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如何使用交易体验金 ?
1、什么是交易体验金? 交易体验金是平台对满足条件的用户以体验资金的形式发放来用于体验部分交易产品。交易体验金适用产品仅限杠杆交易/永续合约/期权(除期权简选)。 您需要将体验金卡券激活成体验金资金,方可作为交易保证金使用,或用于抵扣交易亏损和手续费、资金费等交易费用。平仓时,交易费用首先从利润(如果有的话)中扣除,然后从体验金中扣除;如果平仓是盈利的,平仓手续费并不会抵扣。体验金将优先于用户自有资金被消耗。 体验金无法提现,但使用体验金交易产生的盈利可以提现。2、交易体验金适用条件 请先完成身份认证,才可获得交易体验金; 根据当地法律法规,所在地区、国家允许衍生品交易,才可获得交易体验金;3、如何使用交易体验金3.1 找到交易体验金卡券 通过参与活动等方式获得的交易体验金卡券,您可以在【我的奖励】找到它,交易体验金界面将显示您可领取的体验金总额及领取时间。请在有效期内及时领取,逾期未领取的体验金将自动失效。发布于 2024年3月8日更新于 2026年3月19日1,141什么是助记词和私钥 ?
一、概念介绍 进入 Web3 世界,资产由用户掌控。在这个无限自由和繁荣的领域,同样充满着无限危险。 守护您的钱包安全,第一步,您必须要掌握两个关键的名词:私钥和助记词。 通常来说,在我们注册钱包账户时,就会出现私钥和助记词这两个概念,在验证个人身份时,我们也要输入他们。那么,什么是私钥和助记词,在 OKX Wallet 中怎么使用他们?下面我们简单介绍下:1、私钥 私钥是一串由数字和大小写字母组成的字符串,不同区块链长度略有不同,一般约为 64 位。 如果把钱包地址比作银行卡号,私钥就像银行卡号加密码。地址可以公开,但私钥必须严格保密。掌握私钥就等于掌握钱包资产,如果有陌生人分享给您私钥,让您导入钱包或者包装成其他的说法,请务必警惕。 私钥可以通过钱包备份查看,但一旦钱包被删除且私钥丢失或遗忘,将无法找回,资产也将永久丢失。因此,务必妥善保存私钥。2、助记词 由于私钥复杂且难以记忆,助记词应运而生。它是私钥的另一种表现形式,通常由12或24个英文单词组成。 只要记住这些单词及其顺序,就可以用来恢复钱包并操作资产。拥有助记词就等同于拥有私钥,也等于掌控钱包资产。发布于 2023年8月24日更新于 2026年4月4日2,863忘记钱包密码或助记词怎么办 ?
Q:如果我丢失了钱包助记词,但仍记得钱包密码,还能找回资产吗? 钱包的助记词和私钥是找回钱包的唯一凭证,如果您忘记了助记词,而且没有备份,那么资产将无法找回。即使您有钱包密码,没有助记词也无法恢复钱包。建议您尝试回忆或找到您的助记词备份,如果您曾经手抄或截图备份,请检查所有可能存放备份的地方。Q:导入助记词后仍然无法找回钱包密码怎么办? 如果您已备份助记词或私钥,但忘记了钱包密码,可以通过重新导入助记词或私钥的方式,重设钱包密码。请注意,原密码无法找回,您只能通过导入方式恢复钱包,并设置一个新的密码。 如果您已备份钱包,重置钱包密码将不会对您的资产造成任何影响。Q:如何更改钱包密码? 您可通过验证旧钱包密码来更改钱包密码,操作步骤:打开 OKX Wallet,点击左上角 Menu,选择钱包密码 > 更改密码。 注意: 更改钱包密码前,需确保当前解锁与验证方式为密码 ;若当前为生物识别方式,请先点击解锁与验证,切换为密码,完成生物识别验证后返回,即可选择更改密码。 若您忘记钱包密码,则需要通过重新导入助记词或私钥进行重置密码。发布于 2022年10月28日更新于 2026年4月4日13,345如何使用双币赢体验金 ?
