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“新手友好”商家常见问题
新手用户可享受以下权益: 更高买币完成率 快捷交易优先匹配“新手友好”商家 0 手续费交易 商家经验丰富,能快速处理常见问题 全流程新手指导 高信用与高服务效率 即时在线服务,沟通顺畅 3. 如何找到“新手友好”商家? 方法一:在 C2C 买币首页的置顶区域查看“新手友好”商家; 方法二:使用筛选功能,直接选择“新手友好”商家进行交易。 详情可参阅公告 4. 如何能成为“新手友好”商家? 您可以联系专属商家运营经理,平台将进行多维度评估并于当日回复。 5. “新手友好”商家是否收取手续费? 新手用户通过“新手友好”商家进行 C2C 买卖币操作,均免手续费。 6. 所有商家都是“新手友好”商家吗? 不是。只有通过平台严格筛选和认证的优质商家才能获得“新手友好”标识。 7. 如果交易中遇到问题,怎么办? “新手友好”商家提供即时在线服务,您可在交易过程中随时联系商家获取帮助。若问题仍未解决,也可联系平台客服协助处理。 8. 商家如何发布"新手友好"委托单? 只要成为"新手友好"商家发布的卖币委托单都是带有【新手友好】标签,商家发布委托单的时候,不需要选择。发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日41如何进行个人账号的身份认证?
建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】,联系人工客服进行处理,我们将尽快协助您解决这些问题。3.无法认证是什么原因? 可能是因为网络连接问题、认证设备故障或其他技术问题。如果问题无法自行解决,可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】,联系人工客服进行处理。我们将尽快协助您解决这些问题。4. 完成身份认证后,我可以更改姓名吗? 如果遇到姓名更改、证件过期等情况,需要更新账户的身份认证信息,您可查看这篇文章:如何更新身份认证信息发布于 2023年9月25日更新于 2026年3月31日31,005热门策略的风险和运行时间
热门策略是欧易全新推出的交易市场,类似于在线商店。我们将平台上表现优异的代币和热门交易策略汇集于此,并根据不同参数策略进行板块分类,方便各类用户选择适用参数创建自己的策略。 在热门策略中,每个板块都有详细介绍,包括宽幅震荡网格、长线屯币网格和天地网格等板块。此外,还提供了图表,显示预估风险等级和典型运行时间。风险评级 根据用户投入策略的现货持仓比例(Delta 值)分类评级,例如:某策略投入时,即全部购入现货,则 Delta 值为1。发布于 2024年9月26日更新于 2026年2月9日267买币时付款遇到问题怎么办?
如果您在进行C2C交易时,卖家通过平台的在线沟通分享了卡片形式的收款方式,您可以正常付款。但如果卖家是以文字形式给您发送收款方式,我们不建议您去付款,因为这可能存在风险。 为了您的资金安全,请确保所有交易都通过平台的正规流程进行。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。发布于 2023年3月24日更新于 2026年2月2日362交易所和 Web3 钱包:关联解读与指南
连接互联网的热钱包使用方便,易于访问,但它们也更容易受到在线安全威胁。冷钱包由于处于离线状态,因此资金与线上网络的危险隔离开来,大大提高了安全性,适合长期安全地存储数字资产。四、隐私性 交易所平台 用户在平台开设账户,需要完成身份认证,提交身份认证的证件,如身份证、护照等。 Web3 钱包 (OKX Wallet) 不需要进行身份验证或审核,用户的隐私和匿名性得到更好的保护。五、主要功能 交易所:用户可以在平台内进行 C2C 交易、充提币、现货、杠杆、合约、期权、跟单交易等,也能使用赚币产品。 Web3 钱包 (OKX Wallet):用户可以在钱包里存储各类资产,进行跨链兑换,购买出售铸造 NFT、参加 DeFi、参与 Boost 活动、1,000+ DApp 协议的交互和活动。六、交易所 / Web3 钱包切换 打开交易所 App,点击页面上方的【交易所】或【Web3 钱包】即可进行选择和切换。发布于 2024年9月13日更新于 2026年3月30日30如何保护自己免受钓鱼攻击?
