，上传无关的身份证件照片或地址证明。 解决方案：请重新上传任何可接受的身份证明文件，例如您的护照、国民身份证或驾驶执照。

摘要：止盈止损到了却没有成交，可能是因为（1）设置的触发价类型不同，导致止盈止损未被真正触发；（2）止盈止损设置为限价委托，导致触发止盈止损后，限价委托单未成交；（3）也可能因为行情波动以及盘口深度，导致订单未成交或未完全成交。 止盈止损是策略委托的一种。您需要先设置触发价格，然后再设置委托价格，当市场价格到达触发价格时，系统会按委托价格送入市场进行撮合。 您在使用止盈止损功能时，可能遇到市价到达止盈止损触发价，但是止盈止损并未成交或未完全成交的情况。 这可能是因为触发价类型、委托价类型、行情波动以及盘口深度、委托单的数量、保证金是否充足等多种情况导致的，您需要根据实时情况综合判断。 止盈止损触发价≠委托价≠成交价，需要您了解止盈止损委托。市价委托是订单会以当前市场最优的价格下单，最终的成交价取决于市场行情。 3 种常见的止盈止损未成交或未完全成交的情况，详细解读如下：一、止盈止损触发价未被触发 止盈止损触发价被成功触发，止盈止损委托单才能被送入市场。您在设置止盈止损的触发价时，可以选择三种触发价：最新价格、标记价格和指数价格。

5、每日提现额度 平台根据手续费等级确定用户的每日提现额度，用户的所有币种将被折算成 USD，折算后总额度不能超过相应等级的提现限额。 例如，某用户完成了身份认证，如果每日提现额度是 300 USD。若该用户当日提现了 250 USD，价值 25 USD 的 OMG (以发起提现时 OMG 兑 USD 的价格折算，其他币种同理) 和价值 15 USD 的 XUC，则当日累计使用了 290 USD 的提现额度，剩余提现额度为 10 USD。此时，若该用户再申请提现价值 20 USD 的 XRP，将会被系统拒绝。如果您希望获取等级限制之外的提现额度，请联系客服经理。 提现额度也受用户身份认证等级影响。6、如何获得交易手续费返佣？ 您可以通过以下途径获得交易手续费返佣： 方法一：成为被邀请人：需要您通过节点设置的返佣比例链接进行注册，如果没有将无法获取您自己的手续费返佣。 方法二：成为欧易节点：如您成功邀请 10 名【有效新用户】，即可选择进入节点计划页面成为欧易节点，享受所有被邀请人的返佣。

如果买家未支付，直接点击【我已支付】，此种情况将按照如下措施处理：1、买家未付款的情况下，点击【我已支付】 卖家是用户 卖方有权要求取消此笔订单，买方当日被投诉达到1次，系统将自动限制买方当日的买币权限，在当日24点时才会自动取消限制。 卖家是商家 若您确定未收到款项，您可以按页面提交申诉取消订单（买家需在10分钟内提交支付凭证）。如买家未在规定时间内提供凭证，订单将自动取消。如买家在规定时间内提供证明，卖方也收到付款，卖家可以取消申诉再继续发币。 注意：商家卖家在提交申诉前，可以联系一下买家，是否已付款，以防有延迟到账的情况。2、未付款的情况下，先点击了【我已支付】，再进行支付。 卖方有权选择继续成交，或者退款后取消订单。 （1）如卖方选择成交，卖方用户需要在收到全部付款的10分钟内完成放币； （2）如卖方选择取消订单，卖方应在订单申诉后1小时内完成退款，数字资产归还给买方。买家交易时请注意： （1）请在卖家规定的付款时间内完成付款，然后点击【我已支付】按钮。

這種創新方法旨在徹底改變用戶訪問和參與 Web3 生態系統的方式。 英文全称：Catizen 英文简称：CATI 合约地址：https://tonviewer.com/EQD-cvR0Nz6XAyRBvbhz-abTrRC6sI5tvHvvpeQraV9UAAD7 关于盘前交割合约 CATI 交割的规则： 交割时间 盘前合约交割将在其现货市场上线后 3 小时进行交割，交割价格将在现货上线后2-3小时进行计算，如果现货上币时间发生变动，合约交割时间会同步变动，请及时关注公告变更。 2. 交割价格 指数价格：我们会选择 3 家以上主流交易所的现货币对作为指数权重成分。 交割价格：将以交割前 1 小时的欧易指数算术平均值作为下线合约的交割价格，来交割该合约下的所有用户仓位。如以上提及时间遇到指数价格受到异常操控，平台可能会根据实际情况调整最终交割价格至合理水平进行交割。 合约交割后，在 CATIUSDT 合约交割时持仓价值大于 10,000 美元的用户会被限制交易账户所有资产划转，30 分钟后恢复正常。

经纪商平台 系统更新期间，您对经纪商平台和快速 API 的授权将被重置。升级完成后，您可以根据服务可用性重新授权访问。更新了登录 URL 您的登录网址将更改为 app.okx.com。 我们建议将新的 URL 添加到书签中以便于访问。

不为提供任何投资、税务或法律建议，也不应被视为购买、出售、持有或提供任何与数字资产有关的服务的要约。持有数字资产 (包括稳定币) 涉及高风险，可能会大幅波动，甚至变得毫无价值。数字资产的杠杆交易放大了潜在收益和潜在损失，并可能导致您损失全部投资。过去的表现并不代表未来的结果。您应根据自己的财务状况，仔细考虑交易或持有数字资产是否适合您，尤其是在考虑使用杠杆的情形。您应对您的交易策略和决定自行承担责任，欧易不对任何潜在损失负责。并非所有的产品和推广活动均适用于所有地区。更多详情，请参阅欧易服务条款、风险披露&免责声明。 © 2025 欧易OKX 保留所有权利。

第三方通行密钥管理应用通常缺乏必要的风险提示与安全防护，可能出现： 通行密钥被意外删除 通行密钥被覆盖，导致难以恢复甚至无法找回 此类风险在 Apple 设备用户中尤为突出，因为兼容性与系统集成至关重要。 因此我们强烈建议使用系统自带的 “密码” 工具来创建、存储和管理通行密钥，以确保最佳的安全性与可靠性。