全部
常见问题
公告
产品文档
C2C 交易拉黑功能说明
虽然点对点交易灵活性更强,但交易并不总是顺利,您可使用拉黑功能,控制您交易对象的选择。我想拉黑一名用户App 端 在 C2C 交易页面,点击【订单】,选择您想拉黑的用户;点击【拉黑】并选择拉黑原因,完成操作。Web 端 1、点击左上角【买币】-【 C2C 买币】-【订单】-【已完成】,点击您要拉黑的用户的对应订单ID 选择【拉黑】即可停止接收消息或与该用户进行交易。 2、屏幕上会弹出一个窗口,显示阻止原因。选择原因,然后点击“确定”。 注: 一旦拉黑,这些用户将无法与您再次交易,交易对手将无法发送消息/拨打电话。 拉黑也会隐藏对方未来的广告。如果您想再次与该用户进行交易,需要先解除拉黑。 我想解除一名用户的拉黑App 端 在 C2C 交易页面,点击【我的】—【已拉黑】;选择相关用户点击【解除拉黑】—【确定】。 解除对用户的拉黑后,您即可以与之恢复交易。 Web 端 1、点击左上角【买币】-【 C2C 买币】-【个人中心】 拉到底部,选择 【拉黑明单】 2、选择要解除拉黑的用户,点击后方【解除拉黑】-【确认】。 解除对用户的拉黑后,您就可以再次与他们进行交易了。为什么我会被拉黑?发布于 2023年8月11日更新于 2026年3月4日250集力赚币活动常见问题
当团队进度达到 100% 时,您即可立即领取奖励。奖励形式可能包括加密资产,具体内容将根据您所在的地区而定。如何参与?对邀请人 在App首页找到相关海报,打开【集力赚币】活动页面。 分享您的专属邀请链接,邀请朋友注册。 确保受邀好友在规定时间内完成指定任务。 当所有好友完成任务并且倒计时结束前团队进度条达到 100% 时,您可以直接在 App 上领取奖励。 领取奖励后,可立即开始新一轮挑战。对受邀人 通过朋友分享的邀请链接注册欧易。 在限定时间内完成任务,助力好友进度,并解锁属于自己的【助力奖励】。 完成任务后,您也可以发起自己的团队,邀请新朋友参与。常见问题Q:集力赚币活动中,受邀人需要完成哪些任务? A:受邀人需在活动页面完成指定任务,邀请人才有资格领取奖励,包括但不限于: 完成身份认证 完成充值任务:通过链上充币或 C2C 交易达到要求金额(内部转账、空投、红包及 C2C 分享单不计入)。 完成交易任务:完成交易达到要求金额。Q:如果我的团队在倒计时结束前未完成所有任务,会怎样? A:如果团队在倒计时结束前未完成所有任务,本轮活动将自动结束,您可以随时开启新一轮。发布于 2025年11月6日更新于 2026年3月4日194邀请好友规则说明
平台有权根据适用法律及《服务条款》对涉嫌违规的用户账户采取暂停、冻结及封存措施。 平台保留随时修订、暂停、终止活动或调整活动规则的权利,无须另行通知。最终解释权归平台所有。如有疑问,请联系客户服务团队。 请注意,为遵守当地监管要求,部分功能在特定地区可能受限或不可用。请用户自觉遵守所在地法律法规。 风险提示:数字资产价格具有高市场风险和价格波动性。您的投资价值可能会有所波动,也可能损失投资金额。您将自行为您的投资决策负全责,欧易不对任何可能产生的损失负责。过去的业绩亦不构成未来业绩的可靠预测指标。您应只投资熟悉的产品并了解相关风险。您应详细考虑自身的投资经验、财务状况、投资目标和风险承受能力,并在进行任何投资前咨询独立财务顾问。本活动和活动的条款和细则不应被视为财务建议。详情请参阅欧易服务条款和风险披露和免责声明发布于 2025年1月8日更新于 2026年3月19日23,313什么是链上赚币快速赎回?
