1. 什么是验证单？ 验证单指的是，买家下单后，需要向卖家提供用于付款的账户的资金流水截图来确认买家付款账户的资金安全的订单类型。2. 我的委托单为什么被隐藏？ 可能存在以下情况： 您的工作状态为“休息中”时，委托单就会被隐藏，可以通过个人设置主页顶部切换工作状态为“接单中”，即可恢复委托单显示。 当您存在一笔进行中订单超过1小时没有处理时（不包括申诉中的订单），您的委托单就会被隐藏，您需要将未处理的委托单确认收款后，委托单就会正常显示。3. 什么是分享单？ 分享单指的是，用户通过您分享的委托单链接或者二维码扫码创建的订单，即为分享单。4. 对方已完成付款，但我不小心拒绝了接单？ 您可以联系买家退款，或者引导买家在您的主页选择委托单，下单相同价格的订单，买家直接确认付款后，您确认收款。如有任何问题，可联系在线客服处理。5. 已收到钱，但订单取消了怎么办？...

在进行带单交易时，带单员可以根据具体市场行情决定是否向跟单用户发送交易信号。一、现货带单开关 1、打开开关 当带单员买入，跟单用户将跟随交易员买入，同时带单员该部分资金仅能带单卖出，不能用做其它用途。 选中“卖出”，可以查看当前的【可用】带单资金，卖出时支持指定数量和价格卖出带单资金，跟单用户也将跟随卖出。 2、关闭开关 当带单员买入，为带单员个人交易，跟单用户不会跟随买入；卖出时，也仅能卖出带单员个人资产。 二、 现货交易员如何带单卖出 在带单管理页卖出 进入跟单广场>我的带单>当前带单，或者交易>带单>现货带单，可选市价卖出或者限价挂单卖出 对于同一订单，已经存在限价挂单的情况下，点击卖出需要先撤销原有订单或者直接修改原有订单价格。 三、现货交易员如何设置止盈止损 在当前带单订单上，点击止盈止损，可以直接设置止盈价格和止损价格，数量与对应订单数量保持一致。

API 用户通过 API 接口下单时，可以利用 stpMode 参数为新订单指定部分订单类型的自成交保护模式，详情请参阅 API 文档。 在自成交保护强制开启前后创建的订单之间仍可能发生自成交。 对于大宗交易 (block trading)，若 taker 来自同一主账户，maker 将无法接收到询价单 (RFQ)。 用户可以在欧易网站或手机端查询订单历史，以查看订单是否由于自成交保护强制开启而被撤。API 用户可以通过查询订单历史 REST 接口或订阅订单 WebSocket 频道来获取此信息。 更多信息： 自成交保护介绍 自成交保护 API 变更 欧易团队 2024 年 2 月 27 日

自定义平仓功能，请参考：现货带单员：自定义平仓功能。 具体规则如下 订单类型 支持交易 是否会产生带单信号 限价委托 支持 会 市价委托 支持 会 止盈止损 支持 会 高级限价委托 支持 会 计划委托 支持 会 移动止盈止损 支持 会 冰山委托 支持 不会 时间加权 支持 不会 现货带单员可以使用冰山、时间加权、套利等策略交易，但是不会发出带单信号。 目前暂不支持带单员通过Broker交易进行带单。 四、跟单用户如何进行跟单卖出/平仓？ 跟单用户的跟单订单与带单员的带单订单存在一定的映射关系，当带单订单部分平仓之后，系统会按照对应平仓比例将跟单用户订单进行平仓，如针对某一个带单订单，交易员平仓50%，对应的跟单订单也将平仓50%，当带单订单完全平仓时，跟单订单也将同步按照比例完全平仓。

尊敬的欧易OKX用户： 根据《欧易OKX关于支持LUNA空投与代币迁移的公告》，OKX将支持Terra官方LUNA空投与代币迁移计划，现补充具体空投规则如下： 详细空投规则: 快照时间 所需持仓 快照时间 补偿类别 发放的代币 发放的代币 攻击前 LUNA (旧代币)、 AnchorUST (aUST)* 2022年05月07日22:59（HKT），Terra Classic 区块高度 7,544,910 持仓小于一万LUNA 旧代币 LUNA (新代币) - 在2022年05月31日16:30（HKT）之前，发放收到总量的30%； - 自2022年12月起，剩余的70%将在后续的24个月内陆续发放。 持仓大于一万LUNA旧代币且小于一百万LUNA旧代币 LUNA (新代币) - 自2023年6月起，每月发布，持续24个月。 持仓大于等于一百万LUNA旧代币 LUNA (新代币) - 自2023年6月起，每月发放，持续48个月。