一、什么是双币赢体验金 双币赢体验金是一张可以免费申购双币赢产品的体验券。体验金会有一个指定的面额(例如:100 USDT),您可以使用体验金申购指定的双币赢产品,并且获得对应双币赢产品的年化收益。体验金的面额不会返还,但体验金产生的理财收益会发放到您的账户。 二、如何使用双币赢体验金?1、接收体验金 您会在 App 消息通知里收到体验金到账通知,体验金即将过期时,也会通过 App消息提醒,请启用并留意 App 消息。2、查看体验金 您可以通过点击 App 消息通知,或者前往【探索】 - 【双币赢】 - 【查看更多】 - 【查看专享福】 利进行查询到账情况。3、查看体验金详情 点击体验金可以查看体验金的详情,例如体验金面值、有效期、适用产品等。点击 【立即使用】 可前往对应的产品页面,选择对应的产品。4、申购双币赢 选择对应产品后,进入双币赢申购页面。此时,系统会默认帮您选择使用体验金,您也可以选择不使用体验金。您不能同时使用体验金和自己的资产进行申购,也不能将一个体验金分多次使用。点击确认后,完成申购。发布于 2025年1月27日更新于 2026年2月12日48买卖币触发风控的申诉指南
一、什么是风控?触发后会发生什么? 什么是风控? 风控是平台为保障用户资产安全和合规操作的安全系统。当检测到异常或高风险交易行为时,系统会自动触发。 触发风控后会发生什么? 一旦触发,您的账户部分功能可能会被暂时限制。请您不要担心,这是一个常规的安全流程,请您关注账户绑定的邮箱是否收到平台发送的邮件,并按照邮件指引更新 App 进行自助申诉,等待审核完成并且判定无风险后,就会及时解冻您的账户被限制功能。 温馨提示:若您创建了钱包,请您在更新APP之前,一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,一旦丢失,会造成钱包中的资产无法找回,可以在Web3钱包首页点击资产栏—卡包图标右边三个点—进入钱包管理页面—备份钱包—导出助记词/导出私钥地址操作备份。 二、触发了平台风控后,如何申诉? 您可以按照以下步骤,在App内提交自助申诉,这是最快、最有效的处理方式。 申诉路径:可以点击 App 首页- C2C 买币,根据页面下方跳出的弹窗提示点击【申诉】按钮进行申诉。按页面提示完成人脸识别验证,并提交清晰、真实的申诉材料。 三、申诉的常见问题(FAQ)Q:我被风控后,账户的交易怎么办?发布于 2023年9月13日更新于 2026年1月26日1,779储备金证明 (PoR) 用户快照数据解释说明
欧易此次储备金证明 (PoR) 使用净资产快照概念。该快照在特定的账户模式下在您借入资产后会记一笔负债(即负权益)。如您发现您的账户资产与快照资产不一致,可能是因为您的交易账户中存在杠杆仓位或金融账户中存在借贷(活期借贷以及定期借贷)。什么是储备金证明? 储备金证明可以确保托管机构持有充足的链上储备金,足以覆盖账户在交易所账面所有的资产,同时具备承兑能力。 储备金证明通过加密的证明方法来确认数字货币交易所在特定时间在某区块链上持有特定金额的资产,提升账户总资产和交易所存款总额的透明度,同时不会泄路任何有关个人账户余额的敏感信息,使储备金证明成为数字货币生态的关键组成部分。 用作储备的资产是具有较强流动性、市场广泛接受的数字货币。欧易提供多达 22 个币种的储备金证明,包括 Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH)及 Tether (USDT),USD Coin (USDC) 等稳定币。 账户币种数量与快照数量为什么会出现不同?发布于 2023年1月20日更新于 2026年4月3日495关于欧易账户被风控的处理方法
6、账户受限 为保障用户资产安全、平台风控与合规要求,平台建立了多层级的风险与合规管理机制。若 App 提示您的账户暂时受限并进入审核流程,请您了解: 本次审核为平台基于风险防控、合规义务及账户安全所进行的必要措施,预计处理时间还请以 App 提示与客服回复为准(实际时间可能会更短)。 在审核过程中,平台将全面核查账户。如未发现异常,将尽快解除限制并恢复服务;如需进一步信息,平台也会通过 App 通知或邮箱与您联系。 审核期间,为确保审核的独立与安全,平台暂不提供审核进度、内容或预计结束时间,亦暂不开放提币等功能。提醒您,平台不会以任何名义要求您提供密码、验证码等敏感信息,也不存在支付/充值取得特殊方案的情况,请提高警惕以防诈骗。 若您的账户存在合约或杠杆仓位,请参考 App 提示,依据个人需求在可操作范围内调整或平仓。具体允许与不允许功能请以实际页面提示为准。 我们将始终以安全、合规为首要前提,保障每一位用户的资产与权益。若对风控与账户限制操作有任何疑问,您可查看平台《服务条款》了解更多详情。发布于 2023年3月17日更新于 2026年3月27日831如何管理 Web3 钱包(App)?