操作路径 在 App 登录您的 欧易账户 前往【资产】-【赚币】 选择您要赎回的链上赚币订单,根据页面提示赎回即可注意事项 快速赎回仅适用于部分链上赚币产品 单日可赎回数量可能受平台额度及个人上限影响 Web 端与 App 端在赎回展示和可用性上可能存在差异 若产品不支持快速赎回,仍可正常使用标准赎回 更多链上赚币相关规则,请以欧易平台页面展示为准。发布于 2025年5月8日更新于 2026年3月4日116如何进行 BRC-20 代币交易 ?
社区账号运营者,需要在twitter或微博发起投票,获得至少100个用户的赞同票 2. 凭此截图及圆形PNG logo文件联系官方人员更换 注:本活动最终解释权归 OKX Wallet 所有 准备好信息后,您可以点击此链接,提交申请,我们将对申请进行审核,审核周期预计为 1 个月,审核结果请以代币页面展示为准。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月3日632如何通过欧易的闪电网络充值比特币?(App/Web 端)
闪电网络用于充币和提币,可以为用户提供更便宜,更高效的比特币充提体验。 闪电网络旨在便利小额交易,建议充币数量为0.000001 至 0.1 BTC。 闪电网络有更高的TPS是因为它在链下运行,在链下进行交易,最后在添加到链上。 链下比链上有着更快的交易速度,旨在解决比特币可扩展性低的问题。 目前,比特币每秒只能处理七笔交易(7 transactions per second,简称7 TPS),而闪电网络每秒可以处理数千笔交易,以后还有潜力增长到一百万TPS。 闪电网络是为高效率、低费率而生,非常适合小额付款。目前,比特币上的链上交易相对缓慢且昂贵,通过闪电网络进行的BTC交易只需几秒钟即可被批准,而且平均费用会更低。如何使用闪电网络充币?App 端 1、在欧易 App 首页点击【链上充币】,选择BTC,选择充值闪电网络,即【Lightning】 2、填写数量,通过闪电网络充币的建议额度区间为0.000001-0.1 BTC,点击【生成Invoice】。 3、复制闪电网络Invoice信息,再粘贴到您提币所使用的钱包或者交易所的闪电网络Invoice提现信息处即可。发布于 2023年8月22日更新于 2025年11月26日2,583如何通过欧易的闪电网络提币比特币?(App/Web端)
闪电网络用于充币和提币,可以为用户提供更便宜,更高效的比特币充提体验。 闪电网络有更高的TPS是因为它在链下运行,在链下进行交易,最后在添加到链上。 链下比链上有着更快的交易速度,旨在解决比特币可扩展性低的问题。 目前,比特币每秒只能处理七笔交易(7 transactions per second,简称7 TPS),而闪电网络每秒可以处理数千笔交易,以后还有潜力增长到一百万TPS。 闪电网络是为高效率、低费率而生,非常适合小额付款。目前,比特币的链上交易相对缓慢且昂贵,通过闪电网络进行的BTC交易只需几秒钟即可被批准,而且平均费用会更低。如何使用闪电网络提币比特币?APP端 1、在欧易APP首页,点击【资产】—【提币】—【提取数字货币】,选择提币币种 BTC。 2、选择收款人类型,选择提币网络闪电网络,即【BTC-Lightning】,输入对方充币平台生成的Invoice信息,确认提币数量和矿工手续费,点击【提交】。 Web端 1、在官网首页,点击【资产管理】—【提币】—选择提币币种BTC—选择收款人为【链上地址】。发布于 2023年8月22日更新于 2025年11月12日64OKX 达人介绍
Q:如果任务完成后不合格,会影响后续任务参与吗? 不影响后续的接单。Q:活动任务包括哪些? 活动要求一般为发文任务或邀请任务,带拉新的任务可以看到有效邀请人数。Q:参与人数及奖励瓜分问题 每个不同的任务将按照奖池的大小来限制参与人数,请您以具体活动规则为准。Q:如果发布的内容因平台判定被认定违规或遭到删除怎么办? 遇到这种情况,客服团队可协助登记并保存发布截图,用户也可以选择重新发布后再进行登记。Q:参与发帖任务,审核未通过的常见原因有哪些? 内容字数不够、没有提及规定的内容要点、未在指定平台发布、未附带相对应 Hashtag 或活动链接 提交链接错误,或审核时帖子已不可见,定位不到发帖内容 部分用户发帖内容重合度过高,系统发现疑似抄袭 建议用户每次参与前,请仔细阅读查看【任务说明】并按提示完成原创发帖内容。Q:可以使用个人推荐链接参与活动吗? 根据任务规则,参与者必须使用达人平台页面专属链接进行邀请,方可获得奖励。返佣激励将依据平台政策执行,个人推荐链接暂不纳入任务统计范畴。Q:为什么需要绑定才可以参与活动?发布于 2025年12月16日更新于 2026年2月2日5为什么我的身份认证失败了?