2、点击【下载】，自定义，选择日期，选择开始日期和结束日期，您可以选择从 2021 年 2 月 1 日以来的所有充值记录，点击【立即生成】，报告生成后，可点击【复制链接】粘贴到浏览器或点击【下载】，获取文件。复制链接后，请尽快查看，链接将在 1 小时后失效。 温馨提示 1. 目前仅Web端支持账单自助下载，App端暂不支持。您可以在App端查看近90天的记录。 2. 主账户可一次性下载所有子账户的账单。 3. 下载账单还提供“复制链接”功能，链接有效期为 24h，方便用户将报告的下载链接直接转发。 二、如何下载月结单？ 登录官网，点击右上角【资产管理】-【我的资产】-【账户结单】以查看您的月结单。 选择您要下载的月结单。如何下载特定日期的结单？ 在账户结单页面下拉至底部，点击【下载】。 2. 选择您要的结单日期，然后【生成】并下载。 温馨提示： 1. 当前自定义结单记录可选择下载近两年的数据，记录时间默认采用 UTC 时区 0 点。 2.App 端仅支持下载近 12 个月的账户结单记录，暂不支持自定义时间范围。 3. 结单生成需要一些时间，请您耐心等候。

自2024年5月31日(星期五)起，OKX将按法规要求停止为香港用户提供中心化虚拟资产交易服务。有关安排不影响提币服务，用户无需担心资金安全。在5月31日后，香港用户只能从OKX账户提币。 OKX Web3 (自托管钱包) 产品服务不受影响，仍将继续为香港用户提供服务。 请注意： 请勿在2024年5月31日后向您的OKX账户存入任何资金。2024年5月31日之后存入的资金可能不会自动到账。如遇有关情况，请联络我们的客服团队。 任何在香港时间2024年5月31日23:59:59之前未成交的订单交易将会被自动取消，余额将存入您的OKX账户。 由即日起至香港时间2024年8月31日23:59:59("截止日期") ，您可以将OKX 账户中的资产提取至您的自托管钱包或其他第三方平台账户。 在截止日期前，您账户内的资产将安全地保存在您的OKX账户中。 截止日期后，您将无法直接从您的OKX账户提取资产。截止日期后您OKX帐户内的任何剩余资产将被视为未被认领的资产，而我们将根据OKX服务条款对其进行处理。

自定义跟单，带单员划转保证金我们看不见，所以自定义跟单的跟单员保证金不会跟随带单员划转我们也看不见4.1 合约设置 合约设置包括三部分：合约选择、仓位模式和杠杆设置。此部分请遵循交易员设置建议。接下来一一介绍。 4.1.1 合约选择 此处是选择要跟单的币对，建议和交易员保持一致。 4.1.2 仓位模式 此处是选择全仓或逐仓，请跟随交易员的建议设置。 4.1.3 杠杆设置 此处可以设置跟单比对的杠杆，请避免大于20倍的高杠杆。4.2 跟单止损 此处可以设定能接受的最大亏损金额，以及到达自定最大亏损金额后剩余仓位的处理方式。达到自定最大亏损金额后将解除与相应交易员的跟单关系，并按照跟单用户设置的剩余仓位的处理方式处理剩余仓位。请跟随交易员的建议设置。4.3 单笔止盈 此处可以设定单笔止盈，请跟随交易员的建议设置。4.4 单笔止损 此处可以设定单笔止损，请跟随交易员的建议设置。

Polygon (MATIC/POL) 网络升级 暂停时间： 自 2026 年 4 月 8 日 21:30 (UTC+8) 起，Polygon 网络上所有代币的充值和提币服务将暂停。 恢复服务： 网络升级完成后，待网络稳定运行后将恢复充值和提币服务，届时不再另行通知。 无需操作： 如您的账户持有 Polygon 网络上的相关代币，在升级期间无需进行任何操作。 Polygon 网络升级官方资料： https://github.com/0xPolygon/bor/releases/tag/v2.7.0 2. Kaia (KLAY) 网络升级 暂停时间： 自 2026 年 4 月 7 日 08:30 (UTC+8) 起，Kaia 网络上所有代币的充值和提币服务将暂停。 恢复服务： 网络升级完成后，待网络稳定运行后将恢复充值和提币服务，届时不再另行通知。 无需操作： 如您的账户持有 Kaia 网络上的相关代币，在升级期间无需进行任何操作。 Kaia 网络升级官方资料： https://github.com/kaiachain/kaia/releases/tag/v2.2.2 3.

尊敬的OKX用户， 自2019年4月28日“OKB销毁计划”意见征询以来，OKB运营团队收到了全球超过1000位社区用户的意见和建议。 综合社区用户意见，欧易OKX决定，将作出如下优化和调整： 自2019年5月4日开始，欧易OKX针对发行总量3亿枚的OKB每三个月转入黑洞地址彻底销毁。 2019年5月4日至2019年5月31日，将按周进行OKB销毁，并于每周五公布销毁详细信息。 从2019年6月1日开始，每三个月进行OKB销毁，并于销毁完成后的一周内公布详细信息。 附OKB销毁的黑洞地址： https://etherscan.io/address/0xff1ee8604f9ec9c3bb292633bb939321ae861b30 通过此项优化，所有OKB支持者都能享受到OKB总流通量通缩带来的价值提升。 2019年5月4日—2019年5月31日OKB销毁数量为：1929043.01枚 目前已转入黑洞地址。 OKB运营团队 2019年5月10日