诈骗者也可能通过视频在线指导,窃取您的账户密码信息,进一步窃取账户内的资产。遇到此类情况,请务必提高警惕。发布于 2023年8月17日更新于 2026年3月3日3,690验证码收不到怎么办?
9、如果尝试以上方法后仍不奏效,您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示:若您是携号转网的号码,会存在无法接受验证码的问题,请您及时跟客服说明。二、邮箱验证码收不到 1、建议您检查邮箱的垃圾箱文件夹和拦截设置,看是否有验证码邮件被误处理。 2、如果垃圾箱中没有,建议您适当清空垃圾箱内存,建议您将以下相关邮箱域名添加至邮箱白名单之后,等待10分钟后再重新尝试发送验证码: noreply@mailer1.okx.com noreply@mailer2.okx.com noreply@service2.okx.com noreply@service3.okx.com 3、App 版本更新:请您在App首页左上方点击 【九宫格】 按钮,滑动至最下方进入“关于欧易”页面中检查更新。将App更新至最新版后再重新操作下获取验证码。 4、如页面显示验证码发送失败,需要1小时后尝试。 5、若以上尝试后还是无法接收邮箱验证码,需要您提供更新后的App版本号、当前获取邮箱验证码读秒的截图、获取不了验证码的邮箱号与获取邮箱验证码的时间。发布于 2023年8月16日更新于 2026年3月30日32,671如何识别诈骗手段?
低价诱骗: 骗子通过社交媒体、在线广告等途径,发布远低于市场价的数字资产或商品(如加油卡、游戏卡等)信息,吸引潜在受害者。 虚假信息: 骗子可能会虚构交易背景、数字资产详情或提供虚假证明文件,以欺骗受害者相信交易的真实性和可靠性。 非正规支付方式: 骗子要求使用如转账、虚拟货币等难以追踪的支付方式,以便快速收款并减小被追踪的风险。 虚假网站或平台: 骗子创建与真实品牌或购物平台相似的虚假网站,以提高自己的信誉度。 紧迫感操纵: 骗子通过强调数字资产或商品(如加油卡、游戏卡等)的紧急性或优惠的时效性,促使受害者迅速决策,不仔细核实信息。 收货风险: 一旦受害者付款,可能收到次品、劣质数字资产或根本未收到数字资产,难以维权。 为了避免成为私下购买数字资产诈骗的受害者,消费者应保持警觉,尽量使用正规交易平台进行交易。在购物前应进行充分的研究,验证网站和商家的真实性,谨慎对待不明来源的低价数字资产信息,避免使用非正规的支付方式。如果遇到可疑情况,应及时报警并向相关部门举报。发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月6日2,628助力链接考核规则
考核周期与范围 考核时间: 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接,从链接生成后的第四个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接,从链接生成后的第三个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接:将从 2025 年 10 月 1 日开始考核,之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5:维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5:该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中,若没有好友通过助力链接注册或被召回,该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后,将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。发布于 2023年9月28日更新于 2026年3月16日648X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
A:OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前链上 OKT 持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按上述规则定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKTC 链上的其他币种资产如何处理? A:OKTChain 将持续运行至2026年1月1日,链上其他资产需要您在此时间之前自行处理,感谢您的理解。Q:冷钱包的 OKT 如何换成 OKB ? A: OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前链上OKT持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKB 现在价格比较高,为什么不以现在的价格兑换 OKT?发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日27什么是期权简选?