需要注意的是,App 端目前不支持对已创建的账户进行移除,如确定要移除,则需从设备上将整个钱包移除,然后再使用助记词重新导入。如果是私钥导入的钱包,不支持添加账户。 注意:钱包管理页面增加了法币估值功能。用户可以在每个钱包名称下查看该钱包和账户的总余额。5. 如何修改钱包或账户名称 在钱包首页,点击钱包账户名称,进入【钱包管理】页面。选择需要编辑的钱包或账户后,即可修改名称。输入新名称后,点击【确认】完成设置。6. 如何删除已创建的钱包账户? 基于区块链的特性,我们是没有办法对已创建的账户进行删除的,但可以在钱包内对其进行移除。 如果是创建或导入助记词生成的钱包的派生账户,例如钱包 A 下的账户 01 - 账户 10,如需移除钱包 A - 账户 05,需从设备上将整个钱包移除,然后再使用助记词重新导入。 如果是私钥导入的钱包,不支持添加账户,移除钱包即可。 在钱包首页点击钱包账户名称 - 【钱包管理】- 即可点击红色移除按钮 - 【确认删除】7、如何添加观察钱包?发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月4日1,985红包条款与条件
四、条款与条件 1、发送红包及领取红包均需要完成身份验证。 2、发送的红包有效期为7天,超过7天后未领取的红包将退回您的账户。 (备注:自 2024 年 10 月 4 日 16:00(UTC+8)起,红包的有效领取期限将调整为 48 小时。) 3、发送红包时,24 小时内发红包的总价值不能超 10,000 U 4、如需更详细的信息,请参阅服务条款。为了遵守当地法规,某些功能在您的地区可能不可用。发布于 2024年9月26日更新于 2026年3月4日1,091如何删除 AA 智能合约账户 ?
对于某一助记词钱包下的 AA 智能合约账户,如钱包 A - Smart 02,当前暂不支持删除单个 AA 智能合约账户,只能选择删除整个钱包 A。删除账户前,请备份整个钱包的助记词,否则会导致资产丢失。 如果您不想使用 AA 智能合约账户,针对部分普通钱包下创建的 AA 智能合约账户,您可以进行删除。在钱包首页点击钱包账户名称 - 【钱包管理】- 即可点击红色移除按钮 - 【确认删除】。 点击查看如何导出 AA 智能合约账户。发布于 2023年8月30日更新于 2026年2月12日213如何在您的 Web3 钱包充值、转账和管理币种? (Web 端)
若您未在接收地址页面找到交易所账户的接收地址则代表您未关联钱包与交易所账户。您可先行进行关联。更多详情:如何关联钱包?6. 如何搜索、添加、移除代币? 点击【币种管理】,在搜索框输入币种名称或合约地址,如 MATIC,点击 【➕ 】添加。也可以回到币种管理界面,点击 【➖】 进行移除。 OKX Wallet 也支持添加自定义币种。点击【币种管理】 - 【自定义币种】,选择对应网络,输入合约地址完成添加。7. 什么是资产看板 ? OKX Wallet 资产看板提供多链、多钱包、多资产的一站式观察/管理功能,允许您在一个界面跟踪多条公链上的资产分布情况、代币持有数量、NFT、参与的不同 DeFi 协议的资产组合/负债/收益、授权情况、交易历史等。 您可在 OKX Wallet 网页点击【资产】 或点击钱包账户名称 - 点击【资产组合】进入资产看板。 资产看板目前不仅支持用户已连接的钱包(即自己掌握助记词或私钥),也支持添加观察钱包,前者让您方便地统计和管理自己的资产,后者则是有助于您跟踪一些聪明钱的链上动态。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月3日421什么是无私钥钱包?