尊敬的欧易OKX用户： 欧易OKX统一账户自2021年2月上线以来，通过持续的迭代和升级，经受住了多次极端行情的考验，表现出了领先行业的稳定性。同时也在如下方面表现出了卓越的产品领先度： 1. 极致的交易效率： 一个账户交易币币、杠杆、永续、交割、期权等所有业务，无需资金划转 交易页面支持自定义，一个页面管理所有资产、订单和仓位 同时兼容逐仓与全仓模式，能够同时满足风险隔离管理与统一管理的需求 2. 极致的资金利用率： 跨业务线交易，支持盈亏共享，最大化套利、对冲场景资金效率 支持单币种、跨币种两种模式，行业首创 3. 丰富的创新功能： 合约交易支持买卖、开平模式设置 支持仓位止盈止损、下单止盈止损、双向止盈止损、上线策略交易模式 K线下单、历史仓位统计、资产分析功能、期权简选等 上线VIP借贷、支持跨币种借币转出功能等 未来，我们将继续深化统一账户的上述优势，提供包括多图盯盘模式、布局图书馆、套利交易模式、利率市场化等更多创新功能，并将于12月16日在统一账户中自主划转资金的逐仓模式，引领行业内的交易体验创新。

申购步骤： Web 端： 您可以直接点此申购，或： 在欧易主页上方点击“金融”并选择“双币赢” 选择“LTC”、“ETC” 或 “EOS” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品；或前往“自定义模式”，创建自己的双币赢产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 LTC 0.1 10 USDT ETC 1 10 USDT EOS 10 10 USDT App 端： 打开欧易 App，点击屏幕下方的“金融” 在金融页面上方选择“双币赢”；或先选择“结构化产品”，再点击“双币赢” 选择“LTC”、“ETC” 或 “EOS”” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品；或前往“自定义模式”，创建自己的双币赢产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 LTC 0.1 10 USDT ETC 1 10 USDT EOS 10 10 USDT 欧易团队 2023年3月22日

自2022年12月29日0:00（UTC+8）起，“聪”将锁定且无法使用，我们将于2023年01月06日0:00（UTC+8）前将返佣卡发放至您的账户，届时您可前往“个人中心-奖励中心”查看您的返佣卡。 什么是返佣卡？如何使用？ 返佣卡在有效期内可用于抵扣交易手续费，获取返佣卡后立即生效。在您产生交易手续费的次日，返佣卡将扣除相应额度并返还USDT至您的资金账户中，用完为止。 返佣卡有效期是多久？ 本次“聪”转换的返佣卡有效期为180天，自发放时开始计算。 福利中心特别说明 欧易保留调整活动形式、活动奖励的最终解释权。

欧易关于 XAUT 活期简单赚币奖励规则调整的公告 自2025年3月27日（UTC+8）上午06:00起，OKX 将在活期简单赚币产品中新增针对 XAUT 的奖励，设置90天奖励期及13%的奖励年化收益率（APR）机制。有关奖励规则的详细内容，请参阅此处此前文章。 请注意，并非所有地区均提供简单赚币产品. 具体调整如下： 新平台奖励规则 币种 奖励年化 奖励限额 奖励时长 USDT 10% 500 USDT 180 天 USDC 10% 500 USDC 180 天 BTC 5% 0.01 BTC 180 天 ETH 5% 0.2 ETH 180 天 OKB 5% 10 OKB 180 天 XAUT (新） 13% 0.1 XAUT 90 天用户参与资格： 您的主账户须完成身份认证，子账户不适用此活动。 每个币种自用户通过简单赚币使用相关币种申购之日起（但应在该币种的奖励期开始之后），最多可享有上述特定天数的奖励。历史上已就某个币种享受特定奖励期内全部奖励的用户，将不再有资格就同一币种获得奖励。

自2025年8月13日 2:10 PM 起 (UTC+8），OKT 将在欧易交易所停止交易。届时，所有未完成撤单的挂单将被系统自动撤销。 自2025年8月15日起，对于届时仍持有 OKT 的用户资产，欧易交易所会按2025年7月13日至8月12日期间 OKB 和 OKT 在欧易交易所会现货市场的平均收盘价 (“平均收盘价”) 定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。 OKTChain 将持续运行至2026年1月1日，在此之前链上 OKT 持有者可以在任何时候充值 OKT 到欧易。欧易交易所会按上条规则定期自动把用户的 OKT 按平均收盘价兑换为等值 OKB。OKT 必须存在资金账户中才能兑换。 5. 原生 Gas 代币 —— OKB 经济模型升级 Gas 和原生代币角色：OKB 将继续作为 X Layer 唯一 Gas 和原生代币。 自公告日起，OKB (Ethereum L1 版本) 将逐步停止使用。请持有者先将 Ethereum L1 OKB 充值至欧易交易所，使用【提币】选择 X Layer 完成换链。未来，欧易交易所将不再支持 OKB 提现至 Ethereum L1。