解决方案:我们不会在所有国家或地区提供本服务,并对特定的一些限制地区的用户提供部分或不提供服务,限制地区目前包括香港(特指关于我们提供的衍生品相关服务)、比利时、古巴、法国及其海外领土,包括瓜德罗普岛、法属圭亚那、马提尼克岛、马约特岛、留尼汪岛、圣巴泰勒米岛、圣马丁岛、圣皮埃尔和密克隆群岛、法属南部和南极土地、法属波利尼西亚、瓦利斯和富图纳群岛、以及新喀里多尼亚、伊朗、印度、日本、朝鲜、马来西亚、新加坡(特指关于我们提供的保证金及衍生品相关服务)、叙利亚、中华人民共和国、美国及包括所有美国领土,如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛、以及美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)、爱尔兰、巴哈马、加拿大、荷兰、英国(特指关于我们为零售用户提供的衍生品相关服务)、孟加拉国、玻利维亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克、乌兹别克斯坦和马耳他。本条款的内容不应受用户所属国家或地区法律的排斥。因此,如果您不符合这些要求,请勿使用我们的服务。比利时、法国、爱尔兰、日本、巴哈马和荷兰的的居民如果尚未开设账户,则不得在欧易开设新账户或访问服务。发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月23日11,509如何查询平台支持的币种和网络?
充币 打开官网 - 点击右上角【资产管理】-【充币】-【选择币种】 -【选择网络】; 下拉选项即可看到支持该币种的全部网络 部分币种如 SOL 仅支持单种网络充值,选择币种后页面会出现弹窗提示:2. 提币 打开官网 - 点击右上角【资产管理】-【提币】-【选择币种】 -【选择网络】; 下拉选项即可看到支持该币种的全部网络链方式二:欧易 Status 查询 打开官网 - 点选【更多】- 【Status】; 2. 下拉至【币种充提状态】 - 输入您想要搜寻的币种,这里以 USDT 为例,点击充提币运行中图标即可查看该币种支持的网络及状态。 温馨提示:当您充提币时,双方平台需要选择相同的币种和网络,币种的合约信息需要一致,以避免对您的资产造成损失。发布于 2025年1月28日更新于 2026年2月9日8什么是跨链桥?如何跨链交换代币?
比如您可以使用 Ethereum 网络的 ETH ,跨链兑换 Solana 网络的 SOL 。 如果没有第三方跨链桥支持该路径的交易,例如您持有 TRON 网络上的 USDT,并希望将其兑换为 SOL 网络上的 TRUMP,但该路径暂不被支持,此时您需要寻找其他可行的跨链桥方案。 一种替代方式是,先将 TRON 网络上的 USDT 跨链至 Solana 网络并兑换为 SOL,然后再使用 SOL 兑换成 Solana 上的其他资产。 操作方法为:点击【DEX】-【跨链桥】,选择目标网络与币种,输入兑换数量。确认无误后点击跨链兑换,并在钱包中进行确认,随后等待交易成功上链。Web 端 打开 OKX Wallet 官网 -【兑换】-【跨链桥】。 选择兑换的币种,输入想要兑换的数量,系统会提示当前的参考汇率、滑点、最小获得数量等参数。设置完毕后,点击【跨链兑换】,等待交易上链即可。插件钱包 登录插件钱包: OKX Wallet 插件钱包使用教程 在插件钱包首页,选择【兑换】,在兑换页面,切换为【跨链桥】,然后选择兑换的币种,输入兑换的数量,然后点击【跨链兑换】,等待交易上链即可。发布于 2024年2月29日更新于 2026年3月4日107我要如何验证为一家私人金融机构?
