*此文章只针对于非中国大陆区的海外市场 1. 什麼是C2C商家計劃？ C2C商家計劃是指用戶可以在OKX C2C 平台發布廣告委託單來進行買幣或賣幣 商家計劃有三個等級 普通（入門級） 任何註冊了具有KYC 2 級驗證的OKX 帳戶的人都可以發布廣告委託單以在市場上買賣加密貨幣（中國大陸市場除外）。 超級商家（中級） 任何擁有KYC 2 級驗證並滿足資金賬戶中最低USDT 資金要求的人都可以申請成為超級商家。 超級商家可以在用戶名旁邊獲得徽章，以更高的交易量進行C2C 交易，在市場上排名更高，並獲得獨家廣告商福利。 鑽石商家（頂級） 根據您的交易量、速度和服務質量，鑽石商家身份僅限受邀參加。商家計劃等級越高，對其他用戶的可信度越高。 2.如何成為超級商家？ 要成為超級商家，首先您必須： 1. 完成您的身份驗證到KYC 2級：照片驗證及以上； 2. 您的資金賬戶中有足夠的USDT。 您只需要提供以下信息來申請： 住址證明； 聯繫信息; 自定義暱稱 查看商家計劃了解申請要求並立即申請！3. 成為超級商家需要付費嗎？

逐仓模式增加/减少保证金 开仓之后，在仓位和资产栏，点击保证金后的➕号按钮，可以添加或减少保证金。 可以追加交易账户资金的10%——100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。 最多增加和最多减少的保证金额度，以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金 全仓保证金，在仓位下没有追加按钮。 因为合约保证金全仓模式是把某一币种的价值全部作为保证金使用的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入某一币种，转入后会自动加到该结算币种的全仓仓位保证金里，并且保证金率也会提高。 其中，跨币种保证金全仓模式下，杠杆交易时订单不会在【仓位】下显示，没有追加按钮。 因为跨币种保证金全仓模式是把交易账户下所有币种价值折合成 USD 共同作为开仓保证金的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入任一币种或多个币种即可，转入后会自动加到开仓保证金里，并且保证金率也会提高。

尊敬的 OKX Wallet 用户： OKX Wallet 正在对 Fractal BRC-20 协议的服务进行升级。期间 Fractal BRC-20 的相关服务暂不可用，受影响的服务预计将于 2025 年 6 月中下旬恢复正常。 服务升级完成后，您可以在钱包内正常查看和管理您 Fractal BRC-20 协议的相关资产。 OKX Wallet 将持续为您提供优秀的产品和服务！ OKX Wallet 团队 2025 年 6 月 8 日

若您無法登錄，需要人工客服協助，在登录页面-点击 【获取帮助】—【联系客服】 。 如果頁面提示您的 App 端版本過低，請參考下方文章，下載更新 App 後再次嘗試： 安卓 App 下載常見問題（含鏈接） 下載、注册 OKX（App/Web端） 情況二：您已登入帳戶 打開 OKX App 首頁，點擊左上角的九宮格—【個人資料和設置】—【安全中心】—【郵件驗證】—【修改郵箱地址】； 【重設安全驗證方式】—選擇要重設的安全驗證項：此處以【重置手機】為例； 依要求輸入【邮箱驗證】、【身分驗證應用驗證碼】，點擊【確認】—【立即認證】，依要求完成身分驗證即人臉認證，以及新手機號碼或新邮箱的綁定。 溫馨提示： 爲了您的資產安全，手機/郵箱重置或者修改之後，24小時之內無法提幣（包括內部轉賬、發送禮物）與 C2C 賣幣。 人臉辨識無法通過的更多詳情，請參考文章：人臉辨識無法通過怎麼辦？ 雙重驗證無法被關閉。 更多問題，請參攷相關文章： 驗證碼收不到怎麼辦？ 如何更新 OKX App？ 忘記密碼怎麼辦（App/Web端）？ 人臉識別無法通過怎麼辦？

具体下线计划如下： 一、杠杆交易及活期借贷 槓桿幣對 停止借幣功能 下線時間 ZIL-BTC 2023 年 6 月 26 日 11:00 (UTC+8) 2023 年 7 月 4 日 15:00 (UTC+8) OKX 将于上述下線時間暂停相关幣對的杠杆交易及活期借贷服务，并撤销杠杆交易市场订单。每个幣對下线所需时间约为 1 小时。在上述杠杆交易對或活期借贷中有借币/质押的用户，请务必在该幣對下线前进行还币，如果届时未归还借币，将触发系统强制还币。 风险提示：由于行情波动较大，建议用户在停止交易前自行平仓，以免在系统强制还币时造成亏损。 OKX 将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ OKX 团队 2023 年 6 月 21 日

OKX 将持续为您提供更优秀的產品和更优质的服务！ OKX 将持续为您提供更优秀的產品和服务！ OKX 團隊 2023 年 7 月 24 日

维护平台所有用户的权益永远是 OKX 的服务根基，希望广大用户能够理解、支持与配合。同时提醒广大用户，数字资产是高風險投资品种，OKX 建议广大用户们在吃透规则、认清风险的基础上，客观评估自身的投资能力和风险承受程度，理性参与市场交易。 OKX 将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ OKX 团队 2023 年 6 月 19 日

USDT-Solana, USDC-Solana 充提开放具体時間如下： USDT-Solana, USDC-Solana 充值开放時間：10 月 12 日 下午 5:00 (UTC+8) USDT-Solana, USDC-Solana 提現开放時間：10 月 12 日 下午 5:00 (UTC+8) OKX 将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 10 月 12 日

OKX 将持续为您提供更优秀的產品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 7 月 24 日 (HKT)

维护平台所有用戶的权益永远是 OKX 的服务根基，希望广大用戶能够理解、支持与配合。同時提醒广大用戶，数字資產是高風險投資品种，OKX 建议广大用戶们在吃透规则、认清风险的基礎上，客观评估自身的投資能力和风险承受程度，理性参与市場交易。 OKX 将持续为您提供更优秀的產品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 8 月 24 日

维护平台所有用戶的权益永远是 OKX 的服务根基，希望广大用戶能够理解、支持与配合。同时提醒广大用戶，数字資產是高風險投资品种，OKX 建议广大用戶们在吃透规则、认清风险的基础上，客观评估自身的投资能力和风险承受程度，理性参与市场交易。 OKX 将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 8 月 2 日

OKX Wallet 将一如既往为您提供优质的产品与服务！ OKX Wallet 团队 2025 年 7 月 2 日

维护平台所有用戶的權益永远是 OKX 的服务根基，希望广大用戶能够理解、支持与配合。同時提醒广大用戶，數字資產是高风险投资品种，OKX 建议广大用戶们在吃透规则、认清风险的基础上，客观评估自身的投资能力和风险承受程度，理性参与市場交易。 OKX 将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 10 月 9 日

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OKX 将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 9 月 26 日