钱包是区块链的基础设施,承载着用户的资产,也是进入 Web3 的关键入口,但行业发展至今,我们仍在小心地保管着一长串私钥和助记词,一旦弄丢私钥或助记词,也就意味着资产的永久丢失,而这也是 Web3 仍未能大规模应用的原因之一。 另一方面,随着链上生态的发展和链上交互的激增,私钥或者助记词泄漏而导致上亿美金的加密资产被盗,安全、妥善、合理地使用钱包也变得颇具挑战。 基于此,得益于 MPC(Multi-party computation,多方安全计算)技术和区块链签名结合,一种无需私钥和助记词的无私钥钱包成为 Web3 入口的破局者。 温馨提示: 2025 年 4 月 7 日起,暂停插件端的无私钥钱包服务。使用无私钥钱包的用户仍可通过欧易 App 正常管理钱包和资产。 2025 年 5 月 23 日起,创建无私钥钱包入口已从 App 端和钱包插件端下架,新用户无法创建无私钥钱包。老用户不受影响,仍可导入之前已创建过的无私钥钱包并使用,如果将已经有的无私钥钱包进行逃逸操作,逃逸后将无法再创建无私钥钱包并使用。1. 什么是无私钥钱包?发布于 2023年8月1日更新于 2026年1月27日211什么是 OKX Web3 钱包?
Q:OKX Web3 钱包的优势 自托管钱包,用户充分掌握资产的所有权;与交易平台相比,提币速度更快,无需等待审批; 在链上交易更多 meme 币,发现优质资产; 使用一套助记词生成多链钱包,可管理以太坊、SOL、BSC、Polygon 等 100+ 主流网络的资产,同时支持多助记词导入和批量派生地址; 多端支持,可在 iOS、Android 和网页浏览器使用;Q:使用 Web3 钱包的注意事项 去中心化意味着您将完全掌控自己的资产,并负责保护钱包的私钥和密码安全。您需要: 及时备份您的助记词或私钥,弄丢它们意味着资产的永久丢失; 设置高强度的钱包密码并妥善保管。去中心化钱包不会存储您的钱包密码,也无法找回密码; 警惕欺诈和网络钓鱼攻击; 点击链接和下载新软件时需格外小心。 注意: 使用钱包无需进行身份验证、审核或登录。创建或导入钱包后,您即可直接开始使用,无需进行手机、邮箱或身份信息的验证。 钱包密码不是助记词或私钥;钱包密码的主要作用是保护您的交易安全以及敏感信息的安全。在进行转账等交易操作或查看助记词等重要信息时,系统会要求您输入密码以进行验证。Q:如何备份钱包?发布于 2023年9月5日更新于 2026年3月12日101,251如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
对比欧易公布的储备金文件与输出结果,该结果一致验证所有地址余额 1. 在终端执行以下命令,如下图所示(文件名可以替换成其他需要验证的文件) Mac ./CheckBalance --mode="single_coin_total_balance" --coin_name="btc" --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows CheckBalance.exe --mode="single_coin_total_balance" --coin_name="btc" --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv 注:如果您使用的是 Mac 系统,在此步骤中遇到安全设定的问题,可到 系统偏好设置 -> 安全性&隐私 -> 通用 ->点按锁按钮以进行更改 -> 允许从以下位置下载的 App:App Store和被认可的开发者 -> 给予工具权限 2. 根据返回结果,所有地址余额输出结果如下图所示 3.发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日996什么是 DEX 交易 ?
二、DEX交易优势1、无需管理私钥或助记词 您无需备份或记忆复杂的私钥或助记词,所有操作通过通行密钥(Passkey) 和智能合约钱包完成,极大降低使用门槛。2、Gas 费由智能合约处理 交易过程中,您可以用支付币种支付 Gas 费,欧易通过智能合约和 Gas 代付机制(如 Magic Spend)自动处理链上费用,体验更接近传统CEX交易。3、直接使用交易所资金交易 您可直接使用其在交易所的余额购买链上代币,无需先将资金提现至链上钱包,流程更简洁、更快速。4、资产自我托管,安全可控 资产存储在由智能合约管理的自托管钱包中,欧易不托管您的资产,也无法冻结或控制您的链上资金。5、支持多链代币交易 目前支持 Solana、Base、BSC 等主流链上的代币交易,未来将扩展至更多区块链。6、合规与风控保障 结合平台原有的KYC、AML和风险控制系统,对代币进行风险分级展示和交易限制,保障交易安全。 DEX 交易是欧易推出的一项革命性功能,它模糊了 CEX 与 DEX 的界限,让新人也能轻松、安全地参与链上交易,享受 DeFi 的丰富资产选择,同时保留 CEX 的便捷与安全。发布于 2025年10月1日更新于 2026年1月12日33