期权赋予买方在到期日行使权利的选择权。若在到期日行使权利对买方有利,买方可通过行权获得相应收益,而卖方则须根据约定履行支付义务;若行使权利对买方不利,买方可选择不行使该权利。 在购买期权合约时,无论标的资产价格如何变动,买方的最大损失仅限于所支付的期权权利金。此外,该合约在到期前不会被强制平仓,因此交易者在持仓期间无需追加保证金,从而彻底避免了清算风险。三、主要概念 目标价格 您预计标的现货价格将在到期日突破(到期日现货价格以到期日15:00-16:00现货指数价格为标准) 到期日 期权将于到期日的16:00(UTC + 8)结算。到期后期权将自动结算,支持提前平仓止盈。 行权价 期权持有人在到期日行使期权时可以买入(看涨期权情况下)或卖出(看跌期权情况下)标的资产的价格。 盈亏平衡价 您可以达到盈亏平衡时的价格。 看涨期权:盈亏平衡价=行权价+买入期权所需的成本 看跌期权:盈亏平衡价=行权价-买入期权所需的成本 预估收益率 下单前您在下单页看到的收益率为持有到期的预估收益率。 如果到期时价格超过目标价格,您将获得的收益率。发布于 2025年9月17日更新于 2026年4月2日142永续合约与交割合约有什么区别?
欧易永续合约是以数字资产进行结算的合约产品,投资者可以通过买入做多或者卖出做空,来获取数字资产价格上涨或下跌的收益,永续合约没有到期交割日,永不到期。 欧易交割合约是以数字资产进行结算的合约产品,投资者可以通过买入做多或者卖出做空,来获取数字资产价格上涨或下跌的收益,交割合约有固定交割期限。永续合约和交割合约的区别 到期日:两者最大的区别在于永续合约没有交割日,理论上只要合约不爆仓,就可以一直持有;而每个交割合约都存在固定的到期交割日 资金费用:由于永续合约没有到期交割日,因此需要通过“资金费用机制”来让合约价格锚定现货价格。 价格设置:永续合约对标现货价格,使用标记价格计算用户的未实现盈亏,有效降低市场波动时不必要的频繁爆仓。发布于 2023年3月20日更新于 2026年1月30日59现货跟单指南【跟单者】
其中,某一跟单员的跟单记录如下: 日期和时间 交易记录 扣除手续费后盈亏 每日预扣金额 (10% 的利润) 04.17(周一) BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 1 日 卖出日期:2023 年 4 月 17 日 +200 USDT 20 USDT 04.18 (周二) BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:2023 年 4 月 18日 ETHUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:2023 年 4 月 18日 -50 USDT +300 USDT 0 30 USDT 04.19 (周三) 未买入 BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:尚未卖出 ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:尚未卖出 N/A N/A 04.20(周四) ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:2023 年 4月 20日 -500 USDT 0 04.21(周五) 未买入 BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:尚未卖出 ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月发布于 2023年11月6日更新于 2026年3月3日280双币赢常见问题
到期日价格 ≤ 50,000,用户收入:10,000 / 50,000 × (1 + 1.24%) = 0.20248 BTC 注意:到期价是指 BTC 指数在产品到期日 15:00 到 16:00 (UTC+8) 的平均价格 Q:双币赢产品到期后多久可以回款?发布于 2025年8月18日更新于 2026年4月1日6现货带单指南【交易员】
其中,某一跟单员的跟单记录如下: 日期和时间 交易记录 扣除手续费后盈亏 每日预扣金额 (10% 的利润) 04.17(周一) BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 1 日 卖出日期:2023 年 4 月 17 日 +200 USDT 20 USDT 04.18 (周二) BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:2023 年 4 月 18日 ETHUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:2023 年 4 月 18日 -50 USDT +300 USDT 0 30 USDT 04.19 (周三) 未买入 BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:尚未卖出 ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:尚未卖出 N/A N/A 04.20(周四) ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月 6日 卖出日期:2023 年 4月 20日 -500 USDT 0 04.21(周五) 未买入 BTCUSDT 买入日期:2023 年 4 月 6日 卖出日期:尚未卖出 ETCUSDT 买入日期:2023 年 4月发布于 2023年10月30日更新于 2026年4月4日195