我们可能不会在所有市场和司法管辖区提供所有的服务,并且可能会限制或禁止在受限地区使用全部或部分服务,受限地区目前包括阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、玻利维亚、加拿大、古巴、萨尔瓦多、法国及其海外领土、香港、伊朗、印度、日本、马来西亚、尼泊尔、尼日利亚、朝鲜、叙利亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区、美利坚合众国(包括波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛和美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)等所有美国领土)和乌兹别克斯坦。OKX 可能会限制其他司法管辖区的服务,包括但不限于澳大利亚(特别是针对我们的衍生品相关和中心化交易所相关服务)、巴哈马(特别是针对我们的零售产品)、巴西(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、厄立特里亚(特别是针对我们的C2C服务)、俄罗斯(特别是针对我们的法币支付服务)、新加坡目前支持中心化交易所注册,支持充值,提币,交易(不支持衍生品)、韩国(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、英国(特别是针对我们的衍生品相关、中心化交易所相关和C2C服务)。 以上信息仅用于完成机构验证。发布于 2023年10月13日更新于 2025年9月27日128助力链接考核规则
即日起,欧易会对每条助力链接进行定期考核。考核周期与范围 考核时间: 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接,从链接生成后的第四个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接,从链接生成后的第三个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接:将从 2025 年 10 月 1 日开始考核,之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5:维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5:该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中,若没有好友通过助力链接注册或被召回,该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后,将在下一个小时恢复原有返佣比例。发布于 2023年9月28日更新于 2026年3月16日640什么是 OKX Drops ?
Q:OKX Drops 目前已支持哪些公链 ? OKX NFT 市场是支持公链最多的 NFT 市场之一,目前支持包括 Ethereum、BTC、Polygon、Arbitrum、IMX、Avalanche-C、Solana 等 14 条主流公链,发行市场支持 Ethereum、BNB Chain、Polygon、BTC,形式包括申购、白名单抽奖、Mint 活动,未来将持续接入更多热门公链。Q:如何参与 OKX Drops 发行活动 ?App 端 打开 Web3 钱包,点击 【探索】 - 【NFT】 - 【Drops】,即可查看当前正在进行的发行活动,以及往期活动。点击进入正在进行的活动页面,即可参与。Web 端 打开 OKX Wallet 官网 - 进入市场页面 - 点击 【Drops】,即可查看当前正在进行的发行活动,以及往期活动。点击进入正在进行的活动页面,即可参与。Q:如何申请在 OKX Drops 上线项目?App 端 在 Web3 钱包的 【Drops】 页面,下拉至 “常见问题” 的部分 - 找到 “如何成为发行方”,并按界面需求填写资料即可。发布于 2023年8月30日更新于 2026年3月11日75如何参与链上赚币?
通过链上赚币获得的奖励,将收取15%服务费,该费用会在您订阅前于FAQ中清晰说明。Q:参与链上赚币,尝试用质押币借 USDT 时失败,可能是什么原因? 这通常是由于一些简单的设置或状态导致的。请您参照以下清单进行排查: 检查网络与币种:请确认您选择的质押币种和提币网络完全匹配平台支持的范围,不匹配将直接导致操作失败。 检查账户状态:质押物是否充足? 确保您的账户中有足额的、可用于质押的特定币种。手续费是否足够? 检查是否有足够的可用余额(如平台币等)来支付此次借款交易可能产生的矿工费或手续费。 检查功能设置:对于某些币种,您可能需要先在“资产”页面找到并手动开启质押功能,才能进行后续操作。 检查平台状态:平台可能正在进行临时系统维护,或者您的账户因安全原因被临时限制了部分功能。建议您查看官方公告或通知。 完成以上排查后,绝大多数问题都可以解决。如果问题依然存在,请及时截图并联系我们的客服团队。 温馨提示 欧易接入第三方 DeFi 项目,仅提供项目信息展示及收益分发等相关服务,不承担任何由于合约漏洞、黑客事件、DeFi 项目方跑路等潜在风险造成的资产损失。发布于 2023年8月18日更新于 2026年3月5日68